По закону Парето. Психологические методики устранения жизненных проблем

© Кручинин Л.

© ООО «Издательство АСТ»

Вместо введения

Есть люди, полностью довольные своей жизнью, ее ходом, течением, которым не хочется ее менять: свои привычки, свои занятия, свое окружение. Наверное, про таких людей можно сказать, что они счастливы – их устраивает все сейчас и устроит все, что с ними произойдет в будущем. Эта книга для них может быть лишь абстрактно интересной: ну, что такого пишут для тех, кто считает свою жизнь «неэффективной»?

Есть люди, которые довольны своей жизнью в основном: практически все их устраивает, все хорошо, но хотелось бы что-то в ней поменять, улучшить. И когда это произойдет, они спокойно перейдут в первую категорию – «полностью довольных». Скорее всего, эта книга для них. Но люди этой «второй категории» могут быть как «Знайками» – знать, что конкретно для них является небольшим улучшением, так и «Незнайками» – абсолютно не представлять, чего же им требуется.

Знайки будут искать тот инструмент, который в соответствии с принципом Парето даст им на 80 % решить свои задачи, приложив всего 20 % усилий: времени, денег, физических и душевных сил. И эта книга должна просто помочь им найти такой инструмент.

Незнайкам будет чуть посложнее, поскольку задача для них будет решаться в два последовательных этапа: сначала определить, что именно надо менять в своей жизни, потом – найти тот же инструмент, что и для Знаек, – жизненной перемены.

Ну, и самый тяжелый случай: человека не устраивает все или почти все в его жизни. Он абсолютно ничего не понимает: ни что с ним происходит, ни почему это происходит, ни куда идти, ни как изменить хоть что-то к лучшему. Более того, зачастую в этом состоянии он не имеет ни сил, ни средств, ничего, кроме, пожалуй, одного – ощущения, что так дальше жить нельзя. Возможно, эта книга для таких людей станет настоящим спасательным кругом.

В начале этой книги будет много определений и уточнений. Это нужно для того, чтобы убедиться, что мы говорим на одном языке и одинаково все понимаем. Ведь, прежде чем получить инструмент и взяться за работу, нужно определить, где вы в данный момент своей жизни находитесь, и куда вам нужно попасть, то есть чего вы хотите достичь.

Помните типовые школьные задачи по математике про движение «из точки А в точку Б»? Но в школьных учебниках условия задачи всегда известны и четко изложены. А нашем случае, прежде, чем начинать что-то решать, необходимо сформулировать начальные условия. Иногда условия бывают более-менее известны; в таком случае нужно просто их уточнить.

Итак, какими же будут условия нашей задачи?

Определить, где мы находимся здесь и сейчас (точку А).

Определить, куда мы хотим прийти (точку Б).

Рассмотреть возможные способы перемещения в точку Б из точки А, принимая в расчет скорость и комфортность движения, сроки перемещения и затраченные усилия – для каждого из рассмотренных способов.

Выбрать наиболее эффективный способ по принципу «80/20».

Вот, собственно, и все.

Можно начинать.

Глава 1

Основные понятия

Возможно, вы открыли эту книгу, потому что вас привлекла яркая обложка, красивая фамилия Парето, очертания «эффективная жизнь», «простая методика» или «психологическая проблема». А возможно, дело совсем в другом. Но форма должна соответствовать содержанию. И если подразумевается, что эта книга может сделать вашу жизнь эффективнее, то именно через избавление от психологических проблем (Рис. 1).

Рис. 1

Чтобы мы друг друга понимали, сначала стоит убедиться, что за понятиями и определениями, используемыми мной в этой книге, вы будете видеть те же образы, что и я. Уверен, что в жизни каждого человека была масса печальных событий, причина которых именно в том, что он просто не понял другого. Хотя говорили они даже на одном языке. Но мы коммуницируем, общаемся словами, а мыслим-чувствуем-реагируем образами.

Поэтому давайте начнем с главного – определения понятий.

Любая техника (методика или метод) – это всегда инструмент, и сам по себе он бесполезен. Практическую пользу он приносит только там, где применяется по своему назначению. Так, при ремонте квартиры самый мощный и совершенный перфоратор будет абсолютно ненужным в том случае, если ваша задача – покраска окон или наклейка обоев. Поэтому любой инструмент выбирается именно под конкретную задачу.

Когда задача не только обозначена, а четко поставлена, сформулирована – наступает черед выбора инструмента. При этом всегда следует помнить и учитывать то, какие усилия необходимо будет приложить для получения требуемого результата – обычно речь идет про время и деньги. Это я к тому, что еще до построе- ния «эффективной жизни по закону Парето» надо очень хорошо понимать, а какая это жизнь для вас. В чем ее особенность? И чего я хочу от жизни вообще?

Вот прямо «здесь и сейчас» смотрим на свою жизнь как бы со стороны: устраивает ли она меня, доволен ли я ею, счастлив или не очень? Хочу я в нее что-то привнести или, наоборот, от чего-то избавиться для того, чтобы стало еще лучше? И что именно это такое, недостающее или перегружающее? Примерно половина людей на этот вопрос сразу же скажет: «Конечно, мне не хватает денег для счастья!», треть воскликнет: «Любви (гармоничных отношений)!», кто-то объединит оба ответа в один: «Любви и денег». Ну а остальные скажут что-то другое: здоровья, себе или детям-внукам, яркости жизни, дома, комфорта, реализации и т. п.

Но я уверен, что большинство ответивших, этот очень важный вопрос не прорабатывали, считая, что ответ и так лежит на поверхности. И это, к сожалению, «нормальная ненормальность». Специалисты знают, как порой долго приходится выходить на «истинный запрос», который скрывается за отсутствием денег, жилья, отношений, детей или за апатией, страхами, ощущением ненужности, никчемности, бессмысленности своей жизни. И здесь, уж поверьте, стоило на практике применить закон Парето!

Что такое закон Парето? Главный популяризатор этого принципа, бывший предприниматель и консультант, а ныне известный писатель Ричард Кох формулирует его так: «80 % результатов или получаемого материального продукта являются следствием 20 % причин… а иногда доля имеющих решающее значение сил может быть гораздо меньшей».

Закон Парето также известен и как «Правило 80/20», и «Закон несправедливости», и «Закон больших усилий», и «Принцип Парето», и «Правило Парето». И ему уже 125 лет. Вильфрето Парето, скромный экономист и социолог, в 1897 году открыл стабильную закономерность распределения собственности (или дохода) за любой рассматриваемый период времени. И это распределение богатств всегда оказывалось с явным перекосом в сторону верхней части: на долю немногочисленного меньшинства (приблизительно 20 %) получателей доходов у Парето всегда приходилось подавляющее большинство (около 80 %) количества собственности. Сначала эта закономерность была им выявлена для «богатеньких Буратино» Великобритании XIX века, а потом, по мере погружения в статистику, оказалось, что она справедлива практически для всего.

В науке это называется принципом индукции – когда умозаключение идет от каких-то частных фактов к общему утверждению. Чувствуя, что открыл что-то глобальное для общества, Парето постарался донести свое открытие до широких масс, но оно оказалось похоронено под нагромождением формул и научных терминов.

И открытие Парето получило широкое распространение только через 50 лет (через 30 лет после его смерти), когда Джозеф Джуран (иногда его фамилию переводят на русский как Юран), автор концепции новой послевоенной экономики Японии, предъявил его миру как «Правило немногого главного». В 1951 году он выпустил книгу «Руководство по контролю качества», в которой с благодарностью отметил: «Экономист Парето обнаружил, что материальные ценности имеют неоднородное распределение. Мы можем обратиться к ряду других областей: распределению преступлений среди преступников, распределению аварий по техническим процессам, имеющим повышенную опасность, и т. д. Принцип неравномерного распределения Парето применим к распределению материальных ценностей и распределению потерь качества».

Однако статус «всеобщего», то есть проявляющегося всегда и во всем, а также доступного рядовым потребителям закон Парето получил благодаря его популяризации Робертом Кохом. В своих книгах «Принцип 80/20», «Стратегия», «Законы силы» («Естественные законы бизнеса»), «Жизнь по принципу 80/20», вышедших миллионными тиражами, Кох творчески переосмыслил легендарный принцип Парето и показал, что он применим не только к предпринимательской деятельности, но и личной жизни и даже поиску настоящего счастья.

Вот, собственно, «поиском счастья», мы на страницах этой книги и будем заниматься. Очень важно понимать, что принцип Парето не является какой-то самостоятельной методикой или действующим алгоритмом, способными привести к победе. Это – принцип, основа, фундамент, которым следует руководствоваться при любом выборе: цели, поведения, инструмента, результата. Как в теории, так и на практике.

Например, определить направление работы (задачу, цель), выделить в нем составляющие, оценить их и сосредоточить свое внимание только на 20 % самых важных. Именно они и должны дать 80 % желаемого результата. Затем нужно перераспределить свои ресурсы (время, деньги, усилия) так же: 80 % на выполнение выявленного 20-процентного приоритета, оставив на решение остальных необходимый минимум (20 %).

А еще правило Парето может помочь избежать информационного перегруза и многозадачности, позволив сосредоточиться исключительно на важных задачах.

Но при планировании жизни «по Парето» не стоит гнаться за соблюдением железной пропорции 80/20! Эта пропорция не всегда такая, она может меняться и в каких-то случаях составлять и 10/90, и 25/75, и даже 1/99.

Например, Кох пишет, что «экономисты-паретовцы» обнаружили, что на долю всего четырех голливудских фильмов из 300, выпущенных в 1997 году, (это 1,3 %) пришлось 80 % общего числа кассовых сборов; остальные 296 фильмов (98,7 %) дали оставшиеся 20 %.

Смысл в том, чтобы найти возможность эффективно увеличивать первую цифру соотношения. И не пытаться превратить ее в 100 %. Кстати, неплохо ознакомиться и с некоторыми «бытовыми» следствиями, естественным образом вытекающими из принципа Парето.

– Мир несправедлив: ваш честный, напряженный, а может, и самозабвенный жертвенный труд, скорее всего, не получит пропорционального вознаграждения.

– То, что на первый взгляд выглядит логичным и справедливым, часто оказывается абсурдным и несправедливым.

– Для достижения желаемого результата наибольшая часть действий, усилий и ресурсов могут оказаться бесполезными.

– Для достижения хорошего результата оказывается нужно совсем не столько действий, как может сперва казаться.

– Большая часть задуманного достигается малыми усилиями.

– Подавляющая часть усилий и затрат на достижение желаемого являются …бесполезными, поскольку никаким образом не влияют на результат.

– Большинство неудач зависит от маловероятных неблагоприятных факторов.

– Не стоит стремиться к стопроцентному результату, поскольку 100 % затраченных усилий не оставят вам сил даже насладиться успехом. Оптимальным будут 80 % полученного результата при затрате 20 % усилий, поскольку 80 % «освобожденных» ресурсов можно использовать для заслуженного отдыха, а также для планирования и свершения новых побед.

И сейчас у каждого из нас проблем предостаточно: всевозможные «жизненные», финансовые, политические, социальные, бытовые, семейные и т. п. И эти проблемы, так или иначе, влияют на наш внутренний мир, наше состояние: на мысли-чувства-телесные реакции. Понятно, что не все проблемы являются именно психологическими. Тогда какая именно и/или при каких обстоятельствах «просто проблема» становится проблемой психологической?

Давайте возьмем простую и достаточно распространенную жилищную проблему, когда людям тесновато, например, всемером жить в однушке. Проблема? Конечно, но никакой психологии пока в ней не наблюдается. Захотели эти люди однажды свою проблему решить. И возникли у них варианты…

Вариант первый. Прикинули, что, где, почем, кое-что продали, что-то одолжили у родственников и купили двушку на окраине. И стало им лучше, на первое время, во всяком случае.

Вариант второй. Пошли и взяли ипотеку на трешку в каком-то «Новострое-2030». В результате, не решив одну проблему, получили другую, финансовую. И как теперь пятнадцать лет выплачивать проценты в надежде на светлое будущее, но при этом продолжать жить в прежней теснотище? То есть, проблема, вроде бы, решалась, но не решилась, а еще больше осложнилась.

Тут, скажете вы, скорее, не психологические проблемы, а просто элементарная бытовая тупость в сочетании с финансовым невежеством. Возможно. Есть какие-то поступки, события, состояния, которые могут быть как следствием незнания (необразованности, отсутствием информации), так и тех загадочных «психологических причин».

Вариант третий. Есть все: и деньги на покупку, и надежный продавец трешки, и даже надежный покупатель однушки, хотя в нем даже нужды нет, и так хватает с избытком. И район хороший, где новое жилье, и соседи – добрые самаритяне, и перевозчики знакомые готовы бесплатно перевезти семь матрасов на новое место – только свистни… Но, как жили они в однушке всемером, так и живут по сей день, уже десять лет. Почему?!

А черт их знает! Боятся… Всего боятся: что деньги пропадут, что продавец обманет, а покупатель – тем более… Что деньги обесценятся, что отношения на «просторе», в трешке, испортятся… Что знакомые позавидуют такому благу, да сглазят… Что там не будет так хорошо, как здесь, а тут «уже привыкли»… Словом, почему-то продолжают терпеть, страдать, жаловаться на тесноту, но не решают свою проблему. Ибо она – психологическая!

Психология изучает, а также объясняет (или старается объяснить) все, что связано с психической деятельностью человека. Психическая деятельность – это любая осознаваемая деятельность мозга. При психической деятельности, как гласит Большая энциклопедия, происходит загадочный «переход от внешнего, реального мира к внутреннему, идеальному».

Я бы перевел этот «переход» с энциклопедического языка на язык человеческий так: «Посмотрел я на мир всеми своими органами чувств, и нарисовал (создал) у себя внутри какую-то свою картинку этого мира. И теперь я живу не в реальном пространстве – времени, а в той картинке, которая у меня внутри. А реальность может быть и похожа на мой рисунок, а может и сильно отличаться от него».

Так что каждый человек «рисует» в себе именно свою, неповторимую картинку окружающего мира. Но, несмотря на то что Мир один, а художников – уже более восьми миллиардов, люди все-таки рисуют какой-то один из пяти возможных вариантов взаимоотношений «Я и Мир вокруг». Вот они:

Мир прекрасен, я – несчастен.

Мир прекрасен, я – прекрасен.

Мир – ужасен, я – прекрасен.

Мир – ужасен, я – несчастен.

И еще один, тяжелый, случай: не вижу ни Мира, ни себя в этом Мире.

К этой картинке мы еще вернемся, а пока просто ее обозначим (Рис. 2).

Рис. 2

То есть, сколько людей – столько и внутренних картинок мира. Словом, полный бардак. И чтобы его, бардака, не допустить, психологи утвердили «нормальные» картинки, типа от художников-реалистов. И обозначили картинки ненормальные – от всяких там импрессионистов-модернистов. Вот такой процесс формирования и использования этих внутренних человеческих картинок мира и назвали психологией.

Небольшой экскурс в историю

Психология как наука сформировалась только в конце XIX века. До этого она была разделом философии, и название ее сегодня кажется смешным и абсолютно ненаучным – «душезнание»: от древнегреческого «психо» – душа, характер – и «логос» – учение. А вам любой студент-психолог выдаст заученное определение, что душа – неподтвержденное наукой понятие «бессмертной субстанции, в которой выражена божественная природа и сущность человека, его личность, дающая начало и обуславливающая его жизнь, способность ощущения, мышления, сознания, чувств и воли». А в душу, воплощения, реинкарнации могут верить только люди с «мифическим мышлением».

Но раньше с мифическим мышлением был каждый первый философ-душевед. А потом наиболее подкованные психологи, тогда они назывались «интроспекционистами», чуть позже – «ассоцианистами» вместе с коллегами-психиатрами – тогда «альенистами» (ибо они лечили людей с необъяснимой потусторонней (alien) одержимостью), взяли и ушли от мифического мышления. То есть, решили стать учеными, а посему договорились по трем важным тезисам своей дальнейшей трудовой деятельности.

Первый. Психологии быть наукой, а не философией! И изучать внутренний мир человека, потому что она – наука о душе. Им бы подождать до открытия нейронных связей, другое бы название науке дали, но… поторопились на столетие.

Второй. Психологии изучать только сознание, поскольку для изучения бессознательного нет метода. А если нет метода, то это ненаучно.

Третий. Психологии надлежит проводить исследования от простого к сложному. И самым простым элементом психологии пусть будут ощущения: звуковые, вкусовые, тактильные… Поэтому сначала нужно изучить эти ощущения-мелочевку, а потом посмотреть, как они складываются в кирпичики – образы восприятия, затем – как остаются в памяти, и только потом – как с ними работает мышление.

Шли годы и на сцену молодой науки стали выходить разные «режиссеры», «актеры» и целые «труппы», «продюсеры», «критики». И каждый из них привносил что-то свое…

Так, однажды пришли бихевиористы и сказали, что изучать надо не какое-то «внутреннее», а поведение, поскольку поведение находится снаружи, и более доказуемо, чем что-там внутри…

А потом Зигмунд Фрейд решил, что надо изучать бессознательное, так как именно в нем кроются все психологические проблемы.

Далее, гештальтисты подумали, что отдельных ощущений нет и следует изучать целостные образы.

Карл Юнг добавил тройственность в структуру личности (причем, назвав личность «Душой»): Эго, Личное бессознательное и Коллективное бессознательное. Он еще много чего хорошего придумал и сделал, но сейчас не об этом…

А Липот Сонди взял и выделил из Коллективного бессознательного Родовое бессознательное как отдельную часть…

Потом было еще много всего, но главное – в результате получилась такая вот схема (Рис. 3).

Рис. 3

Сознанию было выделено процентов 10–20, а все остальное ушло в какое-то бессознательное. Вот такая получилась психология – совсем по Вильфредо Парето с его 20/80: не менее 80 % проблем находятся вне сознания человека, но 20 % вполне могут быть им осознаваемы.

Правда, это утверждение может быть справедливо только тогда, когда проблемы «располагаются» равномерно по пространству сознания-бессознательного. И это очень важно!

Вот, мы наконец-то вплотную подошли к понятию загадочной «психологической проблемы». Наверное, пора уже его сформулировать.

Психологическая проблема – это невозможность получить, удовлетворить, реализовать ту или иную потребность, сильное стремление или влечение. И обязательное условие: причина этой невозможности получить, удовлетворить, реализовать – находится только во внутреннем мире человека – том, что изучает психология!

Как это проявляется в жизни? Поясню на примере.

Гипотетическая женщина средних лет, такого же уровня красоты, достатка и телосложения, очень хочет замуж. Но женихов в ее деревне фактически нет: все – женатые, кроме пары мужиков нетрадиционной ориентации и девяностосемилетнего соседа-алкоголика. И эта барышня не знает, что ей делать, поскольку видит, что ее потребность не может быть реализована в рамках родного населенного пункта. Она, конечно, как может заглушает свою печаль: разводит котиков, герань, рисует картины по номерам, изучает всякие РодоДары, ДароРоды, Славяно-Ведические Руны Любви и ПСС Великой Женщины Мира. Но это ей мало помогает…

Но тут, по велению Великого Провидения, мимо проезжает продвинутый столичный Коуч на гастролях. Любимый котик барышни бросается под колеса его внедорожника, скрипят тормоза… Коуч знакомится с барышней и после получасовой беседы выдает ей аж целых три крутых решения ее проблемы:

– уехать в райцентр, где на одну женщину приходится пять целых и шесть десятых неженатых лесоруба;

– выписать жениха «на дом» через сайт знакомств;

– жениться на ней самому Коучу (за некоторое вознаграждение и ненадолго). И все три варианта потенциальная невеста приняла «на ура», особенно последний…

То есть, вышеуказанная проблема замужества не имела статуса «психологической» – просто ее решение находилось вне осознания того, перед кем эта проблема стояла, то есть деревенской барышни.

Но продолжим… А пусть у этой деревенской невесты имеется сестра-двойняшка, которая живет в райцентре (помните, где на одну женщину приходится пять целых и шесть десятых неженатых лесоруба?) и тоже хочет замуж. Причем, лесорубы только и ждут, когда она намекнет им на свою потребность, но девушка боится даже глаза поднять хотя бы на один мужской экземпляр. Поскольку у нее имеется стойкое убеждение, что «все мужчины – козлы, алкаши и предатели».

И это убеждение может быть впитано с детства от мамы-бабушки, а может перекочевать от коллег-продавщиц. А может еще и быть подкрепленным личным печальным опытом недолгого брака с телефонистом-абъюзером, который подпадал под все три вышеперечисленных пункта.

И никакие медитации и тренинги, посвященные тому, что среди стадов козлов, алкашей и предателей вполне может затесаться пара верных непьющих принцев, не избавляют ее от страха улыбнуться какому-нибудь лесорубу посимпатичней. Она просто боится отношений с мужчинами вообще! Вот эта проблема будет явно психологическая. Ибо причина невозможности «получить, удовлетворить, реализовать», то есть, выйти замуж, находится только во внутреннем мире этой женщины.

И получается, что решать проблему райцентровской невесты следует не методами коучинга, как в первом случае, а именно психологическими способами.

Психологических способов, то есть, конкретных техник и методик, в современной психологии существует немало. Но универсального метода на все случаи жизни («волшебной таблетки от всего и сразу»), к сожалению, не существует. И что использовать в нашем случае: психоанализ, когнитивно-поведенческую терапию, терапию провокативную, эмоционально-образную, позитивную? Нарисовать образ страха в рамках арт-терапии? Станцевать танец «Избавление от негативного убеждения» из позиций телесно-ориентированной терапии? А может, просто пару месяцев попить какое-нибудь успокоительное? А там, глядишь, и рассосется…

Но какие психологические способы мы бы не применяли, цель их будет одна – чтобы райцентровская барышня смогла изменить свое убеждение о всех мужчинах-козлах, которое и является ее внутренней преградой для достижения цели – выйти замуж.

Сложность этого процесса состоит в том, что ее убеждение может не поддаваться логике, быть своеобразной игрой внутреннего мира, той когда-то нарисованной картинкой Мира, о которой мы говорили. Убеждение «все мужчины – козлы, алкаши и предатели» может быть основано и на каких-то травматических переживаниях в ее прошлом, чаще всего, детстве. А могут быть и переданы ей трансгенерационным путем от кого-то из предков.

Но сейчас, собственно, без разницы, каким образом это убеждение ее настигло. Главное, что ее психика держится за него, так как барышня боится ощутить боль в случае, если вступит в отношения с мужчинами, поэтому она как бы фиксируется на том «все мужчины – козлы, алкаши и предатели». И если каким-то образом удастся убрать эту фиксацию, высвободить ее страх перед отношениями с опасными мужчинами, то ее проблема решится – она сможет выйти замуж.

То есть, практически любую «психологическую проблему», с которой сталкивается тот или иной человек, можно рассматривать как мысленный, эмоциональный и/или телесный запрет, который блокирует реальные действия. И человек этот запрет не видит. И пока проблема не решена, психика пытается помочь человеку, адаптируя его к жизни… в страданиях. При этом психика может применять кучу всевозможных уловок, которые помогают (или по факту, не очень) приспособиться к проблеме: жить более-менее комфортно, не решая ее. Отметим, что именно эти уловки психики, защитные механизмы, и приводят к определенным искажениям в состоянии людей.

 Избегание или, по-научному, эскапизм – уход от травмирующих ситуаций. Не думать о мужиках, не обращать внимания на гуляющие пары, наложить табу на разговоры про отношения… Такая уловка часто помогает не испытывать болезненных ощущений, но не решает проблему, а в дальнейшем с большой вероятностью может привести к другим проблемам. Часто еще более серьезным, кстати.

 Агрессия – самая распространенная реакция с богатейшей гаммой интенсивности (от легкого раздражения до благородной ярости) и направлений. Может быть направлена на цель («женихи, блин… козлы позорные»), на себя («дура я, романтическая»), на посторонних («опять Манька со своим хахалем в подсобке милуется… шалава»), на то, что мешает достичь желаемого («мне б до столицы добраться, где принцев немеряно, да денег нет») и т. п. И иногда она используется, как способ снижения внутреннего напряжения: в арсенале психологов есть методы, которые провоцируют клиента на высвобождение агрессии в безопасной форме.

 Репрессия (подавление) – это подавление своих желаний и вытеснение их в область подсознания. С терапевтической точки зрения в этом нет ничего хорошего, но в социуме человек должен подавлять или хотя бы сдерживать некоторые импульсы, особенно агрессивные и сексуальные…

 Регрессия (не путать с «методом регрессий» – исследования прошлых воплощений) – использование во время стрессовой ситуации детских моделей поведения. Главная модель, как вы понимаете, сучить ручками и ножками и истошно вопить. Это не только помогает пережить саму стрессовую ситуацию, но и на будущее позволяет снять с себя всю ответственность за решение проблем. Ведь какую ответственность за свои поступки может нести ребенок-грудничок? Правильно, никакую! Вот многие и в 60 лет в такой именно позиции и находятся.

 Рационализация – попытка оправдать или объяснить свое поведение. А также помогает снять с себя ответственность за данное поведение и переложить ее на других людей, обстоятельства и т. д. При этом, как вы понимаете, оправданное поведение не меняется и, как следствие, проблема не решается.

 Сублимация – переключение активности с одного вида деятельности, где человек потерпел неудачу, на другой – туда, где есть вероятность достижения успеха, даже мнимого. Очень часто проблемы, не решаемые в реальности, могут решаться в фантазиях, мечтах, компьютерных играх! Иногда сублимация способствует творчеству, но обычно приводит к растрате энергии и уводит от личностного роста.

 Проекция – перенос собственных неосознанных мотивов поведения на других людей. Например, агрессивный человек, уложив поленом пятерых смиренных соседей-баптистов, потом будет доказывать окружающим, что это они на него напали.

 Аутизм – отгораживание от общения и активной жизни. Это отказ смотреть, как обстоят дела в реальной жизни, и что-то предпринимать. И для этого не обязательно быть аутистом от рождения…

Итак, рассмотрев восемь наиболее распространенных естественных механизмов самопомощи при возникновении «психологической проблемы», мы убеждаемся, что это немного не то, что нам требуется, и стоит найти нечто более эффективное. И тут мы плавно переходим к последнему понятию – «эффективность».

В переводе с латыни «efficientia» обозначает «следствие, результат каких-либо действий».

А «эффективная жизнь» будет успешной, приносящей отдачу от вложенных сил и (или) средств. Синонимом понятия «эффективной жизни» может быть жизнь, которая: приводит к нужным результатам, дает наибольший уровень достижений, является производительной, продуктивной, плодотворной, действенной, успешной, полезной, выгодной, практичной и даже рентабельной.

В любом случае, эффективность подразумевает, что, вложив куда-то минимум, мы можем получить максимум возможного (или около того, возможно, пресловутые 80 % Парето). Сама же по себе эффективность является именно показателем степени достижения этого идеала – максимума. И что такое эффективная жизнь с позиции обывателя, а не доктора философии? Скорее всего, жизнь, дающая ощущение счастья, то есть, счастливая.

И для нас, живущих в обществе потребления, психологическая проблема (помните, «невозможность получить, удовлетворить, реализовать ту или иную потребность, сильное стремление или влечение»?) становится главным препятствием к счастью.

И если счастье непросто выразить в каких-то единицах, то эффективность вполне можно. Например, оценка эффективности любого бизнеса – это его рентабельность – соотношение прибыли к затратам:

Прибыль для нас – все, что прибывает (и не обязательно, выраженное в денежном эквиваленте), все, что нам во благо.

Затраты – все, что тратится, убывает, уходит от нас: время, деньги, люди, чувства, то есть, усилия, затраченные (приложенные) на получение прибыли.

Что получится, если полностью вложился – полностью получил? 100 % поделить на 100 % = 1. А если по-Паретовски, 80 на 20? В четыре раза больше!

Значит, что в бизнесе, что просто «по жизни», очень даже неплохо применять принцип Парето, знающего, «как получить 80 % результата (прибыли) при затраченных 20 % усилий».

Вот и дошли до сути: знаем принцип, то есть, имеем эффективный инструмент. Надо бы теперь научиться применять его по назначению. Так чего же мы хотим от жизни? Слово «счастье» уже прозвучало.

Вот сейчас мелькнуло слово «счастье», и у каждого возник свой собственный образ. И возможно, ваш образ слегка отличается от академического определения – «состояние высшей удовлетворенности жизнью, чувство глубокого довольства и радости».

Интересно, что сегодня первоначальное значение слова «счастье» филологами реконструируется как «хорошая часть (доля, удел)», то есть, «быть с частью чего-то целого». В.И. Даль трактовал его как «со-частье», то есть, «доля, пай, часть и участь, судьба». И Даль в первую очередь определял счастье именно как «случайность, желанную неожиданность, удачу, успех… не по расчету». То есть, как «благоприятное стечение обстоятельств, произошедшее не в результате расчета и усилий человека, а по случайности».

И уже потом Владимир Иванович приводит дополнительные значения – «благоденствие, благополучие, земное блаженство, желанная насущная жизнь без горя, смут, тревоги», которые более близки к современному значению счастья. Таким образом, «участь, доля, судьба» в наши дни как бы отошли на периферию, а само счастье стало нести более позитивный, не зависящий от воли случая, смысл. Более того, ответственность за обретение этого счастья сегодня как-то большим образом возложена на самого человека. Мы – кузнецы своего счастья… Тогда надо рассмотреть, что же именно нам предстоит выковать.

Момент первый. Если человек – всего лишь со-часть, то что же тогда это Целое, Единое?

Целым может быть: супружеская пара, семья, общество или коллектив (племя, род, народ, государство, артель, корпорация, банда, партия и т. п.), Мир и …сам человек, но, скажем, человек «цельный». А человек при этом Целом может быть какой-то частью, большей или меньшей: супругом, ребенком-родителем, коллегой, членом партии, гражданином…

Момент второй. В каких случаях у человека нет со-частья, то есть отсутствует ощущение, что он является хорошей (нужной, полезной, гармоничной) частью кого-то или чего-то Целого?

В принципе, тут возможно всего два варианта: либо для достижения этой гармонии ему чего-то не хватает, либо что-то ему мешает. И тогда задача «стать счастливым» – это, по сути, задача найти что-то (избавиться от чего-то), что позволит ему обрести гармонию с чем-то из вышеперечисленного, то есть, стать частью. Так что задача вырисовывается следующая:

– увидеть, определить, найти ЭТО;

– привнести ЭТО в свою жизнь, если оно необходимо, или избавиться от него, если оно мешает.

Данная задача не снимается и в том случае, если у человека также отсутствует само желание быть частью чего-то. Например, он тяготится своим причастием к тому Целому, куда «насильно включен»: браку, Роду, работе, структуре. Тут просто надо смотреть, что именно его тяготит – все то же загадочное ЭТО.

К примеру, для молодого человека «быть счастливым» – это иметь семью: любимую и любящую его женщину, разделяющую его виденье счастья и семейные ценности, и двух детей, желательно сына и дочь.

Но молодой человек несчастен: у него может вообще не быть семьи, может не быть детей, жена может не хотеть иметь даже одного ребенка, у них по медицинским показателям не может быть детей и т. п. Вариантов «не быть счастливым», как видите, очень много.

И на каждый вариант «несчастья» также может быть очень много вариантов всевозможных причин. Допустим, если молодому человеку просто «не попадаются» желанные девушки, в чем причина «ЭТОГО»?

Варианты ЭТОГО с плюсом (недостающего ресурса).

Уверенность в себе. Доверие к женщинам. Доверие к Миру вообще. Доверие к себе. Самоценность. Обеспеченность. Ответственность.

Варианты ЭТОГО с минусом (наличие мешающего).

Страх перед знакомствами, людьми вообще. Страх перед женщинами. Страх брать ответственность за семью, за детей. Страх не справиться. Страх потерять свободу. Страх оказаться предателем по отношению к своей одинокой маме (вина перед ней).

Как видите, очень часто ЭТО с плюсом – обратная сторона ЭТОГО с минусом. То есть, Уверенность – это отсутствие страха перед какими-то жизненными ситуациями, переменами, испытаниями. Но отсутствие внутреннего убеждения «Я – никчемный, слабый» можно расценивать как наличие той же Уверенности.

Итак, ЭТО находится во внутреннем мире человека, то есть, в психике. И возникает вполне закономерный вопрос: «Но она же (психика) на 80 % – сплошное бессознательное! Сами же говорили! И каким образом это «ЭТО» нам в своем кромешном бессознательном искать?». Вот мы и будем рассматривать различные способы и методики работы со своим темным бессознательным для того, чтобы сначала высветить его, а потом прийти к нему уверенными шагами как можно скорей.

Итак, разобравшись с сутью понятия «быть счастливыми», мы определили цель, правда, весьма общую – стать счастливым для себя. Теперь надо как-то конкретизировать общую цель – сделать ее более видимой, ощутимой, предметной. А потом этой уже реальной цели каким-то способом достичь. Естественно, что способ достижения при этом будет выбираться под задачу, из конкретной ситуации.

Простой житейский опыт показывает, что каждый человек на Земле трактует свое счастье по-своему. Не будем брать австралийского охотника-бушмена, мексиканского фермера, рурского инженера-металлурга – понятно, что их трактовки собственного счастья будут очень-очень различными. Перейдем к гражданам Российской Федерации, для которых книга и писалась. Но и тут, сколько человек – столько и мнений.

Я предложу вам результаты очень интересной работы по поиску «российского счастья», которые были проведены Инной Аршавировной Джидарьян, старшим научным сотрудником Института психологии РАН, и опубликованы[1]. Я позволил себе вычленить приводимые Инной Аршавировной семь элементов «российского счастья».

«Анализ результатов исследования показывает, что в системе представлений о счастье человека русской ментальности абсолютный приоритет занимают ценности:

• «…любить и быть любимым»,

• «…семейное благополучие, когда есть взаимопонимание и теплые отношения родных и близких»,

• «…умение радоваться жизни и тому, что имеешь».

К этим трем наиболее значимым ценностям счастья непосредственно примыкают четыре:

• «Сознание полноценности своего существования».

• «Быть кому-то нужным и помогать другим».

• «Возможность самореализации и самосовершенствования, развитие всех своих способностей».

• «Видеть смысл жизни и следовать ему».

«Именно эти семь ценностных ориентаций личности образуют, по данным нашего исследования, “ядро” или высший иерархический уровень в содержательной структуре счастья и несут ее основную ценностно-смысловую нагрузку»[2].

Итак, общероссийский пример формулировки личного счастья есть. Осталось найти для каждого его собственные, индивидуальные, неповторимые «семейное благополучие… самореализации… способности… смысл жизни». И для поиска воспользуемся уже не общими рассуждениями, а конкретными методиками: коучингом и самокоучингом, и их инструментами.

Только 20 % коучей оказывают эффективную помощь, 80 % – практически бесполезны.

Особенностью коучинга является утверждение, что все ответы на наши вопросы, все решения стоящих перед нами задач и все возможности для этого уже имеются в каждом из нас. И клиенту нужны лишь определенные условия для того, чтобы найти внутри себя все ответы, решения и возможности. После того как они будут найдены и осознаны, их уже вполне можно реализовать. Именно такие «определенные условия» и создает специалист-коуч при работе с клиентом. То есть, коуч не обучает тому, как правильно что-то делать, не дает каких-то советов, как правильно разрешить ситуацию, не ведет за собой. Он просто «создает условия».

Формат работы, или протокол, в коучинге предполагает, что коуч внимательно слушает клиента и задает ему определенным образом сформулированные вопросы. Цель таких вопросов – направить внимание клиента, на осознание текущей ситуации, взглянуть на нее с абсолютно другого ракурса, сфокусировать внимание на каком-то пропущенном или незамеченном аспекте и т. п. Только вопросы и никаких советов, рекомендаций, пожеланий… Зачем? Ведь каждый и так неосознанно все о себе знает, только вот, по каким-то причинам, не выносит это знание наружу – в осознание.

Видите, как все просто: отвечай на вопросы и вытаскивай ответы из самого себя – и будет тебе счастье. И если набрать таких вопросов заранее, да побольше, то, вроде как, и коуч не нужен. Правильно, и такая методика есть и называется самокоучинг – сам себе коуч. Вот именно такой методикой мы и будем заниматься. В принципе, можно «не горбатиться», а обратиться к специалисту, пусть поработает за вас. Например, к Радиславу Гандапасу, сертифицированному коучу с мировым рейтингом. Но даже работа с настоящим Мастером своего дела не изменит принципа Парето:

Итог любого вашего изменения – 80 % собственной работы и только 20 % – помощи специалиста (мастера, наставника, психолога, коуча, ментора, гуру, духовного учителя).

Так что освоим основы самокоучинга и будем самостоятельно искать внутреннее ЭТО с применением научных достижений. Начнем с самого грандиозного изобретения коучинга – изобретения… колеса. И в этом нет ничего необычного: ведь именно с изобретением колеса так быстро стала меняться наша история.

Глава 2

Колесо Баланса как главный инструмент изменения жизни и выхода на главную психологическую проблему

Как мы воспринимаем нашу жизнь? Например, когда нас спрашивают: «Как жизнь? Как дела?», мы отвечаем: «Нормально/классно/не очень…», то есть, сначала определяем понятие «жизнь» как что-то большое, целое, всеобъемлющее. Потом мы уже можем выделить какой-то элемент или фрагмент этого целого, и добавить, к примеру: «Повышение получил на службе» или «С тещей поцапались, теперь вот с женой месяц не разговариваем».

Похожим образом обычно начинается (во всяком случае, должен начинаться) разговор с участковым терапевтом. Врач: «Здравствуйте, ну как вы себя чувствуете?» И пациент отвечает что-то типа: «Нормально, только стал уставать и не высыпаюсь. А вот недавно стало сильно побаливать в правом боку». То есть, начинаем с общего-целого, а потом переходим на какую-то его часть-сегмент-составляющую.

Как же рассматривать нашу жизнь и ее составляющие?

Придумывать велосипед не нужно – такая модель нашей жизни существует с 70-х годов XX века и называется «Колесо Баланса» или «Колесо жизни». Эта модель может использоваться как своеобразный психологический тест, позволяющий визуализировать степень удовлетворенности или успешности человека. А может использоваться как аналитическая методика для самоработы или же для работы со специалистом: психологом, коучем, финансистом.

В интернете можно найти тысячи рисунков «Колеса Баланса», с различным количеством секторов жизни, их описаниями и разнообразными инструкциями по работе с ними: как их начертить, что на них написать, как их проградуировать и т. п. Сегодня «Колесо» считается символом и главным инструментом коучинга, но оно прекрасно может проявить себя в самых широких сферах нашей жизни. Надо только понимать специфику той работы, где «Колесо Баланса» используется, то есть, какого именно «баланса» вы хотите достигнуть, и в чем (Рис. 4).

Рис. 4

Итак, стандартное «Колесо Баланса» включает 8 секторов или же сфер жизни. Я привел в качестве примера достаточно подробное описание составляющих, поскольку часто встречается всего одно слово: деньги, семья, секс и т. п. На мой взгляд, предварительная конкретика будет не лишней. Давайте посмотрим, из каких составляющих состоит наша жизнь согласно такому типовому набору. Начнем сверху вниз по часовой стрелке.