Руководство по продвижению на Авито
Введение
В данной книге собран весь практический опыт работы с площадкой Авито от команды Timura.ru. Материал изложен последовательно и подойдёт как новичкам, которые пытаются начать получать клиентов с площадки, так и опытным пользователям, желающим взглянуть на свои стратегии продвижения с другой стороны. Все главы и примеры, которые здесь описаны, имеют опыт практического применения.
Здесь структурировано собрана вся информация, актуальная на 2024 год, с наших площадок, таких как YouTube, Telegram, текстовые статьи, а также дополнена эксклюзивной информацией, которая нигде не опубликована. Книга писалась в первую очередь для начинающих специалистов Авито и предпринимателей.
Раздел 1: Исследование рынка и определение спроса
В данном разделе рассматриваются ключевые аспекты эффективного размещения объявлений на платформе Avito. Вы узнаете, как правильно выбрать категорию для вашего объявления, чтобы максимизировать охват целевой аудитории и избежать пропуска потенциальных клиентов. Также обсуждаются стратегии определения оптимального времени для публикации объявлений, что позволит вам использовать пиковые часы посещаемости сайта и приложения Avito для повышения видимости и увеличения продаж. Раздел включает практические советы и методы, которые помогут вам адаптировать ваши действия в зависимости от специфики товара или услуги, а также примеры из реальной практики.
Как узнать спрос
Успех продаж товара напрямую связан со спросом на него в вашем городе. Вкладывать деньги в продвижение и размещение объявлений бывает нецелесообразно при низком спросе.
Объём поступающих звонков и сообщений также зависит от спроса. Первое, с чего мы начинаем анализ клиентских аккаунтов в нашей команде, – это анализ спроса.
На Avito существуют два инструмента для этого: первый – это официальный сервис под названием "Аналитика спроса", доступный для всех категорий товаров, второй – это сбор внешней статистики из поисковой ленты.
Официальную аналитику спроса мы не будем рассматривать в данном разделе, так как на первом этапе достаточно второго способа. Также стоит учитывать, что официальная аналитика спроса доступна только после оплаты тарифа.
Собрать внешнюю статистику с объявлений можно вручную или с помощью онлайн-сервисов по парсингу досок объявлений. Это программы, которые кликают по объявлениям, собирают информацию, структурируют данные в таблицу и предоставляют для скачивания.
Ваши пошаговые действия:
1. Открываем сайт Avito с ПК вечером.
2. Вводим название товара.
3. Кликаем в выпадающем списке на поисковую подсказку этого товара.
4. Кликаем на галочку под поиском "Только в названии" и повторно нажимаем "найти".
5. Просматриваем 50-100 объявлений.
6. Выписываем, сколько просмотров было за сегодня на каждом объявлении (цифры в скобках).
7. Суммируем все полученные просмотры.
Результаты:
– 0-100 просмотров за день: Низкий спрос. Рекомендуется разместить бесплатно 1-2 объявления и посмотреть, будет ли обратная связь в виде звонков и сообщений.
– 100-200 просмотров за день: Невысокий спрос. Рекомендуется разместить 1 объявление и применить платное продвижение х5 на 7 дней. Посмотрите, будет ли обратная связь в виде звонков и сообщений.
– 200-500 просмотров за день: Средний спрос. Достаточный спрос, чтобы планировать продвижение.
– 500 и более просмотров за день: Высокий спрос. Достаточный спрос, чтобы планировать полноценное продвижение.
Добавлю, что при низком спросе достаточно просто разместить объявление, не используя платное продвижение или другие стратегии. Если на Avito отсутствует спрос, никакие стратегии продвижения этот спрос не увеличат.
Как выбрать категорию и не прогадать
На Avito бывают ситуации, когда размещение объявлений возможно в нескольких категориях и подкатегориях, и это не запрещено правилами. Если объявление размещено в одной категории, оно не показывается в другой. Поэтому необходимо предварительно проверить, в каких категориях можно разместить объявления и какой в этих категориях спрос.
Принцип определения категории следующий: вводим название товара, и в поисковых подсказках Avito напротив фраз стрелкой указывается название категории. Иногда таких названий несколько. Основную категорию следует выбрать там, где просмотров больше. Проделываем эту процедуру для каждой отдельной категории, и та, где сумма просмотров больше, станет нашей основной.
Бывает, что спрос в разных подкатегориях одинаковый. В таком случае нужно продвигаться в обеих категориях, чтобы не терять просмотры.
Например, готовую баню можно разместить в категориях "Бани" и "Строительство". Майнинг-ферму – в "Оборудовании для бизнеса" и "Комплектующих для ПК", и так далее. А натяжные потолки можно разместить как в товарах (пленка), так и в услугах.
В какое время больше спроса
На начальном этапе я не рекомендую уделять большое внимание времени увеличенного спроса. Даже если вы точно знаете свои пиковые часы на Avito, это не принесет вам значительно больше продаж, а лишь улучшит существующую стратегию.
Достаточно понимать, что на Avito есть три общих пиковых окна: с 11:00 до 13:00, с 15:00 до 17:00 и с 19:00 до 21:00. В это время сайтом и приложением пользуется больше людей по сравнению с остальными часами суток.
Однако, в зависимости от сферы деятельности, пиковые часы могут отличаться, и под каждую сферу нужно подгонять стратегию индивидуально.
Узнать свои пиковые часы проще всего у персонального менеджера Avito, так как у них есть доступ к статистике по часам введения поисковых запросов. Вам нужно позвонить своему персональному менеджеру и попросить его подсказать, какие пиковые часы актуальны для вашего товара в вашем городе.
Если у вас нет доступа к персональному менеджеру, второй способ определить пиковые часы – это выбрать 10 конкурентных объявлений с платным продвижением. Каждый час проверяйте их статистику и записывайте данные в таблицу. В конце дня вы увидите, как меняется спрос в течение суток. В нашем Telegram-канале есть видео урок, как автоматизировать процесс сбора статистики с помощью расширения в браузере.
Анализ хороших объявлений
При анализе конкурентных объявлений важно обращать внимание на те, которые собрали больше всего просмотров. Это поможет вам понять, как должны выглядеть ваши объявления, чтобы не экспериментировать собственными деньгами и приблизить проект к уже работающим стратегиям по заголовкам, изображениям и ценам.
Для этого нужно сделать следующее: найдите объявления с наибольшим количеством просмотров, откройте их и составьте общие сходства, учитывая заголовки и изображения.
Например, при просмотре объявлений по стройматериалам можно заметить, что больше просмотров собирают те, на которых изображен поддон стройматериалов. В случае с бытовками, наиболее популярны объявления, где первая фотография сделана изнутри.
Игнорирование анализа конкурентных объявлений может не принести кардинального увеличения просмотров на начальном этапе и не является критически важным шагом в продвижении на Avito. В будущих главах я расскажу, как составляются трендовые объявления и на что обращать внимание у конкурентов, чтобы попасть в рекомендации. Эти нюансы будут детально разобраны в отдельной главе.
Раздел 2: Оптимизация объявления
В этом разделе мы рассматриваем ключевые аспекты создания эффективных объявлений на платформе Avito. Вы узнаете о различных структурах продающих текстов и их влиянии на конверсию объявлений. Мы представляем две основные структуры текста, которые помогут вам сформировать убедительные объявления, способствующие увеличению числа звонков и сообщений.
Кроме того, мы обсуждаем, какие изображения наиболее эффективны для привлечения внимания потенциальных покупателей. Вам предложены конкретные советы по выбору и компоновке изображений в объявлениях, которые помогут повысить их кликабельность и конверсию.
Как оптимизировать заголовок и описание объявления для привлечения внимания
С каждым годом Avito пытается снизить влияние заголовка на оптимизацию объявления, внедряя стандартизацию и автоматические заголовки для категорий и подкатегорий. Это позволяет избежать человеческих ошибок и улучшает работу рекомендательных систем.
Чтобы алгоритм лучше понимал, какой аудитории показывать ваш товар, он анализирует содержание заголовка и описание. Система рекомендаций также основывается на заголовке.
Заголовок должен выполнять две задачи. Во-первых, использовать поисковую фразу, которой пользуются люди при поиске вашего товара. Во-вторых, привлекать внимание в ленте объявлений и выделять ваш товар среди конкурентов.
Структура заголовка выглядит следующим образом:
1. Ключевая фраза + фраза привлечения внимания
2. Ключевая фраза + значимая характеристика + фраза привлечения внимания
Примеры:
– Газосиликатные блоки. Бесплатная доставка
– Детская коляска новая
– Матрас 160x200. Все размеры
Если у вашего товара есть значимые характеристики, на которые люди обращают внимание и вводят их в поисковую строку, добавляйте их в заголовок. Например, для шин важными характеристиками являются диаметр, ширина и высота, которые пользователи вводят в поисковую строку вместе с поисковой фразой: "шины 205 55 16".
Для ряда товаров могут подходить несколько поисковых фраз, которые люди вводят при поиске. Например: газосиликатные блоки, пеноблоки, газоблоки. Это всё один и тот же товар, только называемый по-разному. В этом случае при размещении объявлений мы используем все заголовки, а спустя месяц продвижения анализируем статистику Avito Pro, чтобы выяснить, какие заголовки принесли больше просмотров и контактов. Далее перераспределить объявления на более эффективные заголовки и удаляем неэффективные и менее популярные.