Гид практик
Дорогие читатели, вы держите в руках методический сборник «Гид практик»
Дорогие читатели, вы держите в руках методический сборник «Гид практик».
В этом сборнике мы собрали лучшие практики и кейсы преподавателей разных вузов и экспертов компании, ведущих корпоративные магистерские программы.
Мы консолидировали опыт, рекомендации, методики и инструменты, которые применяются преподавателями-практиками в рамках корпоративных магистерских программ, а также изучили актуальные исследования, тренды и подходы, которые рекомендуется использовать в преподавательской деятельности.
Для написания этого пособия были проведены интервью и опросы, в которых приняли участие преподаватели и эксперты компании.
Мы спросили их:
• о методах и практиках, которые позволяют им вовлекать слушателей в образовательный процесс
• о способах подготовки к занятиям;
• как, по их мнению, изменились слушатели за последние 3–5 лет и как с ними нужно работать;
• чему преподавателям необходимо учиться в ближайшей перспективе, какой совет они дали бы начинающему преподавателю.
В исследовании приняли участие 90 человек.
Ответы преподавателей и экспертов вы сможете найти на страницах «Гид практик».
На вопрос «Чему они видят необходимость учиться в будущем?» 70 % ответивших отметили необходимость изучать методы обучения, педагогический дизайн, психологию, расширять знания в области андрологии.
Большую часть из этих тем мы затронули в этом издании. Часть рекомендаций вы найдете в списке полезной литературы.
В первом издании «Гид преподавателя» мы собрали рекомендации, чек-листы для начинающего преподавателя, описали элементы учебного плана и как к ним можно подготовиться.
В этом издании мы сосредоточились на практических методиках с учетом технологического бума в образовании, новых технологий в ИТ, исследований в области образования. Этот материал будет полезен преподавателям, которые стремятся развиваться в области педагогической деятельности, принимая во внимание опыт коллег.
Тренды в обучении и роль преподавателя
В 2020 году был подготовлен аналитический доклад «Высшее образование: уроки пандемии» – оперативные и стратегические меры по развитию системы. Исследование было поддержано лично министром науки и высшего образования Российской Федерации В. Н. Фальковым.
Поделимся интересными, на наш взгляд, данными из этого отчета.
«В ходе исследования были выявлены существующие проблемные зоны:
53 % опрошенных студентов говорят о том, что в их университетах все или некоторые преподаватели перевели материалы своих занятий в LMS вуза;
67 % преподавателей не соглашаются с тем, что большинство занятий через год будут в онлайн-формате;
88,2 % преподавателей скептически относятся к формату дистанционного обучения;
42,7 % считают, что электронный формат приведет через год к ухудшению качества высшего образования;
> 60 % преподавателей редко или никогда не проводили занятия в электронном формате.
Сегодня мы видим, что отношение к онлайн-форматам поменялось – все больше преподавателей применяют различные методы и подходы».
Аналитический доклад «Высшее образование: уроки пандемии», 2020
В 2022 году Высшая школа менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета, Московский городской педагогический университет и Банк ВТБ выпустили издание «Белая книга».
«Гибридное обучение», посвященное практической плоскости проведения обучения в гибридном формате.
В 2023 году, по версии экспертов Высшей школы экономики и «Росатома», формат гибридного обучения станет одним из трендов, реализует подход, позволяющий одновременно учиться онлайн и офлайн слушателям из специально оборудованной гибридной аудитории. ВШЭ в программах ДПО реализует синхронный и асинхронный формат.
«По данным опроса, который провел McKinsey, студенты вузов отдали предпочтение удаленному обучению. По мере того как меняется мир, меняется и то, как проходит образовательный процесс, и то, чему учат и как».
Mckisey «‘True Gen’: Generation Zand its implications for companies»
Ежегодный отчет Open University Innovating Pedagogy 2020 выделяет новый тренд – обучение на основании открытых данных для решения реальных проблем. Беря за основу источники с открытыми большими данными, образовательные организации строят учебную деятельность студентов на решении аутентичных задач:
– проектирование шагов, в каждом из которых четко регламентировано, как и что должен делать слушатель;
– конструирование условий, позволяющих ему получить уникальный личный опыт и на основании этого опыта конструировать необходимое знание.
Отсюда и название – АУТЕНТИЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ.
Рассмотрим подробнее опыт преподавателей и экспертов магистерских программ. Для того чтобы ориентироваться на учащегося, важно понимать, с кем предстоит работать. В рамках интервью и опросов преподавателей мы задавали вопрос:
«Замечаете ли вы отличие между слушателями, которые приходят учиться сейчас, и теми, кто учился 3–5 лет назад? Если да, то в чем оно состоит?»
Мы получили разные ответы и иногда полярные мнения:
• 18 % респондентов не отмечают разницу или затрудняются ответить;
• 38 % респондентов отмечают изменения в части восприятия информации и ожиданий от обучения, изменения в отношениях между преподавателем и слушателем.
«Важно выстраивать партнерские отношения со слушателями. Они могут знать то, чего не знаю я».
«В технических специальностях снова появилась искра в глазах».
«Потребность в обучении выросла, но и скорость в получении информации тоже выросла. Людям нужно научиться быстро, сразу».
«Слушатели – они очень смелые и могут открыто сказать свое мнение, поэтому подготовка преподавателя играет ключевую роль».
«Они более коммуникабельные, лучше работают с любыми источниками информации, есть возможность не ограничиваться учебными задачами, активно сами могут найти информацию».
16 % респондентов ответили
«Умение работать с интернетом обеспечивает доступ ко всей необходимой информации. И сейчас, если студенту что-то на самом деле интересно, он может узнать об этом быстро и в большом объеме».
«Сейчас студенты больше ориентированы на получение практических навыков, а не только теоретических знаний».
«Сейчас студенты более требовательны к качеству образования и более информированы о своих правах. Они хотят получать знания, которые будут полезны им в жизни, и готовы работать самостоятельно».
31 % респондентов ответили
«Нынешние студенты в своем большинстве имеют клиповое мышление, поэтому занятие нужно подстраивать под это отличие».
«Все сложнее преподавать теорию систем и практические методики системного анализа».
«Сегодня ребятам нравятся все виды творческих заданий, для рутинной монотонной работы они не созданы».
24 % респондентов ответили
«Сейчас начинают работать рано, часто с первого курса. В результате смещаются приоритеты: интерес к получению профессионального знания заменяется желанием быть финансово обеспеченным».
26 % респондентов ответили
«Студенты активнее используют цифровые инструменты и обучение пытаются перевести в игровую форму».
«Тяжелее дается критический анализ, тяжело фокусировать свое внимание при использовании традиционных методик преподавания».
«Студенты сейчас заинтересованы в новых форматах обучения».
«Студенты хотят пары в онлайн, чтобы потом просматривать записи».
Преподаватели отмечают изменения в поведении, восприятии информации, мотивации к обучению, в ожидании от организации и подхода к образовательному процессу, использованию различных инструментов. Невозможно не учитывать эти изменения при проектировании образовательных программ.
Изменение роли преподавателя в связи с новыми трендами
Ключевая задача преподавателя – донести знания учащемуся в понятной и доступной форме, чтобы он смог в будущем применять их. Организовать программу и создать условия для самостоятельного изучения студентом материала. При этом преподаватель может двигаться по учебному плану, а может обращать внимание на то, как в этом процессе комфортно учащемуся и реагировать на это и управлять образовательным процессом с помощью проектирования образовательного процесса и выбора подходящих инструментов и методов.
Для того чтобы своевременно реагировать и вносить изменения, необходимо, чтобы образовательный процесс превратился в исследование.
– Выстроить образовательный процесс и сотрудничество и совместное творчество между преподавателем и студентом и у студентов между друг другом.
– Ориентироваться на скорость и качество освоения материала учащимся.
– Обеспечить доступность знаний в любое время и в любом месте.
– Организовать своевременную оценку.
– Студент выступает соавтором своего собственного обучения.
– Ориентация на учащегося.
«Большинство профессий относятся к каждому случаю по-разному – у каждого врача есть индивидуальные планы лечения. Образование не должно быть исключением».
(Преподаватель ИТМО).
Требуется регулярный сбор обратной связи от работодателей учащихся по итогам практики и стажировки.
Важно учитывать темп учащегося, способности и ограничения к освоению учебного материала, оказать ему содействие в поиске контента, который наиболее полезен для него.
Одна из проблем, которую обозначили преподаватели в ходе интервью, это возникающие сложности у студентов при работе с информацией, ее поиске и анализе.
Возможные решения проблемы:
• включение дополнительной литературы, актуальной для данной дисциплины;
• задания по поиску и обмену полезными источниками между группами студентов.
В рамках корпоративных программ проводится регулярное взаимодействие со студентами, наставниками, преподавателями для понимания уровня развития студента и обеспечения необходимого уровня поддержки в образовательном процессе.
Такой подход позволяет анализировать соответствие развития необходимых профессиональных компетенций и применение полученных знаний в рамках решения производственных задач уже при работе в компании.
Обеспечить доступность знаний в любое время и в любом месте.
Информация находится под рукой студента 24/7. Технологии больше не являются мотивирующим фактором, когда дело доходит до обучения, они необходимы.
Это то, что необходимо включить в будущее образования, чтобы учащиеся обладали навыками, необходимыми для того, чтобы справляться с миром, зависящим от технологий.
Согласно трендам, образование в будущем должно будет продемонстрировать, как технологии могут быть использованы в интересах учащихся, а также научить будущие поколения тому, как справляться с проблемами, возникающими
Организовать своевременную оценку.
При существующей системе образования студенты в значительной степени сосредоточены на конечном результате – достижении высокого балла сначала ЕГЭ, затем получение высокого балла в вузе.
Преподавание и обучение по учебным программам уже выходит далеко за рамки классной комнаты и будет продолжать это делать, и по мере того, как образование меняется в соответствии с потребностями будущего, роль учителя также должна адаптироваться и расти.
От преподавателя ожидают, что он предоставит учащимся возможность рисковать, быть инновационными использовать любую возможность, выпавшую на их пути.
«В свете сдвига в сторону более персонализированного опыта учащихся преподаватели будущего должны быть готовы стать сборщиками данных, а также аналитиками, планировщиками, сотрудниками, экспертами по учебным программам, синтезаторами, решателями проблем и исследователями.»
Статья «The future of learning and teaching: Big changes ahead for education»
Для обеспечения персонализированного подхода важно уделить внимание проектированию/дизайну образовательных программ, их актуализации и своевременному пересмотру.
Поговорим о подходах и моделях в следующих главах.
Задача образования – формирование качественных знаний и развитие компетенций согласно требованию работодателей, на рынке труда.
Педагогический дизайн (instructional design, instructional systems design) – это систематизированный подход к созданию образовательных решений, в котором используются педагогические принципы и теории для обеспечения высокого качества обучения.
Ключевая задача – достичь целей обучения.
Задачи:
• понять потребности учащихся;
• на их основании сформировать цели обучения;
• организовать процесс передачи знаний быстро, точно и эффективно;
• максимально полно передать нужную информацию в доступной для ученика форме.
Задачи, которые решаются во время проектирования образовательной программы:
1. Анализ потребностей целевой аудитории, ее компетенций и ожидаемых результатов обучения.
2. Определение целей и задач учебного материала.
3. Анализ и структурирование материалов в соответствии с целями.
4. Разработка тестов и заданий, средств контроля и сбора информации.
5. Создание элементов, стиля и визуального дизайна курса.
6. Выбор средств и методов учебной работы.
7. Создание курса с помощью соответствующих инструментов либо постановка задач членам команды для разработки конкретных элементов.
8. Разработка методов оценки результатов и эффективности материалов.
Принципы педагогического дизайна
В основы педагогического дизайна заложены 8 принципов американского психолога Роберта Ганье (Robert Mills Gagne), одного из основателей педагогического дизайна и автора книг по теории обучения.
1. Привлечь внимание слушателя, замотивировать на обучение, вызвать интерес к теме обучения.
2. Дать ясное понимание целей и задач обучения. Четкий ответ на вопрос «Зачем?», сформировать уровень ожиданий от самого процесса обучения.
3. Предоставить новый материал для изучения. Предусмотреть элементы, которые помогут удержать внимание слушателя на разных моментах и довести до него главную мысль.
4. Обеспечить практику быстро, чтобы новые знания были опробованы в реальных условиях.
5. Спроектировать обучение таким образом, чтобы материал был удержан в долговременной памяти.
6. Проводить оперативный анализ с целью оценки эффективности выбранного метода.
7. Ориентироваться на оценку успеваемости слушателей промежуточную и по итогам курса.
8. Переводить в практическую плоскость знания, помогать ученикам их сохранять и получать позитивный опыт их применения. Важно перенести практические навыки в новые условия, не заданные изначальными рамками курса.
Архитектура образовательных программ включает большой процент практических кейсов, моделей, для того чтобы студенты соответствовали требованиям компании, могли справляться с производственными задачами и быть готовыми приступить к работе по завершении обучения.
Образовательные программы проектируются по следующим принципам:
• Магистерские программы формируются на основе заранее подготовленной модели профессиональных компетенций.
• Определяются цели программы, кого мы обучаем, какими знаниями и навыками должны обладать специалисты.
• Учитываются как профессиональные компетенции, так и общекорпоративные.
• Происходит синхронизация образовательных программ между преподавателями вуза и экспертами компании.
• Программа имеет индивидуальный дизайн и основывается не только на ФГОС, но и на требованиях и ожиданиях компании-партнера.
• Продумывается процесс передачи знаний, выбор методов и инструментов, а также элементы практической отработки полученных знаний в рабочей среде с опытной поддержкой наставников компании.
• Обеспечивается практическое закрепление в рамках реальных производственных задач. Слушатели имеют возможность не только проходить практику, но и стажироваться в профильных подразделениях компании.
Такой подход помогает нам обеспечить качественный образовательный процесс и подготовить специалистов высокой квалификации.
Теории обучения, которые легли в основу педагогического дизайна
В этом разделе мы рассмотрим педагогические подходы и их применение в педагогическом дизайне.
Современные теории обучения уходят корнями в две противоположные позиции относительно происхождения знаний: эмпиризм, рационализм
ЭМПИРИЗМ – основным источником знаний является опыт. Согласно этой точке зрения, все, чему учится человек, приобретается
РАЦИОНАЛИЗМ – люди учатся, вспоминая уже существующие знания, в результате взаимодействий с окружающей средой
Эмпирическое мышление легло в основу многих теорий обучения в XX веке. Благодаря этому бихевиоральный подход лег в основу педагогического дизайна.
1954 году Б. Скиннер описал бихевиоральный подход:
«Суть подхода заключается в том, что обучение разбивается на элементы, для каждого из них устанавливается цель. Впоследствии проходит оценка – достиг ли учащийся требуемого результата – и вносятся корректировки при необходимости»[1].
Бихевиоризм
Важно в этом подходе то, что у образовательного процесса должна быть структура, он не может быть ситуативным, результат должен быть прогнозируемым и его можно измерить.
«Обучение – это изменение в поведении или в способности вести себя определенным образом, которое является результатом практики или других форм опыта.»
Определение Шуэлла (в интерпретации Шунка, 1991)
Факторы, которые влияют на обучение:
• опыт слушателя;
• окружающая среда;
• условия среды.
При построении образовательной программы во внимание берутся основные принципы педагогического дизайна: