Скачать книги Евгений Щепин без регистрации

Книга адресована тем, кто хочет поделиться своим профессиональным опытом с аудиторией, но не знает, как стать успешным спикером.

Как понять, что́ именно от вас хотят услышать, и как донести эту информацию без воды и скуки? Где найти благодарных слушателей и хорошие площадки? Как подготовиться к выступлению и как сделать действительно интересную презентацию? Как справляться с волнением и страхом? Что делать, если в момент выступления подводит память, першит в горле или хочется все бросить и сбежать? Как правильно говорить с аудиторией, работать с негативом и что делать с обратной связью? Уместно ли просить у организаторов гонорар за выступление и как понять, сколько просить?

Ответы на эти и другие важные вопросы ждут вас в книге. Автор, российский предприниматель и профессиональный спикер, в прошлом долго не решавшийся выходить на сцену, рассказывает, как стать успешным оратором. Вы узнаете, как сделать ваши выступления запоминающимися и монетизировать имеющиеся экспертные знания и навыки в новой для вас профессии спикера.

Просто «хорошо делать дело» в информационную эру стало объективно недостаточно. Кому, в конце концов, будет известно, что вы создаете уникальную посуду из глины, строите компанию, которая меняет мир, или изобретаете новый способ переработки пластика, если об этом не рассказывать? Да, очень важно ДЕЛАТЬ, но в информационном мире не менее важно уметь РАССКАЗЫВАТЬ об этом.

Для кого

Для всех, кто хочет, но боится выступать. Для профессионалов и экспертов в разных областях знаний, понимающих необходимость делиться этими знаниями публично. Для начинающих спикеров, не знающих тонкостей ораторского мастерства. Для студентов, которых охватывает ужас при одной мысли о предстоящей защите курсовой или дипломной работы.

Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать.

Из новой книги Евгения Щепина вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным.

Автору удалось собрать и проанализировать многолетний опыт самых разных российских компаний: от небольшого санатория в Сочи до сервиса «Яндекс. Такси».

Вы узнаете, как мотивировать сотрудников на продуктивную работу с клиентом и как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать во благо компании. И наконец, разберетесь в том, как построить компанию с сервисом, в который влюбляются и который искренне рекомендуют.

Как построить большую продуктовую сеть, начав с маленького молочного киоска и не взяв ни одного кредита? Как вынырнуть из алого океана, погрузиться в голубой и ежегодно увеличивать обороты вдвое? Как не утратить дух стартапа за 10 лет? Как управлять компанией, в которой более 5000 сотрудников, без жестких приказов и регламентов, прописанных KPI и спланированного годового бюджета?

Какими должны быть управленцы в такой компании? Как вообще подбирается команда, которую не хотят покидать? Продуктовые сети «ВкусВилл» и «Избёнка» знакомы многим, их продукцию любят и рекомендуют друзьям.

Компания ворвалась на рынок здорового питания и совершила революцию в розничной торговле. Книга Евгения Щепина, одного из ключевых сотрудников «ВкусВилла», – это честный рассказ об успехах и провалах компании, о планах и ожиданиях, об отношении к сотрудникам и покупателям и, конечно, о людях, без которых «ВкусВилл» никогда бы не стал таким, каким мы знаем его сегодня.