Саммари книги Гая Кавасаки «Стартап по Кавасаки. Проверенные методы начала любого дела»

Введение

Практически каждый бизнесмен рано или поздно испытывает сожаления за совершенные ошибки. Причины тому – недостаток опыта и знаний на этапе закладывания фундамента бизнеса. Автор является основателем и инвестором нескольких успешных компаний. В своей книге он дает практические советы о том, как не повторить его ошибок. Цель книги проста – облегчить жизнь начинающему предпринимателю.

Концепция

Многие из нас размышляют о создании собственного бизнеса, но не все имеют достаточные знания о том, как это сделать. Начало успешного дела невозможно без ответов на простые вопросы, которые в первую очередь помогут определиться с выбором ниши для вашего стартапа:

♦ К чему могут привести современные веяния? Нужно определить нынешние тренды и понять, к чему они приведут;

♦ Может, в этом что-то есть? Случайные открытия, на первый взгляд кажущиеся неудачами, могут дать старт грандиозным проектам;

♦ Можно ли сделать лучше? Если окружающая действительность не удовлетворяет ваших потребностей – создайте то, чего вам не хватает;

♦ Почему компания, в которой я работаю, не делает этого? Начальство не прислушивается к вашим советам по улучшению работы компании – используйте свои знания и смело отправляйтесь в свободное плавание;

♦ Почему мы не делаем чего-то нового? Запускайте на рынок инновационные продукты. Принцип «на каждый товар найдется свой покупатель» работает всегда.

♦ В чем слабое место лидеров рынка? Три главных проблемы лидеров – это неповоротливость (нежелание менять успешную стратегию в связи с изменениями на рынке), недовольство клиентов и отсутствие развития. Найдите слабое место лидера и займите нишу.

Хорошо продуманные ответы на эти вопросы зададут верное стартовое направление, и вы сможете приняться за поиск точки приложения сил на рынке. Для этого необходимо удостовериться в наличии у вас следующих параметров успеха в бизнесе:

♦ Компетенция. Располагаете ли вы достаточным набором знаний, чтобы запустить свой стартап?

♦ Возможности. Каковы объемы рынка сейчас и как они могут измениться в ближайшее время?

♦ Страсть. Нравится ли вам то, чем вы планируете заниматься?

Если по каждому из пунктов вы ответили утвердительно, есть смысл переходить к следующему шагу. Как известно, ни одно успешное дело не возможно без помощи единомышленников.

Наличие хотя бы одного последователя превращает чудака-одиночку в лидера. Поэтому следующей ступенью на пути создания своего бизнеса становится поиск союзников. Союзники – это те люди, которые разделяют ваши позиции и имеют схожие взгляды по ключевым вопросам. Всего таких вопроса три. Будьте честны с собой и потенциальным партнером, отвечая на них.

♦ Концепция развития вашего будущего бизнеса. Одинаково ли вы видите процесс развития бизнеса и рынка в целом?

♦ Масштаб дела. Что вы строите – империю или небольшой семейный бизнес?

♦ Вовлеченность каждого сооснователя. Что для каждого из вас важнее: стартап или семья? Как расставлены ваши приоритеты?

Между единомышленниками должны быть как сходства, так и различия: обладая разными умениями, вы будете дополнять друг друга, разделив зоны ответственности. Вы сможете охватить больший масштаб задач, имея разные взгляды на происходящее, откроете больше возможностей для развития.

Автор советует не спешить при выборе каждого нового члена команды: не привлекать к работе над проектом новых людей только ради привлечения их капитала и подстраховаться от преждевременного выхода участников из проекта, установив период постепенного получения причитающегося пакета акций.

После того, как вы ответили на вопросы, нашли точку приложения своих сил на рынке и собрали единомышленников, ответьте еще на один важный вопрос: в чем смысл? Найдите предназначение вашего стартапа. Помните, что если вы не представляете, как ваш стартап может изменить мир, то вашей компании никогда не достичь высоких позиций. Мыслите глобально, стремясь менять мир к лучшему.

Определив смысл для себя, объясните его другим. Для этого придумайте мантру, которая в нескольких словах, лаконично и позитивно, объяснит смысл вашей деятельности, ясно и незамысловато будет транслировать вашу идею в мир. Если вам сложно передать это простыми словами, подумайте, что ответят ваши родители, если их спросят, чем вы занимаетесь. Это и будет отличным текстом для мантры.

Осознание своих сильных качеств, с помощью которых вы можете преуспеть и четкая формулировка основной идеи – это фундамент стартапа. Подготовив его, вы можете перейти к выбору бизнес-модели. Автор приводит в пример список бизнес-моделей из книги «Искусство прибыли» А. Сливоцки:

♦ Индивидуальный подход – абсолютное понимание проблем клиента, борьба за каждого потребителя;

♦ Возможность выбора формы покупки — реализация одного и того же продукта по разным ценам в разных местах;

♦ Лидирование на рынке — создание самых продвинутых и нестандартных продуктов;

♦ Полезный компонент — производство составных частей других товаров;

♦ Принтер и тонер – продажа продукта – не сама цель, а только шаг к получению прибыли за счет его обслуживания на протяжении всего срока эксплуатации.

♦ Условно бесплатная – бесплатное предоставление ограниченного функционала с платным доступом к расширенной версии.

♦ Охота за глазами – продвижение платформы для пользовательского контента, которая зарабатывает за счет размещения рекламы (например, Facebook).

♦ Виртуальные товары – продажа нематериальных поощрений, артефактов или статусов в приложениях.

♦ Ручное производство – выпуск неконвейерных товаров.

При выборе бизнес-модели следует придерживаться нескольких правил: не усложнять описание модели, ориентироваться на конкретную группу клиентов, копировать успешный опыт и расширять границы.

Предприниматель должен многое держать в поле своего зрения, в такой обстановке есть риск «разбросать» свои внимание и энергию на второстепенные задачи и не доработать по важным направлениям. Для того чтобы не упустить из виду значимые моменты, автор советует «сплести сетку», состоящую из ориентиров, предложений, проверок и задач.

♦ ОРИЕНТИРЫ. Вот пять главных факторов, на которых должна быть сосредоточена большая часть вашего внимания: действующий прототип, начальный капитал, версия, готовая к полевым испытаниям, клиенты, готовые платить, безубыточность;

♦ ПРЕДПОЛАГАЕМЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ. Основные показатели, которые нужно установить, начиная бизнес: объем рынка, валовая прибыль, эффективность рекламы, продолжительность торгового цикла, стоимость привлечения одного клиента;

♦ ПРОВЕРКИ. Контроль на практике следующих вопросов: надежен ли товар в реальных условиях, используют ли его люди, возможно ли организовать службу клиентской поддержки;

♦ ЗАДАЧИ. К самым важным задачам относятся: поиск сотрудников, ведение бухгалтерии и документации.

Предложенная модель «сетки» очень действенна в сложные периоды роста компании, т. к. она помогает контролировать показатели по ключевым моментам деятельности. Для того чтобы в стрессовой ситуации не принять радикального решения начать все сначала, уделите внимание каждому элементу этой модели и вы сможете найти слабое место, в котором требуется максимальное приложение усилий.

Также уделите внимание структуре вашей компании. Соответствует ли она общепринятым стандартам? За основу возьмите пять основных составляющих:

♦ ФОРМА СОБСТВЕННОСТИ. Выбирая форму ведения бизнеса, помните, что она должна быть понятна инвесторам, позволять легко продать компанию, мотивировать сотрудников материально;

♦ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ. Все авторские права должны быть защищены, при этом все лицензии должны быть связаны непосредственно со стартапом, а не с его основателями;

♦ СТРУКТУРА КАПИТАЛА. Детально продумайте и пропишите владение стартапом: количество владельцев, участие во владении сотрудников, привлечение к управлению инвесторов;

♦ ИНФОРМАЦИЯ О СОТРУДНИКАХ. У вас должна быть полная информация о тех, кто у вас работает: семейное положение, родственные связи в коллективе, судимости и «блат».

Допускайте до работы в вашем предприятии только самых талантливых и достойных;

♦ СОБЛЮДЕНИЕ ПРАВОВЫХ НОРМ. Ведите все дела компании в соответствии с законом. Неумелое или намеренное мошенническое управление вредит бизнесу.

Если же на первом этапе вы почувствуете недостаток знаний и решите обратиться за консультацией и помощью, помните, что лучшие советчики те, кто владел собственной компанией и начинал ее так же с нуля. Тот же, кто работал в организациях, уже достигших успеха, вряд ли понимает хоть что-то в стартапах. Не позволяйте некомпетентным людям подвергать риску ваш будущий бизнес.

Чувствовать страх, вступая на путь ведения собственного бизнеса – нормально. Просто помните, что есть два способа преодоления такого страха. Первый – «с головой» погрузиться в бизнес и двигаться вперед. Со временем страх уступит место уверенности. Второй – постепенное погружение в свободное от основной работы время. Когда стартап достаточно окрепнет, исчезнет и страх.

Активация

Запуская в производство свой продукт, нужно стремиться к совершению «скачка». Предложите потребителю не улучшенную копию того, что уже было, а что-то действительно новое. По мнению автора, продукт, позволяющий совершить скачок в развитии, должен обладать следующими качествами:

♦ Глубина. Примером «глубокой» компании является Google, предлагающая потребителю весь спектр услуг в сфере информационных технологий;

♦ Понимание потребностей. Покупатель должен чувствовать, что производитель понимает его желания;

♦ Завершенность. Хороший продукт включает в себя все необходимое, обеспечен поддержкой, документацией и дополнительными опциями;

♦ Расширение возможностей. Правильный продукт повышает эффективность работы и продуктивность творчества.

♦ Элегантность. Для качественного продукта характерны запоминающийся дизайн и удобный интерфейс.

Если ваш продукт отвечает всем требованиям, то пора дать ему имя. Ведь хорошее название для стартапа – это большой шаг к успеху. Несколько простых советов помогут выбрать правильное имя:

♦ Убедитесь, что выбранное слово свободно;

♦ Для названия старайтесь выбрать слово с «глагольным потенциалом», чтобы в перспективе потребители могли из вашего названия сформировать глагол и использовать его (например, гуглить, фотошопить и т. д.);

♦ Откажитесь от названий, начинающихся с чисел и букв X и Z;

♦ Остерегайтесь слов созвучных с другими;

♦ Удостоверьтесь, что перевод выбранного слова на другие языки не вызывает неприятных ассоциаций и не используется как сленговое выражение;

♦ Отдавайте предпочтение словам, начинающимся с букв в начале алфавита;

♦ Сделайте первую букву названия заглавной.

Одна из основных ошибок стартапов – это максимальная концентрация на объемах с самого начала. Начинающие предприниматели зачастую слишком долго шлифуют свой продукт или набор услуг до вывода на рынок. Как показывает многолетняя практика, для начала необходимо доказать людям пользу своего продукта и убедить их его покупать. Объем предоставляемой услуги не имеет значения, если за нее никто не готов платить. Убедитесь, что ваш сервис вообще кому-то нужен, а потом уже думайте, как развиваться и набирать обороты.

Размышляя о том, как рассказать о себе рынку, ответьте на вопрос: «Чем мы занимаемся?». Правильный ответ должен раскрывать душу вашей новой компании, объяснять причины ее создания, мотивы, по которым ее должны полюбить клиенты, а также основания, на которых в ней должны работать ценные сотрудники. Выразите суть в одной простой фразе, избегая специальных терминов и клише. Например, автомобили Toyota экономичны и роскошны, iPhone – самое мощное персональное устройство в мире – в этих примерах суть отражена в нескольких словах.