Школа доступной среды
© Ирина Кю Деффо, 2025
ISBN 978-5-0067-8068-2
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
ОТ АВТОРА
«Школа доступной среды» – так называется постоянная рубрика в женском инклюзивном журнале «Я – сама!», где публикуются популярные статьи о комфортной и доступной среде, необходимой всем без исключения, а особенно людям с ограничениями жизнедеятельности.
Идея создания сборника возникла из понимания полезности материала для более широкого круга людей, нежели женская аудитория журнала.
Автор предлагаемого издания в течение многих лет занимается проблемами создания безбарьерной среды для людей с инвалидностью и маломобильных групп населения в качестве эксперта, а также вопросами реабилитации и абилитации людей с инвалидностью в области создания комфортной среды обитания.
Сборник состоит из трех частей. В первую часть вошли статьи общего информационно-просветительского характера с элементами исторического экскурса в доступность: об универсальном дизайне и его принципах; о средствах доступности для незрячих и слабовидящих людей – тактильной плитке, белой трости, шрифте Брайля; об организации окружающего нас городского пространства; правильно организованном обслуживании в наших обычных магазинах.
Вторая часть сборника посвящена доступности нашего дома, где живут маломобильный человек и его близкие. Эргономика среды обитания – достаточно новое направление в организации доступной среды, потому в статьях этого раздела собран ценный опыт эрготерапевтов, дизайнеров, производителей оборудования, мебели и предметов быта для людей с различными нарушениями здоровья. В статьях использована практика различных категорий пользователей с инвалидностью, включая многолетний опыт автора в организации комфортной среды обитания и личного пространства.
В третьей части сборника автор уделяет внимание доступному транспорту – его оборудованию, приспособлению к потребностям всех категорий МГН и организации их обслуживания на самолетах, теплоходах, поездах, автобусах и такси, а также системе информации на транспортных средствах и остановках.
Безусловно, тема доступности не исчерпывается приведенными в сборнике материалами, автор планирует продолжать работу по популяризации темы создания доступной среды в других направлениях и аспектах.
Предлагаемое читателю издание – не методическое пособие, основанное на официальных нормативных документах и обязательных требованиях, а, скорее, сборник статей популярного журнального стиля. Нам кажется, что сборник будет полезен и для тех, с кем рядом живут люди с инвалидностью, и для специалистов, чья цель – помочь людям с нарушениями здоровья сделать их жизнь более комфортной, удобной и самостоятельной, чтобы почувствовать себя равными среди равных.
В сборнике использованы материалы и иллюстрации, находящиеся в открытом доступе, в том числе в сети Интернет – презентационные материалы, информация от производителей реабилитационного оборудования, дизайнеров интерьеров, специалистов благотворительных фондов, личный опыт автора.
Доступность вокруг нас
Семь граней «универсального дизайна»
Создавая доступную среду для маломобильных людей, современная индустрия разработала множество образцов архитектурных решений, проектов, приспособлений, технических средств. В последние годы архитекторы, проектировщики, строители стали активно использовать технологии универсального дизайна с целью создания продуктов, объектов, пространства, программ, которые могут в полной мере использоваться всеми людьми без специальной адаптации или специального дизайна; это отношение к дизайну, которое основывается на развивающейся базе знаний о передовых методиках, а не на фиксированных стандартах.
Понятие универсального дизайна и его принципы сформулировал американский архитектор Рональд Мейс, для которого это было жизненно необходимо, чтобы чувствовать себя полноправным и равноправным среди обычных людей.
Приспосабливая окружающее пространство для себя, он определил стратегию адаптации пространства для людей так, чтобы это было удобно всем пользователям без исключения – обычным и маломобильным, молодым и пожилым, взрослым и детям.
В 1997 году группа исследователей во главе с Мейсом в Университете штата Северная Каролина разработала семь принципов универсального дизайна, простых в понимании и доступных в применении не только в архитектуре.
Рональд Мейс – родоначальник универсального дизайна
Вот эти принципы:
1. Равенство в применении – этот принцип предполагает создание такого дизайна, который будет удобен всем пользователям с учетом их особенностей и потребностей. Когда операторы мобильной связи изобрели систему текстовых SMS-сообщений, они учитывали потребности людей с нарушением слуха, а сейчас мы используем смс-ки как средство быстрого общения, если нет возможности позвонить. Тротуарные пандусы могут использовать не только люди на инвалидных креслах-колясках, но и мамы с детскими колясками, люди с тяжелыми сумками и чемоданами на колесиках, работники, перемещающие тяжелые грузы на тележках, дети на самокатах, роликах, велосипедах, а лестницы с двухсторонними перилами удобны для левшей и правшей.
2. Гибкость в использовании – у этого принципа очень широкие возможности, он позволяет использовать одни и те же предметы и пространство с разным назначением. Тот же мобильный телефон мы используем как средство связи и общения, но в нем интегрировано еще множество разных устройств и функций – фонарик, компас, шагомер, измеритель давления, электронная почта, мессенджер, он может быть синхронизирован со смарт-часами, что значительно расширяет возможности использования устройства.
3. Простой, интуитивно понятный дизайн – этот принцип рекомендует нам устранить ненужную сложность в пользовании предметами, объектами и пространством, чтобы это было просто и понятно для всех пользователей без исключения. Окружающие нас вещи должны быть удобны в использовании, чтобы не затрудняться в изучении сложных инструкций, не копаться в настройках, не терять времени на тонкости в эксплуатации – включил прибор в сеть, нажал кнопку – работает! А тактильный указатель на полу без лишней сложности должен привести незрячего человека к цели.
4. Легко воспринимаемая информация – этот принцип настаивает на устранении ненужной, лишней, не слишком значимой информации, чтобы, в первую очередь, пользователь увидел главное, правильно оценил и понял ее содержание, а лишнее можно убрать, вынести в приложение, написать мелким шрифтом, заменить сложный текст простыми пиктограммами. Чтобы не читать мелкий текст на сложной инструкции к лекарству, можно самое необходимое написать прямо на упаковочной коробочке: дозировку, когда принимать (до-, во время-, после еды), сколько раз в день, чем запивать, остальное оставим специалистам.
Главное, чтобы информация могла быть получена пользователями разными способами: кто не увидит, может послушать, кто не услышит, сможет прочитать, кто не поймет текста, увидит картинку, а кто-то получит информацию кончиками пальцев и даже с помощью обоняния.
5. Недопустимость ошибки – главное преимущество этого принципа – обеспечение безопасности пользователя. Многие вещи, окружающие нас сейчас, уберегают нас от нечаянных ошибок: работая с документом на компьютере, мы отвечаем на вопрос в окне «Вы хотите сохранить изменения в документе?» «Удалить?», копируем и перемещаем файлы; наша стиральная машинка не включится, если не закрыта дверца, не включается чайник, если в нем нет воды, а утюг с автоматической регулировкой температуры не перегреется и не сожжет нашу одежду.
6. Низкое физическое усилие – этот принцип освобождает нас от излишних усилий, напряжения, утомляемости, если этого можно избежать: раздвижные двери в шкафу и ящики на роликах в столе, двери на доводчиках, чемоданы на колесиках, инструменты с длинными ручками – все это избавит нас от применения значительной силы в повседневной жизни.