Комфорт-менеджмент в гостиницах - Юлия Полюшко скачать бесплатно

0 0

Жанр: Просто о бизнесе, Книги о компьютерах

Теги: только на Литрес, Самиздат, обслуживание клиентов, развитие бизнеса, клиентоориентированность, интернет-сервисы, сервисная деятельность

Скачать

Читать онлайн

Краткое описание

Перед тем, как скачать книгу Комфорт-менеджмент в гостиницах fb2 или epub, прочти о чем она:

Вы узнаете, как комфорт влияет на лояльность клиентов, как внедрять эффективные стандарты обслуживания и минимизировать стрессовые ситуации для гостей. Особое внимание уделено современным технологиям, экологическим и эстетическим аспектам, а также созданию персонализированного опыта для каждого посетителя.