Саммари книги Мортена Хансена «Мастер своего дела. Семь практик высокой продуктивности»
Секрет высокой производительности
В основе книги лежит идея «умной работы», которая имеет своей целью увеличение вашей почасовой производительности. Согласно проведённым исследованиям, основанным на опубликованных научных работах и статистическом анализе, было доказано, что успех в работе на 66 % зависит от производительности. Остальные 34 % приходятся на количество затраченного времени, демографические причины, а также такие абстрактные единицы как удача и талант. Оказалось, что достичь высокой производительности можно, не только обладая какими-то особыми способностями.
Выделенные в результате анализа закономерности легли в основу 7 методов «умной работы». Автор выяснил, что ваша производительность линейно зависит от того, насколько хорошо вы используете эти 7 методов:
1. Масштабирование;
2. Целеполагание;
3. Качественное обучение;
4. Внутренняя мотивация;
5. Продвижение идей;
6. Напряжённая командная работа;
7. Дисциплинированная коллаборация.
Эти методы и будут рассмотрены в данной книге.
Метод № 1. Масштабирование
Ваша производительность в первую очередь зависит от масштаба выполняемой работы. Чтобы повысить производительность, определитесь с несколькими приоритетными задачами и направьте все свои действия на их решение. Станьте одержимым выбранными идеями и работайте над ними с наибольшим усердием. Только тогда вы получите результат. Если вы просто будете работать меньше, это не приведёт к увеличению вашей почасовой производительности.
Этот метод – самый важный из всех перечисленных, от его использования зависит около 25 % успеха.
Первая проблема, которая препятствует использованию метода масштабирования, это стремление взять на себя все задачи, которые только можно придумать. Не стоит торопиться и соглашаться на всё, за что вам предложит взяться начальство. Сначала подумайте, сможете ли вы качественно выполнить свои текущие задачи.
Вторая проблема – так называемая ловушка сложности. Многозадачность не так эффективна, как кажется. На самом деле применение этого подхода к работе уменьшает эффективность отдельно взятых дел, выполняемых одновременно.
На рабочем месте нас постоянно пытаются отвлечь от выполнения принципиально важных задач. Главными отвлекающими факторами являются:
большое количество должностных обязанностей, искушения, беспокойное начальство.
Лучшие помощники в борьбе с отвлекающими факторами – одержимость и концентрация. Другими словами, «лучше меньше, да лучше».
Чтобы минимизировать количество времени, проведённого впустую, необходимо применить следующие тактики:
1. Браться за как можно меньшее количество задач
Первый вопрос, который должен задавать себе человек, который хочет увеличить производительность своей работы – «От каких задач я могу отказаться?» В этом главная суть принципа бритвы Оккама, сформулированного еще 700 лет назад: необходимо избавиться от лишних задач, оставив при этом всё необходимое, чтобы качественно выполнять свою работу. Единственное, что обычно мешает людям отбросить все ненужные варианты – это страх выйти из зоны комфорта, который заставляет нас долгое время держаться за запасные варианты.
Стоит отметить, что при генерировании идей и выборе из двух равновозможных вариантов этой тактикой пользоваться не следует.
2. Противостоять искушению отвлечься и избавиться таким образом от прокрастинации
Иногда для этого требуется удалить браузер и все мессенджеры и отложить телефон подальше, но результат не заставит себя ждать. Концентрироваться необходимо не только на самой работе, но и на том узком круге задач, который вы для себя выбрали, не отвлекаясь на более привлекательные, на первый взгляд, задачи второго плана.
3. Уведомить начальство об объёме работы, который вы готовы выполнять
Если начальство само работает по принципу «лучше меньше, да лучше», то проблем здесь возникнуть не должно. Но что делать, если начальник требует, чтобы вы занялись множеством задач одновременно? Вам необходимо рассказать ему, что вы не просто отказываетесь от работы, а хотите сосредоточиться на действующей задаче, чтобы выполнить её действительно хорошо. Скорее всего, ваше стремление расставить приоритеты будет принято начальством благосклонно.
Метод № 2. Целеполагание
Если результаты вашей работы указывают на её неэффективность, то стоит задуматься о том, чтобы в корне поменять подход к выполнению своих обязанностей. Однако изменения в подходе должны быть осознанными. Они должны увеличивать ценность, или, иными словами, полезность, вашей работы. Планируя организацию своей деятельности, необходимо, прежде всего, понять, в чем её важность, а потом уже переходить к формулировке цели.
При определении ценности многие сотрудники делают распространённые ошибки. Это, например, привычка ссылаться на объём выполненной работы. Запомните: занятость не равна полезности. На самом деле ценность определяется тем, принесла ли ваша деятельность выгоду другим. Ведь неважно, как быстро вы выполнили то или иное задание, если его результаты не будут востребованы.
Итак, в погоне за тем, чтобы создать ценность своей работе, необходимо главным образом найти «болевую точку» в самом процессе – то, из-за чего возникают проблемы. Затем, акцентируя внимание именно на этом, перестроить свою деятельность так, чтобы убрать это препятствие со своего пути. Изменения могут быть кардинальными или незначительными, всё зависит от конкретной ситуации. Возможно, для этого потребуется выйти за пределы своих должностных обязанностей, но таким образом вы создадите ценность и поможете другим. Для того чтобы найти это «больное место» иногда нужно задавать себе вопросы, ответы на которые зачастую кажутся очевидными. Например, зачем компании необходимо проводить ежегодную оценку работы сотрудников? Или почему бухгалтерия делает отчёты о потраченных средствах? Тем не менее, задавать очевидные вопросы бывает очень полезно.