Подология понятно. Важен каждый шаг. Справочник по проблемам подологии для клиентов и мастеров эстетики
Writer’s Way
2022
ЛИТЕРАТУРНОЕ АГЕНТСТВО WRITER’S WAY
© Трошкова А.С., текст, оформление
Сегодня наши специалисты приняли 102 клиента. Это совершенно обычный день, не слишком загруженный. Мастера успевали даже делать перерывы между приемами.
Каждый клиент – сегодня и всегда – со своей проблемой, со своей болью, страхом или стеснением. Одни боятся, что будет больно. Другие так долго терпели и довели ситуацию до такого состояния, что опасаются порицания. Третьим неловко за свои ноги, они привыкли прятать их под носками и нервничают от одной мысли, что придется открыться перед незнакомым человеком.
Все клиенты разные. Мы знаем это, поэтому относимся к каждому деликатно и с должным уважением. И, уж поверьте, мы видели все:)
Меня зовут Алиса Трошкова, я основатель сети студий подологии Medped. Наша сеть начиналась с маленького кабинета в Москве на Бауманской и постепенно расширялась и расширялась. Раньше я сама занималась работой с ногтями наших клиентов, а теперь руковожу командой профессионалов, которым не страшно доверить и ноги, и самые сокровенные секреты.
Подолог во время работы
«Важен каждый шаг» – это не просто слоган. Эта фраза очень емко отражает наш подход к клиентскому сервису, к работе, к помощи в лечении каждого клиента. И в целом к здоровью ног. Потому что здоровые стопы – это не один визит к подологу, а постоянная работа – и специалистов, и самого человека, которому нужно соблюдать домашний уход.
Никогда не ругаем и не стыдим клиентов, какими бы запущенными ни были их ноги. Это важное и очень строгое правило: каждый человек достоин уважения, внимания и заботы.
Именно из-за стыда люди годами игнорируют проблемы с ногтями и стопами. Из-за стыда многие не знают, как вообще ухаживать за ногами, – потому что у нас не принято об этом открыто говорить.
Моя цель – популяризировать подологию, развеять мифы (а их много – чего только стоит капустный лист против трещин!) и научить людей ухаживать за стопами. В этом нет ничего постыдного – это ваше здоровье, и оно бесценно.
Проблемами со стопами страдают два человека из трех. Об этом просто никто не говорит вслух, но трещины, грибок, вросший ноготь, расслоение ногтя знакомы уж точно всем.
В книге вы узнаете, откуда берутся эти проблемы, что с ними делать и как избежать. Мы коротко и доступно изложили информацию по всем патологиям и дали множество советов по уходу, питанию, подбору обуви и так далее. В одном месте и всегда под рукой.
Кабинет подолога в студии Medped
1. Medped – это сеть студий подологического педикюра в Москве. У нас можно выполнить педикюр и маникюр.
2. Решаем любые проблемы с ногами в пределах подологических возможностей. Там, где наши возможности ограничены, мы направляем клиента к дерматологу, хирургу, ортопеду, к специалистам по работе с диабетической стопой и так далее. Делимся контактами отличных специалистов, потому что нам важен ваш результат.
3. У нас можно сдать анализ на грибок, если для этого есть показания.
4. Перед педикюром не требуется специальной подготовки.
5. У нас все строго по СанПин. Процедуры проводятся в отдельных кабинетах, на профессиональных педикюрных креслах, которые управляются специалистом с помощью педали. Есть педикюрный аппарат с пылесосом и спреем, а также стерилизация методом автоклавирования. Это самое современное профессиональное немецкое оборудование.
6. У нас можно произвести дезинфекцию обуви в специальной камере Klenz. Сделать это можно во время процедуры педикюра или принести обувь отдельно.
Камера Klenz
7. Мы очень бережно относимся к нашим клиентам и против шейминга. Нам доверяют заботу о пожилых родителях и маленьких детках.
8. У нас чисто, как в хирургии. Все поверхности после каждого клиента обрабатываются дезсредствами, специалист выполняет работу в перчатках, стерильный пакет с инструментами вскрывается при клиенте.
Подологи – не врачи. Мы не вводим никого в заблуждение на этот счет. Подолог – это узкопрофильный специалист, который занимается обработкой стоп и ногтей, направленной не на эстетику, а на восстановление. Подологи применяют в работе знания нескольких врачей – дерматолога, ортопеда и хирурга.
С каждым годом процент людей, страдающих заболеваниями стоп и ногтей, увеличивается. Это связано с ростом ассортимента некачественной обуви, несоблюдением санитарных норм в общественных местах, пренебрежением правилами личной гигиены и, конечно, с попытками самолечения.
Обработка диабетической стопы
• деформация ногтя;
• изменение структуры или цвета ногтевой пластины;
• бактериальная инфекция стоп и ногтей;
• вросший ноготь (онихокриптоз);
• образование пустот под ногтем (онихолизис);
• травмы и гематомы ногтевой пластины;
• мозоли и натоптыши;
• трещины;
• повышенная потливость (гипергидроз);
• гиперкератоз;
• диабетическая стопа.
Наши стопы ежедневно подвергаются серьезной нагрузке, особенно если мы занимаемся спортом или работаем на ногах. Часто мы игнорируем сигналы организма и обращаем на них внимание только тогда, когда терпеть симптомы уже просто нет сил. А между тем по состоянию стоп можно узнать многое о здоровье человека и распознать:
• первые симптомы нервных расстройств;
• нарушение системы кровообращения;
• артрит;
• сахарный диабет.
Если ваша работа или хобби предусматривают сильную нагрузку на ноги, рекомендуем посещать специалиста-подолога для предупреждения заболеваний. Достаточно раз в полтора-два месяца проходить плановый осмотр у подолога и делать поддерживающий педикюр.
В остальных случаях обращение к подологу необходимо, если:
• исходит неприятный запах от стоп;
• изменился цвет ногтя;
• ноготь стал крошиться и расслаиваться;
• шелушится кожа стоп;
• нарастает толстый слой ороговевшей кожи;
• возникают неприятные ощущения в уголках ногтей;
• появились мозоли и натоптыши;
• образовались трещины на ступнях;
• присутствует хроническая усталость;
• ощущается ежедневный дискомфорт при ношении привычной обуви.
Подология – это комплексный подход к заболеванию и работа в тандеме со специалистами других направлений для достижения лучшего результата.
Подология – это любовь и забота о себе и своем здоровье.
Консультация
Работу над здоровьем стоп следует начинать с консультации специалиста-подолога. В студии Medped мы выстраиваем консультации так, чтобы всего за один прием возможно было определить причину проблемы и прописать план восстановления.
1. Специалист собирает анамнез, выслушивает жалобы клиента.
2. Осматривает стопы и ногти с использованием специальных инструментов.
3. Проверяет соответствие размера обуви размеру стопы. Многие проблемы возникают как раз из-за этого несоответствия.
4. Дает рекомендации по уходу за стопой – средства для домашнего ухода, витамины, процедуры для восстановления.
5. Составляет план мероприятий для решения текущих проблем.
Консультация обычно длится 30 минут. Цена зависит от категории специалиста, которого вы выберете, – у нас она стоит от 1500 рублей.
«Я стесняюсь показывать стопы, поэтому боюсь, что вокруг будет много людей и других посетителей – как в маникюрном салоне».
Чаще всего к нам приходят люди, которые уже столкнулись с заболеваниями стоп и ногтей. Многие испытывают стеснение при одной лишь мысли, что на их ноги будут смотреть.
Каждого клиента мы принимаем в отдельном кабинете – там находятся только специалист, сам клиент и все необходимое оборудование. Мы очень ценим и уважаем приватность.
А еще у нас очень удобные кресла, так что наши посетители частенько дремлют во время педикюра:)
Важно: после каждого клиента мы прибираем кабинет и стерилизуем оборудование.
Сдача анализов
Тема крайне важная. Часто люди, испытывающие проблемы с ногтями, обращаются к врачам, и те на глаз ставят диагноз «микоз». Для лечения пациенту назначают сильнодействующие препараты, и он, конечно же, их принимает. А потом обращается к нам с жалобой на то, что ничего не помогает.
Если врач просто посмотрел на ваш ноготь и диагностировал грибок, бегите от такого врача.
Помните, существует регламент забора материала на анализ. И доктор, прежде чем назначить лечение, обязательно прикрепляет ваш анализ к карте. Только на основании анализа можно назначить лечение, иначе врач нарушает регламент работы с пациентом и самовольничает.
Основной способ подтвердить диагноз – микроскопия патологического материала (фрагменты ногтевой пластинки и выскобленный из-под нее материал) и его посев с выделением культуры. Микроскопия занимает пару дней – как обычный анализ, а вот посев – 28 дней.
Зачем делать посев, если можно сделать только микроскопию?
Довольно длительный срок анализа компенсируется рядом бесспорных преимуществ по сравнению с микроскопией.
Прежде всего точность результатов: при микроскопии она составляет не более 40 %, при посеве – 70–90 % (отметим, что 100 % чувствительности не гарантирует ни один метод классической микробиологии). Проще говоря, вероятность обнаружения грибка гораздо выше при культуральном анализе (посеве), чем при микроскопии.
Этим же объясняется довольно длительный срок микологического анализа. В среднем он занимает 2–3 рабочих дня, после чего обычно выдается предварительный результат анализа (микроскопия). При этом лаборатория продолжает выращивать посевы до 28 дней, с целью обнаружения медленнорастущих грибов.
Итак, посев, в отличие от микроскопии, обладает большей точностью и позволяет выявить разные виды грибов, определить их вид, то есть поставить точный диагноз. Грибковая инфекция может быть вызвана не одним, а ассоциацией двух и более видов грибов, что можно установить только при культуральном анализе.
Для постановки диагноза обязательно нужно сдать анализы
Педикюр у подолога: что в нем особенного
Педикюр у подолога – это полная обработка стоп и ногтей с целью профилактики и восстановления от проблем.
1. Специалист проводит осмотр ступней и ногтей.
2. Консультирует по имеющимся проблемам. Дает рекомендации по восстановлению и предотвращению появления этих проблем. Если требуется помощь профильных специалистов (ортопед, дерматолог, флеболог, хирург), направляет к ним.
3. Проводит полную обработку стоп, трещин, натоптышей, мозолей – и сухих, и стержневых.
4. Обрабатывает кутикулу, придает форму ногтям, обрабатывает деформированные ногти, устраняет онихолизис, онихогрифоз и онихокриптоз без воспаления.
5. Удаляет подногтевые мозоли, тампонирует ногтевые валики.
Педикюр у подолога = здоровье ваших ногтей
Можно ли сделать такой педикюр в салоне красоты?
Процедура должна выполняться специалистом-подологом, а в салонах обычно работают мастера маникюра и педикюра – и это не одно и то же.
Мастер в салоне обрабатывает стопы и покрывает ногти гель-лаком. Подолог проводит полную диагностику состояния стоп и ногтей, а затем подбирает оптимальное решение проблемы. И что особенно важно – подолог выявляет причины проблем, а не только устраняет их последствия. Именно поэтому часто подологи работают в тандеме с дерматологом, эндокринологом, микологом и ортопедом.
Что выбрать: аппаратный педикюр или классический?
Специалисты-подологи выполняют процедуру на профессиональных аппаратах со спреем или пылесосом
Все инструменты проходят стерилизацию путем автоклавирования
1. Перед началом работы специалист-подолог дезинфицирует свои руки и стопы клиента с помощью антисептика, проводит осмотр стоп на наличие хронических и приобретенных патологий.
2. Подолог измеряет стопы и проверяет соответствие размера ноги размеру обуви и носков.
3. Ногтевые пластины обрабатываются в несколько этапов. Сперва их подстригают и придают им правильную форму, чтобы предупредить врастание. С помощью ручных инструментов и аппарата со специальными фрезами обрабатывается кутикула, околоногтевые валики и подушечки пальцев.
4. Следующий этап – работа со стопой. Это аппаратная обработка с помощью песочных колпачков и насадок со спреем, а иногда и скальпеля – последовательность действий и специфика обработки зависят от ситуации и жалоб клиента.
5. Подолог наносит на стопы специальный увлажняющий крем и сыворотку для ногтей.
6. В заключение процедуры специалист объясняет, как ухаживать за стопами в домашних условиях и что делать для того, чтобы сохранить результат.
Стопа до и после педикюра
Все равно есть смысл время от времени делать педикюр у подолога для профилактики проблем. Это безболезненная, безопасная и быстрая процедура. Если у вас действительно все хорошо, специалист просто приведет ваши ноги в порядок и, если захотите, сделает покрытие, как в салоне. Зато, если проблема все-таки есть, вы узнаете о ней на начальном этапе и сможете решить ее еще до появления симптомов.
Мозоли
Одна наша клиентка много лет назад удаляла мозоли у врача. Процедура прошла не слишком удачно: врач повредил сухожилия на пальце одной ноги. Раны не заживали, началось сильное воспаление с нагноением.
Палец потерял чувствительность и почти не двигался. Девушка обратилась к другому доктору, сделали повторную операцию, почистили раны. Все зажило, но вот проблема не ушла! Вскоре мозоль опять появилась.
И вот, намучившись, клиентка попадает к нам.
Мы сделали для нее ортопедические стельки. Мозоль стала беспокоить меньше. Однако избавиться от нее полностью, увы, оказалось невозможно. Но можно помочь обработкой и разгрузкой!