Постановка на пост исполнительного директора. Ликбез для учредителя
© Олег Николаевич Белов, 2025
ISBN 978-5-0068-1549-0
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Постановка на пост Исполнительного директора
Часть 1. Как поставить ИД на пост и не потерять свой бизнес
Глава 1
История спроса и предложения
История обмена и возникновение запросов.
С той поры как человек начал производить излишки в натуральном хозяйстве, началась эпоха обмена. Сегодня это превратилось в отдельную сферу деятельности, которая называется торговля.
Торговля развивалась, благодаря все новым и новым требованиям покупателей. Производители и торговцы слушали клиентов, так формировались и копились запросы покупателей.
По мере накопления требований, когда один человек уже не мог справляться со всеми запросами, пришлось делить обязанности.
Сначала добавился отдел продаж, затем, когда потребовался учет, появилась бухгалтерия. При разрастании потребовалась дополнительная рабочая сила, так появился отдел найма. Нанятые сотрудники, не все были эффективными, поэтому появилась необходимость в проверке продукта на качество, и этот отдел стал называться – отделом контроля.
Расширение организации привело к узкой специализации сотрудников. Управление которыми разрослось в различные системы управления.
Сегодня – это отдельные структуры, которые называются подразделениями организации.
В стихийных организациях запросы выполняются по требованию покупателей. Обычно – это происходит в молодых частных компаниях. Это самозанятые, ИП и т. д. Они открываются людьми, которые знают, как удовлетворять, тот или иной спрос и умеют его находить. Обычно это бизнесмены самоучки.
По мере разрастания компании, разделение обязанностей растет и встает вопрос контроля и координации сотрудников на предприятии. На этом этапе можно, что-то придумывать самим, а лучше обратиться за знаниями к накопленному мировому опыту.
Глава 2
Собственник и Исполнительный директор
Давайте посмотрим, как обстоят дела сегодня. В современном мире можно встретить много систем управления. А что выбрать, большой вопрос.
Первый вопрос собственника. Что должен делать и уметь ИД?
Ответ прост. Все. Или подробнее. Сделать предприятие успешным, прибыльным и освободить собственника от рутины или оперативной деятельности.
Следующий вопрос. Как?
Если предприятие в упадке или идет к упадку, то надо сделать его растущим. В этом случае собственнику надо очень сильно постараться или очень много пообещать наемному ИД, который сможет это осуществить.
Правильный вариант – обучиться самому.
Это будет самый надежный и дешевый вариант, но придется попотеть на обучениях. Почему на обучениях. Потому что с первого раза найти что-то, что будет у вас работать практически невозможно. И это будет потому, что сначала вы будете покупать что-то недорогое, а оно, как обычно, не полное и после них будет оставаться большое количество вопросов, на которые ваши учителя ответов могут сами не знать.
Вам очень повезет, если вы сразу будете применять то, что вы получили на обучении и получили результат. В этом случае вы поверите в обучение и пойдете искать ответы и новых учителей. Все это будет продолжаться до тех пор, пока вы сами не станете хорошим ИД, а далее учителем или мастером, профи в построении бизнеса.
Следующий вариант – дорогой.
Нанимаем команду со стороны, чтобы привести бизнес в порядок.
Плюсы:
Если команда профи, то они сделают вам все как надо.
Риски:
А могут оказаться люди, знающие теорию, но на практике не имеющие результатов. В этом случае вы получите опыт в оценке тех, кто пытается вас чему-то научить.
Если все оказалось Ок, и они все предоставили, как обещали, то вы, не зная технологии бизнеса, со временем утеряете форму организации и все снова придет в упадок.
Вывод такой: чтобы не зависеть от водителя или оценивать его управление автомобилем правильно, надо самому иметь представление о правилах и навыках вождения.
Далее – неправильный вариант.
Если все Ок, и поставленный ИД молодец, а вы совсем не в курсе событий, то задайте себе вопрос. Зачем вы тогда нужны этому ИД? В лучшем случае он напишет заявление и уйдет строить свой бизнес, в худшем – просто отожмет этот бизнес у вас.
Есть еще много других рисков во втором варианте, и все они печальные.
В случае, когда нанимается просто ИД со стороны, прибавляется вариант, что за очень короткое время он просто убьет и похоронит ваш бизнес, как обезьяна самолет, которую посадили за штурвал.
Из всего сказанного выход один. Надо разобраться сначала самому в том, как сегодня устроен современный бизнес.
А вот пример того почему это единственный путь.
Возьмем за основное утверждение, что «Бизнес-это наука». На этом основании делаем вывод, что раз это наука, то этому надо обучаться.
Представьте, что вы в школе не учились читать и писать. Как бы вы тогда сейчас писали и читали? Конечно, плохо или никак вообще.
А теперь подумайте, что бизнесу вы нигде не учились.
Вывод: вы как минимум делаете бизнес не на отлично.
А еще поймите и осознайте, что бизнес- это наука посложнее, чем грамматика.
В бизнесе приходится сталкиваться с конкурентами, которые не стоят на месте и постоянно хотят забрать у вас ваших клиентов и ваши деньги.
Итак, вернемся к нашей теме ИД.
С первой частью, когда бизнес на спаде, все понятно.
Перейдем ко второй, когда все Ок, и надо выйти из оперативной деятельности.
Опять накидываем варианты.
Первый: нанимаем ИД. Тогда встает вопрос: «Как его контролировать?»
Почему именно это вопрос? Потому что собственник спит спокойно, когда у него все под контролем.
Вот утверждение.
Бизнес, который хорошо контролируется, увести невозможно.
Вопрос: «Как это сделать?». Да ответ тот же «Надо этому где-то научиться».
Сейчас мы пришли к главной теме нашей книги – контроль. Мы будем рассматривать тему контроля. Из чего он состоит и как его построить на своем предприятии.
Резюме:
Без обучения основам бизнеса в бизнесе успех невозможен.
Часть 2
Контроль
Глава 1
Что должен знать и уметь ИД. Контроль ИД.
Исполнительный Директор должен знать, как получать качественный продукт в нужных количествах и уметь его продавать.
Для этого ему нужны навыки построения современного предприятия.
В современном предприятии должны быть следующие подразделения:
А) Найм. От этого зависит победа команды. Старайтесь нанимать лучших.
Б) Порядок. Это составление регламентов и инструкций.
В) Коммуникации и координация деятельности. От этого зависит скорость получения продукта.
Г) Маркетинг. От него зависят продажи.
Д) Учет. Финансовая безопасность.
Е) Производство продукта. Будет что продавать.
Ж) Качество. Повторные продажи.
З) Пиар. Расширение организации.
Резюме:
Используйте этот список для того, чтобы знать, что должен делать ваш ИД. Оценивать его работу в данных областях по написанным результатам из списка.
Глава 2
Пять уровней лидерства и этика систем управления
Контроль качества управленцев. Какие знания нужны собственнику, чтобы понимать с каким ИД он имеет дело и с каким хочет иметь
Существует 5 уровней лидерства.
1. Командный. Построен на страхе.
2. Договорной. Согласие.
3. Профессиональный.