Т. Они же – термины

#термин #аббревиатура #абзац #авторскоеправо #агрегатор #акроним #альфагик #анаграмма #анимация #анимэ #аудиовидео #аудиовизуальныйконтент #аутро #афтепати #баг #бизнес #блог #блогер #борьбасоспамом #бот #бренд #бэкап #бекстейдж #бэкстейдж #верстатькнигу #верстка #видеомонтаж #видеотрекинг #виджей #виджет #винвин #виртуальнаякарта #влог #влогер #втренде #гаджет #геймдизайн #геймдизайнер #геймизация #гейминг #геймификация #геймплей #гик #гострайтер #гоустрайтер #девелопмент #дедлайн #диаграмма #диаграммаганта #дивайс #диджитал #дизайн #дипфейк #длинныйконтент #дорама #заказатьсценарий #игнор #игроваяиндустрия #игроваямеханика #игровоекино #игрофикация #идентификатор #иммерсивность #интервью #интро #информационныетехнологии #искусственныйинтеллект #канал #канбан #канбандоска #карта #кастинг #квиз #кегль #кейс #кибер #кибермошенничество #кино #клон #клонинг #клонирование #книга #колцентр #комикку #комикс #компьютернаяигра #конец #консалтинг #консультант #консультация #контент #контентагрегатор #континьюэйшн #контроллинг #копирайтинг #короткийконтент #корректор #концепт #краснаястрока #кубикрубика #лазер #лайт #лайфхак #лендинг #лэндингпейдж #манга #матчмувинг #медиаиндустрия #медиаконтент #медиарынок #меломан #мессенджер #мониторинг #мошенничество #моушнтрекинг #мудборд #мультипликация #напечататькнигу #написатькнигу #нейроживопись #нейросеть #новыезнания #новыйсценарий #новыйфильм #нуженавтор #облако #облачныетехнологии #облачныевычисления #обучаемыенейросети #онлайн #опечатка #ориджиналс #особенность #отзыв #офлайн #офсет #офсетнаяпечать #оффсет #ошибка #пазл #параграф #парадигма #перевестикнигу #персонализация #персональныеданные #печать #пилот #пилотнаясерия #пирамида #пирамидадилтса #пирамидафранклина #план #платформа #подкаст #полиграфия #пост #постпродакшен #постпродакшн #постскриптум #приквел #продюсер #продюсирование #производитель #противопоставление #пункт #райтинг #раскадровка #редактироватькнигу #редактор #режиссурамонтажа #резервнаякопия #резервноекопирование #рейтинг #ремейк #рерайтинг #ресепшен #ресурс #референт #референс #рецензия #римейк #робот #ролеваяигра #саундтрек #сбой #сделка #сериал #сиквел #симуляция #скам #скан #сканер #сканинг #сканирование #скетч #скетчинг #скоринг #скринер #скрипт #скриптдокторинг #скриптсупервайзинг #скроллинг #слэшер #сниппет #софт #сохранность #спам #спецэффекты #спинофф #спойлер #срок #статья #статус #сториборд #стрим #стриминг #стриминговый #супер #сценарий #сценарист #таймер #тап #тег #телепромптер #телесуфлер #телетрансляция #тест #тестер #тетрис #токен #топ #транскрибация #транскрипция #транслитерация #трансляция #трафик #тренд #трекинг #типографика #трекингвидео #тэг #тэребидрама #тюнер #тюнинг #фестиваль #фейк #фейс #фикция #фильм #финал #фича #флэшбэк #флешбэк #фрилансер #хак #хакер #хакинг #хештег #хэштег #цветокоррекция #цифроваябезопасность #цифра #цифровизация #цифровой #цифровойрубль #цифровыеденьги #чек #чип #широкийэкран #шоу #шоубиз #шоумен #шрифт #эксперт #экспертиза #энтертейнмент #эффектрингельмана #ВпЗ #ДНКтест #ИИ #Инт #ИТ #ОСН #ПОВ #Ру #Рус #ТВ #УСН #Экст #2D #2K #3D #4D #4K #5D #Hvideo #Vvideo #AI #AITools #AR #AVoD #CMYK #EXT #Fin #FT #FVoD #GETparameter #GETзапрос #GETпараметр #GDPR #GLS #GS #GSF #HD #ID #iMAX #INT #ISBN #IT #JPEG #LCCN #MOBA #mov #mp3 #mp4 #MPEG #MR #NFT #NSFW #NLE #nonPII #NPD #OTT #PAN #PII #PIN #PNG #POSTзапрос #POV #PS #PvE #PvP #RGB #RP #Ru #Rus #SD #SDE #SFX #SVoD #T9 #TVoD #UltraHD #UID #VFX #VR #vs #VOD #XR #олеглубски #oleglubske #издательскийдомнечитать #publishinghousedonotread

Аббревиатура

Титульная иллюстрация к главе про термин «аббревиатура»

© автор коллажа Олег Лубски 2024

Абракадабра и «АББА» – вот два слова, по ассоциации вызываемые памятью, когда я лично слышу слово-термин «аббревиатура». Ничего общего они между собой не имеют, кроме частичного совпадения звучания и написания. Просто память так, видимо, устроена. Выталкивает наружу тёплые слова. В смысле – связанные с приятными воспоминаниями. Моя жена-психолог сказала бы «дающие серотонин».

• Но зачем вам мои частные воспоминания?
• Кому будет всё-таки любопытно, спросите
• про песню «Абракадабра» и группу «АББА» —
• и я расскажу в частной переписке.

«ОО» на титульной иллюстрации – в качестве визуального примера аббревиатур. Это не два нуля, хотя, если нравится так думать – пожалуйста! По мне, это удвоенная начальная буква моего имени. В общем, всем привет! Меня, автора-составителя сией книги-справочника, зовут Олег.

Анаграмма

Бизнес

Это слово хорошо знакомо тем, кто смотрит англоязычные фильмы или сериалы. Там часто встречаются реплики персонажей, в зависимости от контекста сцен, типа:

Слово «бизнес» – транскрипция английского слова business; в переводе и по смыслу – «дело», «занятие», «предприятие».

«Бизнес» как слово по смыслу означает «работа или занятие человека» и обязательно «то, что человек делает для заработка».

Его появление (business) в использовании впервые зафиксировано в конце XIV века, территориально в Англии. Так что можно сказать, что англичане Средневековья придумали этот термин.

Отдельные этимологи считают, что слово «бизнес» было привнесено в русский язык где-то в середине XIX века. Но я лично склонен соглашаться с более жизнеспособной версией – употребляться оно стало активно в конце этого же века, когда в России снова разрешили заниматься предпринимательской деятельностью.

Ныне слово «бизнес» распространено в применении не только само по себе, но и как часть составных терминов. В числе наиболее популярных:

• Бизнес-модель – устройство бизнеса, замысел того, как он должен работать с точки зрения всех уровней (срезов): оргструктуры, регламента, алгоритма действий.

• Бизнес-процесс – логика и алгоритм, осуществление последовательной деятельности сотрудников, подразделений, в повторяемых циклах.

• Бизнес-кейс6.

Бренд

Слово «бренд» – транслитерация/транскрипция английского слова brand; в переводе и по смыслу – «знак», «символ», «клеймо». Произносится не так, как пишется, через «э» – «брэнд».

Из короткого абзаца выше понятно, что как слово «бренд» – заимствование. Если копнуть глубже, то английское слово brand родом из прагерманского brandaz, от которого в числе прочих произошли: древневосточногерманское brant, древнеанглийские brand и brond, древнескандинавское brandr; а восходит к праиндоевропейскому корню gwher-, в переводе означающему «греть» (на огне), «жечь».

В русском языке слово «бренд» вошло в широкий обиход с началом 1990-х годов. То есть русский язык не застал эпоху трансформации термина brand из мрачного в тот самый коммерческий термин с положительным значением, который известен всем нам. А завершилась она в период с кануна Первой мировой войны до 1920-х годов включительно.

ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА

Долгое время, до начала 1870-х годов, слово и термин «бренд» были прерогативой таких отраслей, как скотоводство и правоохранительная деятельность. Ведь ещё со Средних веков стало привычным клеймить скот с помощью выжигания особых знаков (тавро), чтобы закрепить и продемонстрировать право собственности, а также метить подобным образом преступников, осуждённых за тяжкие преступления. Первая и вторая промышленные революции наплодили (в хорошем смысле) массу предпринимателей и бизнесов, и необходимость чёткой идентификации нарисовалась сама собой. И естественный эволюционный процесс внедрения брендов и брендирования во всех отраслях человеческой деятельности оформился в устойчивую тенденцию началу 1910-х годов.

К слову, фирменные знаки, указывающие на изготовителей продукции и формирующие узнаваемый образ, применялись издавна, даже когда слова «бренд» и не существовало в обиходе. В этом смысле даже печати правителей древности можно назвать фирменными знаками, ведь законы и распоряжения, которые они обозначали своими печатями, тоже являлись своего рода продукцией.

Теперь брендирование – маркировка товаров логотипом или эмблемой, надлежащим образом зарегистрированными.

В написании бренд выглядит как одно слово или их сочетание, помогая потребителям отличить товары или услуги одной компании от другой.

В основной массе бренд воспринимается нами как торговая марка или как сокращённое (иногда неформальное) название компании. Часто так и есть на самом деле.

Но появляются время от времени и ретивые маркетологи, которые предлагают расширить применение термина на области, где этому понятию было трудно представить место. Например, «бренд территории». Как вам?

Дедлайн

Несмотря на то что этот термин своим произношением или написанием таит в себе слово-опасность («смерть» в своей первой части), как сленговый неологизм он очень даже прижился в современном русском языке. И уже образовался и вовсю применяется в речи и написании целый букет устойчивых фразеологических оборотов с этим существительным:

• горящий дедлайн (дедлайн горит),

• дедлайн – вчера (дедлайн был вчера) и т. д.,

• сорванный дедлайн (сорвать дедлайн / срывать дедлайн).

Само слово – это транскрипция английского составного слова dead + line, в переводе – «смертельная линия» или «линия смерти». По смыслу – крайний срок выполнения задачи или работы, определённый момент времени, к которому должна быть достигнута та или иная цель или выполнена та или иная задача. Есть смысловое определение и покороче – ультиматум по времени. По истечении этого времени задача считается просроченной, а цель – не достигнутой.

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Если бы от меня зависели законы, которые применяются по поводу написания заимствованных слов, я бы настоял на том, чтобы писать такие слова как слышится.

Без дипломатии – я за то, чтобы слово «дэдлайн» стало одинаковым как при произношении, так и при написании.

Сейчас же так: мы пишем дЕдлайн, а произносим дЭдлайн. Ну какой же это дед! Это дэд! С «дэд» и выглядит более грозно.

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Чтобы представлять, что в слове «дедлайн» ничего смертельного нет, хотя слово «смерть» в нём присутствует, вспоминайте про Dead Can Dance (в переводе – «мёртвые могут танцевать»), это название популярной в прошлом синтез-поп-рок-группы.

И в книгоиздании, и в медиапроизводстве есть свои дедлайны, установленные сроки. Звучит по-русски длинно – наверно, ещё одна из причин, почему дедлайн как термин прижилось.

Дедлайны можно разделить на: а) промежуточные, б) конечные. Последнее – это не в смысле «ну всё, это я сдвигаю последний раз, больше сдвигов дедлайна не будет, не дождётесь!»; это дата (время), к которой (которому) тот или иной проект следует завершить.

Из практики. Если в проекте участвует большое количество специалистов и руководителей разного уровня, а проект длительный и комплексный, как правило, все дедлайны внутри таких проектов устанавливаются с запасом (на минуты/часы/дни), чтобы каждый следующий/вышестоящий начальник имел некий буферный запас, чтобы отчитаться на свой верх о том, что его этап работы начался или что предыдущий этап возвращён на доработку.

Диаграмма

Слово «диафильм» похоже на слово «диаграмма» совпадением первых трёх букв и их этимологией. А дальше совпадения заканчиваются.

В наши дни диафильмы – только в архивах, музеях и частных коллекциях. А вот диаграммы не просто продолжают использоваться, а всё расширяют и расширяют своё применение.

СПРАВКА

Диафильм – разновидность слайд-шоу (как правило, на рулонной плёнке или комплектами отдельных рамочных слайдов), сопровождаемого титрами или интертитрами, используемая в образовательных и развлекательных целях. С конца ХХ века демонстрация диафильмов вышла из моды, а затем и из практического применения, т. к. довольно динамично была вытеснена фильмами на видеокассетах, а позднее на DVD. Изобретатель диафильмов – возможно, вы удивитесь – монах-иезуит. Звали его Афанасий Кирхер, и это он изобрел проекционный аппарат с масляной лампой в качестве источника света.

Термин «диаграмма» как слово пришло в русский язык транскрипцией слова на латинице diagramma. Происходит от древнегреческого Διάγραμμα, образованного комбинацией dia – «через» и grapho – «пишу»; в переводе – «изображение», «рисунок», «план», «чертёж»; по смыслу – графическое представление данных линейными отрезками или геометрическими фигурами, позволяющее быстро оценить соотношение нескольких величин.

В английском языке последние две буквы (ma) со временем потерялись, и слово «диаграмма» на нём пишется так: diagram. Немцы оказались более бережны, в немецком языке от корневого латинского слова откололась только одна, последняя буква: diagramm.

Употребляется как термин слово «диаграмма» в русском языке давно. Ещё в словаре от 1718 года встречается определение «диаграммы» («разписания литер») как геометрического чертежа, показывающего соотношение между какими-либо величинами, а для поиска примеров составители словаря отправляли читателя в геометрию Эвклида.

Я не нашёл информации о том, когда точно на Руси или в России применение диаграмм как приёма оформления распространилось за пределы математической науки геометрии. Однако существуют данные о том, как появились такие графики и диаграммы в Европе.

ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА

Пионером в области создания диаграммоподобного изображения информации считается английский философ и естествоиспытатель Джозеф Пристли. Созданная и обнародованная им в XVIII веке биографическая карта отображала временную шкалу, на которой он поместил годы жизни более двух тысяч известных людей.

До начала XIX века инфографика применялась людьми крайне редко. И только когда появилась насущная и регулярная потребность в сборе и анализе различных актуальных данных, инфографика, а вместе с ней и диаграммы стали неотъемлемой частью жизни общества.

В наши дни считается, что любая диаграмма представляет собой геометрическое символьное изображение информации с применением различных приёмов техники визуализации.

Диаграммы как элемент оформления сегодня важная составляющая статической и динамической инфографики, а сами диаграммы классифицируются по нескольким типам, видам и подвидам.

За счёт 2D/3D компьютерной графики и анимации разного вида диаграммы широко используются в информационных видео, а также как художественный приём в медиаиндустрии. Например, в начальных титрах, интро и аутро7. Все такие диаграммы называются анимированными.

Диаграммы удобны для представления в некоем ассоциативном ряде данных, и придумываемые авторами новые зависимости, становящиеся популярными, приобретают имена собственные8.

Канал

Несмотря на то что все три первых слова в шутливой фразе «Канай, каналья, в канал!» очень похожи друг на друга, совпадение первых четырёх букв не говорит о том, что происхождение у них одинаковое.

Это так, к слову, забавный факт из этимологии. Глава эта посвящена третьему по счёту слову – термину «канал». И он многозначный, поэтому должно быть интересно.

Давайте я коротко раскрою скобки про то, как попали в русский язык существительное «каналья» и глагол «канать».

• Слово «каналья» имеет итальянское происхождение; canaglia в переводе – «свора собак», «сброд», «негодяй», восходит к слову на латыни canis, в переводе – «собака», в переносном значении – «бесстыдник», «подхалим», «злюка».

• Слово «канать» – русское по происхождению, если не будет доказано иное. Почему я так выразился? Дело в том, что доказанного объяснения появлению этого слова нет. Большинство лингвистов останавливаются на точке, что как слово «канать» вышло из русской криминальной среды и являлось жаргонным изначально. В сленге «канай» имеет два значения: 1) «канай» – «иди», «проваливай»; 2) «не канает» – «не подходит», «является неподходящим для чего-либо».

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Фанаты советского фильма с Михаилом Боярским про мушкетёра д'Артаньяна наверняка помнят ругательство «каналья», которое часто выкрикивал его французский персонаж. Через два с половиной века в Российской империи появятся свои «канальи». Каналья – самоназвание офицеров, участвовавших в тайной организации «Канальский цех» (1796—1798) с целью смещения с престола императора Павла I. Второе название «Канальского цеха» – смоленский кружок. Это тайная организация офицеров Санкт-Петербургского драгунского и нескольких других полков, расквартированных в указанный период в Смоленске и его окрестностях. После двух лет существования подпольное объединение было раскрыто, а его участники оказались репрессированы императорскими властями.

Как слово «канал» – многозначный термин.

Основные варианты:

• Искусственное русло, наполненное водой.

• Всякое узкое длинное полое пространство внутри чего-нибудь, в виде трубы, трубки, для передачи/перегонки/отправки чего-либо.

• В животном организме: длинная извилистая трубка, через которую проходят те или иные вещества.

• В физике: элементарный дискретный диапазон, на которые разбивается область определения гистограммы (спектра).

• В музыке: воздуховодная труба в органе.

• В переносном значении: путь, средство для достижения чего-либо.

Среди них в этой главе про термин «канал» интересуют особо:

• Линия связи; совокупность технических устройств передачи/приёма информации от отправителя к получателю.

• В коммуникациях – путь, способ передачи сообщения.

• Электронное (телевизионное, радио-) средство массовой информации.

Слово «канал» в русском языке – заимствованное, происходит от латинского canalis, в переводе – «труба», «желоб», а оно в свою очередь от canna, которое переводится как «камыш».

В русском языке слово «канал» появилось при Петре I; «импортировано» через немецкое, голландское или французское слова, которые звучат и пишутся на этих языках почти одинаково (kanal, kаnaal и canal соответственно).

Современные фразеологизмы и устойчивые сочетания со словом «канал»: анонимный канал, информационный канал, кабельный канал, канал связи, телевизионный канал.

Все эти каналы можно классифицировать по признаку принадлежности: а) анонимный, б) именованный; по форме собственности: а) государственный, б) общественный, в) частный, г) смешанного типа.

Информационный канал служит для передачи информации, через него передаётся упорядоченный поток байт; канал тут ещё метод взаимодействия между процессами в программном обеспечении компьютеров и процессорных устройств.

Канал как электронное средство массовой информации используется в обороте только для телевидения – мы говорим и пишем по-русски «телевизионный канал», а про радиоканал говорим и пишем, что это «радиостанция».

Телевизионный канал – это:

а) совокупность телепрограмм, сформированная в соответствии с сеткой вещания и выходящая в эфир под постоянным названием и с установленной периодичностью;

б) предприятие, специализирующееся на широковещательной трансляции через наземную телесеть или систему спутникового телевидения телепрограмм собственного, совместного или чужого производства.

СПРАВКА

Первый коммерческий телевизионный канал на территории современной России – московский телеканал «2×2».

Определение для термина «радиоканал» существует, но оно технологическое, а не как определение предприятия – канал на радиочастотах, предназначенный для приёма или передачи аудиовизуальной информации.

Для управленцев и специалистов, взаимодействующих с международными и зарубежными структурами в области телерадиовещания, важно понимать две разницы:

1. Аббревиатура (TV) используется гораздо чаще, чем полное слово (television).

2. Термин «канал» используется в Великобритании и Европе, в США и Канаде больше распространены синонимические термины TV network или TV station.

Как совокупность устройств, объединённых какой-либо линией связи (проводной, телевизионной, передачи данных, иной), канал для приёма и передачи сигналов теряет свою актуальность в смысле канальности. Наступили времена не узконаправленных, а сетевых, распределённых технологий. Блокчейн-технологии рулят будущим.

Канбан

Дополнительным стимулом рассказать об этом термине для меня стала задача проиллюстрировать, что неологизмами в русский язык попадают в последнее время не только английские слова и речевые обороты.

Канбан ворвался в русскую речь и письмо из японского, но через латиницу. Поэтому в нём так и осталась транскрипционная ошибка – вместо буквы «m» в середине пишется и произносится буква «n». Используемая и сейчас латинская запись этого японского слова – kanban.

Слово «канбан» – это:

В переводе с японского – «рекламный щит», «рекламная вывеска»; как понятие – система организации производства и снабжения, позволяющая реализовать принцип «точно в срок» или к установленному дедлайну9.

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Камбан-канбан ошибка гуляет только в финансовой и бизнес-управленческой среде.

Систему планирования для бережливого производства разработал промышленный инженер Тайити Оно (Taiichi Ohno), будучи многолетним сотрудником корпорации Toyota. Поставленные разработкой цели – повышение эффективности производства и отслеживание логистики.

Система канбан получила своё название от карточек, которые отслеживают параметры производства на заводе или фабрике.

В практику система канбан была внедрена на пороге 1950—1960-х годов одним из автомобильных заводов компании, где сам работал японский инженер-разработчик. В 1959 году Toyota начала эксперименты с системой канбан, а на четвёртый год, в 1962 году, запустила процесс перевода всего производства на этот принцип.

Альтернативные названия системы канбан: а) система табличек Toyota (the Toyota Nameplate System), б) система для производства точно в срок (Just-in-Time Manufacturing, или JITM).

Производные термины – канбан-доска, канбан-разработка – распространённые понятия в бизнесе.

На начальных этапах внедрения канбан перечисление стандартных операций было основным ключом: мастера участков вывешивали названия выполняемых работ иероглифами на бумаге, и находились эта карточки-таблички на видном месте рядом с такими же списками от мастеров других участков.

Бизнес-приверженцы канбан опираются на веру в философию «точно в срок» – правильное использование системы канбан позволяет раскрывать необнаруженные дефекты, вскрывать даже неочевидные проблемы производства.

Следует признать, что классическая система канбан (или, как ещё на профессиональном сленге выражаются, «чистый канбан») применима только для массового количественного производства или сервисов, связанных с частой повторяемостью разнообразных операций.

Для опытного, единичного и мелкосерийного производства лучше использовать другие системы планирования.

Кейс

«Кейс» – многозначное слово. Когда его слышит русскоговорящий человек, он, скорее всего, ассоциирует слово «кейс» с небольшого размера плоским твёрдым (или жёстким) чемоданчиком для деловых бумаг.

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

В мои школьные годы жёсткие кейсы стали модой у старшеклассников. Не запомнил, почему их тогда называли «дипломатами». Но зато хорошо помню, что сначала мне родители купили чёрный пластиковый кейс, на двух хромированных рычажных защёлках. Он был большой, вмещал много учебного материала и принадлежностей, и его было удобно ставить (оказался устойчив, поэтому не требовал подпорок). А в выпускном классе я дорос до кейса под кожу. И пусть этот дерматиновый чемоданчик был поменьше, стенки его прогибались, но зато выглядел круче в глазах моих одноклассников и одноклассниц. Тогда нам всем это последнее было важным. Я до сих пор храню этот кейс, держу в нём самые важные артефакты своего прошлого из школьных лет и армейской срочной службы.

В контексте же данного справочника «кейс» описывается в другом применении, нематериальном.

Термин «кейс» как понятие – это реальный случай (из предыдущей практики), на котором разбираются теоретические идеи. И прошлая конкретная ситуация или случай могли произойти в какой угодно сфере: социальной, экономической, правоохранительной, медицинской и т. д.

Как правило, такой кейс содержит не просто описание, но и некую проблему или противоречие.

«Кейс» как слово в русском языке – заимствование, образовано транскрипцией английского слова сase, в переводе – «описание».

Происхождение слова – смешанно-эволюционное. Образовано от старо- и среднеанглийского cas, от старофранцузского cas (в переводе – «событие»), от латинского casus (в переводе – «падение, «случай», «событие, «происшествие»). Есть свидетельства использования в английском языке начиная с середины XII века.

В английском языке у слова case гораздо более широкое применение. Это заметно даже по нескольким популярным фразеологическим оборотам.

Примеры: just in case (на всякий случай), in that case (в таком случае), in any case (в любом случае), is the case / is not the case (правда/неправда); из рукописно-наборной практики: upper-case letters / lower-case letters (заглавные буквы / строчные буквы). Да и кейс как некий контейнер для хранения имеет более широкий смысл.

Популярный производный термин – бизнес-кейс; кейс-метод – термин, более редкий в употреблении. Но оба образованы одинаково – путём словосложения.

К слову. Самое раннее известное использование существительного business case относится к 1820-м годам. Так утверждает Оксфордский словарь английского языка.

Кол-центр

В статье одного интернет-ресурса написали: «Придётся принять и запомнить: „кол-центр“ – это всего-навсего справочная служба… Пока этого слова не было в словарях, его рекомендовали писать с двумя „л“».

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Принять придётся, раз это официальное написание слова-термина, но простить – нет. Аргумент, что при заимствовании в русский язык английских слов двойная согласная в неологизмах часто пропадает, не работает. Тогда и слово «коллега» надо бы – по аналогии – писать «колега», тем более что, когда это слово при Петре I заимствовали в русский язык из польского, у поляков оно уже было сокращено с латыни (соllegа) до kolega.

В общем, я за «колл-центр» против написания с одной согласной: «кол-центр».

Но споры вокруг этого составного слова вообще могут вскоре оказаться бесполезными. Термин «кол-центр», с одной стороны, неологизм, а с другой – устаревающий. Физически кол-центры начинают замещать чат-боты и роботы-помощники.

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Этому устаревающему слову посвящена отдельная глава как дань уважения эволюционности любого языка, русский здесь не исключение. Помните, я уже сказал, что прогресс никому не остановить, его можно лишь замедлить.

Как понятие «кол-центр» – это специализированная организация (компания) или отдел по приёму звонков и ответов на них по голосовым каналам связи. Проще говоря, справочная служба. В русском языке термин «кол-центр» образован транскрипцией английского термина call centre (call center), вошедшего в обиход в русском языке не позднее 2005 года. В буквальном переводе – «центр звонков» или «центр вызовов», потому что первое английское слово call здесь переводится как «вызов» – в смысле телефонный звонок, а второе centre – как «центр». В русской версии два изменения: не только вторая «л» отбрасывается, но и между словами добавляется дефис.

СПРАВКА

Слово centre – британский вариант орфографии, а centеr – американский.

А о том, что нас в русском языке ждут новые утверждённые неологизмы, сигнализирует вытеснение названия «кол-центр» и его синонима «справочная служба» интернетом, где в каналах обратной связи предпочитают использовать слова «помощь» (help), «голосовой помощник» (voice assistant), «команда поддержки» (support team) и т. п.

Контроллинг

Слово «контроллинг» – ещё одно заимствованное слово в русском языке, где второе «л» не пропало10.

Определение термина «контроллинг» – комплексная система поддержки управления организацией (предприятием, корпорацией, органом власти), направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности.

Но можно сказать и проще: контроллинг – это осуществление контроля. Из чего вытекает, что базовым в этом словообразовании является последнее слово.

Слово «контроль» в русском языке заимствованное, и на этот счёт есть две версии: 1) немецкая – от немецкого слова kontrolle, 2) французская – от rôlе (в переводе – «список»), contrôle («сращение»), contre («против»), contrerôle (в переводе – «список, ведущийся в двух экземплярах»). Любая из этих версий далее ведёт к словам на латыни: contra («против») и rotulus («свиток»). Контроль – это функция, более того, одна из основных функций системы управления.

Исходно контроль – это проверка счетов. Постепенно применение этой функции как контроль расширилось.

Вернёмся к контролллингу. Как слово оно образовано в английском добавлением ингового окончания – controlling. В русский перетекло уже из этого языка, линейной транскрипцией/транслитерацией.

Контроллинг призван обеспечивать информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений при управлении организацией и может быть частью, в которой прописывается принятие конкретных решений в рамках определённых систем менеджмента.

По сути контроллинг – это управленческий термин, обозначающий систематический контроль над ходом выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы.

На самом верхнем уровне контроллинг подразделяется на два направления:

1. Стратегический контроллинг. Отслеживает изменения, происходящие как в самой организации, так и в окружающей её среде.

2. Тактический контроллинг. Отслеживает текущую (оперативную) деятельность организации.

Сферы применения контроллинга широкие, но в зависимости от сферы воздействия создаются специализированные механизмы; например, контроллинг исследовательских работ отличается от контроллинга логистики или производства и т. д.

Считается, что действия контроллеров (не путать с контролёрами), особенно в крупных организациях, недостаточно учитывают человеческий фактор, а сложность качественных контроллинговых систем зачастую является барьером для успешного внедрения. Поэтому ищите баланс при разработке и внедрении систем контроллинга.

Мониторинг

Слово «мониторинг» – производное от существительного «монитор», через добавление ингового окончания, и означает процесс во времени. В русский язык пришло из английского линейной транскрипцией/транслитерацией слова monitoring.

Как понятие «мониторинг» расшифровывается так – наблюдение (чаще всего постоянное, но всегда системное) за каким-либо действием или процессом с целью его изучения, контроля за ним или проверки на соответствие чему-либо.

Термин «мониторить» простым языком – постоянно смотреть и контролировать, постоянно наблюдать и быть в курсе событий; держать на контроле; держать во внимании; постоянно следить за ситуацией, внимательно наблюдать.

Мониторинг является частью большего – наблюдения или отслеживания. Может вестись просто как наблюдение, а может и под запись.

Корневое слово «монитор» – заимствованное, происходит от латинского monitor, в переводе – «напоминальщик» (тот, кто напоминает), «советник», «надсмотрщик»; в свою очередь существительное родилось из глагола monere, в переводе – «напоминать», «обращать внимание», «предостерегать». Если копать более глубоко, следы ведут к праиндоевропейскому глаголу men, который переводится как «думать».

Парадигма

Парадигма простым языком есть направление мышления личности. Имея в виду собственную парадигму, субъект может выражаться так: «мой мир мышления», «моя картина мира», «мой опыт даёт понимание», «я живу в своём понимании», «на основании моего прошлого и исходя из него, я думаю вот так».

Слово «парадигма» в русском языке – заимствованное, потому что оно греческого происхождения: παράδειγμα, в переводе – «пример», «модель», «образец».

«Парадигма» – многозначный термин:

• в науке – принятая научным сообществом модель рациональной научной деятельности;

• в информационных технологиях – совокупность идей и понятий, определяющих стиль написания компьютерных программ (подход к программированию);

• в образовании – совокупность идей и понятий, определяющая программы образования;

• в философии – определённый набор концепций или шаблонов мышления, в соответствии с которыми осуществляются последующие построения, обобщения и эксперименты;

• в лингвистике – совокупность (или класс) языковых единиц, связанных парадигматическими отношениями, а также упорядоченная схема или модель, определяющая такие языковые единицы;

• в словообразовании – одна из единиц системы словообразования, представляющая собой совокупность производных (мотивированных) слов, образованных от одного производящего слова и расположенных на одной ступени мотивированности.

• в риторике – пример, взятый из истории или мифологии и приведённый с целью сравнения.

В плане охвата парадигмы можно разделить на два класса:

1. Общепринятые парадигмы – образцовый метод принятия решений, модели мира или его частей (отраслей, областей знаний, сфер жизни и деятельности), принимаемые большим количеством людей.

2. Личные парадигмы – сущностный метод принятия решений, ментальная модель конкретного человека, личная точка зрения субъекта.

Пирамида

Эта глава не про геометрическую фигуру пирамида, а про термины со словом «пирамида» в них.

Слово «пирамида» происходит от древнегреческого πυραμίς; в переводе и по понятию – геометрическая фигура, многогранник, одна из граней которого (основание) есть произвольный многоугольник, а остальные грани (боковые) – треугольники, имеющие общую вершину.

По числу углов основания пирамиды различают так:

• треугольные,

• четырёхугольные,

• пятиугольные

• и т. д.

По ориентации вершины этой фигуры относительно основания пирамиды делятся на:

а) Правильные – когда вершина пирамиды находится непосредственно над геометрическим центром (или центроидом) основания, а базовый многоугольник – правильной формы.

б) Неправильные (наклонные) – когда вершина не лежит непосредственно над геометрическим центром основания, и тут неважно, является ли базовый многоугольник правильным или нет.

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

К примеру, про треугольные пирамид. Существуют понятия «правильная треугольная пирамида» и «правильный тетраэдр», и они о разном.

Пирамиды, как и диаграммы11, удобны для представления в некоем ассоциативном ряде данных, но, в отличие от диаграмм, они всегда объёмные. Логические зависимости, придумываемые авторами в пространственном (пирамидальном) виде, ставшие популярными как составные термины, приобрели имена собственные12.

План

Многозначность слова «план» развилась из его первоначального значения, но давайте сначала про саму его многозначность.

Слово «план» в русском языке – заимствованное и скорее от немецкого, чем от английского слова. Ибо его транскрипция/транслитерация ближе к немецкому plan, чем к английским plane и plain. Корневое происхождение – от слова на латыни planus, которое первоначально означало «равнина», а позже стало использоваться в геометрии, в значении «на эту плоскость».

В связи с этим сначала появились близкие к геометрии расширения значения слова «план»:

• чертёж горизонтальной ортогональной проекции помещений и строений;

• упрощённая топографическая карта местности;

• плоскость, проекция, срез.

Постепенно слово «план» проникло в смежные сферы, где есть что-то расчерченное-разлинованное; а что, оно удобное, в один слог:

• короткая форма переработки текста с выделением смысловых частей текста и созданием заголовков;

• ряд предварительно обдуманных действий, мероприятий, последовательно объединённых для достижения цели, иногда с возможными сроками выполнения,

• проект какого-либо дела.

Применяется термин «план» и в визуальных индустриях, при съёмках динамического или статического изображения, и уже давно применяется, в фото и кино – с ранних лет. Под «планом» здесь понимается степень крупности ключевого изображения в кино-, ТВ-, видео- или фотокадре, пространственного или смыслового расположения объектов и субъектов в кадре. Стандартный набор составных терминов, связанных с расположением снимающей камеры: крупный план, средний план, общий план. Сверхкрупный план альтернативно называется макропланом.

ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА

«Крупный план» – одна из первых киновидеокомпаний, возникших на территории теперь уже бывшего СССР в перестроечное время, основана в 1988 году, существует до сих пор.

Узкоспециализированные и жаргонные применения слова «план» опустим, второе связано с никому не нужной пропагандой.

Производные термины от слова «план»: плановая (экономика), планарный (граф), планарная (технология), планировщик.

СПРАВКА

Про «Планировщик» как раздел аппаратно-программного обеспечения, позволяющий планировать заданную деятельность, читайте в книге, которую я редактировал и выпускал: «Винегрет смыслов про автосервис», автор – Александр Жигалов.

Производитель

Рейтинг

В смысле оценочной категории слово «рейтинг» близко к терминам «индекс», «индикатор» и «показатель».

«Рейтинг» – слово заимствованное, образовано в русском языке транскрипцией английского существительного rating, в свою очередь порождённого глаголом to rate, в переводе – «оценивать».

Как понятие термин обозначает субъективную оценку какого-либо явления или деятельности человека по шкале с некими заданными критериями.

Рейтинг – это числовой или порядковый показатель, характеризующий важность или значимость определённого объекта или явления.

Список объектов или явлений, имеющих наибольший рейтинг, обычно называют «топ N» (Top N), где N – количество объектов в списке, обычно кратное 10. Например: топ 10, топ 100.

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Более корректным названием для таких списков объектов, ранжированных по величине того или иного рейтингового показателя, является слово «рэнкинг» («ренкинг»). Оно тоже в русском языке заимствованное, в английском образовалось от глагола to rank, в переводе – «оценивать, распределять».

Термин «рэнкинг» используется только в профессиональной среде, в отличие от слова «рейтинг».

Пример. У любителей посмотреть телевизор или послушать радио ключом к внутреннему переключателю смотреть / не смотреть как раз является рейтинг телепередачи и рейтинг радиотрансляции соответственно.

Но и маркетологи телеканалов и радиостанций внимательно следят за рейтингами своих единиц контента и «как там у конкурентов», и по ним даже принимаются процессинговые и закупочные решения.

Ресепшен

Среди двух вариантов написания «ресепшен» и «ресепшн» нормативным в русском языке сегодня считается первый.

Слово «ресепшен» – заимствованное, это линейная транскрипция/транслитерация английского слова reception, которое имеет корни в существительном на латыни – receptio (в переводе – «приём», «принятие»), а оно появилось из глагола recipere (в переводе – «вынимать обратно», «вновь обретать», «принимать»); если копнуть глубже, языковые следы обнаруживаются праиндоевропейские.

В русскоязычном обороте речи слово «ресепшен» используется в узкопрофессиональном смысле: в компаниях и организациях это или приёмная (регистратура), или процесс встречи клиентов (посетителей).

В бытовом плане чаще всего с написанием слова «ресепшен» как на русском, так и на английском языках визуально сталкиваются постояльцы отелей и гостиниц, особенно класса три звезды и выше.

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Термин «рецепция» как понятие не является синонимом термину «ресепшен», хотя через смысл «приём» они похожи.

В английском языке слово reception имеет гораздо более широкое применение, иными словами, в русский язык попало только одно из них. Поэтому важно понимать/осознавать, что «у них» слово reception в употреблении может означать и реакцию, и отзыв, и восприятие, и собрание, и приём вклада, и даже свадебное мероприятие. Так что не перепутайте.

Ресурс

Слово «ресурс» – это базовый термин в жизни живых организмов и искусственных творений.

Если мы говорим про людей и про их бизнесы и занятия, исключительно важно учитывать четыре основных вида ресурсов: 1) люди, 2) оборудование, 3) деньги, 4) время.

Когда же мы сами себе или кто-то нам устанавливает дедлайн15 в реализуемой задаче / достигаемой цели, отведённое время становится флагманским ресурсом, в смысле запаса времени до установленного срока.

Слово «ресурс» в русском языке – заимствованное, образовано транскрипцией/транслитерацией французского ressource. Его общее прототипическое значение – «то, что можно использовать, тратить»; «запас (источник) чего-либо, используемый при необходимости».

Отсюда и синонимы к слову «ресурс» – «запас», «источник».

Ресурс – это всегда количественно измеряемая возможность задействования/траты соответствующего ресурса или выполнения какой-либо деятельности субъекта (или группы) или использования/эксплуатации объекта (или механизма). Например, в рублях или человеко-часах, а моторесурс (ресурс двигателя) – в мото-часах или километрах пробега.

Ресурсы – это условия, которые позволяют с помощью определённых преобразований получать желаемый результат.

Современные понятия термина «ресурс»:

• источник покрытия нужд, потребностей,

• характеристика созданной людьми продукции.

Помимо указанного, под ресурсом понимают:

• средство, возможность для осуществления чего-либо;

• возможная продолжительность эксплуатации устройства, указываемая в его техническом паспорте;

• предельная продолжительность эксплуатации здания (сооружения), указываемая в техническом паспорте объекта;

• веб-сайт (или веб-сервис) как источник информации.

Если опираться на наукообразие, то, в соответствии с теорией витальных ресурсов, каждый из нас является обладателем четырех экономических активов:

1) денежные средства (доход);

2) знания (информация);

3) энергия (жизненная сила);

4) время.

Понятие «ресурс» является близким (но не совпадающим по содержанию) к понятию «потенциал», в широком смысле рассматриваемый как «запасные средства».

Термин «ресурс» употребляется как в единственном числе, так и во множественном, но некоторые из составных принято использовать только в единственном числе, например «административный ресурс».

Экономические ресурсы (т. е. те, что связаны с деятельностью организаций и их продукцией) в обобщённом виде в производстве называются факторами.

Ресурсы по степени активности можно разделить на:

а) задействованные,

б) в резерве,

в) потенциальные.

По фактору наличия ресурсы можно классифицировать как:

а) неисчерпаемые,

б) исчерпаемые,

в) возобновляемые,

д) невозобновляемые.

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Запомнили про себя как обладателя четырёх экономических активов? Запомните самую важную сопутствующую вещь: из них всех только первый – ресурс возобновляемый, два последующих частично возобновляемые, а время как ресурс – фиксированный и невозобновляемый. Цените своё время.

В век технологий появилась целая группа составных терминов со словом «ресурс»: «информационные ресурсы», «вычислительные ресурсы», «сетевые ресурсы», «интернет-ресурсы», «ресурсы памяти (устройств запоминания)». А в гейминге16 появился свой фирменный термин – «ресурс игры».

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Капитал, территория, собственность, здоровье, образование – это тоже всё ресурсы. Ресурсы как понятие даже в психологии есть – психологические возможности человека по решению стоящих перед ним задач жизни.

Сделка

Происхождению слова «сделка» можно удивиться. Всё в нём, и приставка с-, и корень, и особенно окончание -ка, говорит если не о русском, то о славянском следе точно.

На самом же деле оно англосаксонское. Утверждённой всеми лингвистами мира версии происхождения нет, но три основные ведут в ранние Средние века на территорию современных Германии, Нидерландов и на юг Скандинавии.

Я остановлюсь на версии авторитетного Оксфордского словаря английского языка (Oxford English Dictionary, или OED), в конце концов, суть же не в установлении точного года появления корневого слова в древности, а в логике объяснений.

Но сначала про сам термин.

Сделка – это действия граждан и юридических лиц, которые направлены на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Или проще: сделка – это соглашение о выполнении чего-нибудь.

Слово «сделка» – англицизм, но изрядно трансформированный в русском языке. Корневое английское слово – deal, в переводе – «акт купли-продажи», «деловая операция», «сделка». Для существительного deal OED перечисляет пятнадцать значений, девять из которых помечены как устаревшие, что говорит как о широком применении слова в английском языке, так и об амплитудной динамике его словоприменения. Самое раннее известное использование существительного deal относится к древнеанглийскому периоду (до 1150 года), с происхождением от существительных dǣlan, dǣl, затем от глаголов delen и dalen (в переводе – «отделять», «разделять», «делиться», «иметь дело».

Сделку характеризуют следующие признаки:

• всегда волевой акт, то есть действия людей,

• правомерное действие,

• юридический факт (любая сделка специально направлена на возникновение, прекращение или изменение гражданских правоотношений).

Сделка по количеству вовлечённых в неё сторон бывает чаще всего двусторонней, реже трёхсторонней, при большем количестве обобщённо называется многосторонней.

Со словом «сделка» в русском языке есть пара-тройка устойчивых фразеологических оборотов, самый популярный из которых – «сделка с совестью», в переносном смысле – это «решение поступить не по совести, против убеждений».

Будьте внимательны в употреблении слова «сделка» и прислушивайтесь к вашим собеседникам, ибо оно может иметь и неодобрительный окрас – «соглашение, сговор относительно чего-нибудь». Например, «сделка с дьяволом».

Скоринг

Слово «скоринг» в русском языке неологизм и англицизм. Данные определения свидетельствуют о том, что слово новое и корни его в английском языке. Так и есть, «скоринг» образовано линейной транскрипцией из латиницы в кириллицу английского существительного и глагола score, в переводе – «оценка»/«оценивать».

Несмотря на то что слово «скоринг» новое, оно хорошо знакомо тем физическим и юридическим лицам, кто вынужденно или добровольно кредитуется, и особенно хорошо знакомо закредитованной части населения РФ, тем, кто этот скоринг пытается обойти.

«Скоринг» и «кредитный скоринг» – это по сути одно и то же: система оценки заёмщика, с помощью которой банки и микрофинансовые организации (МФО) могут предсказать, насколько аккуратно заёмщик будет выплачивать кредит. В основе прогноза кредитоспособности лежат математические расчёты и статистика.

Скоринг рассчитывается/оценивается на основе различных количественных (балльных) и качественных показателей деятельности, на основе данных из открытых источников информации и данных анкеты, заполненной и представленной стороной, которая обращается за кредитом или займом.

Скоринг может вестись в адрес физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Скоринг как система оценки кредитоспособности (кредитных рисков) основана на численных статистических методах, а все основные типы скоринга построены на западных методиках: Application-скоринг, Fraud-скоринг, Collection-скоринг.

Процесс принятия решения по заёмщику в настоящее время многими автоматизирован как по стандарту. И тут практически нет никакой разницы, кредитует ли крупный банк, МФО, или точка экспресс-кредитования при магазине, или сотовый оператор, или страховая компания и т. д. И размер запрашиваемой суммы также не влияет – проводить скоринг или нет, даже на небольшие суммы нет исключений.

Займы и кредиты в РФ, особенно при нынешних темпах инфляции и ставках рефинансирования, кабальны. Не только не советую, но и отговариваю даже от рассмотрения их условий.

Соглашайтесь, только если уже деваться некуда. Но тогда вот такой своеобразный лайфхак – о том, как вас оценивают. Основными источниками информации для построения скоринговых моделей являются: а) кредитная история заёмщика; б) анкета заемщика; в) собственная информация кредитора (например, история движении финансовых средств заёмщика по картам и счетам); г) другие источники информации о заёмщике (например, страницы заёмщика в социальных сетях и данные скоринга от дружественных организаций, например от операторов сотовой связи, услугами которых пользуется заёмщик).

Срок

Давайте отбросим социально негативное значение слова «срок» («заключение определённой продолжительности под стражу», а также «пребывание в вооружённых силах на временной основе»). И если так, то термин «срок» – один из базовых в составе ресурсов17 человека и его дел.

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Вышеприведённое значение слова «срок» давно потеряло в современном русском языке прерогативу жаргонного, оставшись таковым лишь во фразеологических оборотах типа «мотать срок». Такие времена.

Простым языком «срок» – некий период времени. Но «срок» – это не только определённый промежуток времени, но и сам «момент наступления, исполнения чего-либо».

Слово «срок» – славянского происхождения. Происходит от праславянского «sъrokъ», от которого произошло древнерусское (церковнославянское) «сърокъ», а от него – древнерусское «съреку», в переводе – «условливаюсь», «договариваюсь».

Слово «срок» стало базовым в целой группе составных терминов, среди которых в наши дни самые употребляемые: «испытательный срок», «гарантийный срок», «отложенный срок (срок с запасом)», «срок окупаемости», «срок службы». Последний может иметь отношение и к субъекту, и к объекту; для однозначности трактовки по отношению к устройствам, механизмам и объектам лучше использовать другой составной термин – «срок эксплуатации».

Ещё одна группа со словом «срок» – устойчивые фразеологизмы, связанные со сроком как моментом во времени – «в срок», «точно в срок», «к установленному сроку»; последний – самый близкий по понятию к неологизму «дедлайн»18. Синонимическое им всем значение – «вовремя».

Статус

Слово «статус» в русском языке заимствованное; произошло от слова на латыни status, в переводе – «состояние дел», «состояние», «положение».

По происхождению следы ведут в Древний Рим. Например, в римском праве статус обозначал три главных признака персоны (persona): свободу (Status libertatis), римское гражданство (Status civitatis) и семейное положение (Status familiae).

Если простым языком, статус объекта (или статус субъекта) – это его текущее состояние либо позиция, ранг в любой иерархии, структуре, системе, времени и ином параметре.

Как понятие «статус» – абстрактное многозначное слово (термин в некоторых областях жизнедеятельности), которое в общем смысле обозначает совокупность стабильных значений параметров объекта или субъекта.

В составе многозначности слова «статус» нижеследующие варианты:

• в социуме – положение, занимаемое индивидом или социальной группой в обществе или отдельной подсистеме общества;

• в лингвистике – грамматическая категория имени (в афразийских языках);

• в химии – состояние вещества в момент его выделения из соединений.

С базовым словом «статус» существует много составных терминов, в их числе: правовой статус (в юриспруденции), охранный статус (в природоохранной детельности), иммунный, астматический и прочие статусы (в медицине), статус населённого пункта.

Слово «статус» добралось даже до информационных технологий. Например, «статус в интернете – это короткая ёмкая фраза, размещаемая пользователями в своей «анкете» рядом со своим аватаром в социальной сети, микроблоге или мессенджере19.

Производные составные термины: «статус-кво», «ВИЧ-статус».

Таймер

Из двух значений, имеющихся у слова «таймер» в русском языке в настоящее время, первое знакомо практически всем, а второе – только специалистам из области информационных и компьютерных технологий:

1) прибор, инициирующий какое-либо действие по истечении заданного промежутка времени;

2) объект, возбуждающий событие по истечении заданного промежутка времени.

Но в любом случае слово «таймер» – заимствованное, происходит от английского timer. Оно в свою очередь образовано от английского существительного time (в переводе – «время») сложением с окончанием -er, поэтому в английском timer – это и глагол («засекать время»), и другое существительное («тот, кто выполняет действие»).

Самое раннее известное использование существительного timer Оксфордский словарь английского языка (OED) относит к началу 1500-х годов.

Я ограничусь коротким раскрытием понятия термина «таймер» в информатике – «средство обеспечения задержек и измерения времени посредствам электронно-вычислительной машины (ЭВМ)» и перейду к «таймеру» как прибору широкого применения.

Таймер – прибор (блок), в заданный момент времени выдающий определённый сигнал либо включающий/выключающий какое-либо оборудование через устройство коммутации электрической цепи.

Таймер (иногда по аналогии с английским a countdown timer – таймер обратного отсчета) – это тип часов, которые запускаются с определённого промежутка (заданного момента) времени и останавливаются по достижении 00:00. Иными словами, таймер – это противоположность секундомеру.

Примером простейшего таймера являются песочные часы.

Обычно таймер по окончании отсчёта запускает предупреждающий сигнал (песочные часы в этом плане очевидное исключение, если я не ошибаюсь).

Существуют два вида таймеров:

1) аппаратные – функционируют независимо от центрального процессора и в момент срабатывания генерируют прерывание;

2) программные – реализуются за счёт выполнения в цикле заданного количества одинаковых «пустых» операций. При фиксированной частоте работы процессора это позволяет точно определять прошедшее время.

Главной характеристикой любого таймера является его точность – минимальный гарантированно выдерживаемый интервал времени. Классность таймеров по этому параметру:

• малоточный (ошибка измерения может достигать 0,1 с);

• точный (ошибка измерения не более 0,001 с);

• сверхточный (ошибка измерения не более 10 в минус шестой степени).

Реле времени – это те же таймеры, только они управляют электрическим выключателем.

Тест

У этого термина есть два производных составных, которые очень употребимы в наши дни:

1) Тест-драйв – тестовая поездка на автомобиле для проверки работоспособности автомобиля после ремонта или тестовая проба управляемости запланированного (рассматриваемого) к приобретению автомобиля.

2) ДНК-тест – система научных методов биологической идентификации индивидуума на основе уникальности последовательности нуклеотидов полимерных молекул ДНК (дезоксирибонуклеиновой кислоты).

Теперь давайте про корневое слово «тест», которое, если присмотреться, важно в жизни каждого из нас, когда дело касается образования, карьеры да и просто безопасной эксплуатации чего-либо.

Как понятие «тест» – это система формализованных заданий, по результатам выполнения которых некие оценщики судят об уровне развития определённых качеств испытуемого, а также о его знаниях, умениях и навыках. Например, любой экзамен или конкретный, типа ЕГЭ, – это тоже тест.

Ещё одно понятие «тест» – это способ изучения процессов деятельности системы или устройства, посредством её (его) помещения в разные ситуации и отслеживание/измерение доступных наблюдению изменений.

В обоих понятиях происхождение у слова «тест» в русском языке одно, это англицизм; оно образовано линейной транскрипцией/транслитерацией английского слова test; в переводе – «испытание», «проверка».

Производное от слова «тест» существительное «тестер» тоже многозначное:

• тестер – как прибор (среди них встречаются: мультиметры, кабельные тестеры);

• тестер – как пробник (как правило, для парфюмерной или косметической продукции);

• тестер – как специальность (сокращённое название специальности тестировщик).

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

В английском языке и тестер (как прибор и человек), и тестировщик – всё едино: это tester.

В испытаниях транспортных, технических и информационных систем, а также программных продуктов используются и другие производные составные термины, оттого что они менее известны, не означает что они бесполезны, даже наоборот: например, «краш-тест», «бета-тестирование».

Трафик

Слово «трафик» в русском языке – заимствованное; при транскрипции/транслитерации из английского языка потеряло одну букву, вторую «f» – traffic.

Любопытно, что в английском языке слово traffic изначально означало trade (в переводе – «торговля», собственно, как и сейчас). Попало оно в английский преобразованием древнеитальянских глагола trafficare и существительного traffico, а вот происхождение итальянских слов до конца не ясно (есть несколько версий, включая каталонскую, латинскую и арабскую).

В широком смысле термин traffic в английском языке охватывает многие виды трафика, включая воздушный, морской, железнодорожный и сетевой трафики, но часто его используют в узком смысле, подразумевая только дорожное (автотранспортное) движение.

Термин «трафик», как непрерывный поток и/или перемещение чего-либо куда-либо, важен в современной повседневной жизни в РФ, поэтому постараюсь привести все его основные вариативные значения:

• телефонный трафик (в телекоммуникациях) – количество телефонных разговоров и попыток установления соединения, проходящих через коммуникационные оборудования и/или телефонную сеть;

• транспортный трафик – объём транспортных средств, движущихся по данному маршруту (дороге, эшелону, проливу) или обслуживаемых данным транспортным узлом;

• сетевой трафик – объём информации, передаваемой через компьютерную сеть (обычно подключённую к интернету) за определённый период времени;

• трафик на сайте (портале) – а) количество информации, проходящей через хостинг-сервер; б) количество посетителей ресурса20 за определённый период времени.

• трафик в маркетинге – клиентский поток, если мы говорим/пишем «трафик клиентов», то подразумеваем «приходящее количество клиентов (посетителей)».

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Про тонкости английского языка и слово traffic. Пробки на дорогах – это состояние транспорта, которое характеризуется более низкой скоростью, более длительным временем в пути и увеличением очередей транспортных средств. Пробки на дорогах и скоростных шоссе постепенно стали общемировой городской проблемой начиная с Америки 1950-х годов. Но не все пробки по-английски называются составным сленговым термином a traffic jam (формально: a traffic snarl-up или a tailback), только те, когда транспортные средства полностью останавливаются на дороге на некоторое время. Помните об этом в разговорах и переписке со своими англоговорящими собеседниками.

Трекинг

Тренд

Тюнинг

Фрилансер

Слово «фрилансер» пришло в русский язык из английского, в котором сначала писалось через дефис: free-lance, который подчёркивал соединение двух слов – free (в переводе – «свободный») и lance (в переводе – «копьё»).

Уже по второму слову видно, что составной термин по отношению к нашим временам не нов. Исторически этот неологизм появился «у них» на изломе XVIII—XIX веков, копьё тут имелось в виду как орудие воинов, и под «фрилансами» подразумевались наёмники, т. е. воины, устраивавшиеся на воинскую или охранную службу за деньги.

Со временем слово free-lance стало писаться слитно (freelance), приобрело более широкое значение и эволюционировало в понятие «человек, который работает не на одну, а на разные организации».

СПРАВКА

Образовавшийся из существительного глагол to freelance вошёл в Оксфордский словарь в 1903 году. В настоящее время в английском языке слово freelance и его производные приводятся практически в каждой части речи.

Теперь вы видите и знаете, что фрилансеры «утеряли копья» и стали удалёнщиками в наши времена. Хотя если учесть, что ещё в первой половине XX века термин freelance чаще всего применяли к писателям и журналистам, то перо или ручка – то же «копьё», орудие.

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Писатель, вероятно, одна из первых профессий, обладатель которой не работал на одного конкретного заказчика, чаще всего продавая свои работы туда, где их были готовы опубликовать или заранее заказали.

Кстати, в русском языке сленговый глагол «фрилансить» также образовался от существительного – «фрилансер». И это не всегда удалёнщик, т. е. фрилансер может быть и приходящим работником, но работа у фрилансера всегда проектная.

Чек

Без этого слова нам, как потребителям, сегодня никуда. А со словом, его породившим, чаще всего из нас сталкиваются те, кто в зарубежные командировки ездит или играет в шахматы.

У слова «чек» как термина есть два доминирующих значения: финансовое и торгово-контрольное, причём финансовое появилось первым.

Слово «чек» – заимствованное в русском языке. Достоверно нельзя сказать, из французского языка (chèque), или английского (cheque), или американского английского (check), но что оно транслитерировано в кириллицу с латиницы – это точно.

Этимологические словари связывают финансовое значение слова check с «чеком против подделки» (a check against forgery), а использование слова check в значении «торговый контроль» происходит от слова check, используемого в шахматах, термина, который проник в английский язык через влияние французского, латыни и арабского, а начало берёт от персидского слова shah (в переводе «шах или «король»).

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Не буду заниматься казуистикой, доказывая какую-то конкретную версию происхождения, ограничусь констатацией фактов различия: написания check, checque и cheque использовались в Великобритании, странах Содружества и Ирландии взаимозаменяемо с XVII до XX века, но с XIX века написание cheque (от французского слова chèque) стало стандартным для чека как финансового инструмента. В американском же английском обычное написание для всех вариантов слова «чек» – check.

Чек как ценная бумага – это документ, содержащий ничем не обусловленное распоряжение чекодателя (the drawer) банку (кредитному учреждению) произвести платёж указанной в нём (чеке) суммы чекодержателю (the payee), получателю платежа.

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Различные формы чеков использовались как минимум с IX века, в XX веке стали очень популярной формой безналичного расчёта, по объёмам выпуска достигнув своего пика в начале 1990-х годов. Поскольку с тех пор использование чеков сократилось, его практически полностью заменили электронные платежные системы, и уже во многих странах чеки либо стали редкой формой платежей, либо полностью отсутствуют, не вижу смысла погружать уважаемого читателя в классификации чеков и прочие данные о них. Даже дорожные чеки как платёжные документы уже устарели.

Гораздо более в ходу сегодня торгово-контрольные чеки. Более того, два производных составных термина – «кассовый чек» и «товарный чек» – основа основ розничной торговли в РФ.

• Кассовый чек – фискальный первичный учётный документ, сформированный в электронной форме и (или) отпечатанный с применением контрольно-кассового аппарата в момент расчёта между пользователем и покупателем, содержащий сведения о расчёте и подтверждающий факт его осуществления в соответствии с законом РФ о применении контрольно-кассовой техники.

• Товарный чек – это документ, подтверждающий покупку конкретного товара у конкретного продавца.

Применение обоих чеков унифицировано и регулируется законодательно.

Разница между кассовым и товарным чеками:

• Кассовый чек – это платëжное поручение установленного формата, оформляемое через кассовый аппарат во время торговой операции, и он обязателен, так как является фискальным отчётом для Федеральной налоговой службы.

• Товарный чек – это документ, подтверждающий покупку товара. Формат этого чека законодательно не регламентирован, и он может быть заполнен вручную или с помощью бухгалтерских программ для дальнейшей печати на обычном принтере.

Устойчивый производный речевой оборот в бизнесе – «средний чек». Это средняя стоимость услуги или сколько клиенты платят в среднем за одно посещение, за комплект покупок (например, в супермаркете или ресторане).

ЗАМЕТКА НА ПОЛЯХ

Про командированных и шахматистов, про которых сказано в первом абзаце главы. Первые в зарубежных командировках, если останавливаются в гостиницах, всегда проходят процедуру заселения в неё и выписки (check in / check out), а шахматисты перед матом часто или слышат, или сами объявляют шах (check).

Эксперт

Являясь международным экспертом в области медиапроизводства, книгоиздания и прикладного применения искусственного интеллекта, считаю своей обязанностью каждый день поддерживать ранее приобретённые знания и набираться новых. Поэтому читаю и слушаю много.

Из свежего, что я услышал от некоторых персон, которые называют себя экспертами в своих областях, пришло в очередной раз осознание, что недостаточно назваться груздем и залезь в кузов. Надо сначала стать грибочком, желательно не ядовитым, не мухомором, а полезным.

К чему я это? Если вы слышите ляпы из речи эксперта или читаете эти ляпы в его письменах, обходите таких экспертов стороной. Если обходить не хотите по каким-либо причинам (например, вам неудобно), сворачивайте с такими экспертами свои консультации плавно. Ибо иначе и у вас: а) штурвалы самолётов превратятся в рули самолётов, б) логистические цепочки – в логические цепочки, в) а кинодистрибуция – в кинодистурбацию.

По-любому лучше работать с настоящими экспертами, а не с до- или экс- их разновидностями. Выгоднее во всех отношениях.

Теперь собственно про сам термин «эксперт». Слово «эксперт» произошло из латыни – expertus, в переводе – «опытный». По смыслу «эксперт» – специалист, проводящий экспертизу. Иными словами: эксперт – это приглашённое или нанимаемое лицо для выдачи квалифицированного заключения.

Вот в этом и весь секрет, квинтэссенция деятельности эксперта – в квалификации и в квалифицированности. И в зависимости от этого будет и результат его экспертизы.

Потому что по большому счёту эксперт – это не профессия, не род занятий. Если кто не в курсе. Это носитель уровня знаний как минимум выше среднего.

Абзац

Титульная иллюстрация к главе про термин «абзац»

© автор коллажа Олег Лубски 2024

Текст на иллюстрации к главе – не пугалка, в нём заложена игра слов. В зависимости от вашего настроения, состояния, настроя вы можете прочитать его двояко – с агрессией или с готовностью к новым знаниям/уточнениям. Эта глава относится ко второму, она про важную единицу членения текстов – абзац.

Хотя у этого слова (абзац) существуют и другие значения, самое распространённое его использование в русском языке – термин в письменном/печатном изложении речи.

Вёрстка