Человеческое в человеке. Теория переоценочного консультирования. (перевод с англ.)

ХАРВИ ДЖЕКИНС

ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ

В ЧЕЛОВЕКЕ

ТЕОРИЯ ПЕРЕОЦЕНОЧНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

(Перевод с Английского языка)

HARVEY JENKINS

The Human Side of Human Beings:

The Theory

of Re-Evaluation Counseling

Rational Island Publishers, Seattle, 1964

СОДЕРЖАНИЕ

1. Введение в теорию переоценочного консультирования

4

2. Живая и неживая материя .............................................

6

3. Человеческое отличие ….................................................

8

4. Интеллект: Как это работает? ….....................................

11

5. Сколько же интеллекта? ..................................................

13

6. Схема работы человеческого интеллекта …..................

14

7. Другие неотъемлемые характеристики человека ….....

16

8. Что же пошло не так? …...................................................

17

9. Информация сохраняется неправильно ….....................

19

10. Первое негативное последствие дистресса ...................

22

11. Второе негативное последствие дистресса …................

24

12. "Снежный ком" дистресса ….............................................

26

13. Механизм ранних потерь …..............................................

27

14. Степень потерь у взрослых …..........................................

29

15. Дистресс становится хроническим …..............................

31

16. Рациональное объяснение иррационального поведения

33

17. Распахнуть жизнь детям …...............................................

35

18. Процесс восстановления …..............................................

38

19.Что мешает процессам восстановления …......................

42

20. Люди не перестают пытаться ….......................................

45

21. Процесс работает для всех …..........................................

48

22. Этому нужно учиться ….....................................................

50

23. Взгляд в будущее ..............................................................

52

Приложение 1. Постулаты переоценочного консультирования

53

Приложение 2. Четыре основные задачи консультанта ......

58

Об Авторе …......................................................................................

59

1. ВВЕДЕНИЕ В ТЕОРИЮ ПЕРЕОЦЕНОЧНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

Что ожидать? В последующих главах дается краткое описание того, каким может быть человек в такой важной области, как его реакции на окружающую среду. Это описательная модель того, кем вы можете быть, попытка к пониманию всех людей и причин их явно противоречивой деятельности и поступков.

Наша описательная модель явилась результатом сознательной и продолжающейся уже 14 лет попытки, по-новому взглянуть на человека и понять его, каков он на самом деле, без оглядок на прошлые теории и модели. Достичь этого взгляда было трудно из-за уже укрепившихся, устойчивых представлений, которыми обременены все люди с самого раннего детства и образования, но он оставался ясной целью в период разработки этой модели.

Возможно, что сразу принять эту модель в её важных моментах вам будет трудно, поскольку она резко расходится с убеждениями, которые уже укоренились и были не критически приняты ещё на коленях матери, в школе, на лекциях по психологии или при чтении психологической литературы. Но усилия того стоят; эти отличия – одна из самых важных вещей, которые может предложить наша модель.

Эти отличия требуют, чтобы это описание было продумано. Его нельзя принимать не критически, на веру или по рекомендации какого-либо авторитета, и оно не содержит таких рекомендаций. Теория переоценочного консультирования не сможет быть полезной, если она не имеет для вас смысла!

Если же эта теория имеет для вас смысл, то может случиться так, что вы почувствуете себя некомфортно из-за некоторых её последствий, особенно если вы являетесь родителем. Я, как родитель, могу сказать только: «Добро пожаловать в наш клуб».

Несмотря на отличия нашей описательной модели от прошлых теорий, вы можете обнаружить, что она поразительно согласуется с вашим собственным опытом, поскольку обобщает реальный опыт многих сотен людей.

Я думаю, что вы найдете нашу модель хорошо выстроенной. Она включает и предлагает небольшое количество простых понятий, которые напрямую связаны с обычным житейским опытом, по которым существует общественное согласие. С помощью этих понятий модель предлагает полезные и последовательные объяснения разнообразных, сложных явлений.

Наша описательная модель непосредственно ведет к полезной деятельности, к решению человеческих проблем и обеспечивает последовательное руководство этой деятельностью. Она побуждает к изучению новых вопросов и открытию новых областей человеческой мысли. А новые взгляды на давно ждущие своего решения и насущные проблемы человеческого поведения, социологии и философии могут явиться следствием, вытекающим из основных положений этой модели.

Скорее всего, вы найдете нашу описательную модель человека полезной для себя в том смысле, что вы сможете лучше справляться и решать определенные возникающие проблемы, с помощью этой модели, нежели без неё.

B последующих главах приводится краткое изложение этой теории.

2. ЖИВАЯ И НЕЖИВАЯ МАТЕРИЯ

Начнем наше описание со сравнения реакции на окружающую среду человека с реакцией других живых существ. Реакция человека на окружающую среду больше похожа на реакцию других живых существ, чем на реакцию неживой материи.

Это может показаться очевидным, но это имеет смысл. Давайте посмотрим, что мы имеем в виду.

Неживая материя в ответ на окружающую среду реагирует пассивно. Толкните стул – он упадет. Бильярдный шар отскакивает от кия в заданном направлении, определяемым приданным импульсом, углом удара, упругостью материалов и т. д. В общем реакция неживой материи на окружающую среду пассивна, она скорее подчиняется, чем действует в ответ1.

Вместе с тем отличительной чертой живых существ является именно их активная реакция на окружающую среду. Живые существа склонны навязывать свою организацию окружающему миру. Простейшим способом это достигается за счет потребления части этой среды в виде пищи и размножением. Так куча относительно неорганизованного компоста под воздействием пары дождевых червей со временем превратится в организованную кучу таких дождевых червей.

Помимо поглощения и размножения живые существа навязывают свою организацию окружающей среде и другими способами. Огромные запасы железа в Миннесоте, меловые скалы Дувра, коралловые рифы Тихого океана – это всё структуры, возникшие в результате активной реакции определенных микроорганизмов на окружающую среду. Колония бобров может в корне изменить геологию долины реки, которую они выбрали для своей плотины.

Реакция человека на окружающую среду больше похожа на реакцию других живых существ, чем на реакцию неживой материи.

Люди также потребляют часть окружающей их среды для питания и размножения, превращая её в новых людей. Наша численность на планете уже превышает три миллиарда. Мы единственные живые существа, которые воздействуют на окружающую среду и другими сложными способами. Мы добываем уголь и металл, строим плотины и мосты на реках, делаем террасы на склонах холмов, запускаем спутники на орбиту и охотимся на других живых существ для еды, сырья, украшений и просто ради развлечения.

Итак, повторим еще раз: люди больше похожи на других живых существ в своих активных реакциях на окружающую среду, чем на неживую материю с её общей пассивностью по отношению к этой среде.

3. ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТЛИЧИЕ

Люди отличаются от всех других живых существ тем, что они активно реагируют на окружающую среду. В чем же эта разница?

Все живые существа, кроме человека, способны активно реагировать на окружающую среду только на основе заранее заданных моделей реагирования. Эти модели закреплены в наследственности отдельного существа и очень похожи на модели других существ того же вида или породы. Количество таких моделей или шаблонов зависит от сложности этого существа, но число таких моделей всё равно ограниченно. Эти модели могут быть нарушены и повреждены в течение жизни отдельного существа, но они не улучшаются, кроме как в процессе созревания, которые сами по себе являются уже заданными, предустановленными. Например, у прекрасной охотничьей собаки плохое обращение может нарушить её врожденные реакции, но заводчик не будет ожидать от неё лучших реакций, чем те, что заданы её наследственностью.

Обычно эти шаблоны реакций называют инстинктами, и это вполне подходящий термин, если не применять его небрежно по отношению к человеку. Когда в данной наследственной линии действительно возникают новые шаблоны реакций, это будет расцениваться как эволюционный скачок, мутация. И это будет означать появление нового штамма или вида.

Поскольку имеющиеся шаблоны реакций фиксированы и ограничены в своём количестве для любого живого существа, кроме человека, каждое такое существо должно быть категоризовано, т. е. они должны соответствовать очень большому количеству различных ситуаций, и объединены с удовлетворяющими друг друга ответными реакциями. Этот тип поведения, по-видимому, имеет определенную ценность для выживания только всего вида, а не отдельной особи (выражаясь статистически).

Очевидно, что можно приравнять предустановленное (инстинктивное) поведение к выживанию вида. Когда набор предустановленных шаблонов реакций данного вида работает достаточно хорошо, этот вид выживает. Когда этого не происходит – вид вымирает. Многие виды живых существ вымерли в прошлом, и их временное существование известно нам только по их ископаемым останкам.

Такой тип поведения не имеет высокой ценности для выживания человека. Он позволяет видам выживать только в сочетании с высокими темпами воспроизводства.

Известно, например, что за нерест одна пара трески выпускает около 14 миллионов мальков. Каждый из этих мальков оснащен типичным для трески набором предустановленных шаблонов реакций, и каждый из них способен реагировать на окружающую среду только так, как это уже задано для трески, а не как, скажем, плющ или бабочка.

Эти модели реакций трески работают достаточно хорошо до сих пор, поскольку в океане трески много. Тем не менее, реальные шансы на выживание каждого малька весьма далеки от того, что мы желали бы для себя, поскольку в среднем только двое из этих 14 миллионов мальков выживают, чтобы стать родителями следующего поколения.

В целом поведение всех форм жизни, кроме человека, можно охарактеризовать как активное реагирование на окружающую среду, как стремление оставить свой след своей активностью, но эта активность ограничена жесткими, заранее заданными, врожденными шаблонами реакций, которые позволяют лишь приблизительно соответствовать необходимому для выживания в каждом конкретном случае типу поведения.

Человек реагирует иначе. Главная черта нашей человечности – это качественно иной способ активного реагирования на окружающую среду. Было ли это существенное отличие приобретено в процессе эволюции или в результате творения, не имеет значения для его понимания и использования.

Эта «человеческая» особенность, по-видимому, состоит именно в способности создавать и использовать совершенно новые, уникальные реакции на каждую новую, уникальную ситуацию, с которой мы сталкиваемся. Когда мы действуем своим человеческим образом, нам не нужно обращаться к каким-либо предустановленным, врожденным или ранее выработанным реакциям, наоборот, мы всегда и непрерывно создаём и используем новые реакции, которые точно соответствуют новым условиям и успешно справляются с ними.

Подчеркнем это определение. Мы не утверждаем, что человеческое существо более сложно в своем поведении, чем земляной червь или собака, поскольку человек может выбирать реакции из большего числа предустановленных шаблонов, чем низшие животные. Мы говорим, что человеческое поведение качественно отличается от поведения других форм жизни в том смысле, что человек может и постоянно создает новые реакции на протяжении всей своей жизни.

Это существенное различие не было ясно выражено в прошлых теориях или моделях. Долгие, настойчивые попытки исследователей понять человеческий интеллект с помощью экспериментов с лабораторными животными, например, привели в тупик не одну школу психологии, объясняющих в людях всё, кроме нашей «человечности», и которые, из-за этого, были интуитивно отвергнуты мыслящими людьми.

Человек постоянно создает новые реакции на протяжении всей своей жизни.

Обычно мы называем эту нашу особую человеческую способность интеллектом. Это слово подходит и в целом будет понятно, если мы проведем четкую границу, как мы это сделали выше, между этим гибким, творческим человеческим инструментом и жесткими, предустановленными реакциями растений и животных. Интеллект, в нашем человеческом смысле, создает бесконечный запас новых реакций, соответствующих бесконечному ряду возникающих ситуаций, с которыми мы сталкиваемся.

Поведение, называемое «интеллектуальным» у животных, основано на классификации и объединении в одну категорию различных схожих ситуаций, и реагировании на них одной жесткой, заранее заданной реакцией.

Если немного подумать, следует признать, что человек никогда не сталкивается с одной и той же ситуацией дважды. В физической вселенной нет тождеств, даже два электрона различны. Очевидно, что такое сложное явление, как жизненная ситуация для человека, никогда в точности не повторяется.

4. ИНТЕЛЛЕКТ: КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Это наше особое человеческое устройство работает следующим образом:

1. Оно постоянно получает из окружающей среды огромный объем информации, закодированной в нервных импульсах, поступающих из великолепного набора сенсорных каналов, которыми обладает каждый человек. Это и визуальная информация (глаза), и звуковая информация (уши, кости черепа), и вкусовая информация, и информация о запахах, о температуре, о балансе, кинестетическая информация и много другой важной и нужной информации организма.

2. Этот огромный объем информации, поступающей в наш мозг, быстро сравнивается с уже имеющейся там, т.е. хранящейся в памяти, информацией из нашего прошлого опыта, который мы уже усвоили. При этом, происходит анализ и сравнение поступающей информацией и имеющейся в памяти, а также способов разрешения подобных ситуаций.

3. В то же время эта поступающая информация сопоставляется с уже имеющейся; т.е. отмечаются их различия и сходства. Поступающая информация обрабатывается в отношении всей имеющейся информации, в её сходствах и различиях с другими данными, а не просто сама по себе.

4. Информация о том, как успешно справлялись с подобными ситуациями в прошлом, используется как основа для построения подходящей реакции в нынешней. Однако учитываются и их различия, и тогда фактическая реакция, насколько это возможно, становится адаптированной к настоящей ситуации.

5. И теперь, когда новая информация из текущей ситуации, оцененная с точки зрения её сходства и различия с предыдущей, сохраняется в памяти как полезный материал для последующего опыта. Мы эффективнее реагируем на более поздние ситуации благодаря тому, что усвоили предыдущий опыт. (Этот эффект заметен, когда вы начинаете работу в новой для вас области. И то, чему вы научились за первую неделю, делает вторую неделю для вас более легкой.)

Весь этот процесс происходит как осознанно, так и неосознанно. Обычно большая часть такой оценки происходит без сознательного внимания, которое резервируется для более интересной или критически важной информации.

Мы эффективнее реагируем на более поздние ситуации благодаря тому, что усвоили предыдущий опыт.

Предположение, присутствующее во многих теориях, о том, что осознание и неосознание разграничивают процессы между рациональными и иррациональными процессами, оказывается ошибочным и не рассматривается в нашей модели.

5. СКОЛЬКО ЖЕ ИНТЕЛЛЕКТА?

Этой способностью, этим гибким интеллектом, по-видимому, обладает каждый из нас в столь большом количестве, что нам в наших нынешних условиях даже трудно себе представить. Очевидно, что если бы кто-нибудь из нас смог сохранить в рабочем состоянии весь потенциал, которым каждый из нас обладает от природы, то по стандартам нашей культуры такого человека можно было бы назвать «абсолютным гением».

Это, конечно, совсем не то, к чему большинство из нас привыкло. С самого раннего детства мы слышали, что «Кому то дано, а кому то и нет», «Где ты был, когда раздавали мозги?», «Не расстраивайся, хорошие посудомойки тоже нужны», – и тому подобные перлы. Однако эти умозаключения и предположения глубоко ошибочны. Каждый из нас, избежавший физического повреждения головного мозга, изначально обладает гораздо большими способностями к разумному функционированию, чем любой другой человек, способный сегодня продемонстрировать лучшие результаты своего интеллекта.

Взрослый человек, который действительно действует необычайно хорошо, который вызывает наше удивление и восхищение и которого мы называем «гением», оказывается не тем, кто был наделен дополнительным разумом, пока остальные «топтались за дверью», а скорее тем, кому обстоятельства позволили сохранить значительную часть его интеллекта в рабочем состоянии, в то время, когда все вокруг подавляли и мешали этому.

6. СХЕМА РАБОТЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ИНТЕЛЛЕКТА

По этой схеме мы проследим естественную работу человеческого интеллекта и то, как в этой работе возникают помехи и как она может нарушаться.

Что мы представляем собой в начале своей жизни?

Во-первых, мы обладаем огромным интеллектом. мы обладаем необъятной способностью непрерывно реагировать на внешнюю среду, придумывая новые, непременно удачные способы поведения. Вот этот интеллект, по нашему представлению является основной сущностью того, что мы называем человеческим в человеке.

Второй основной характеристикой является то, как мы чувствуем или каким образом относимся к окружающему миру.

Схематически эту способность можно представить условно замкнутой кривой в некоем пространстве, включающей огромный объем гениальной способности гибкого мышления. (Фигура 1)

Несколько прямоугольников сверху и по бокам окружности представляют файлы нашей памяти. В них хранится информация нашего позитивного опыта после её интеллектуальной обработки с точки зрения сходства и различия с другими имеющимися данными. (Фигура 2)

Ниже окружности мы располагаем окружающую среду, воспринимаемую через каналы чувств с воронкой, ведущей от нее к интеллекту, через маленькие «двери» наших каналов чувств. (Фигура 3)

На этой диаграмме мы проследим естественное функционирование человека и возникновение повреждений и неправильных функций.

Какие мы по своей сути?

Во-первых, мы все чрезвычайно разумны. У нас есть замечательная способность реагировать на окружающую среду новыми, точными и успешными способами. И этот разум кажется сущностью нашей человечности.

Второй существенной характеристикой являются наши чувства или отношение.

7. ДРУГИЕ НЕОТЪЕМЛЕМЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЧЕЛОВЕКА

Итак, второй основной характеристикой человека является то, как мы воспринимаем, чувствуем окружающий мир.

Мы полагаем, что ведущее по жизни чувство человека – это её привлекательность. По сути, человек «получает кайф» от жизни. Он воспринимает проблемы как интересные задачи, которые нужно решать с удовольствием, а не как повод для депрессии, беспокойства или раздражения.

Третья основная характеристика человека хорошо сочетается с двумя первыми. Это естественные взаимоотношения между людьми.

Эти отношения, по-видимому, состоят именно в наслаждении привязанностью к другому человеку, привязанностью другого человека, в наслаждении общением и сотрудничеством с другими людьми.

Огромный интеллект, живое удовольствие от жизни, любовь, отношения сотрудничества с другими – вот, кажется, составляющие сущность человеческой природы.

Всё остальное человеческое поведение и чувства, за исключением этих трех врожденных характеристик и их производных, является приобретенным, а не врожденным, результатом вмешательства чего-то другого, что пошло не так.