Манипулирование личностью. Как не стать объектом психологических операций
Информационные технологии в политической жизни общества
Высшее качество и наибольшую эффективность современной власти придают знания, позволяющие достичь желанных целей, минимально расходуя ресурсы власти, убедить людей в их личной заинтересованности в этих целях, превратить противников в союзников.
В постиндустриальном обществе власть знаний и информации становится решающей в управлении обществом, оттесняя влияние денег и государственное принуждение на второй план. Носителями и распространителями знаний и другой социально значимой информации являются средства массовой коммуникации.
Иметь важную информацию значит иметь власть, уметь отличать важную информацию от неважной означает обладать еще большей властью, возможность распространять важную информацию в собственной режиссуре или умалчивать ее означает иметь двойную власть.
Социально-психологические особенности политической ситуации в российском обществе
Два фактора по которым большая часть населения России не способна осуществлять выбор на основе собственных интересов:
Объективный. Отсутствие сложившейся социальной структуры и соответствующей ей системы политических движений и организаций выражающих интересы конкретных социальных групп и слоев населения в политической борьбе.
Субъективный. Низкая политическая культура и отсутствие умения отрефлексировать личный политический выбор и его пролонгированные последствия для собственного будущего.
На политической арене широко используется формирование и распространение образов. В зависимости от целей и конкретных задач формируются и распространяются заранее “сконструированные” образы или имиджи (лиц, фирм, организаций, идей, программ, товаров) которые не адекватно отражают реально существующие их характеристики и дезориентируют людей на которых направлено информационно-психологическое воздействие.
Два полярных подхода формирования имиджа политиков в двух парадигмах психологического воздействия
Развивающий (самореализационный, интегративный)
Имидж основывается на реальных сущностных, значимых политических и личностных качествах конкретного лидера, которые соответствуют предполагаемой политической деятельности и электоральным ожиданиям.
Манипулятивный (внутренне конфронтационный, дезинтегрирующий)
Имидж основывается на приоритете электоральных ожиданий и при этом не адекватно отражает политическую сущность лидера и его личность.
Основной принцип формирования позитивного имиджа политика, организации, партии, общественно-политического движения
Известные личности А, Б, В привлекаются в организацию Н и выступают как ее “рекламно-визитная карточка”. За счет этого формируется положительный образ организации Н после чего принадлежность к этой организации используется для формирования позитивного отношения к лицам Э, Ю, Я которые как правило до этого момента были вообще неизвестны.
Происходит формирование “политической пирамиды” с целью изъятия у населения права и возможности влиять на власть с учетом собственных интересов и передачи этого права организаторам и спонсорам “пирамиды”. Известные лица выступающие в качестве “рекламного щита” являются политическими актерами, а в лучшем случае политическими менеджерами низшего звена.
Информационно-психологическое воздействие в условиях изменения общества
Человек для реализации своего социального поведения в обществе нуждается в постоянном потоке информации. Отсутствие информационной связи вызывает психические аномалии вплоть до психических заболеваний.
Человек получает информации из личного опыта, общения а также из разнообразных источников информации (книги, радио, кино, телевидение, журналы, газеты, интернет). Преобладание и резкое увеличение информации из информационных источников вытесняет опыт и личное общение на второй план.
Человек и его повседневная жизнь все больше зависит от массовой коммуникации, которая создает субъективную реальность, влияние которой не менее значимо объективной реальности.
Коммуникация – передача информации, сообщений, различных сведений. В отличии от общения может иметь как двухсторонний так и односторонний характер, возможна не только между людьми но и между человеком и машиной.
Четыре элемента коммуникационного процесса
отправитель (лицо генерирующее идеи, собирающее информацию и передающее ее)
сообщение (закодированное с помощью знаков и символов)
канал (средство передачи информации)
получатель (лицо которому предназначена информация, ее восприятие и интерпретация)
Три группы коммуникативных ситуаций оказывающих информационно-психологическое воздействие:
Совокупность коммуникативных ситуаций межличностного взаимодействия. Общение и обмен информацией, в том числе опосредованно (телефон, почта, интернет).
Коммуникативные ситуации когда человек находится в определенной общности людей, подвергаясь воздействию личности или группой людей на совместных мероприятиях.
Ситуации в которых на человека осуществляется воздействие средствами массовой коммуникации. Как правило в одностороннем порядке через телепередачи, радио, журналы.
Принципы отбора материалов препятствующие созданию информационной картины мира и адекватной реальности.
Приоритетность – наиболее частые сообщения СМИ связаны с угрозой миру, безопасности граждан, терроризм, экологические и другие катастрофы.
Неординарность фактов – информация о других экстремальных событиях – голод, война, жестокие преступления. Этим объясняется склонность СМИ к информации негативного характера и сенсациям.
Новизна фактов – привлечение внимания населения за счет сообщений еще не получивших широкой известности. Описание в СМИ результатов развития экономики, численности безработных, полета к другим планетам.
Успех – сообщения об успехах политических лидеров, партий и даже целых государств. В рыночном обществе обсуждение в СМИ звезд политики, искусства, спорта является типичным.
Общественный статус – статус источника увеличивает значимость интервью или передачи, а популярность пропорциональна общественному положению людей. Исходя из принципа доступ к СМИ имеют лица занимающие высшие должности в политической, военной, духовной и других иерархиях.
В наибольшей степени непосредственному воздействию информационной среды подвержена духовная сфера общества, деформация и деструктивные изменения которой в форме психоэмоциональной и социальной напряженности, искаженных нравственных норм и критериев, неадекватных социальных стереотипов и установок, ложных ориентации и ценностей в свою очередь влияют на состояние и процессы во всех основных сферах общественной жизни, в том числе политической и экономической.
Отличительной особенностью нашего времени является переход к новому качественному состоянию общества, которая характеризуется резким повышением роли информационных процессов и созданием целой индустрии производства информации. Современное общество находится на переходе к качественно иной форме своего существования – информационной цивилизации.
Особенности информационной среды
Постоянное и стремительное расширение информационной среды осуществляемое самим человеком (личностями, группой людей, организациями, институтами) при этом темпы расширения постоянно растут.
В информационной среде одновременно функционирует информация адекватно отражающая существующий мир и деформированная, искаженная информация. Это обусловлено как сложностью самого процесса познания и неполнотой знаний о мире, так и пристрастностью, субъективностью людей, ее порождающих, а зачастую – целенаправленным использованием информационных процессов для введения окружающих в заблуждение для достижения собственных целей и игнорировании наносимого своими действиями ущерба другим людям.
Проблема информационной безопасности личности
Реформирование общества и переход к рыночным отношениям активизировали информационно-коммуникативные процессы, осуществляемые через средства массовой коммуникации и в межличностном взаимодействии. Это стимулировало широкую распространенность и интенсивное применение манипулятивных приемов и технологий воздействия на людей.
Информационно-психологическая безопасность личности – это состояние защищенности личности, обеспечивающее ее целостность, как активного социального субъекта, и возможностей развития в условиях информационного взаимодействия с окружающей средой.
Основные принципы информационно-психологической безопасности личности
Увеличение масштабов и усложнение содержания и структуры информационных потоков и всей информационной среды многократно усиливает влияние на психику человека и создает необходимость в формировании механизмов и средств для выживания человека как личности и активного социального субъекта.
Взаимодействие психики человека с информационной средой отличается качественной спецификой и не имеет адекватных аналогов в информационном взаимодействии других биологических структур, технических и социальных систем.
Центральной “мишенью” является человек и его психика. От отдельных личностей, их взаимосвязей и отношений зависит нормальное функционирование социальных систем различной сложности от малых групп до народов и стран.
Информационная среда приобретает для человека характер второй реальности. Несмотря на свою иллюзорность она является внешним источником угроз информационно-психологической безопасности личности.
Основные реакции на стресс вызывающие отрицательные влияние на принятие решений
Фиксация внимание на одной альтернативе
Упрощение позиции противника
Усталость приводящая к враждебности
Отрицание и недооценка последствий
Восприятие ситуации как аналогии
Уменьшение отвественности
Консультация только со сторонниками
В качестве важнейшего источника опасности рассматриваются другие государства, ведущие массированные психологические операции против населения или отдельных социальных групп страны, избранной в качестве объекта воздействия.
Рекомендации для правящей элиты и руководства вооруженных сил
Стратегическое мышление должно учитывать психологический фактор, стратегу необходимо знать как ведут себя люди в ситуациях угрозы и провоцирования
Психологические операции при любом виде войны или конфликтов занимают важную роль в процессах управления
Воздействие на психику населения проводится не только против враждебных государств, но и нейтральных и дружественных стран
Необходим контроль за широко используемыми современными средствами массовой коммуникации
Для оказания давления постоянно отыскиваются новые целевые аудитории в странах мишенях для последующего воздействия
Основные источники информационно-психологического воздействия на человека
Государство (в том числе иностранные, органы власти и управления и другие государственные структуры и учреждения)
Общество (различные общественные организации, экономические, политические и в том числе зарубежные)
Отдельные личности (представители государственных структур и разнообразных социальных групп)
Основные средства информационно-психологического воздействия
– средства массовой коммуникации
– литература
– искусство
– образование
– воспитание
– личное общение
В кризисных изменениях общества повышается внушаемость людей и возрастает подверженность информационно-психологического воздействия. В условиях нахождения человека в массовых скоплениях людей (толпа, митинг, демонстрация, массовое мероприятие) происходит психическое заражение психоэмоциональным состоянием для определения и защиты от которых существуют определенные закономерности по восприятию и реагированию на неосознаваемые воздействия.
Знание своих индивидуально-психологических особенностей и общих характеристик и закономерностей функционирования психики человека является обязательным элементом его общей культуры и необходимым условием безопасности в социальном взаимодействии.
Систематизация основных понятий отображающих тайное принуждение
Три группы тайного принуждения человека:
Понятия сформулированные и используемые в повседневном языке.
Понятия сформировавшиеся в практике социального воздействия.
Понятия разрабатывающиеся в научных исследованиях.
Первая группа понятий:
Афера – недобросовестное, противозаконное предприятие или сделка
Блеф – выдумка с целью запугать и внушить преувеличенное представление о себе
Жульничество – использование недобросовестных приемов
Плутовство – нечестный и обманный поступок
Обман – слова, поступки, действия намеренно вводящие других в заблуждение
Интрига – скрытые действия направленные против кого-то
Манипуляция – мошенническая ловкая проделка
Махинация – недобросовестный способ достижения цели
Мошенничество – лишение индивидуума части его достояния
Хитрость – притворство с каким-либо умыслом
Степень неодобрения и порицания от слабо выраженной, как в хитрости и плутовстве, до наиболее высокой превращающей ее в уголовно наказуемое общественно опасное деяние такие как манипуляция или мошенничество.
Вторая группа понятий:
Тайная операция – деятельность связанная со сбором разведывательной и контрразведывательной информации, тайная политическая или экономическая пропаганда и полувоенная деятельность проводимая с обеспечением секретности операции и сокрытия подлинных организаторов.
Психологическая война – планомерное проведение пропагандистских и других психологических операций для оказания влияния на мнения, чувства и поведение иностранных группировок в целях достижения задачи национальной политики государства.
Общие характеристики воздействия
Сокрытие истинных целей суть которых получение одностороннее или большее получение выгоды для инициатора.
Использование приемов маскирующих истинные цели побуждающие совершать выгодные для инициатора действия.
Создание опасности для окружающих выражаемая в общей негативной моральной оценке инициатора.
Стратагемная политика – обеспечение реализации подготовленной стратагемы используя средства и методы не из норм и обычаев международного права, а из теории военного искусства, и основанная на принципе – цель оправдывает средства.
Стратагема – хорошо разработанный стратегический план, нацеленный на решение одной или нескольких стратегических задач внешней политики государства. Предусматривает использование обманных действий вводящих в заблуждение противника относительно истинных целей, побуждая действовать определенным образом, выгодным для противоположной стороны.
Общие механизмы процесса скрытого принуждения людей
Агитация