Наше партнерское соглашение. Руководство-практикум, которое поможет договориться совладельцам бизнеса
Серия «Бизнес по-русски»
© Дмитрий Гриц, Дмитрий Кибкало, текст, 2025
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2025
Зачем заполнять партнерское соглашение
Сегодня почти все известные нам предприниматели с твердым продуктом и большим бизнес-опытом начинают новые проекты с детального разговора с партнерами. Так они заботятся о благополучии бизнеса, отношениях с другими и своей репутации. Избегают диалога только те, кто намерен прогибать партнеров под себя или не знает, как правильно провести такого рода разговор.
Если вы читаете Шаблон партнерского соглашения, значит вы готовы открыто обсуждать всё, что касается вашего бизнеса. Но пока не понимаете, как и о чем договариваться с будущим или действующим совладельцем. Это нормально. Если вы не юрист и не архитектор бизнес-партнерств, самостоятельно составить сценарий встречи, на которой вы разработаете качественное соглашение, практически нереально.
Чтобы это исправить, мы собрали 30 ключевых вопросов, которые необходимо задать себе и совладельцу. Если ответите на них последовательно, вдумчиво, не постесняетесь лишний раз уточнить, что каждый из вас подразумевает под теми или иными словами, то на выходе получите документ, который будет для вас и поддержкой, и защитой. Заведите себе новый дневник или поле заметок в телефоне, где вы будете записывать свои ответы на вопросы и размышления. Отмечайте номера или делайте скриншоты тех страниц, которые хотелось бы перечитать позже или запомнить.
Список вопросов в Шаблоне не универсальный и не полный. Например, среди них может не оказаться критичных для именно вас тем для обсуждения. Если так произойдет, запишите ответы на дополнительные вопросы в конце своего дневника или в заметках телефона. А если не можете нащупать, чего именно недостает, обратитесь к профессиональным архитекторам бизнес-партнерств, которые поработают с вашим тандемом.
В тоже время, именно эти вопросы – необходимый минимум, базис, на котором строятся 99 % партнерств. Формулировка, порядок вопросов и примеры к ним отточены на практике. Именно так строится работа с совладельцами на партнерских сессиях. Фундаментально она основывается на трех ключевых блоках:
1. О доле: кто и что вкладывает, что за это получает и как может этой собственностью распоряжаться.
2. О роли: кем и как принимаются решения и в каких зонах ответственности.
3. О воле: как выйти из партнерства, когда невыносимо, но конфликта не хочется.
Чтобы поработать с Шаблоном, вам нужны только ваш партнер, бумага с ручкой или заметки в телефоне… Но если вы оба параллельно прочтете книгу «Совладельцы. Как не превратить компанию в поле боя и сделать бизнес-партнерство долгим, надежным и прибыльным», то узнаете больше вариантов ответов на конкретные вопросы и лучше поймете логику построения партнерских отношений.
Шаблон поможет:
• Не забыть ваши договоренности и не начать их интерпретировать по-другому. Если договоренность не записана, то ее не существует. Полагаться только на память бизнес-партнеров нельзя. Если хотите научное обоснование, почитайте отца психоанализа Фрейда про вытеснение и забывание информации.
• Получить позитивный опыт создания договоренностей в общем бизнесе. Все вопросы, которые у вас возникнут в жизни, может, и не получится обсудить, но понимание, как прийти к общему ответу по другим – до этого не затронутым – моментам, вам точно пригодится.
• Проговорить все неочевидные ожидания. Недовольства и конфликты возникают, когда действия одного партнера не совпадают с ожиданиями другого. Чтобы уменьшить вероятность ссор, нужно как можно детальнее проговорить всё, что вы намерены делать сами и чего вы ждете от партнера.
• Убедиться, что вы одинаково понимаете цели бизнеса и намерения каждого из вас. Если найдете нестыковки, сможете обсудить их в спокойном разговоре, «на берегу», а не тогда, когда нужно заниматься рутинными задачами или тушить пожары.
• Сэкономить время, силы и деньги при решении конфликтов между вами. В напряженные моменты не нужно будет экстренно придумывать стратегии нападения и защиты. Будет достаточно открыть партнерское соглашение, в котором вы заранее обговорили сценарии действий при разногласиях и конфликтах. В том числе, на случай цивилизованного расставания, если до этого дойдет.
• Решить не вступать в партнерство, если после детального разговора вы не сможете прийти к единому мнению по ключевым вопросам. И это хороший результат! Лучше понять это через несколько часов заполнения Шаблона, чем через полгода вложений в проект сил, времени и денег. Да и расставание во втором случае будет намного более болезненным.
Выпишите в дневник или заметки телефона пункты в порядке значимости, которые кажутся вам важными причинами заполнять Шаблон. Ранжирование причин в любом случае поможет вам не остановиться на полпути.
Мы еще поговорим о том, как пользоваться Шаблоном, а здесь обсудим, почему лучше заполнять его в бумажном виде.
Во-первых, в формате дневника вам будет удобно перемещаться между страницами, когда нужно будет перейти от одного вопроса к другому.
Во-вторых, когда человек пишет от руки, он вкладывает в свои слова больше ответственности. Бихевиорист Дэн Ариели отмечал: если человек собственноручно записал планы или обещания, он с большей вероятностью их выполнит.
В-третьих, так как у вас, скорее всего, не очень много опыта заполнения партнерских соглашений, будет много исправлений в ходе размышлений. Это нормально, так и надо. На бумаге проще оставлять заметки, а отсутствие мессенджеров и всплывающих напоминаний в гаджетах позволит сконцентрироваться на обдумывании и обсуждении ответов на вопросы. Если такой возможности нет, выделите себе время, отключите уведомления на телефоне и записывайте свои ответы в заметках телефона.
Вы с партнером отправляетесь на тренировку работы над вашими отношениями и синхронизацией ваших картин мира. Если почувствуете, что получилось хорошо, передайте заполненный Шаблон секретарю или ассистенту, которому доверяете, и попросите дословно перепечатать финальные формулировки.
Теперь быстрый FAQ, или рубрика «нас часто спрашивают»:
1. На сколько партнеров рассчитан Шаблон? Каждый партнер должен покупать свой экземпляр?
2. Могут ли партнеры разойтись из-за Шаблона?
3. Сколько времени уйдет на заполнение Шаблона?
4. Можно взять чужое соглашение за образец?
5. Как всё записать качественно, если я не юрист и четкие формулировки меня раздражают?
6. Есть ли юридическая сила у этого заполненного Шаблона?
7. Есть что-то еще, что может мне помочь в создании соглашения?
Ответы на них вы найдете в инструкции по работе с Шаблоном.
Инструкция по работе с Шаблоном
На сколько партнеров рассчитан шаблон и должен ли каждый ЗАПОЛНЯТЬ свой экземпляр
Этот рабочий инструмент рассчитан на одно партнерство до трех совладельцев. Каждому заводить отдельный Шаблон не надо, вы заполняете один. На бóльшую часть вопросов у вас должен получиться общий ответ. Если партнеров четверо и больше, вам придется расписать ответы всех компаньонов.
Принцип работы такой: все партнеры садятся вместе, читают вопрос, обсуждают ответ вслух и, как только мнения совпали, записывают консолидированный ответ в дневнике или заметках телефона. После этого можно переходить к следующему.
Могут ли партнеры разойтись из-за работы с этим шаблоном
Нет, из-за наших вопросов партнеры разойтись не могут.
Если работа ведется с позиции взрослых людей – а мы предполагаем, что вы именно такие, – то единственной причиной завершить сотрудничество может быть только желание и воля конкретного человека. Вопросы могут стать поводом высказаться или способом найти и сформулировать нужное решение в сложной ситуации. Но если сотрудничество нежизнеспособно, то в рабочие будни найдутся и повод, и форма разорвать его. Просто это произойдет в неудобный момент и, скорее всего, в некорректной форме.
Решение прекратить партнерство рождается у одного из партнеров и озвучивается им. И, строго говоря, оно может быть не обусловлено вескими причинами, это просто выбор. Так что наш практикум тут ни при чем, дело в желании конкретного человека.
Поэтому, если ваш партнер предлагает поговорить на важные темы и ответить на вопросы об общем бизнесе, соглашайтесь.
Он, вероятнее всего, заботится и о вас, и о ваших отношениях, и о проекте. Если бы он планировал разойтись, то не стал бы тратить деньги на покупку этого практикума и время на долгие разговоры, а пошел бы более простым путем. Например, мог бы вспомнить, какой день недели на дворе и сказать: «Так как сегодня четверг, я хочу расторгнуть наше партнерство».
В то же время мы понимаем возможные опасения. Чтобы ответить на предлагаемые вопросы, вам с партнером придется очень откровенно поговорить друг с другом. Некоторые ответы могут не нравиться вам или вашему собеседнику или натолкнуть кого-то из вас на мысль о разрыве сотрудничества. В этом случае предлагаем не спешить. Если вы не уверены, что завершение партнерства – единственный и лучший вариант, то обратитесь за помощью к бизнес-архитекторам или медиаторам.