Скачать книги Клуб 4CIO без регистрации

Глава посвящена разработке стратегии цифровой трансформации компаний. Стратегия описывается через три ключевых элемента: текущее состояние (AS IS), целевое видение (TO BE) и маршрутную карту проектов. Рассматриваются драйверы создания стратегии (правительство, собственники, CEO, CDTO), модели технологического развития по трём горизонтам (инкрементальные, радикальные, подрывные инновации), а также роль бизнес- и ИТ-стратегий. Подробно разбираются структура документа, анализ цифрового рынка и зрелости, постановка целей и KPI, формирование программы трансформации, система управления, бюджетирование, риски и барьеры. Подчёркивается важность вовлечения руководства, ресурсного обеспечения, формирования цифровой культуры и гибкости стратегии, которая должна эволюционировать вместе с бизнесом. Глава служит практическим ориентиром по выработке стратегий цифровой трансформации для компаний разного масштаба и зрелости.

Глава посвящена архитектуре цифрового предприятия как ключевой методологии управления трансформацией. Архитектура рассматривается как комплексное описание организованности компании — целей, процессов, данных, систем, инфраструктуры, людей и их взаимодействий. Показано, что архитектурный подход позволяет синхронизировать бизнес-стратегию, ИТ и производственные процессы, создавая основу для адаптивности и устойчивого развития. Рассматриваются понятия Enterprise Architecture, архитектурных доменов и слоев (стратегия, деятельность, данные, приложения, технологии, производство), а также методы моделирования (каталоги, матрицы, схемы). Подчеркивается роль архитектурных решений и моделей (As Is, To Be) в планировании трансформации, различие enterprise- и solution-архитектуры, значение MVA и Agile Architecture. Глава акцентирует внимание на практическом применении архитектурных методологий (TOGAF, Archimate, Zachman) и роли архитектора предприятия в цифровой трансформации.

Глава посвящена управлению рисками в условиях цифровой трансформации. Рассматривается специфика рисков, возникающих при внедрении и эксплуатации цифровых технологий: от корпоративных и проектных до операционных. Даётся определение риска и связанных понятий (угроза, уязвимость, последствия), описываются подходы к идентификации, классификации и оценке рисков, а также методы реагирования: принятие, снижение, передача или уклонение. Анализируются международные стандарты и методологии (ГОСТ Р 51897-2021, ISO 31000, ITIL 4, COBIT 5, Risk IT, OCTAVE Allegro), инструменты управления (реестр и карты рисков), а также практики российских и зарубежных компаний. Подчеркивается, что управление рисками должно быть интегрировано в систему корпоративного управления и опираться на проактивный подход, обеспечивая баланс между угрозами, затратами на их снижение и стратегическими целями бизнеса.

Глава посвящена цифровой трансформации бизнес-моделей, которая меняет традиционные подходы к созданию и доставке ценности. Рассматривается понятие бизнес-модели и её цифрового варианта, влияние технологий на ключевые блоки шаблона Остервальдера (потребительские сегменты, ценностные предложения, каналы, отношения с клиентами, источники доходов, ресурсы, виды деятельности, партнёры и затраты). Подробно анализируются новые методологии (Customer Development, Lean Startup, Lean Canvas), практики оцифровки аналоговых продуктов и создания цифровых сервисов. Описываются основные шаблоны цифровых бизнес-моделей: freemium, open source, платформенные и экосистемные, их преимущества и разрушительный потенциал для традиционных рынков. Глава подчёркивает важность понимания поведения новых поколений потребителей, развития цифровых продуктов и сервисов, применения открытых инноваций и построения экосистем как основы конкурентоспособности и устойчивого роста организаций в цифровой экономике.

Глава посвящена цифровой трансформации бизнес-процессов как ключевому фактору конкурентоспособности компаний. Рассматриваются классические и цифровые определения процессов, их классификация (основные, вспомогательные, административные), а также история и эволюция методологий описания (SADT, IDEF, ARIS, ISO 9000, BPMN, BPMS). Анализируются современные подходы к оптимизации и цифровизации процессов: снижение затрат, улучшение клиентского опыта, ускорение вывода продуктов, автоматизация и гибкость «на лету». Подробно рассматриваются методологии (BPMN, IDEF0, IDEF3), показатели эффективности, мониторинг и роль IoT, Big Data, AI, RPA, Blockchain, робототехники и биометрии. Описываются модели изменений — эволюционная («ответ на проблему») и революционная, а также классический и динамический подходы к реинжинирингу и управлению. Подчёркивается значимость лидерства, центров компетенций и культуры инноваций для успешного перехода к цифровым процессам.

Глава посвящена цифровой трансформации ИТ-инфраструктуры как базового элемента развития бизнеса. Рассматриваются ключевые драйверы: рост объемов данных, распространение вычислений за пределы ЦОД и внедрение встроенного интеллекта в компоненты инфраструктуры. Подробно анализируются концепции гибридных ИТ (инфраструктура, модель потребления и сервисов), «интеллект вне ЦОД» (Intelligent Edge), а также распространение встроенного интеллекта и подход «нулевого доверия» к безопасности. Отмечаются перспективные технологии — ДНК-компьютеры, нейроморфные процессоры и квантовые машины. Приводится чек-лист CDTO по трансформации инфраструктуры: выбор целевых платформ, миграция систем, модернизация, автоматизация, переход к сервисной модели и интеграция аналитики. Глава подчеркивает, что эффективность бизнеса зависит от гибкости, скорости и безопасности ИТ-инфраструктуры, которая становится не вспомогательной, а стратегической частью цифровой экономики.

Глава посвящена применению практик DevOps как ключевому фактору ускорения цифровой трансформации. DevOps рассматривается как продолжение идей Agile и бережливого производства, охватывающее весь цикл создания ценности в ИТ. Анализируются предпосылки его появления: эволюция гибких методов разработки, виртуализация, облачные технологии и управление инфраструктурой как кодом. Подробно раскрываются задачи DevOps — сокращение времени вывода продуктов на рынок, снижение технического долга и устранение хрупкости ИТ-систем. Рассматриваются базовые принципы и практики: поток создания ценности, CI/CD-конвейер, хранение всего в системах контроля версий, автоматизированное управление конфигурациями, тотальная автоматизация и переосмысление понятия «релиз». Подчеркивается, что успешное внедрение DevOps требует культурных и организационных изменений, а не только новых инструментов. DevOps представляется как способ превращения ИТ-подразделения из центра затрат в стратегического партнёра бизнеса.