Теория и практика создания стартапа с нуля

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время осуществляется переход к цифровизации всех отраслей экономики. Это напрямую связано с переходом нашей страны к Индустрии 4.0.

Индустрия 4.0 предполагает переход на полностью автоматизированное цифровое производство, управляемое интеллектуальными системами в режиме реального времени в постоянном взаимодействии с внешней средой, выходящее за границы одного предприятия, с перспективой объединения в глобальную промышленную сеть различных услуг. Ключевым трендом Индустрии 4.0 является развитие автоматизации и обмена данными, который включает в себя киберфизические системы, Интернет Вещей и облачные вычисления.

В результате перехода к Индустрии 4.0 особую актуальность стало приобретать развитие предпринимательства, связанное с созданием уникальных цифровых продуктов и решений для различных сфер экономики.

Развитие уникальных цифровых продуктов и решений связано с появлением стартапов. На современном этапе реализуются различные образовательные инициативы и конкурсы по поддержке стартапов на различных этапах реализации продукта.

Следует отметить, что особую популярность стало приобретать привлечение школьников в реализацию различных проектных задач с целью получения опыта для реализации собственного старатапа уже на базе ВУЗа. В настоящее время российские ВУЗы также организуют свою работу по поддержке стартапов. Для их выпускников появилась возможность защиты стартап-проекта вместо стандартной выпускной квалификационной работы.

Цель данной книги состоит в формировании правильного мышления у основателя при создании собственного стартапа, а также умении стартапером сформировать собственную стратегию создания своего продукта и выхода с ним на рынок.

Глава 1. Трансформация проектной деятельности в условиях перехода к цифровой экономике

.1 

Переход к стартапам в условиях цифровой экономики

В настоящее время отмечается трансформация проектной деятельности, которая обусловлена цифровизацией всех отраслей экономики. Данное обстоятельство обусловлено переходом нашей страны в 2011 г. к Индустрии 4.01 и последующем утверждении национальной программы « Цифровая экономика Российской Федерации» на период 2019-2024 г.г. В 2024 г.2 данная национальная программа прекратила свое действие в связи со сроком завершения ее реализации. С 2025 г. в нашей стране начал свою реализацию национальный проект « Экономика данных и цифровая трансформация государства» на период 2025-2030 г.г.3

Следует сказать, что переход к Индустрии 4.0. связан с автоматизацией традиционных процессов на основе интеллектуальных технологий.4По версии FRANK RG ,Индустрия 4.0 предполагает набор инновационных инструментов, которые являются необходимым условием обеспечения конкурентоспособности5.

В.М. Авербух связывает исследование четвертой промышленной революции с развитием программных продуктов.6 По мнению К. Шваба, появление четвертой промышленной революции связано с внедрением киберфизчиеких систем в производство товаров и услуг. 7Как отмечает С.Ю.Глазьев, технологический уклад связан с развитием технологий, соответствующих определенному этапу технологического развития страны.8 В работе И.С. Авериной проводится анализ эволюции терминов «технологический уклад» и «промышленная революция» , а также выделяются такие ключевые подходы, как структурно-функциональный, системный, воспроизводственный, факторный.9

Paul Turner в своей работе отмечает, что четвертая промышленная революция ускоряет научно-технический прогресс беспрецедентными темпами и характеризуется скоростью, масштабом, сложностью и преобразующей силой.10

В результате повсеместного использования цифровых технологий в различных отраслях экономики, производится не просто оцифровка документов и цифровизация бизнес-процессов, а цифровая трансформация экономических систем. Само проявление цифровизации отмечается на различных уровнях экономических систем и связано с внедреним цифровых технологий.

Процесс развития цифровой экономики в РФ берет свое начало с Послания Президента РФ В.В.Путина Федеральному Собранию от 01.12.2016 г.11 В своем Послании В.В.Путин говорил о необходимости внедрения крупномасштабной системной программы, которая носит название « цифровая экономика».12Главный акцент в программе «Цифровая экономика Российской Федерации» делается на двух последних уровнях – это «платформы и технологии», а также «среда».13

« В рамках реализации Указов Президента Российской Федерации

от 7 мая 2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» Правительством РФ была утверждена национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» от 4 июня 2019 г. № 7».14

Развитие цифровой экономики предполагает проведение ряда оценочных мероприятий на основе методик оценки уровня цифровизации экономики. Оценка цифровизации экономики на региональном уровне производится на основе методики оценки уровня развития информационного общества в субъектах РФ, методики оценки результатов развития сферы информационно- коммуникационных технологий в регионах РФ.15

Проектная деятельность в настоящее время охватывает работу над различными направлениями программ/инициатив и формами их проведения в области создания инновационных идей и решений.

В результате цифровой трансформации проектной деятельности, можно выделить три ключевые аспекта ее преобразований:

Проект;

Старт-проект;

Стартап;

Mature-стартап.

Проект- это результат деятельности командной работы, направленный на достижение поставленной цели , на основе которой осуществляется решение поставленной задачи для создания продукта/ проверка гипотез по результатам исследования. Проект зачастую носит характер улучшений/ развития/ продвижения основного продукта/предмета исследования с заданными характеристиками.

В настоящее время проект может быть направлен на создание совершенной версии цифрового продукта или же проверку гипотезы по результатам исследования. Кроме того, некоторые проекты могут носить коммерческую направленность, и связаны с формированием цифрового способа продвижения существующего продукта посредством рекламы.

Проект можно определить как уникальную цель команды с ограничениями по времени, бюджету и масштабу выполняемых работ, основанную на проектно-ориентированном подходе.

Кроме того, проект предполагает целенаправленную деятельность группы людей( исполнителей и координаторов), ориентированную на построение гипотезы и ее тестирование с учетом набора требований для получения уникального результата исследования.

В рамках работы над проектом команде необходимо решить поставленную задачу, а также подготовить отчет по результату выполненных работ.

Задачи по проекту могут реализовываться компанией/ организацией самостоятельно или же с привлечением специалиста( зачастую проектного менеджера). Для реализации задачи по проекту формируется ТЗ (техническое задание). В настоящее время для реализации проектной задачи используются привлеченные специалисты с возможностью их трудоустройства в компанию заказчика. Такой вариант подходит для студентов выпускных курсов или молодых специалистов. В случае привлечения специалиста в работу над проектом, ТЗ согласуется с ним, а также оговариваются условия работы над проектом и сроки его реализации. По итогу решения задачи по проекту решается вопрос о передаче прав собственности на продукт/ решение ( зачастую используют бизнес-модель «лицензирование») привлеченным специалистом компании –заказчику. Также с привлеченным специалистом решается вопрос о ежемесячном мониторинге технической/функциональной части продукта за определенную плату.

Можно выделить следующие виды проектов, согласно опыта проектной деятельности на примере отечественного рынка: 1) Инновационный – связан с созданием и реализацией продукта, который отличается от существующих конкурентов на занимаемой рыночной нише. 2) Новый- связан с созданием продукта, который основан на уже существующем продукте , и направлен на решение текущей проблемы его использования.Данный вид проектов носит характер нововведений.3)Традиционный проект- связан с деятельностью компании и направлен на привлечение инвесторов в проект или решение поставленных задач на заказ( ярким примером может являться рекламная компания).

В настоящее время на отечественном рынке все больше встречаются смешанный тип проектов.

На сегодняшний день проекты реализуют/ развивают компании/ организации, которые имеют основной продукт, но видят в нем недоработки, которые требуют отдельных улучшений. Кроме того, в результате развития образовательных инициатив( Сириус.Лето, Банк задач университета 20.35 и т.д.), понятие проект стало носить переходной характер. Оно стало требовать наличие собственного подхода/ методики со стороны участников команды к решению поставленной задачи. Это стало определять необходимость наличия в проекте инновационной составляющей, которая определяет уникальность предлагаемого подхода/ методики/технологии/ способа решения поставленной задачи перед проектной командой.

Особенности решения проектной задачи от Сириус.Лето:

– участниками программы могут стать обучающиеся, осваивающие образовательные программы основного общего образования (6–9 классы), среднего общего образования (10–11 классы), среднего профессионального образования (1–2 курсы);

– в качестве наставников могут выступать лица от 18-35 лет, которые являются студентами ВУЗов, преподавателями или молодыми учеными;

–задачу по проекту формирует заказчик;

– наличие конкурсного отбора для участия в программе;

– решение одной проектной задачи участником;

–наставничество не более чем по двум проектным задачам;

– возможность решения одной проектной задачи разными командами;

–возможность самостоятельного выбора проекта со стороны участника и наставника;

– представление описания решения поставленной задачи со стороны наставника и ее одобрение заказчиком;

– формирование команды наставником с целью закрытия всех необходимых профессиональных компетенций по проекту;

– распределение наставником задач по проекту среди участников команды;

– следование командой плану работ, который формирует наставник;

– формирование наставником промежуточной отчетности по проекту и подготовка команды к итоговой защите проекта;

–получение сертификата наставником и участниками команды в случае принятия решения заказчиком.

В 2024- 2025 г.г. мною получен опыт работы над проектом «Учет постадийного производства в типовой конфигурации «Управление нашей фирмой» платформы «1С:Предприятие» с применением искусственного интеллекта» в качестве наставника.

Далее рассмотрим более подробно пример составления плана работ по программе Сириус.Лето на примере проекта «Учет постадийного производства в типовой конфигурации «Управление нашей фирмой» платформы «1С:Предприятие» с применением искусственного интеллекта»

Задачи проекта:

Изучить понятие постадийного производства

Изучить инструментарий разработчика «1С:Библиотека стандартных подсистем»

Изучить функционал платформы « 1С:Предпритие» и условия работы на ней

Разработать программный модуль на основе технологии машинного обучения для аналитики постадийного производства

Обеспечить интеграцию программного модуля и платформы « 1С:Предпритие»

Обеспечить передачу данных по API

Разработать правила использования программного модуля участниками плафтормы

Подготовить презентацию проекта

Этапы работы над решением:

Изучение условий учета постадийного производства на примере работы платформы «1С:Предприятие»

Изучение функционала платформы «1С:Предприятие» и возможности расширения ее функционала

Создание ML-модели для анализа данных

Создание алгоритма работы программного модуля на основе языка программирования Python

Интеграция программного модуля в платформу «1С:Предприятие» на основе программного кода на языке программирования Python

Тестирование решения и подготовка презентации проекта для его защиты

Первые два вида работ планируется завершить вначале декабря 2024 г. С декабря 2024 г. по январь 2025 г. будут проводиться работы по созданию ML-модели для анализа данных. В качестве алгоритма модели предлагается использование «дерева решений». Предлагается использование таких методов, как кросс-валидация и сеточный поиск, для оптимизации гиперпараметров модели. Улучшение качества ML-модели будет производиться на основе модели ансамбля( Boosting). Вариантом доступа к модели будет интеграция модели в существующие системы. Если в ходе тестирования данный вариант будет выдавать ошибку, то будет создан API для доступа к модели. В феврале 2025 г. на языке программирования Python и библиотеки Pandas будет разработан алгоритм работы программного модуля. Работа модуля будет осуществляться на основе взаимодействия с API. Разработка программного модуля будет включать импорт данных, их очистку, определение функций и классов, формирование логики работы модуля, обработку исключений и тестирование модуля. В марте 2025 г. будут проведены работы по интеграции программного модуля в платформу «1С:Предприятие» на основе SOAP API для взаимодействия между модулем и платформой. В случае сложностей в проведении интеграции, будет использоваться программный код на языке программирования Python. В апреле 2025 г. будут проведены работы по тестированию решения и подготовки его презентации.16

По итогам работы над проектом мною был проведен опрос участника команды относительно его ожиданий от программы Сириус.Лето.

Результаты представлены ниже в таблице:

Таблица 1- Результаты опроса участника команды относительно работы над проектной задачей по программе «Сириус.Лето», 5 сезон17

Важным этапом в программе Сириус.Лето является итоговая защита проекта участниками команды.

Таблица 2- Результаты обсуждения проекта «Учет постадийного производства в типовой конфигурации «Управление нашей фирмой» платформы «1С:Предприятие» с применением искусственного интеллекта» по программе «Сириус.Лето», 5 сезон18

Также в пятом сезоне программы Сириус.Лето мне удалось получить опыт при работе над собственным проектом, в котором я являлась заказчиком.

Проект назывался «Eva -цифровой помощник для бизнеса». Участниками проекта были 4 школьников 8-9 классов российских школ. Наставником проекта была студентка 2 курса ФГБОУ ВО «Ульяновского государственного университета».

Проект нацелен на создание нейро-агента на базе Chat GPT для представителей e-commerce , который будет предоставлять информацию о категориях товаров, которые приносят большую прибыль для компании. Проект предполагает построение ML-модели, которая позволяет выстроить клиентский рейтинг с учетом их предпочтений в области покупок товаров, произвести поиск оптимальной цены продукта и возможность ее изменения ( например, скидки, бонусы, подарочные купоны)с учетом будущих клиентских предпочтений. С помощью данной модели компания также может выявить показатели, которые оказывают наибольшее влияние на клиентские предпочтения при покупке товаров. Для реализации проекта представлен набор данных "Розничные транзакции онлайн" содержит информацию о транзакциях, совершенных клиентами через платформу розничной онлайн-торговли. Набор данных включает данные о приобретенных продуктах, количестве каждого продукта, дате и времени каждой транзакции, цене каждого продукта, уникальном идентификаторе для каждого клиента, совершившего покупку, и стране, в которой находится каждый клиент.

Итоговый продукт: Нейро-агент с интеграцией ML -модели для e-commerce. 19

Следует отметить, что наставник формировала план работ и отчетность по проекту достаточно кратко, указывая на основные результаты работы. На мой взгляд, не было развернутого описания проводимых работ, а также характеристики программных продуктов. В этой связи представляется представить основные результаты по работе над проектом.

Для работы над проектом командой были выделены такие методы, как :

•Машинное обучение для создания клиентского рейтинга ипрогнозирования цен.

•Анализ данных для выявления паттернов покупательского поведения.

Инструменты: · Набор данных "Розничные транзакции онлайн" для анализа исторических транзакций. · Chat GPT для создания интеллектуального чат-агента. · Программное обеспечение для статистического моделирования и анализа данных (например, Python, библиотеки pandas, scikit-learn).

Оригинальная идея проекта заключается в разработке системы, которая будет динамически адаптироваться к предпочтениям пользователей, что позволит повысить их лояльность и удовлетворение от покупок, а также минимизировать потерю клиентов.

Этап 1: Создание телеграмм-бота Был создан чат-бот на платформе Telegram, который, основываясь на наборе данных «Розничные транзакции онлайн», выполняет следующие функции: формирует отчет по прибыльности товаров ; осуществляет прогноз прибыли компании; определяет персональную скидку для конкретного клиента; демонстрирует показатели, оказывающие наибольшее влияние на предпочтения клиентов.

Этап 2: Внедрение ChatGPT в проект:

•Интегрировали модель ChatGPT для анализа и обработки естественных запросов пользователя. •Запросы обрабатываются моделью, которая определяет их суть и генерирует ответ или советует нужную команду.

Этап 3: Создание функции /report Позволяет сформировать отчет по прибыльности товаров. Данный отчет включает подробную статистику по каждой категории товаров:

• Доходы: общая сумма выручки.

• Объем продаж: общее количество единиц товара, проданных за период.

• Средняя цена: средняя стоимость одной единицы товара.

• Уровень маржинальности: показатель рентабельности каждого продукта.

Этап 4: Создание функции /forecast Осуществляет прогноз прибыли компании на основании введенных параметров:

• Количество товаров: планируемый объем закупок или производства.

• Цена за единицу товара: ожидаемая рыночная стоимость продукта.

• Количество покупателей: предполагаемое число потребителей, которые приобретут продукцию.

Этап 5: Создание функции /discount Определяет персональную скидку для конкретного клиента на основе следующих факторов:

• История покупок: частота предыдущих заказов и средний чек.

• Активность: насколько недавно совершал покупки клиент.

• Общая сумма расходов: накопительная сумма денежных средств, затраченных покупателем на приобретения.

Этап 6: Создание функции /important Демонстрирует перечень ключевых показателей, оказывающих наибольшее влияние на предпочтения клиентов и успех продаж. Среди этих факторов выделяются:

• Частота покупок: отражает лояльность и постоянство клиента.

• Монетарный показатель: общий объем финансовых вложений клиента.

• Фактор новизны: срок с момента последней покупки.

• Главные компоненты (PC1, PC2): агрегированные характеристики поведения клиентов.

Результат работы команды над проектом представлен ниже:

По итогам работы команды над проектом, можно сделать вывод о высоком качестве проводимых работ. Итоговый продукт по всем характеристикам соответствует планируемому результату, который был обозначен в проектной задаче. 20

Отличительные характеристики проекта:

– цель ориентирована на проверку поставленной гипотезы;

– работа проводится на основе имеющихся данных;

–носит в большей степени исследовательский характер;

– содержит новые факты/ выводы, которые были получены в результате проведения исследовательских мероприятий:

–носит кратковременный характер;

– не предполагает создание продукта для реализации на рынке;

–возможность доработки продукта и его слиянии с другим продуктом/решением;

– обладает низким уровнем коммерциализации.

Сам проект имеет ряд составляющих:

1.цель

2. задачи

3. направление (область знаний)

4. материалы и методы исследования

5. гипотеза исследования

6. способы проверки гипотезы

7. ожидаемый результат

8. полученный результат.

Состав команды проекта зависит от его масштабов, и зачастую составляет не более 3 человек. Некоторые проекты предполагают проведение исследования одним человеком.

Зачастую к работе над проектами привлекают школьников старших классов и студентов ВУЗов в рамках различных конкурсов и образовательных инициатив. В результате у учащихся закладываются навыки ведения проектной деятельности.

Более масштабные проекты, например, рекламная компания реализуются представителями бизнеса. Цель данных проектов направлена на продвижение уже существующего продукта на рынке. Также есть проекты, которые позволяют улучшить работу компании за счет решения ее текущей «боли», которая носит не масштабный характер. Например, доработать функционал приложения или сервиса, чтобы он быстрее работал или мог предоставлять информацию без проведения дополнительных действий со стороны пользователя.

Жизненный цикл проекта достаточно короткий и включает ряд этапов: постановка гипотезы на основе ранее изученной проблемы; проведение исследовательских мероприятий, формирование выводов и рекомендаций по результатам исследования.

Особенности проекта состоят в следующем:

–наличие заказчика или заинтересованного лица, который ожидает заявленный результат;

–отсутствие инновационного характера, а технологии/способы создания продукта/решения основаны на отдельных улучшениях;

–направленность на изучение и решение конкретной задачи с представлением итогового результата;

– ориентация на формирование первичного опыта и знаний в области проектной работы;

– цель выхода на рынок не является приоритетной.

Само понятие проект в результате развития цифровых технологий в различных отраслях экономики стало трансформироваться. В этой связи можно ввести такое понятие, как «старт проект».

Старт-проект представляет собой результат командной работы, связанный с созданием более совершенной версии существующего продукта. Идеи подобных проектов связаны с решением «боли» пользователя уже существующего продукта. При этом использование данного продукта важно для клиента в настоящий момент и он не может найти ему замену или отказаться. Примерами таких продуктов могут быть онлайн-сервисы для ведения бизнеса( когда налажена работа со всеми необходимыми функциями и произведена интеграция с базой данных компании); мобильные приложения для заказа товаров/услуг.

Зачастую подобные проекты практикуют представители малого и среднего бизнеса, когда нет прочной ресурсной базы для масштабных нововведений.

Направление старт-проекта может корректироваться в рамках программ мероприятий по их реализации и развитию .

В качестве приоритетных направлений развития старт-проектов можно выделить следующие:

Н1. Информационные технологии;

Н2. Медицина будущего;

Н3. Современные материалы и технологии их создания;

Н4. Новые приборы и аппаратные комплексы;

Н5. Биотехнологии

Направление старт-проекта отражает совокупность технологий для социально-экономической отрасли , на решение проблемы которой направлен проект. В направление проекта косвенно закладывается его конечный потребитель и общее видение продукта. В настоящее время направления проектов связаны с приоритетными цифровыми технологиями.

В настоящее время для создания проектов используют сквозные цифровые технологии.«Сквозные» цифровые технологии (СЦТ) – это технологии, которые используются для сбора, хранения, обработки, поиска, передачи и представления информации в электронном виде.

В качестве приоритетных цифровых технологий можно выделить: большие данные, технологии ИИ, робототехника и сенсорика, технологии беспроводной передачи данных.

Направление проекта закладывается при формировании идее его создания. Согласно выбранному направлению проекта , производится выбор акселераторов, стартап-школ, инвестиционных площадок для его презентации и развития. Примером реализации старта-проектов может послужить банк задач от Университета 20.35.

Особенности решения проектной задачи от Университет 20.35:

– заказчик подает заявку для участия в программе вместе с брифом проекта;

– ответственный координатор организует работу с заказчиком;

– участниками команды являются в основном студенты старших курсов;

– наставниками могут быть лица от 18-35 лет, которые являются студентами ВУЗов, молодыми учеными или преподавателями;

– производится отбор участников команды организаторами мероприятия;

– участники и наставник самостоятельно выбирают проектную задачу;

– заказчик содействует в решении проектной задачи( консультации, ответы на вопросы команды, предоставление дополнительных материалов по проекту в случае необходимости);

–-получение сертификата наставником и участниками команды в случае принятия решения заказчиком;

–возможность трудоустройства в компанию заказчика участников команды.

С 2024 г. я являюсь заказчиком проектов от Университета 20.35. Также с осени 2025 г. буду осуществлять наставничество по проектам других компаний.

Несмотря на непродолжительное время сотрудничества, мною был получен опыт взаимодействия с цифровым университетом в области работы со старт-проектами.

Для взаимодействия с Университетом 20.35 мне было необходимо выполнить ряд действий:

– заполнить заявку на участие с кратким описанием деятельности моей компании и самой проектной задачи;

–получить обратную связь от координатора проекта и заполнить бриф проекта в оговоренные сроки;

– взаимодействовать с координатором для уточнения вопросов, связанных с размещением брифа проекта в банке задач.

Поскольку проекты находятся еще в работе, прилагаю пример оформления брифа проектной задачи на бланке Университета 20.35:

Заказчик (какая компания передаёт задачу): ООО «Технос»21

Представитель заказчика (с кем можно контактировать по вопросам задачи): Корсунова Надежда Николаевна

Контактное лицо по задаче (в Университете 2035):

Требования по правам на интеллектуальную собственность по итогам решения задачи: права на интеллектуальную собственность остаются у заказчика

Требование к составу команды студентов (заказчики могут высказать свои пожелания и советы – какие компетенции должны быть у студентов в команде для работы над задачей): 5-7 человек, которые имеют знания в области создания веб-приложений, знание языков программирования, преимущественноPytnon, готовность предложить свое решение по данной задаче и умение его презентовать для потенциальных клиентов.

С какими регионами и вузами готов работать заказчик (подойдёт ли задача для любых регионов и вузов РФ или необходима точная локализация запроса): любые регионы РФ

Сколько команд готов сопровождать заказчик (одной задачей может одновременно заниматься 1-6 команд по 4-7 человек, для каждой команды необходимо выделить ресурсы для сопровождения проекта, ответов на вопросы и периодические встречи):

Работа будет проводиться в 3 командах по 5-7 человек

Общее описание задачи (чем занимается компания и в чём будет заключаться задача для участников):

Компания занимается научно-технологическими разработками и работой со стартапами. Сейчас ведется работа по созданию собственного маркетплейса для продажи цифровых продуктов для бизнеса.

Задача: Построить AL-модель, которая объединяет информацию из различных веб-ресурсов, а также анализирует рынок и конкурентов проекта. В качестве обучающей выборки предлагается использовать архив проектов Смартека https://smarteka.com/practices?tab=archive . Оценка рынка будет производиться на основе показателей TAM, SAM, SOM.Данные будут собираться на основе программного алгоритма на Python. Обучение модели осуществляется на основе заданного алгоритма на языке программирования Python. Данные извлекаются и передаются через API в реляционную базу данных. На вход модели дается описание проекта, на выход- название конкурентов и описание проекта. Отдельной функцией АL-модели является анализ рынка по таким показателям как TAM, SAM, SOM на основе полученных данных Yandex Wordstat/Google Trends( инетграция производится по API). В данном случае производится алгебраическая операции по заданному программному алгоритму на Python (Pandas, Numpy). На выходе пользователь получает число. Построение программного кода для создания AL-модели осуществляется на основе языка программирования Python и библиотеки numpy. Создание модели осуществляется на основе RandomForestClassifie. Обучение модели осуществляется на основе метода fit(). Для предсказания данных используется метод «predict». Для объдинения данных веб-сайтов используется алгебраическая модель ( тип контента: текст; структура данных: ID, заголовок, содержание, дата публикации, автор; алгебраические операции: проекция для извлечения нужной информации; интеграция- API; навигация –поиск данных; авторизация по коду доступа).

Построение AL-модели на основе содержит ряд этапов:

1. Сбор данных: Сначала собираются большие объемы данных из веба. Это могут быть тексты, изображения, видео и другие типы информации.

2. Инициализация модели: Обучается базовая модель на небольшом наборе размеченных данных. Размеченные данные могут быть получены вручную или автоматически с использованием различных методов.

3. Выбор данных: На каждом шаге активного обучения модель выбирает данные, которые она считает наиболее информативными и нуждающимися в разметке на основе метода разнообразие: Модель выбирает примеры, которые представляют собой разнообразные случаи, чтобы улучшить обобщающую способность.

4. Разметка данных на основе программного алгоритма на Python.

5. Обновление модели: После разметки новых данных модель обучается на данных из представленного датасета .

6. Итерация: Процесс повторяется.

7. Оценка и тестирование: После завершения активного обучения модель тщательно тестируется на отдельном тестовом наборе данных, чтобы убедиться, что она достигла желаемых результатов.

АL-модель нужно интегрировать в чат-бот, который будет под запрос пользователя выдавать результат оценки.

Сайты для поиска конкурентов:

iris.ai/

wizdom.ai

starlight

www.genei.io

https://www.trendhunter.ai

auris

latana.com

comparables.ai

deeperinsights.com

www.roboticmarketer.com

webevis.com

repustate.com

signal-ai.com/

silverbull.tilda.ws/

Сайты для анализа рынка:

Задачи для команды студентов (более детальное описание технического задания для участников):

1. Построить АL-модель

2. Доработать функционал чат-бота

3. Протестировать работу чат-бот

Ожидаемый результат (какой «артефакт» должен получиться у команды по итогам работы): MVP

В ходе работы над проектом смогу предоставить материалы по расширенному функционалу чат-бота.

Награда для студентов при условии успешного выполнения задачи (например, благодарственное письмо для портфолио, мерч компании, предложение о сотрудничестве/практике/стажировке):благодарственное письмо для портфолио, предложение по стажировке для самой сильной команды, которая предложит оригинальное решение задачи

Как сможет развиваться деятельность вокруг задачи после интенсива (возможности дальнейшего развития продукта): питч для потенциальных клиентов с последующей возможностью внедрения в работу компании

Дополнительные вопросы для оформления задачи (это необязательные пункты, вы можете заполнить те, которые считаете наиболее важными и ценными для понимания контекста задачи):

Проблема существует у «молодых» компаний, которые осуществляют работу над стартапами. Им необходимо правильно оценить уровень конкурентоспособности, разрабатываемого ими решения. В настоящее время оценка продукта осуществляется при помощи маркетинговых метрик и методик,что зачастую дает субъективный результат, а также отнимает время.

Участникам нужно иметь навыки построения чат-ботов, преимущественно без кодирования, знать алгоритмы построения AL-моделей

Знание иностранного языка необязательно

Дополнительных ресурсов для реализации проекта не предусмотрено

Выбор направления старт-проекта в проектной деятельности связан с реализацией определенных работ по созданию продукта/решения, и основан на следующих аспектах:

1. Идея проекта ( постановка его гипотезы и ее проверка в рыночных условиях) для конкретной целевой аудитории;

2. Доработка идеи продукта/решения и работа над созданием его прототипа;

3. Выбор технологии для создания продукта/решения;

4. Выбор группы технологий для создания продукта/решения;

5. Формирование команды для работы над проектом до первых продаж продукта/решения;

6. Работа над прототипом, MVP, готовой версией продукта, их тестирование в рыночных условиях с учётом ТЭО и финансовой модели проекта;

7. Поиск инвесторов и презентация проекта;

8. Выход с продуктом/ решением на рынок и первые продажи.

Далее рассмотрим ключевые составляющие старт-проектов:

1.Цель;

2.Задачи;

3.Методы реализации;

4.Описание технологии создания продукта/решения и выбор уникального способа разработки;

5.План работ с указанием роли участника команды;

6.Описание действий команды по работе над проектом;

7.Отчетность по каждому этапу работы над проектом.

Главной особенностью страт-проектов является нацеленность на создание готовой версии продукта и презентация его заказчику или заинтересованным лицам на демо дне. При этом продукт иметь ориентиры своего развития и конкретные способы масштабирования на рынке. Для участия в старт-проекте проводится независимый конкурс и экспертиза заявок. Затем формируется команда, которая закрывает все необходимые профессиональные компетенции , необходимые для решения проектной задачи. При этом требуется уровень профессиональных компетенций выше, чем у участников проектов. Зачастую отдают предпочтения студентам выпускных курсов, молодым специалистам, начинающим предпринимателям.

Жизненный цикл старт-проекта содержит ряд этапов, таких как: постановка задачи проекта с описанием конечного результата, формирование уникальной идеи по решению поставленной задачи, поиск методов и инструментов решения поставленной задачи, создание прототипа, проведение тестирования на уровне потенциальных пользователей или заказчика, создание готовой версии продукта( желательно с результатом тестирования), поиск вариантов развития проекта, выход с продуктом/решением в случае получения инвестиций.

Особенности старт-проектов состоят в следующем:

–наличие заказчика, который ожидает заявленный результат и заинтересован в нем ( с возможностью дальнейшего сотрудничества, но не всегда);

– развитие проекта в дальнейшем является самостоятельным решением участников команды;

– члены команды могут являться физическими лицами, которые готовы рассмотреть варианты открытия бизнеса в данном направлении;

–продукт/решение не носит прорывного характера, при этом технология/способ создания являются уникальными;

–продукт/решение существенно трансформируется для выхода на рынок;

– необходимость трансформации участников команды проекта(необходимость более высокого уровня профессиональных компетенций ее участников) для вывода продукта/решения на рынок;

– возможность слияния продукта/решения с уже существующей на рынке конкурентоспособной разработкой;

–развитие продукта/решения сторонней компанией, которая осуществляет свою деятельность в данном направлении;

– сложности в поиске инвестиций, поскольку проект не достиг первых продаж и не показал уровень своей конкурентоспособности;

– высокий уровень конкуренции, поскольку время выхода на рынок с проектом может затянуться более чем на 6 месяцев.

Проекты , которые носят инновационный и масштабный характер, принято называть « стартапами». Они как раз нацелены на быструю коммерциализацию и полное закрытие проблемы определенной целевой аудитории. Развитию стартапов в настоящее время уделяется особое внимание.

Также можно сделать вывод о том, что образовательные инициативы, программы цифровых университетов, хакатоны служат некой стартовой площадкой для получения опыта в области создания собственного стартапа.

Стартап-это молодая компания, основанная для создания и реализации на рынке конкурентоспособных продуктов или услуг для целевого клиентского сегмента с использованием цифровой составляющей или инновационной технологии их реализации. Возраст данной компании зачастую не превышает пять лет.

Особенности стартапа: быстрый возврат инвестиций; поиск новой бизнес-модели

инновационная идея или технология; тестирование бизнес-идеи в рыночных условий; отсутствие необходимого стартового капитала для работы над проектом. 22

Важным этапом при работе над стартапом является постановка его цели, которая направлена на решение выявленной проблемы целевой категории клиентов за счет создания инновационного продукта/решения. Для выбора проблемы можно предложить дерево решений, идея построения которого состоит в формировании причин и последствий возникающей проблемы.

В центре дерева проблем лежит та основная проблема, которую, как вам кажется, должен решить ваш проект.

Далее дерево делится на два уровня – верхний и нижний. Верхний уровень – это негативные последствия вашей ключевой проблемы. Чтобы определить их, ответьте на вопрос «К чему негативному приводит наличие данной проблемы, каковы последствия ее существования?».

Нижний уровень – это причины. Дайте ответ на вопрос «Почему проблема существует, что к ней привело?». Обязательно сохраняйте уровни последствий и причин, чтобы была видна их иерархия.

К каждой причине вы можете задать тот же вопрос: «Что к ней привело, почему эта причина существует?». Таким образом, ваше дерево будет разрастаться причинами и подпричинами. Их, как и последствий, вы можете прописать столько, сколько считаете нужным.

Возможное последствие: страдает флора и фауна, загрязняются водоемы, ухудшается общая экологическая ситуация в городе. Возможные причины: люди выбрасывают мусор в неположенных местах, плохо работают коммунальные службы, мусор негде перерабатывать.

Когда дерево проблем готово, вы можете трансформировать его в дерево решений: проблема, последствия и причины зеркально переворачиваются в положительные утверждения: цель, эффекты и задачи. 23 Дерево решений содержит задачи и эффекты, под влиянием которых формируется цель.24

Негативные последствия переворачиваем в положительный эффект, который возникнет при решении проблемы: было «загрязняются водоемы», стало «чистые водоемы». Причины проблемы становятся задачами: люди выбрасывают мусор в положенных местах, коммунальные службы работают эффективно и т. д.

Дерево проблем и дерево решений позволяет комплексно посмотреть на проблему, которую может разрешить ваш проект, и выбрать способ ее решения, который максимально вам подходит. Каждая отдельная ветка задач может быть разным проектом. Например, вы решили работать только с жителями города, обучая их теме переработки и раздельного сбора мусора и т.д. Другой вариант – направить проект на работу с коммунальными службами. Выбор таких вариантов называют проектными альтернативами. 25

На основе вышеизложенного, можно сформировать алгоритм определения цели стартапа, которая формируется основателем:

1.Постановка гипотезы возникающих проблем;

2.Выделение причин для возникновения проблемы;

3.Формирование описания того, что мы можем сделать для устранения выявленных причин проблемы;

4.Выделение эффектов( внутренних, внешних), которые могут повлиять на решение проблемы;

5.Формирование задач, которые помогут устранить причины возникновения проблемы и влияния различных эффектов;

6.Проверка подлинности гипотезы проблемы;

7.Формирование описания итогового решения для устранения проблемы.

На основе сформированной цели стартапа, следует еще ряд обязательных этапов:

1.Формирование идеи продукта/решения (зачастую проводится основателем);

2.Тестирование идеи(зачастую проводится основателем);

3.Доработка идеи (зачастую проводится основателем);

3. Формирование портрета клиента (зачастую проводится основателем);

4. Описание продукта/решения(зачастую проводится основателем);

5. Формирование перечня профессиональных компетенций участников команды для создания продукта(зачастую проводится основателем);

6. Формирование команды до первых продаж (зачастую проводится основателем);

7. Работа над созданием продукта: техническое задание, прототип продукта, бизнес-модель, рынок/ конкуренты , финансовая модель, юнит-экономика, дорожная карта по развитию проекта, перспективы развития продукта. На основе данной информации формируется бизнес-план проекта и его презентация. Все виды работ осуществляются участниками команды, согласно заявленных компетенций.

Характеристика стартапа состоит в следующем:

– Уникальность;

–Клиентоориентированность;

–Поиск инвестиций ;

–Инвестиционная привлекательность, связанная со временем;

– Ресурсы и команда ;

–Рисковый характер ;

–Борьба с неопределенностью;

–Связь с клиентом в режиме 24/7;

–Подверженность изменениям для удержания на рынке.

Рассмотрим ключевые составляющие стартапа:

– проблема;

–решение;

–продукт/ как работает решение;

–рынок;

–бизнес-модель;

–финансовые и маркетинговые метрики;

–конкуренты и конкурентные преимущества;

– дорожная карта;

–команда;

–инвестиционное предложение.

Работа над стартапом содержит определенный алгоритм действий со стороны основателя и его команды.

Этапы создания стартапа:

–поиск идеи

– выделение категории клиентов, для которых создается продукт

–проведение проблемного и решенческого интервью

–определение боли потребителя

–формирование названия и идеи проекта

–анализ конкурентоспособности идеи ( анализ рынка и конкурентов)

–разработка уникального торгового предложения (УТП) на основе концепции JBT

–формирование описания продукта и его функционально-технологических характеристики

–формирование дорожной карты проекта

–формирование бизнес-плана проекта( основан на расчетах юнит-экономики и финансовой модели проекта, а также данных дорожной карты проекта

–формирование CJM проекта

–создание прототипа продукта

–тестирование продукта

–создание MVP( минимально жизнеспособный продукт)-тот продукт, который выполняет свои функции на базовом уровне

–поиск каналов для привлечения инвестиций

–тестирование MVP в рыночных условиях и его доработка

–создание итоговой версии продукта и его презентация для конечного пользователя

Стартап должен отвечать на несколько вопросов:

1.Что создавать

2. Для кого создавать

3. Где продавать

4.Как продавать

5. Кто купит продукт

6. Как развивать продукт с учетом изменений рынка и потребностей клиентов

7. Какие вложения необходимы для развития продукта

Алгоритм создания стартапа выглядит следующим образом: коммуникации внутри и вне стартапа; генерация идей стартапа и гибкость мышления; планирование деятельности команды стартапа; работа над продуктом; маркетинг стартапа; elevator pitch и критическое мышление; тестирование и доработка продукта в условиях неопределенности; презентация стартапа инвестору ;финансирование стартапа и риски его развития.26

Процесс создания стартапов сопряжен с рядом трендов. Рассмотрим ключевые тренды развития стартапов на отечественном рынке в 2023-2024 г. г.:

Тренд №1. Венчурное финансирование в генеративный искусственный интеллект;

Тренд №2. Агротехнические технологии и искусственный интеллект;

Тренд №3. Климатические технологии привлекают внимание;

Тренд №4. Обеспечение инфраструктуры и поддержка электромобилей;

Тренд №5. Разработка лекарств при помощи ИИ;

Тренд №6. Метавселенные набирают популярность;

Тренд №7. В фокусе космические технологии;

Тренд №8. Альтернативные источники финансирования.27

В 2025 году можно выделить следующие актуальные тренды в области развития стартапов:

Тренд №1. Искусственный интеллект;

Тренд №2. SaaS-платформы;

Тренд №3. Омниканальность;

Тренд №4. Маркетплейсы;

Тренд №5. Web3;

Тренд №6. Защита персональных данных;

Тренд №7. Бум стартапов без кода («no code» и «low-code»).28

Жизненный цикл стартапа достаточно продолжительный , и может составлять порядка 20 лет. Рассмотрим ключевые этапы жизненного цикла стартапа: столкновение с проблемой у определенного клиентского сегмента, формирование идеи продукта, постановка гипотезы и ее проверка в рыночных условиях, доработка идеи продукта и изменение клиентского сегмента при необходимости, проведение опросов/ интервью с выбранным клиентским сегментом, формирование описание идеи продукта и решения, формирование команды проекта для работы над продуктом, создание брифа, бизнес-плана и ТЭО проекта, разработка прототипа, проведение elevator pitch , доработка продукта до MVP, тестирование MVP в рыночных условиях, поиск инвестиций и презентация проекта заинтересованным лицам, создание готовой версии продукта, тестирование продукта в рыночных условиях, поиск инвестиций на следующий раунд проекта, выход на рынок, масштабирование продукта, поиск новых источников инвестиций для выхода на зарубежный рынок, развитие продукта , снижение конкурентных позиций продукта, поиск вариантов продления жизни продукта, слияние/ поглощение продукта инновационными решениями в данной области.

Процесс реализации стартапа содержит ряд этапов: подготовительный, основной и заключительный.

На подготовительном этапе участники команды разделяют свои роли в проекте с учетом поставленных задач проекта и своих профессиональных знаний и компетенций; обмениваются результатами работы; проводят встречи в онлайн или оффлайн-формате для обсуждения возникающих вопросов и полученных результатов по проекту( не реже одного раза в месяц); формируют теоретических и практический задел по проекту( что представляют те или иные технологии, как они работают, как будет выглядеть алгоритм решения задачи в данном проекте, как будет работать решение), формируют прототип продукта на бумаге или же в любом из фреймворков.

На основном этапе формируются виды работ по созданию MVP- продукта , его тестированию; устраняются технические неполадки; в случае необходимости рассматриваются альтернативные варианты создания решения с учетом заданных требований; обсуждаются командой проекта полученные результаты; назначается встреча с заказчиком для демонстрации MVP и получения обратной связи.

На заключительном этапе дорабатывается продукт с учетом требований заказчика; формируется презентация проекта; производится защита проекта на демо дне.

Далее прилагаю описание идеи моего стартапа под названием «TECHNOSSHOP ДЛЯ СТАРТАПОВ»

Проблема: Маркетплейсы отмечают снижение заданных метрик маркетинговой стратегии в результате неэффективной работы цифрового бэк-офиса, что свидетельствует о падении среднего чека на 10%( Исследование Tinkoff eCommerce в 2023 году).

Описание предлагаемого решения : Автоматизация бэк-офиса маркетплейса с целью повышения реализации маркетинговых механик.

Продукт: Веб-приложение на зерокоде, в которое интегрируются нейро-сотрудник на Chat GPT, направленное на:

–реализацию настроек маркетплейса;

–разработку маркетинговой стратегии и повышение ее прибыльности, а также тестирование на исторических данных;

–анализ результата работы маркетплейса при помощи автономных агентов на CHAT GPT;

управление товарами за счет автоматизации CRM-приложения;

проведение настройки страниц и каталога решений;

–формирование привлекательного контента за счет создания лид-предложений:

–оптимизацию конверсии продаж через А/В тестирование.

Клиенты: Целевая аудитория: компании МСП , которые развивают идеи стартапов (pree-seed,seed); География: РФ.

Выгода:

–точность прогноза составляет 99%;

– обучение модели на основе промтов;

–возможность анализа свыше 40000 данных;

–скорость ответа 16 сек.;

–точность и качество ответов 8-9 баллов из 10;

–отсутствие программного кода у веб-сервиса.

Этапы работы предлагаемого решения:29

1. Формирование датасета на основе парсинга данных CRM-системы Интернет-магазина

2.Формирование базы промтов для обучения нейро-сотрудника на Chat GPT

3. Создание нейронной сети на CHAT GPT и обучение нейро-агента

4.Создание веб-приложения на зерокоде для работы маркетплейса

5. Интеграция нейро-сотрудников с бэк-офисом и СRM системой маркетплейса

6. Настройка маркетплейса, его задач и функций

Рынок РФ на 31.12.2024 г. : ТАM: 60 млн.руб.

SAM: 42 млн.руб.(70% от ТАМ)

SOM: 33 600 млн. руб.(80% от SAM) 30

Модель монетизации и финансовая модель:

1 год реализации проекта: продажа лицензии и ее продление

2-3 год реализации проекта: CPS модель.

Планируемый объем инвестиций 1172866 тыс.руб.31

Перспективы развития рынка: Дополнительные сегменты рынка: крупный бизнес и зарубежные компании (раунд А ,В,С).

Направления анализа данных: отслеживание каждого этапа деятельности компании по развитию стартапа с учетом экономических, налоговых и технических нормативов.

Рисунок 1- Конкурентные преимущества32

Текущая ситуация: SEED ROUND.

Рисунок 2- Дорожная карта проекта33

Mature-стартап –компания , которая существует на рынке более 15 лет и развивает зрелые проекты, которые имеют высокий уровень конкуренции на отечественном и зарубежном рынках.

Особенности Mature-стартап состоят в следующем:

– продукты/решения на стадии масштабирования с высоким уровнем конкуренции;

– отстройка от конкурентов при реализации продукта/решения;

–наличие универсальных, а также самостоятельно разработанных каналов продвижения продукта;

– наличие собственной цифровой модели для прогнозирования потребностей клиентов и изучения их поведения;

–продукт/решение может удовлетворять потребности широкого клиентского сегмента;

–команда проекта имеет значительный опыт в работе над стартапами;

– наличие двух и более бизнес-моделей для развития продукта/решения на рынке;

– продукт/решение имеет уникальную передовую технологию разработки;

–поддержка инновационной составляющей продукта/решения на постоянной основе для удержания конкурентных позиций;

–создание компанией новых уникальных способов/методик развития продукта/решения на рынке;

– разработка собственной технологии для проведения мониторинга продукта/решения с целью предотвращения его ухода в долину смерти;

– быстрая адаптация продукта/решения под меняющиеся потребности рынка на основе собственной методики;

–наличие сценариев трансформации продукта/решения в случае возникновения форс-мажорных ситуаций;

– развитая партнерская и клиентская сеть.

В качестве примеров Mature-стартап можно выделить следующие:34

1.Линда Вайнман, основала онлайн-школу LinkedIn Learningв в 42 года. Сейчас с помощью её платформы можно освоить программирование, веб-дизайн, работу с графикой и анимацией. Однако в 1976 году будущий бизнесмен даже не предполагала, какой будет её жизнь дальше. Она получила образование в области гуманитарных наук, но применять эти знания в профессии не стала, а ушла в продажи. Работала байером в индустрии подарков. Однажды одолжила у своего дедушки 20 тысяч долларов и открыла розничные магазины. Но через несколько лет закрыла их. Первый бизнес-опыт обернулся неудачей из-за экономической ситуации в стране.Тогда Линда самостоятельно изучила работу с графикой и анимацией, и стала создавать спецэффекты для голливудских блокбастеров. Их можно увидеть в фильмах «Звёздный путь 5» и «Робокоп 2». Однако идея собственного бизнеса её не отпускала. В 1995 году Вайнман вместе с мужем создала интернет-платформу Lynda.com.

На ней они разместили видеоуроки по работе с компьютерными программами. Купить их можно было за небольшие деньги. Бизнес пошёл в гору. В 2015 году стартап Lynda.com купила компания LinkedIn за полтора миллиарда долларов.

2. Одна из ведущих телекоммуникационных компаний «Билайн» была создана учёным Дмитрием Зиминым, когда ему исполнилось 59 лет. Большая часть жизни будущего топ-менеджера была связана с наукой. Он был и инженером, и начальником лаборатории, и директором центра по разработке радиотехнического оборудования. Кандидатом наук Дмитрий Зимин стал в 30 лет, ещё через двадцать лет он получил степень доктора. Однако его научная деятельность потеряла актуальность с развалом СССР, когда наука терпела крах.

3. В 59 лет Зимин основал акционерное общество «Вымпел-Коммуникации», и стал его президентом и генеральным директором. Сейчас его компанию все знают под брендом «Билайн». В 2001 году количество абонентов сотового оператора превысило миллион. Тогда основатель покинул свой пост и ушёл в благотворительность.

Для анализа трех видов проектов, о которых говорилось выше, можно предложить использование ряда ключевых KPI .

Loyalty level (уровень лояльности команды проекта)– представляет собой среднее значение настроений участников команды при работе над проектной задачей и после. Оценивание проводится по качественным показателям, которые имеют в оценку от 0 до 5, где 0 –низшее значение, а 5 –высшее.

В качестве показателей оценки Loyalty level можно выделить следующие:

–уровень интереса к поставленной задаче

–уровень коммуникации с участниками команды

–качество работы команды

– достигнутый результат участника команды по видам работ.

Success rate (показатель успеха) –представляет собой среднюю оценку проекту, которая формируется на основе оценок пользователей продукта и экспертных оценок на защите проекта на демо дне / подачи заявки на конкурс.

Interest rate( показатель заинтересованности)– представляет собой отношение числа заинтересованных лиц, которые готовы принять участие в развитии проекта к числу лиц, которым был представлен проект.

Сumulative income –(доход нарастающим итогом), который представляет собой соотношение произведения прогнозируемой цены и числа использования продуктом в следующем месяце к произведению прогнозируемой цены и числа использования продуктом в этом месяце.

Аmount of lost profit (сумма упущенной выгоды), который представляет собой сумму денежных потерь от клиентов, которые отказались от продукта после месяца его использования.

Аverage age of revenue generating client( средний возраст клиента, приносящего доход)-представляет собой отношение числа прибыльных клиентов к общему числу клиентов из базы данных компании, которые используют продукт.

В настоящее время ключевые задачи по созданию и развитию инновационных проектов решает инновационный центр Сколково.Он реализует различные программы по поддержке и развитию проектов ( даже для школьников). Также в Сколково есть программы наставничества и повышения профессиональных компетенций основателей проектов. Также Сколково является площадкой для привлечения инвестиций в проект на разных этапах его реализации( зачастую не ниже MVP).

Порядок организации проектной деятельности в России и за рубежом

Проектная деятельность в нашей стране направлена на реализацию инновационных решений в приоритетные отрасли экономики.

В этой связи особое внимание уделяется поддержке бизнеса, поскольку большинство проектных инициатив реализуется стартапами.

1.

Поддержка для бизнеса категории МСП+

С 2025 года планируется ввести промежуточную категорию для бизнеса – МСП+. К ней относятся компании, которые уже выросли из системы поддержки МСП, но еще не дотягивают до крупных, с годовым доходом не более 10 млрд руб. и численностью работников не более 1 500 человек.

2. Проекты по поддержке бизнеса от Банка России

В 2025 году Банк России продолжит следовать курсу по повышению доступности банковского кредитования и внедрять альтернативные инструменты финансирования МСП – краудфинансирование, факторинг, лизинг и др.

3. Цифровая платформа МСП как экосистема поддержки бизнеса

Основным источником получения информации о мерах поддержки на сегодняшний день является Цифровая платформа МСП. По сути это система персонального подбора услуг, которые можно оформлять дистанционно.

4. Грантовая поддержка

Такую меру господдержки обычно оказывают региональные власти. Грант предоставляется как начинающему, так и опытному предпринимателю в форме софинансирования или на безвозвратной и безвозмездной основах.

5. Гранты для молодых предпринимателей

Эта поддержка распространяется на все субъекты МСП, зарегистрированные лицами в возрасте от 14 до 25 лет. Минимальная сумма гранта – 100 000 руб., максимальная – 500 000 руб. Грант в размере до 1 млн руб. предусмотрен для Арктической зоны: Мурманская и Архангельская области, Ненецкий и Ямало-Ненецкий АО, Чукотка, Карелия, Коми, Якутия, Красноярский край.

6. Гранты для социального бизнеса

В 2025 году государство продолжит выдавать гранты до 500 000 руб. социальным предприятиям. Для регионов Арктической зоны сумма поддержки выше – до 1 млн руб.35

Помимо поддержки бизнеса развитие проектной деятельности в нашей стране основано на реализации различных программ, направленных на реализацию инновационных идей и решений.

В настоящее время проектная деятельность в нашей стране основана на реализации сквозных цифровых технологий .«Сквозные» цифровые технологии (СЦТ) – это технологии, которые используются для сбора, хранения, обработки, поиска, передачи и представления информации в электронном виде.

В качестве приоритетных цифровых технологий можно выделить: большие данные, технологии ИИ, робототехника и сенсорика, технологии беспроводной передачи данных.

Направление проекта закладывается в идее его создания. Согласно выбранному направлению проекта , производится выбор акселераторов, стартап-школ, инвестиционных площадок для его Презентации и размещения.

Примеры акселераторов для работы над проектами:

1.https://www.google.ru/url?q=https://phystech-union.org/fiztex-akselerator/&sa=U&ved=2ahUKEwiJi6Tv0biLAxU9KBAIHXu5NaUQFnoECAEQAg&usg=AOvVaw2fT2nr-xfy034SqwjD5P-X

2.https://accel.itmo.ru

3.https://accelerator.mephi.ru

4.https://x-startup.ru

На сегодняшний день выбор сквозных цифровых технологий основан на Атласе сквозных цифровых технологий (https://www.polymatica.ru/wp-content/uploads/2019/01/Атлас-сквозные-технологии-цифровой-экономики-России.pdf)

5.https://get-investor.ru/catalog/accelerators

Образовательные инициативы:

1.https://siriusleto.ru

2.http://business.2035.universit

3.https://www.google.ru/url?q=https://neural-university.ru/&sa=U&ved=2ahUKEwi_l5_d07iLAxXZHRAIHcBdDmcQFnoECAQQAg&usg=AOvVaw3kgi2pNkoSxuZLqcM5_AQg

Грантовые конкурсы:

1.https://fasie.ru/programs/programma-umnik/

2.https://generation-startup.ru

В настоящее время ключевые задачи по созданию и развитию инновационных проектов решает инновационный центр Сколково: https://www.sk.ru

Он реализует различные программы по поддержке и развитию проектов ( даже для школьников). Также в Сколково есть программы наставничества и повышения профессиональных компетенций основателей проектов. Также Сколково является площадкой для привлечения инвестиций в проект на разных этапах его реализации( зачастую не ниже MVP).

Примеры ключевых направлений проектов даны по ссылкам: https://sochisirius.ru/obuchenie/nauka/smena63/229 ; https://pt.2035.university

Стартап-лаборатории:

1.https://startup-lab.ru/

2.https://startlab.1t.ru/

Создание Стартап- лабораторий направлено на предоставление в аренду помещения и оборудования команде проекта для создания продукта и его тестирования.

Работа над стартапами на зарубежном рынке также основана на применении различных форм поддержки бизнеса, реализации образовательных инициатив, работе в акселераторах, а также поиске источников инвестиций.

В свою очередь, реализация стартапа на зарубежном рынке основана также на ряде ключевых особенностей:

– предлагаемые продукты/ решения имеют большую скорость для масштабирования на рынке;

– продукт/ решение нацелен на большую целевую аудиторию;

– высокая адаптивность цифровых инструментов для взаимодействия с клиентами дает быструю и полную информацию об их предпочтениях;

– наличие передовых стартап-лабораторий позволяет в кратчайшие сроки провести тестирование итеративной версии продукта и выявить неточности и ошибки при его создании;

– связь продукт/решения с передовыми цифровыми технологиями и уникальной технологией их применения;

– проектная деятельность основана на экосистеме стартапов.

Следует отметить, что на зарубежный рынок приходится значительная доля успешно реализованных стартапов.

Далее рассмотрим общую статистику запуска стартапов.

В 2021 были 32.5 миллионов человек малый бизнес зарегистрирован и активно работает в США (СБА)

В 2015 году стартапы создали более 2 миллионов рабочих мест в США. (Бюро переписи населения США)

Только 40% of стартапы прибыльны. Другой 30% стартапов, скорее всего, разорятся, и последний 30% продолжит терять деньги. (Тенденции малого бизнеса)

Еще в 2017 году в Барселоне открылся 67% стартапов, предшествовавших серии А, уже приносили доход еще до того, как их профинансировали – по сравнению с 11% в 2010 году. (ТехКранч)

79.7% малых предприятий США нанимают только основателя. (Национальная ассоциация самозанятых)

Обычно стартапы тратят около 11% своих доходов в маркетинговом бюджете. (Hubspot)

Основателям нужны в 2-3 раза дольше чем они ожидают проверки бизнес-модели. (Forbes)

В 2020 были 475 «единороги» в мире в совокупности стоят колоссальные 1.394 триллиона долларов. (выводы ЦБ)

В США более 69% предпринимателей начали свой бизнес дома. (тенденции малого бизнеса)

Команда время года ты подаешь, детальность ваших данных и ценностное  вашей презентации – это одни из самых сильных факторов, влияющих на объем финансирования, получаемого бизнесом. (Forbes)

Это требует только шесть дней начать бизнес в США. (Динадо)

66% малых предприятий передадут услуги другим малым предприятиям. (ФрешКниги)

Домовладельцы 10% с большей вероятностью начнут новый бизнес, чем те, кто этого не делает (Администрация малого бизнеса США)

81% владельцев малого бизнеса в США работают сверхурочно. (К счастью)

На долю Сан-Франциско и Силиконовой долины приходится 13.5% глобальных стартап-сделок. (СтартапыСША)

Япония является наименее предпринимательской страной, в которой всего 1.3% коренных жителей являются предпринимателями. (Предприниматель).36

Свыше 7,5 тыс. студенческих технологических проектов прошли в 2023 году акселерационные программы (программы ускоренного развития) на базе российских вузов.37

Показатели по стартапам в России за последние годы демонстрируют как рост, так и спад. В 2021 году число сделок по слияниям и поглощениям достигло рекордного уровня, превысив 10 тысяч, что на 58% больше, чем в 2020 году по данным CB Inights. Однако, в 2023 году объем инвестиций в российские стартапы сократился на 80% по сравнению с 2022 годом, составив $84 млн по данным аналитической платформы Dsight. В то же время, число сделок выросло на 20% до 175. 38

В первом квартале 2024 г. общий спад, инвестиции в стартапы на ранних стадиях во всем мире вырос.

Рисунок 3- Инвестиции в стартапы на ранних стадиях39

Общий объем составил около $29,5 млрд, что на 6% больше, чем в прошлом году. Крупнейшие раунды серии B закрыли стартапы из области ИИ, электротранспорта и зеленой энергетики.

Рисунок 4 – Инвестиции в стартапы послепосевной стадии40

Число послепосевных раундов от $3 млн среди венчурных инвесторов в первом квартале 2024 года.

1.2.Роль основателя и его команды в работе над стартапом

В настоящее время ключевая идея стартапа принадлежит основателю. Основатель является юридическим лицом( зачастую в форме общества с ограниченной ответственностью) для реализации инновационного конкурентоспособного продукта в условиях рынка с возможностью дальнейшего масштабирования.

Как отмечают специалисты Сколково, инвестор оценивает 4 критерия в оценке команды стартапа:

Предпринимательский опыт. Учитывается опыт создания и закрытия стартапов.

Опыт и экспертиза в сфере, в которой развивается стартап.

Гибкость и обучаемость, умение подстраиваться под постоянно меняющуюся среду и адаптироваться к новым реалиям.

Вовлеченность и фокус на проекте. Сложно совмещать полноценное развитие стартапа с другой деятельностью. Поэтому инвесторам важно, чтобы ядро команды было максимально вовлечено материально и нематериально: члены команды вложили собственные деньги, вышли из других проектов, уволились со старой работы и т.п. Средний возраст успешного стартапера – 38 лет. Это неудивительно: более молодые люди не всегда обладают компетенциями и опытом, которые позволяют выжить на рынке.

Команда – крайне важный фактор, особенно если речь идет о финансировании на ранних этапах развития стартапа. Инвесторы понимают, что риски высоки, проект ждет сложный путь, проблемы обязательно будут и практически невозможно найти бизнес-модель с первого раза. Но в сильную команду готовы вкладываться.41

Роль основателя в стартапе заключается в формировании идеи продукта и поиске команды для создания продукта, мониторинге работы команды на основе обозначенного плана работ и дорожной карты. Кроме того основатель стартапа представляет проект перед инвестором, проводит его питчи, формирует базу заинтересованных лиц.

Ключевой задачей основателя стартапа является контроль над закрытием всех профессиональных компетенций участников команды по созданию готовой версии продукт; получение обратной связи по результатам работы; поиск решения существующих проблем.

На основе вышеизложенного, предлагается методология выбора профессиональных компетенций участника команды для работы над стартапом:42

R-роль в команде

С- уровень образования и направление подготовки

S-стаж работы в области направления стартапа, опыт реализации стартапов

N-профессиональные компетенции, которые сможет закрыть участник команды по проекту

О- возможные обязанности, которые могут возникнуть в ходе работы над стартапом

R-риски, которые могут возникнуть при работе над проектом в результате не достижения заданного результата участником команды

Процесс формирования команды стартапа проходит несколько важных этапов:

формирование (Forming);

буря (Storming);

нормализация (Norming);

слаженность (Performing).43

Первый этап – формирование команды. Вместе начинают работать люди, часто не знакомые друг с другом ранее. У каждого из них есть свой опыт, ценности, принципы, подходы, характер, внутренние установки.

На втором этапе начинается «буря», команду штормит. Между личностными качествами, которые я озвучила, находятся противоречия. Опыты и подходы разнятся, что комфортно и привычно для одного, выходит за грани нормы для другого. Так рождаются конфликты. С течением времени члены команды учатся взаимодействовать друг с другом, принимают другие точки зрения, находят общий язык. Так они переходят на этап нормализации и начинают срабатываться.

И только после этого команда переходит на стадию слаженности, сработанности, высокой эффективности. Здесь команда уже становится единым организмом, и это отражается на ее результатах44.

Ожидания от продукта задают требования к результату и существенно влияют на дальнейшую работу всей команды. Согласование помогает избежать возможных недопониманий и разногласий по развитию стартапа. 45

Для предупреждения ошибок команды при работе над созданием продукта можно предложить метод индивидуальной рефлексии.Индивидуальная рефлексия – это инструмент управленца, помогающий проводить анализ его действий в проекте за прошедший период. Здесь важно проанализировать, что вы планировали сделать, что получили в итоге, и как будете действовать в следующий раз. Достаточно простая формула успеха, если ей пользоваться вовремя и с пониманием.

Вопросы рефлексии корректируются в зависимости от ситуации, но стандарт при их составлении один. Постарайтесь найти ответ на каждый из них:

1.Куда я попал?

2.Что я планировал сделать?

3.Что получил в итоге?

4.Что получилось и не получилось?

Что я буду делать дальше? 46

Сама работа команды стартапа над проектом строится на основе следующего алгоритма.

Алгоритм работы участников команды над стартапом: гибкость мышления при формировании идеи проекта и ее тестировании; проявление креативности в работе над идеей стартапа для формирования описания итогового продукта; преодоление барьеров креативности при создании прототипа продукта; формирование собственных методов развития креативности при доработке продукта и последующего выхода с ним на рынок.47

Работа над стартапом строится на основе гибкого мышления. Гибкость мышления предполагает формирование командой стартапа креативной идеи, где ее участники видят цель создания продукта, учатся на собственных ошибках, принимают во внимание чужие взгляды и критику, умеют признавать неправоту. Гибкость мышления также подразумевает наличие у команды увлеченности в работе над продуктом даже при исправлении существующих ошибок и недоработок. Чтобы достичь успеха, команда стартапа должна уметь преодолевать барьеры гибкости мышления. Существует две группы барьеров: внутренние и внешние. Первая группа барьеров связана с шаблонностью идеи стартапа и вариантами ее реализации на рынке, невозможностью команды проекта сформировать четкий портрет потребителя с описанием его ожиданий от использования продукта, сопротивление при получении отрицательной оценки со стороны третьих лиц. Вторая группа барьеров связана с факторами внешней среды, к которым можно отнести изменения в законодательстве, санкции, изменение потребностей рынка в связи с нововведениями.

Креативность мышления направлена на формирование уникального способа/ технологии при создании продукта. Кроме того, она направлена на умение продукта подстраиваться под меняющиеся потребности конечного потребителя с целью формирования у него удовлетворенности от использования продукта.

На основе вышеизложенного, предлагается рассмотреть ключевые показатели по эффективности работы команды над стартапами.

Команды с более чем одним основателем превзошли по эффективности одиночных основателей на колоссальный 163% (Первый раунд капитала)

Более 99% предприятий США считаются малыми (менее 500 сотрудников). (СБА)

В среднем требуется шести месяцев нанять кого-то для стартапа. (Forbes)

В целом были отмечены стартап-команды, которые сообщили о высоком уровне предыдущего опыта, но от среднего до низкого уровня энтузиазма и коллективного видения. слабее. (Гарвардский бизнес-обзор)

Владельцы стартапов могут потратить около 40% своего рабочего времени на задачи, которые не приносят дохода, такие как найм, задачи по управлению персоналом и расчет заработной платы. (Предприниматель)

Сбой при запуске наиболее распространен, когда у компании 11-50 сотрудников. (Отказ)

Два основателя увеличивают шансы стартапа на успех благодаря 30% больше инвестиций, в три раза выше темп роста числа клиентов и выше вероятность того, что стартап не будет масштабироваться слишком быстро. (тенденции малого бизнеса)

Только 50% предприятий с сотрудниками выживают в течение первых пяти лет.

23% стартапов отметили проблемы в команде, ведущие к неудаче. (Предприниматель)

Опыт сам по себе не делает команду успешной – необходимы также такие мягкие навыки, как «предпринимательский энтузиазм» и «общее стратегическое видение». (Гарвардский бизнес-обзор)

Более 50% малых предприятий имеют финансового директора. (Уолл Стрит Джорнал.48

Следует отметить, что главной задачей для реализации оригинальной идеи командой стартапа является формирование методов развития креативности.

В качестве примера данных методов можно выделить: дизайн-мышление, смещение мышления, выявление противоречий.

На основе вышеизложенного, нами был предложен собственный метод для реализации креативной идеи командой стартапа.

Метод поиска инноваций содержит ряд последовательных этапов, которые команда стартапа должна пройти при работе над продуктом:49

1.Сформировать идею проекта и протестировать ее на целевых потребителях на основе проведения проблемного и решенческого интервью

2.Смоделировать прогнозную модель, которая формирует под заданный портрет целевого потребителя его меняющиеся потребности в продукте

3.Выявить проблемы, связанные с поиском новых потребностей в продукте под заданный портрет потребителя

4.Провести экспресс-опрос целевых потребителей для последующего анализа проблемы

5.Сформировать итоговый портрет целевого потребителя и выстроить описание предлагаемого продукта и решения

6.Сформировать прототип продукта и провести elevator pitch

7.Сформировать техническое задание по созданию продукта

8.Доработать продукт до стадии MVP

9.Провести тестирование продукта и доработать его под потребности целевого потребителя

10.Доработать техническое задание по развитию продукта под новые потребности целевых потребителей и возможный захват новых сегментов рынка.

Глава 2 Понятие и характеристика видов работ по созданию собственного стартапа

2.1.

Поиск проблемы стартапа для формирования идеи продукта

Проблема стартапа представляет собой постоянную «боль» определенной группы людей при использовании продукта или услуги на постоянной основе. Зачастую использование продукта/ услуги носит вынужденный характер( например, платежи, покупка товаров, связь, обмен данными). При этом пользователю сложно найти аналог в сжатые сроки или он просто не доверяет альтернативным существующим решениям.

Зачастую данная группа людей испытывает одинаковую/ схожую «боль» от использования продукта или услуги, а также она может дать абстрактное описание решения для улучшения продукта или услуги.

Таким образом, проблема стартапа имеет ряд особенностей:

– связь с портретом целевой аудитории;

– причинение продуктом / услугой видимых неудобств пользователя на постоянной основе;

–невозможность решения проблемы пользователем самостоятельно;

– необходимость формирования от основателя стартапа уникального и удобного для пользователя способа решения проблемы, который будет основой для создания передового продукта/услуги;

– связь с продуктами и услугами конкурентов;

–зависимость продукта/ услуги от тенденций рынка.

Далее рассмотрим алгоритм постановки проблемы стартапа:

–поиск проблемы;

–выявление проблемы , которая носит ярко выраженный постоянный характер;

–формирование портрета клиентов( целевой аудитории), которые сталкиваются с этой проблемой;

–постановка гипотезы проблемы;

– проверка гипотезы проблемы на основе опроса, проблемных и решенческих интервью целевой аудитории;

– формирование выводов о целесообразности существующей проблемы.

Для детального анализа проблемы необходимо исследовать продукты или услуги, которые готова использовать сейчас изучаемая группа клиентов. Здесь важно понять, какие недоработки в технологии создания продукта или оказания услуги способствуют появлению неудобства для клиентов. Также важно изучить, в чем преимущества продуктов или услуг, которые готова использовать изучаемая группа клиентов взамен предыдущим.

Кроме того, необходимо изучить целесообразность использования выбранных каналов продвижения продукта или услуги для данной целевой аудитории. В дополнении к данным мероприятиям, провести анализ рынка и потребностей клиентов, чтобы понять насколько значим данный продукт или услуга и каковы перспективы их развития в дальнейшем.

Зачастую может сложиться такая ситуация, что жизненный цикл продукта или услуги , который Вы изучаете, уже подходит к концу в связи с изменениями рыночных трендов. Тогда формирование новой идеи развития данного продукта или услуги является нецелесообразным. В данном случае интерес к продукту или услуги со стороны целевой категории клиентов будет носить кратковременный характер, что не позволит ему получить развитие на рынке. Примером могут послужить платежные терминалы банков, которые уйдут с рынка в связи с введением электронных денег.

Следует сказать, что выявление проблемы клиента при использовании им продукта или услуги также предполагает изучение опыта неуспешных стартапов в выбранном направлении. Это позволит основателю стартапа избежать ошибок при формировании идеи продукта, который будет решать выявленную проблему для определенной категории клиентов.

Далее рассмотрим основные причины возникновения « боли» потребителя к используемому им продукту/услуге:

– трудности использования;

–невыгодные условия оплаты за пользование продукта или услуги;

– несовершенство выполняемых функций;

– ограничения со стороны рынка ( запрет на использование некоторых функций продукта/услуги).

На основе вышеизложенного, выделим ключевые требования к формированию «боли» определенной категории клиентов:

– четкое понимание проблем и потребностей выбранной категории клиентов;

– понимание плюсов и минусов использования изучаемого продукта или услуги;

– выявление ключевого недостатка/ барьера от использования данной категорией клиентов продукта или услуги;

– тестирование гипотезы проблемы среди целевой категории клиентов;

– формирование предложений о том, как идея Вашего продукта может полностью решить проблему данной категории клиентов, и насколько это решение будет конкурентоспособно на рынке;

– изучение рынка и проведение конкурентного анализа;

– анализ негативного опыта стартапов в Вашем направлении;

– изучение продуктов или услуг косвенных конкурентов, которые могут быстрее получить развитие в Вашем направлении.

Для изучения целесообразности постановки проблемы изучаемой категории клиентов, можно предложить создание СтартАгрегатора. Он представляет собой программный модуль, работа которого основана на данных Яндекс статистики. Система под запрос пользователя формирует данные о состоянии проблемы и при необходимости визуализирует информацию. На основе полученной информации, система позволяет визуализировать жизненный цикл создаваемого продукта по числу продаж. Сам жизненный цикл продукта содержит такие этапы, как: первые продажи, переходный этап( долина смерти), рост, развитие , кризис( долина смерти), новая жизнь, масштабирование, уход с рынка/ трансформация с другим продуктом.

2.2. Требования к формированию успешной идеи стартапа в условиях неопределенности

Идея стартапа должна описывать его цель, а также быть ориентирована на решение «боли» конкретной целевой аудитории. Она формируется основателем проекта и затем развивается командой стартапа до момента создания готовой версии продукта. Данная проблема может носить повторяющейся характер или возникать один раз, но иметь глобальный характер.

Именно основатель стартапа первым начинает воплощать идею в жизнь: формировать основные задачи, собирать команду, продумывать варианты проведения CustDev и т д.

Идея стартапа должна быть короткой: 2-3 предложения, которые отражают суть решения проблемы целевой категории клиентов при помощи продукта. Идея должна быть понятной будущему клиенту, а также описывать возможный вариант решения его проблемы, который кажется ему правильным. Кроме того, идею стартапа надо строить таким образом, чтобы ее можно было презентовать потенциальному клиенту, а затем и инвестору на питче, который занимает не более 3 минут. За это время основатель должен указать название решение, дать описание проблеме клиента и продукту с указанием его функционально-технических характеристик, и ваш запрос( получение обратной связи по проекту, привлечение инвестиций, получение доступа к данным). Запрос формируется под того человека, которому презентуется продукт. Для потенциального клиента это могут быть контактные данные, согласие на принятие участия в опросе или тестировании продукта. Запрос для инвестора связан с запрашиваемой суммой денежных средств, необходимой для развития продукта, а также возможность получения контактов для развития партнерства.

Идея стартапа на начальном этапе своего становления носит поверхностный характер и не имеет подтвержденных результатов, которые могли бы сформировать выводы о ее жизнеспособности.

Кроме того, ее жизненный цикл связан с определенными стадиями развития стартапа. На первой стадии идея лишь возникает у ее автора, и он пытается ее сформулировать. На втором этапе- автор пытается собрать первичную информацию, связанную с данной идеей и возможностью ее подкрепления различными данными и фактами ( какие есть исследования, опросы, материалы с ней связанные, как на рынке развиваются подобные идеи и решения). Также на этом этапе формируется название идеи, которая будет отражать суть создаваемого продукта. На третьем этапе происходит переломный момент, когда автор идеи собрал первичную информацию о ней , и может формировать дальнейшую траекторию ее развития. На этом же этапе автор может отказаться от идеи( поняв, что она не несет ценности , не имеет инновационного характера, а может и вовсе является ошибочной). На четвертом этапе автор тестирует идею в рыночных условиях ( яркий пример этому CustDev), а также производит анализ рынка и конкурентов. На данном этапе автор четко определяется с целевой аудиторией, формирует сценарии получения обратной связи от клиентов по данному продукту. На этом этапе автор проекта формирует портрет «боли» потребителя, на решение которой направлена его идея. На основе предполагаемой проблемы клиента, формируется гипотеза проблемы и гипотеза решения. Зачастую по итогам исследовательских мероприятий/ взаимодействия с потенциальными клиентами производится доработка идеи стартапа с учетом полученной информации. Далее осуществляется работа по созданию прототипа продукта, который будет закладываться для последующей разработки MVP. Есть случаи, когда по результатам исследовательских мероприятий автор приходит к выводу о том , что идея является провальной( выбранный способ создания продукта не работает).На пятом этапе происходит трансформация идеи стартапа в характеристику предлагаемого решения( описание продукта, его функциональные и технические характеристики, а также конструктивные требования при наличии).

На основе идеи стартапа формируется его описательная часть: название, краткая характеристика проекта (УТП), развернутое описание продукта, портрет клиента, анализ конкурентов.

Для реализации идеи стартапа формируется цель и задачи проекта. При этом команда должна определиться , что будет делаться для работы решения, и что нужно получить по итогу работы.

Здесь команда должна ответить на ряд вопросов: Что нужно сделать? Как нужно сделать? Что представляет собой итоговый результат проекта? Как получить итоговый результат проекта? Как привлечь клиента? Как будет работать полученное решение в рыночных условиях?

Идея проекта также должна отражать выгоду, которую преследуете Вы как основатель проекта. Для оценки выгоды стратапа можно использовать технологию SMART:

Specific (конкретный). Какого именно результата необходимо достичь?

Measurable (измеримый). По какому показателю будет понятно, что цель достигнута?

Attainable (достижимый). Цель достижима на данный момент?

Relevant (актуальный). Интересно ли организации достижение этой цели?

Time-bound (ограниченный во времени). К какому сроку цель должна быть достигнута?

Тестировать идею стартапа нужно в рыночных условиях. Это самый надежный способ оценки ее конкурентоспособности. В качестве проверки идеи стартапа можно выделить CustDev, анализ исследований по теме проекта, связанных с клиентскими предпочтениями, состоянием рынка, ключевыми технологическими трендами; исследование опыта конкурентов, а также успешных и неуспешных проектов в заданной области.

На основе идеи стартапа определяется его цель. Она должна быть краткой и указывать на название продукта, который направлен на решение какой-то проблемы клиента.

Каждая цель стартапа содержит ряд задач( они должны отвечать на вопрос : Что надо сделать?). Обычно выделяют 5-7 задач, которые являются основополагающими для создания решения, его тестирования и внедрения на рынок.

Сами задачи стартапа формируются участниками команды. Каждая из задач стартапа реализуется последовательно и влияет на итоговый результат. Для решения каждой задачи командой утверждаются необходимые виды работ и сроки их проведения. На основе этих данных, формируется календарный план работы над проектом/ его основные этапы. Команда стартапа должна следовать утвержденному графику, чтобы не сорвать обозначенные сроки. Над решением каждой задачи стартапа должна работать вся команда, чтобы сообща решать все возникающие проблемы и вопросы. При этом каждый участник команды несет главную ответственность за решение той или иной задачи с учетом своих профессиональных компетенций( например, парсинг сайта, создание веб-приложения и т д.). В момент работы над реализацией задач по стартапу могут появляться новые или же корректироваться старые. Это происходит ввиду осуществления практической проработки необходимых видов работ. Решая поставленную задачу по стартапу, команда должна анализировать и/ или тестировать полученный результат. Поскольку в работе над стартапом могут возникать технические ошибки или ошибки, связанные с человеческим фактором. В случае выявления ошибки, ее необходимо устранить, а также подумать над возможным планом мероприятий по предупреждению ошибок при решении следующей задачи.

Рассмотрим наиболее эффективные методы оценки эффективности работы над идеей стартапа.50

Метод FAN. Аббревиатура расшифровывается так: F – Feasible (осуществимый) – можно ли реализовать данную идею, A – Attractive (привлекательность) – является ли она привлекательной, N – Novel (оригинальный) – насколько инновационная эта идея.

Метод компании «Tesco». Для оценки результатов мозгового штурма задаются вопросы: насколько идея улучшает состояние дел для клиента, насколько данное предложение упрощает работу сотрудников, приводит ли оно к экономии для предприятия.

Балльная оценка. Каждый критерий оценивается в баллах, например от 1 до 5. В дальнейшем сумма баллов подсчитывается, и получается готовый рейтинг.

При работе над стартапом на каждом из этапов его реализации необходимо использовать инструменты для отражения необходимых задач и видов работ с указанием временных ограничений.

Наиболее востребованной методикой оценки стартапов в настоящее время является Product-market fit достигается из создания ценностного предложения.Три составляющих PMF – Клиент (вы знаете, кому нужен ваш продукт), Проблема (вы решаете конкретную проблему Клиента) и Решение (Клиент готов платить за это Решение).

Реализация методологии Product-market fit имеет ряд последовательных шагов.

Шаг №1 – изучение клиента. Сегментируйте рынок, чтобы четко определить целевого клиента. Персонализируйте целевых пользователей – это поможет и вам, и команде понимать, для кого вы создаете свой продукт.

Шаг №2 – определение потребности клиента, причем, потребности, которая пока либо не удовлетворена, либо удовлетворена, но слабо.

Шаг №3 – определение ценностного предложения вашего продукта: как вы будете решать наболевшую для потребителя проблему, в чем ваше преимущество перед продуктами-конкурентами.

Шаг №4 – определение функций, которыми будет обладать минимальный жизнеспособный продукт (minimum viable product, MVP).

Шаг №5 – создание прототипа MVP и выпуск MVP. Создание прототипа необходимо для того, чтобы вы могли протестировать свою идею еще до выпуска реального продукта.

Шаг №6 – продвижение продукта. Вы наделили свой продукт уникальными свойствами, благодаря которым клиент готов выбрать именно его. Затем, задействовав различные средства продвижения: PR, входящий маркетинг, SEO, контекстную рекламу, социальные сети, реферальные программы, – вы приобретаете пользователей.

Шаг №7 – изучение реакции пользователей (через опросник Шона Эллиса, NPS – подробнее читайте в следующем блоке). Ваша цель сделать так, чтобы пользователи не только становились вашими постоянными клиентами, но и рекомендовали продукт своим знакомым. Исходя из этого, сможете доработать свой продукт, чтобы расширить сегмент постоянных пользователей.

Шаг №8 – доработка продукта. Вы совершенствуете продукт, чтобы он максимально отвечал потребностям и нуждам ваших клиентов. В первую очередь следует ориентироваться на пожелания клиентов на счет качества продукта, ведь чем больше он соответствует рынку, тем ближе вы к PMF. Во вторую – на юзабилити продукта, поскольку даже если он хороший, и пользователи это подтверждают, но не очень удобен по каким-то причинам, массовый клиент может пройти мимо.

Разбор презентации. 51

Шаг №1 – изучение клиента. На 5 слайде презентации, где рассматривалась бизнес-модель проекта, был показан портрет селлера( см. рисунок ниже).

Вместе с данной информацией в презентации не представлен ключевой клиентский сегмент и его подсегменты, нет информации о социально-демографических характеристиках клиента.

При этом где представлена информация о бизнес-модели, можно найти информацию, связанную с портретом клиента( см. рисунок ниже).

Выше на рисунке дана информация о вертикали рынка и текущей географии. При этом в дорожной карте проекта говорится о том, что выход на рынок стран СНГ и развитие проекта предполагается лишь в 3-4 квартале 2026г. На 2 слайде презентации проекта есть информация о результатах исследований и Customer Development, которая отражает ключевые проблемы клиентов в привязке к конкретному подсегменту( продавцы маркетплейсов, селлеры).

По результатам проведенного анализа можно сделать вывод о том, что в презентации проекта нет четкой информации о портрете клиента, представленной на одном слайде ( не указано, с какими клиентскими сегментами работает компания, а какие клиентские сегменты хотела бы развивать).

Шаг №2 – определение потребности клиента. В презентации нет четкого описания потребности клиента, например, по результатам проведения решенческого интервью, глубинного интервью или кас дев. В результате, предлагаемое решение может не до конца закрыть выявленную проблему клиента. В презентации не представлен результат того, как клиент видит решение выявленных проблем. Кроме того, для анализа проблем были использованы преимущественно данные аналитических агентств, а не прямой контакт с клиентами. При этом 2 слайде презентации представлена проблема клиента, а на 4 слайде ее решение( как оно работает, а также то, что предлагаемое решение закрывает потребность пользователя). Следовательно, команда проекта выделяла потребность клиента, которую закроет данное решение. Кроме того, внизу 3 слайда прослеживается, выявленная командой проекта потребность клиента: получение цифрового мозга для бизнеса, который работает в режиме 24/7. Как раз упоминание о представителях бизнеса, позволяет сделать вывод о том, что предлагаемое решение направлено на B2B сектор.