Методичка по открытию бизнеса по продаже, аренде и ремонту электротранспорта
© Фейруз Иманов, 2024
ISBN 978-5-0062-8359-6
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Введение
1.1. Приветственное слово от основателя
Дорогие друзья, коллеги, партнеры и все, кто разделяет нашу страсть к инновациям и прогрессу в мире электротранспорта! Сердечно приветствую вас и благодарю за интерес к нашей работе и деятельности.
С момента, когда в 2003 году я взял в ремонт первый компьютер, и до сегодняшнего дня, когда наш бренд NEXTEK является символом качества и надежности в сфере электротранспорта, мы прошли невероятный путь. Этот путь был полон испытаний, но благодаря вашей поддержке и вере в нас, мы смогли превратить препятствия в ступеньки к успеху.
Сегодня наша компания является одним из крупнейших поставщиков электротранспорта в Калининградской области, активно сотрудничая с американскими автоаукционами и знающая рынок Европы и Китая. NEXTEK успешно работает не только в режиме онлайн, но и продолжает развивать и улучшать инфраструктуру для портативного электротранспорта, внося вклад в развитие туристической сферы региона.
Моя миссия, как основателя NEXTEK, заключается не только в производстве и продаже электротранспорта, но и в стремлении сделать наш мир чище, безопаснее и доступнее для каждого. Я верю, что именно в инновациях и заботе об окружающей среде заключается будущее нашей планеты.
Спасибо вам за то, что вы с нами. Вместе мы движемся в будущее, открывая новые горизонты и возможности.
- С уважением,
- Фейруз Иманов
1.2. Позиционирование бренда на рынке, концепция и уникальное торговое предложение (УТП)
Концепция бизнеса в сфере электротранспорта основывается на идее предложения экологически чистых, экономически выгодных и удобных в использовании средств передвижения для широкого круга потребителей. Этот бизнес уделяет особое внимание развитию инфраструктуры для электротранспорта, включая станции зарядки, сервисные центры и пункты аренды, обеспечивая тем самым не только доступность, но и высокое качество услуг.
Позиционирование бренда на рынке – это процесс создания уникального образа вашей компании в сознании целевой аудитории, который отличает вас от конкурентов и делает ваше предложение предпочтительным для потребителя. В сфере электротранспорта, где конкуренция растет с каждым днем, четкое и продуманное позиционирование становится ключевым фактором успеха. Вот несколько стратегий, которые помогут начинающему предпринимателю эффективно позиционировать свой бренд на рынке:
Идентификация уникального торгового предложения (УТП)
Прежде всего, необходимо четко определить, чем ваш продукт или услуга отличаются от предложений конкурентов. Это может быть инновационная технология, уникальная услуга обслуживания, особые условия гарантии или экологичность продукта. УТП должно быть лаконичным, понятным и привлекательным для целевой аудитории.
Например, в основе концепции моей компании NEXTEK лежит принцип «Полный спектр услуг и ассортимента в одном месте с гарантией быстрого обслуживания». Эта идея отражает стремление компании предоставлять клиентам не только широчайший выбор электротранспорта, от самокатов до электромобилей, но и быстрый, качественный сервис по ремонту и обслуживанию в течение одного дня. NEXTEK стремится стать универсальным решением для всех, кто ценит своё время и предпочитает качество во всём: от выбора транспорта до его эксплуатации и технического обслуживания.
Выбор УТП должен основываться на тщательном исследовании рынка и потребностей вашей целевой аудитории относительно региона, а также на способности вашей компании реализовать эти предложения с высоким качеством.
2. Анализ потребностей целевой аудитории, конкурентов и трендов отрасли
Основой успешного бизнеса в сфере электротранспорта является глубокое понимание потребностей целевой аудитории. Потребители электротранспорта стремятся к удобству, доступности, экологичности и технологичности. Они оценивают возможность быстро и без усилий перемещаться по городу, избегая пробок и сокращая свой углеродный след. Важными аспектами также являются надежность транспорта, простота его обслуживания и возможность быстрой зарядки. Целевая аудитория охватывает широкий спектр пользователей: от молодежи, ценящей стиль и мобильность, до более взрослой аудитории, ищущей удобные и экологичные решения для ежедневных поездок.
Понимание потребностей целевой аудитории является первоопределяющим для успешного развития любого бизнеса, особенно в сфере электротранспорта. Эффективный анализ этих потребностей позволяет формировать предложения, которые будут максимально востребованы на рынке.
Анализ конкурентов на рынке электротранспорта выявляет несколько ключевых игроков, предлагающих разнообразие продуктов и услуг. Важно изучить их предложения, ценообразование, маркетинговые стратегии и клиентский сервис. Отмечается тенденция к увеличению ассортимента электротранспорта, включая электросамокаты, электровелосипеды и электроскутеры, а также к улучшению качества сервисных услуг. Конкуренты также активно внедряют инновационные технологии, например, приложения для смартфонов, которые позволяют отслеживать состояние транспортного средства, его местоположение и доступность зарядных станций.
Анализ конкурентов – важный элемент стратегического планирования в бизнесе. Он помогает понять сильные и слабые стороны конкурентов, выявить ниши для развития и определить потенциальные угрозы. Существует несколько методов анализа конкурентов, каждый из которых имеет свои особенности и преимущества.
Рассмотрим гипотетическую ситуацию: продажа конкретной модели электросамоката на маркетплейсах. В 2021 году всего 3 компании продавали на площадке данную модель. В 2022 году произошел резкий рост рынка, за которым последовало увеличение товарных предложений. Но в 2022 рост продаж замедлился. Конкуренция в нише усилилась. Теперь продавцам нужно снижать цены и предлагать покупателям уникальные товары. Например, аналогичную модель со схожими параметрами.
Представление данных в виде таблицы помогает структурировать информацию и оценить характер конкуренции:
Анализ конкуренции
И несколько слов про тренды данной индустрии. Рынок электротранспорта активно развивается, приспосабливаясь к новым технологиям и меняющимся потребностям потребителей. Эта сфера испытывает значительный рост, поддерживаемый глобальными тенденциями устойчивого развития и снижения выбросов CO2. Важно понимать текущие и будущие тренды для стратегического планирования и сохранения конкурентного преимущества. Основные тренды включают увеличение автономности за счет инноваций в аккумуляторных технологиях, интеграцию смарт-технологий для улучшения пользовательского опыта, устойчивое производство с использованием экологически чистых материалов, рост микромобильности для снижения городской загруженности, а также развитие правил безопасности и инфраструктуры. Отслеживание этих трендов поможет предпринимателям адаптироваться к изменениям на рынке и обеспечить успешное развитие бизнеса.
3. Финансовое планирование
Открытие бизнеса в области продажи электросамокатов и обслуживания требует тщательного планирования и подсчета начальных инвестиций. Далее будет приведен детальный список затрат, а также советы по выбору и реализации ваших идей.
3.1. Начальные инвестиции и источники финансирования
Начальные инвестиции в бизнес по продаже, аренде и ремонту электротранспорта могут существенно варьироваться в зависимости от масштаба проекта и выбранной стратегии развития. Они могут быть сравнительно невелики (минимально от 1,5 млн. руб) при минимальных требованиях к местоположению и оборудованию, или значительно возрастать при стремлении к созданию широкомасштабной сети с высоким уровнем сервиса и маркетинга.
Рассмотрим минимальные вложения по трем направлениям, используя конкретные примеры долей затрат. Затраты на оборудование и открытие сервисного центра составляют от 10 до 15% от общего объема инвестиций. Аренда и прокат также занимают около 10%. Оставшиеся 80% всех затрат приходятся на открытие и поддержание магазина.
Ниже представлен список основных покупок и вложений, необходимых для открытия магазина:
Помещение (аренда) магазина и склада. Выбор оптимальной локации основан на проходимости, доступности, видимости и уровне конкуренции. Желательно наличие парковочных мест и хорошая транспортная развязка. Бюджет на аренду должен составлять около 50—80 тыс руб. в месяц, необходим запас средств на 6 мес. аренды (в среднем 420 тыс руб). Это составляет от всех начальных затрат, учитывая. Экономия возможна при выборе менее престижных районов, но не стоит жертвовать проходимостью и доступностью.
Далее придется потратиться на ремонт и обустройство помещения. Планировка должна максимизировать торговую площадь и обеспечить выставку габаритного товара. Инвестиции в декор и дизайн магазина обеспечивают привлекательность и узнаваемость бренда. Для экономии места можно использовать двухуровневые витрины. Экономить на безопасности и доступности нельзя, поэтому необходимо следовать местным строительным нормам и законам. Стоимость таких вложение состовляет от 150 до 500 тыс руб.
Покупка начального ассортимента товаров. Ассортимент формируется на основе анализа потребностей целевой аудитории и ценовой политики конкурентов. Стоимость товаров для начального запуска может составлять около 25—35% от начальных затрат. Важно начинать с ограниченного количества каждой модели, оптимизируя закупки по спросу. Экономия возможна за счет выбора прямых поставщиков и сезонных закупок. Затраты на товар от 1 млн. руб. Рекомендую выбрать минимально 10 моделей и приобрести по две-три единицы каждой.
Приобретение системы управления и ПО. Включает CRM, ERP и POS системы для интеграции всех процессов предприятия. Расходы на IT-инфраструктуру (компьютеры, системы контроля) и программное обеспечение составляют около 150 тыс руб. На качестве ПО экономить не стоит, так как это напрямую влияет на эффективность управления бизнесом. Рекомендую использовать сервис remonline или другие аналогичные сервисы.
Маркетинг и реклама. Стартовый маркетинговый бюджет должен быть около 30 тыс руб. Важно инвестировать в онлайн-присутствие и таргетированную рекламу. Анализ эффективности рекламных кампаний позволит оптимизировать расходы и корректировать стратегию.
И конечно не стоит забывать о стартовом капитале для покрытия зарплат, коммунальных платежей и других текущих расходов, которые для начала составляют около 100 тыс руб. Но нужно иметь ввиду, что у вас должны быть денежные средства на первые 6 месяцев работы для текущих выплат и пополнения товарных остатков.