Скачать книги Управление маркетингом без регистрации

Планировщик маркетолога. Практическое пособие по маркетингу для индивидуальных предпринимателей и самозанятых лиц
Планировщик маркетолога. Практическое пособие по маркетингу для индивидуальных предпринимателей и самозанятых лиц
+2 10
0
0

Книга - ваш ключ к успеху в современном мире предпринимательства! Это идеальное руководство для тех, кто хочет выделиться среди конкурентов и привлечь целевую аудиторию к своему бизнесу. Забудьте о стрессе при разработке маркетинговой стратегии - с помощью этого практического пособия каждый шаг на пути к успеху будет четко продуман и грамотно выполнен. Независимо от того, только лишь начинаете вы свой бизнес или уже являетесь опытным предпринимателем, эта книга поможет вам улучшить свои навыки маркетинга и увеличить прибыль вашего предприятия. Поднимите свой бизнес на новый уровень!

Геометрия видеомаркетинга
Геометрия видеомаркетинга
+2 10
0
0

Видеомаркетинг сегодня занимает лидирующие позиции среди инструментов продвижения бизнеса. Предприниматели активно внедряют технологии продакшна в свои рекламные рычаги на пути завоевания внимания целевой аудитории.

Екатерина Лобачёва – автор нового времени, соединившая в себе не только профессиональные знания видеомаркетолога, но и опыт предпринимателя и наставника, ведущего по шагам к реализации важных бизнес–задач. Её рекомендации, вошедшие в книгу, протестированы на практике тысячами клиентов, кто через видео смог создать эксклюзивный личный бренд или имидж своей компании.

Читатели найдут в книге ответы на актуальные вопросы: как снимать видео, попадающие в топ, как создавать тренды в рекламных компаниях своего бизнеса, как стать успешным ньюзмейкером и масштабировать аудиторию.

Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
+2 10
0
0

Работа с обратной связью – бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Значимую роль обратная связь играет и в формировании внутренней культуры компании, заинтересованной в развитии и росте сотрудников.

Нельзя обещать и не делать, а потом молчать в ответ.

Почему люди готовы тратить время на написание отзывов? Как мотивировать клиентов, партнеров и сотрудников давать обратную связь? Какие эффективные способы сбора отзывов существуют и стоит ли писать хвалебные оды своей компании на сторонних площадках? На эти вопросы отвечает Александра Хорват, PR-специалист с десятилетним опытом работы в сфере управления репутацией. Александра с нуля выстроила эффективную систему работы с обратной связью от клиентов и поделилась в книге наработками, полученными за годы ведения проекта.

Недовольный клиент – хорошая точка опоры для совершенствования.

Зачем читать

• Понять, зачем люди пишут отзывы и почему их необходимо читать;

• Научиться анализировать обратную связь, чтобы каждый ответ приносил максимальную пользу для роста компании;

• Построить эффективную систему работы с отзывами клиентов, партнеров и сотрудников.

Особенности

• Автор делится лайфхаками по получению реалистичных отзывов о работе компании.

• Советы от организатора службы клиентского сервиса об активном слушании потребителей и своих сотрудников.

• Книга содержит готовые рекомендации по улучшению сервиса компании.

Для кого

• Для тех, кто работает в сфере продаж.

• Для руководителей и сотрудников отдела клиентского сервиса.

• Для всех, кто интересуется психологией человеческого поведения.

Управление маркетинговой деятельностью агропромышленного холдинга
Управление маркетинговой деятельностью агропромышленного холдинга
+2 10
0
0

Объект исследования – предприятие Агрокомплекс «Чурилово». Предмет исследования – система маркетинга в организации Агрокомплекс «Чурилово».Целью выпускной квалификационной работы является проведение анализа управления маркетинговой деятельностью на предприятии ООО Агрокомплекс «Чурилово» и разработка рекомендаций по совершенствованию системы маркетинга.Дано понятие маркетинга, описаны его сущность и функции, перечислены актуальные проблемы и тенденции развития маркетинга на предприятии, а также проведен сравнительный анализ отечественных и зарубежных подходов к управлению маркетинговой деятельностью. Проведен анализ и оценка существующей системы маркетинга, выявлены проблемы и разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления маркетингом, дана оценка предложенных рекомендаций.Результаты выпускной квалификационной работы имеют практическую значимость и могут предприятиями в процессе управления маркетинговой деятельностью.

Бережливый маркетинг. Меньше маркетинга, больше результата, и бизнес растет быстрее
Бережливый маркетинг. Меньше маркетинга, больше результата, и бизнес растет быстрее
+2 10
0
0

Нас убеждают, что нужно больше маркетинга – более сложного, агрессивного и дорогостоящего. Так утомительно гоняться за новомодными веяниями. И чем больше усилий мы вкладываем, тем сильнее разочаровываемся. Предприниматели, маркетологи и бизнес-лидеры оказались в тупиковой ситуации. Но выход есть.

Система бережливых принципов работы преобразила производство, а теперь совершает революцию в маркетинге. Малые, средние и крупные предприятия добиваются больших и лучших результатов, занимаясь маркетингом меньше.

Из этой книги вы узнаете:

• почему многие общепринятые маркетинговые технологии больше не работают и чем их заменить;

• какие конкретные инструменты и тактики необходимы, чтобы выстроить потрясающе эффективную систему маркетинга;

• как добиться цели с помощью простого, структурированного и систематизированного подхода вместо использования рандомных маркетинговых инициатив, которые неизменно ведут к поражению;

• как заменить раздутые, неэффективные и расточительные маркетинговые решения на те, которые побуждают потенциальных клиентов действовать;

• как добиться четкого соответствия товара рынку, чтобы ваш целевой рынок мечтал заполучить то, что вы предлагаете;

• как построить маркетинг, которым вы будете гордиться, – без хайпа, обмана и давления;

• как создать сильный бренд с блестящей репутацией, привлекающий идеальных клиентов.

«Бережливый маркетинг» – продолжение международного феноменального бестселлера Аллана Диба «Одностраничный маркетинговый план».

Все еще пытаетесь перекричать конкурентов? Все еще бездумно пользуетесь традиционной маркетинговой тактикой, которая раздражает потенциальных клиентов, грубо вклинивается в их жизнь и вызывает отвращение? Хватит тратить время на теоретическую ерунду, которая не работает в реальном мире. Добейтесь мгновенного результата с помощью бережливого маркетинга.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Карты, которые продают: Как превратить локацию в конкурентное преимущество
Карты, которые продают: Как превратить локацию в конкурентное преимущество
+2 10
0
0

Эта книга - ваш пошаговый гид по трансформации локации вашего бизнеса в мощное конкурентное преимущество. Вы узнаете, как оптимизировать карточки компании, создавать привлекательные описания и фотографии, управлять отзывами клиентов и использовать платные рекламные опции для максимальной видимости.Забудьте о том, чтобы "быть найденным" - это руководство научит вас выделяться и притягивать клиентов как мощный магнит. Используя проверенные стратегии и кейсы из реального опыта, вы откроете для себя секреты, которые помогут вашему оффлайн-бизнесу сиять на цифровых картах.Независимо от того, владеете ли вы рестораном, магазином, салоном или другим местным бизнесом, эта книга предоставит вам ценные знания и инструменты для завоевания новых высот успеха. Начните свое путешествие сегодня и превратите свою локацию в мощный источник роста, который обеспечит вашему бизнесу процветание в цифровую эпоху.

Маркетинговые коммуникации для конгресс-отеля «Малахит»
Маркетинговые коммуникации для конгресс-отеля «Малахит»
+2 10
0
0

Выпускная квалификационная работа выполнена с целью разработки программы маркетинговых коммуникаций в гостиничном хозяйстве на примере отеля «Малахит».В работе рассмотрена сущность маркетинговых коммуникаций, проведена классификация средств МК, и оценка эффективности коммуникаций.Рассмотрены тенденции гостиничного рынка в мире и в России, и в частности, в Челябинске.В работе дана характеристика предприятия, приведен обзор челябинского рынка гостиничных услуг. Автором работы проведен анализ маркетинговых возможностей гостиниц Челябинска и Конгресс – отеля «Малахит». В заключительной части работы внесены предложения по разработке и проведению комплекса маркетинговых коммуникаций в отеле, разработан маркетинговый план, приведены возможные методы оценки эффективности рекламного продвижения.

Искусственный интеллект в маркетинге. Как использовать ИИ и быть на шаг впереди
Искусственный интеллект в маркетинге. Как использовать ИИ и быть на шаг впереди
+2 10
0
0

ИИ – это уже не просто фантазия о будущем. ИИ – это тренд настоящего. Одни его опасаются и чувствуют неприязнь, а другие считают, что это новый рабочий инструмент, который может принести пользу. К ИИ можно относиться по-разному, но невозможно отрицать, что эта технология открывает массу возможностей в самых разных сферах.

Эта книга – незаменимый помощник для всех, кто занимается маркетингом: от серьезных студентов и амбициозных новичков до опытных специалистов. Здесь собран опыт экспертов из различных областей (от IT до гостиничного дела), которые интегрировали технологии с ИИ в свои компании и уже видят их положительное влияние.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Анализ и совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
Анализ и совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
+2 10
0
0

Выпускная квалификационная работа выполнена с целью определения текущего состояния маркетинговой деятельности на предприятии ИП пекарня «Мельница», также для разработки практических предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности на данном предприятии.В ходе написания выпускной квалификационной работы проведен анализ маркетинговой деятельности на предприятия «Мельница», разработан план маркетинговых действий, установлены коммуникативные цели программы продвижения, предложена рекламная стратегии. В выпускной квалификационной работе приведена оценка эффективности и составлен бюджет маркетинговых мероприятий.

Project-telling: позиционирование проектами
Project-telling: позиционирование проектами
+2 10
0
0

Книга "Project-telling: позиционирование проектами" посвящена прикладным вопросам продвижения некоммерческих организаций, университетов, колледжей с помощью проектов. Метод и легко внедряемая в практическую деятельность пошаговая технология Project-telling предлагается читателю впервые и имеет широкую историю применения в масштабных и локальных проектах, реализуемых в образовательных организациях. Книга содержит удобные инструкции, формы, чек-листы, шаблоны, примеры, которые будут верным помощником каждого менеджера проекта, руководителя на пути к успешному позиционированию организации.Обложка подготовлена автором с использованием материалов нейросети

Саммари книги «Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра»
Саммари книги «Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра»
+2 10
0
0

Директор по маркетингу и коммуникациям Mastercard Раджа Раджаманнар рассказывает, как глобальные изменения, открытия нейронауки и искусственный интеллект использовать в рекламе и для роста бизнеса. Собрали в саммари главные выводы и советы визионера, чьи кейсы входят в программу Гарвардской и Йельской школ бизнеса.

Саммари книги «Квантовый скачок маркетинга» подготовлено совместно с проектом MakeRight. Читайте ключевые идеи бестселлеров и выбирайте лучшее в мире книг!

Как заработать в сетевом маркетинге. Успешный бизнес без вложений и связей
Как заработать в сетевом маркетинге. Успешный бизнес без вложений и связей
+2 10
0
0

Быстро заработать денег, запустить свой бизнес с нуля и не вливать в него огромные суммы – возможно. Нужно лишь разобраться, как работает сетевой маркетинг.

Юлия Митрохина, прошедшая путь от новичка до топ-лидера компании с ежемесячным доходом в несколько миллионов рублей, развеивает мифы об MLM и предлагает четкую стратегию заработка в сетевом бизнесе. С помощью нее вы сможете быстро нарастить капитал и создать эффективную команду.

А еще:

– Узнаете, из чего складывается доход сетевого предпринимателя.

– Избежите типичных ошибок новичка.

– Изучите приемы и схемы диалогов с потенциальными партнерами.

– Пройдете ряд психологических упражнений для прокачки лидерских навыков.

Юлия Митрохина – мотивационный коуч, психолог, топ-лидер одной из ведущих сетевых компаний в России.


В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
+2 10
0
0

Идеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере контакт-центров. Сменив творческую карьеру на продажи, больше 10 лет она сама совершала сотни звонков в день. Через работу над собственными ошибками телемаркетолог усовершенствовала навыки общения, научилась формировать правильное впечатление у клиента и поняла, как стать особенным собеседником для человека на другом конце провода.

Клиент – это самое правдивое зеркало! Зеркало, которое не обманет, честно отразит то, что происходит с вами на самом деле и как вы выглядите.

Личный опыт и профессиональные знания легли в основу книги-тренинга. Это исчерпывающий гид по искусству продаж, где самые простые инструменты – телефон и голос – используются наиболее эффективно. Автор раскрывает секреты успешной коммуникации: от умения слушать и анализировать диалоги до списка слов, привлекающих внимание, – и разбирает ошибки на примерах из реальных диалогов.

Самый главный показатель эффективности – это реакция клиента на меня в определенный момент разговора, а не вырванный из контекста опыт.

Из книги вы узнаете, как правильно начинать и заканчивать разговоры, привлекать внимание и формировать доверие к вашим словам, эффективно реагировать на возражения клиентов и легко задавать встречные вопросы для получения конверсии. После прочтения книги и применения рекомендаций ваши собеседники перестанут раздраженно бросать трубку и вносить ваш контакт в черный список.

Не контроль качества регулирует, когда и сколько раз называть клиента по имени, а только ваше собственное чутье и понимание ценности имени для вас самих.

Зачем читать

• Уметь говорить так, чтобы вас слушали.

• Научиться управлять настроением людей.

• Узнать, как произвести правильное впечатление за первые три секунды разговора.

Особенности

• Книга содержит анализ реальных ситуаций с разбором ошибок и выявлением сильных сторон оператора.

• Личная история человека, совершавшего сотни холодных звонков на протяжении 14 лет.

• Книга дополнена примерами диалогов и привлекающих внимание слов, которые помогут отточить навыки общения и превратиться из ремесленника в мастера переговоров.

Для кого

• Для тех, кто ежедневно продает по телефону и стремится повысить KPI.

• Для специалистов телемаркетинга, которые хотят прокачать умение вести диалог.

• Для руководителей контактных центров, понимающих важность умения не только говорить, но и слушать человека на другом конце провода.

Гроуинг 1.1. 22 маркетинговых действия для роста бизнеса
Гроуинг 1.1. 22 маркетинговых действия для роста бизнеса
+2 10
0
0

Новая книга сооснователей агентства «Манн, Черемных и партнеры» – краткое руководство по быстрому росту бизнеса. Хотите быстрых результатов? Для этого не обязательно читать фундаментальные труды по маркетингу на сотни страниц. Работает не теория – работает четкий пошаговый план действий. Именно его вы найдете в книге. Здесь выжата вся вода и дана только суть: что делать, как делать и даже – как быстро делать. На каждый шаг указан срок его реализации. Короткий, но вполне реальный. Если не расслабляться, весь план можно выполнить за три месяца. Книга предназначена руководителям: тут нет подробной расшифровки тех или иных инструментов. Авторы подразумевают, что у вас в штате или на аутсорсе есть компетентные специалисты. А здесь вы найдете дорожную карту: какие задачи им поставить, чтобы получить быстрый рост. Чем быстрее купите и внедрите – тем быстрее вырастете!

В фарватере, минуя мели
В фарватере, минуя мели
+2 10
0
0

Книга «В фарватере, минуя мели» актуальна и интересна для многих читателей. Она приоткрывает завесу таинственности над тем, что представляет собой маркетинг лекарственных препаратов, рассказывает о том, насколько важны в нём профессионалы и как велика их ответственность в подходе к работе. «В фарватере, минуя мели» написана практиком маркетинга с большим опытом управления препаратами и людьми. Это книга о маркетологах и для маркетологов.Она родилась в результате размышлений о том, как помочь молодым людям, мечтающим прийти на работу в маркетинговые подразделения фармацевтических компаний, найти себя, пройти путь профессионального и личностного развития, выстроить карьеру и получить настоящее удовлетворение от работы. Книга нацелена на активацию имеющихся у соискателей знаний в теории маркетинга и представляет собой путеводитель по непростому, полному подводных камней пространству, в котором предстоит работать бренд-менеджеру фармацевтической компании.

PROдвижение бизнеса в интернете
PROдвижение бизнеса в интернете
+2 10
0
0

Эту книгу я написал для владельцев бизнеса, которые хотят продвигать свое дело в интернете, но не знают какой рекламный канал выбрать, кому это доверить, как найти и проверить исполнителя.Вы узнаете, как собрать надежную digital-команду, выстроить между ними взаимодействие. Поймете, нужен ли вам полноценный отдел интернет-маркетинга или достаточно двух фрилансеров. Где искать специалистов, как их нанять и не потерять ценные кадры. В книге описано, как работают таргет, SMM, SEO-продвижение и контекстная реклама. Я собрал все популярные вопросы, с которыми сталкиваются предприниматели при переводе своего бизнеса в интернет, и дал на них ответы.Вся информация – это только мой личный опыт и знания, которые яполучил за годы работы в интернет-маркетинге от рядового сотрудника до собственного digital-агентства.Эта книга будет полезна тем, кто понимает важность продвижения в интернете, готов в него вкладываться и получать прибыль.