Тебе пора ошибаться. Чему я научилась за 25 лет работы с самыми талантливыми людьми мира

Как защитить себя от негативных мыслей

Верно. Я не одна. Не только я стараюсь изо всех сил.

Одна лишь мысль о том, что не только мне тяжело, может стать огромным утешением.

Давайте же воспрянем духом!

Когда много дел, но ничего не хочется делать

К новому месту работы привыкать всегда непросто. Требуется время и определенные усилия, чтобы заново выстроить отношения с людьми, узнать все нюансы работы, ознакомиться с проектами и дойти до той стадии, когда ты можешь внести существенный вклад в общее дело. Обычно, чтобы во всем разобраться, нужно не более полугода. В моем же случае я никак не могла взять себя в руки даже спустя шесть месяцев работы в Google.

Мне казалось, что здесь собрались все светлые умы мира. Иногда в голову приходили мысли, что я попала сюда благодаря везению и что моих навыков недостаточно для работы в подобном месте. В такие моменты я начинала бояться, что кто-то раскроет мою истинную сущность. Временами пряталась в туалете или отсиживалась в машине на парковке.

Нет ничего удивительного в том, что Google – это «фабрика грез». Здесь много говорят о значимых, но в то же время очень абстрактных вещах. Какие задачи мы должны решать? Почему мы должны их решать? Как это изменит мир? Когда кто-то из сотрудников хочет добавить всего одну новую функцию, остальные начинают делиться идеями о необходимости философского значения этой функции через различные подходы и интерпретации. Они стремятся объяснить, как должен осуществляться диалог между человеком и техникой. Когда я наблюдала за этим «шоу талантов», то каждый раз думала, что не подхожу этому месту. Меня охватывал страх и чувство стыда.

Две мысли не давали мне покоя. Во-первых, я не выкладывалась на все сто. Во-вторых, ненавидела себя за это.

Я понимала, что эта ситуация вызывает много проблем. Но мои переживания не толкали меня что-либо предпринять. Я заедала постоянный стресс, откладывала дела и все время сидела в интернете. Из-за всего этого начинала ненавидеть себя все больше. Времени на качественную работу постоянно не хватало, производительность падала, и это сводило меня с ума еще сильнее… Я не могла вырваться из замкнутого круга. В таком состоянии я провела почти год. Однажды мой друг настоятельно порекомендовал мне обратиться к психологу. Я достаточно натерпелась и была готова ухватиться даже за соломинку. В тот же день записалась на прием.

С началом консультаций у психолога я какое-то время делала вид, что все не так уж и плохо, и не видела настоящий масштаб проблемы. На одной из наших встреч я призналась, что далеко не самый безнадежный человек. Призналась, что способна на большее, и при этом не справляюсь с собственной жизнью. У меня никак не получается приложить максимум усилий, и за это я себя ненавижу. Я говорила и говорила и в итоге как на духу выложила все, что меня терзало. В конце спросила, что можно с этим сделать, чтобы вновь обрести способность работать в полную силу.

Психолог, который все это время слушал мой рассказ и кивал головой, сказал:

«Все дело в том, что ваш организм сейчас работает на пределе возможностей. Вы совершенно измотаны, поэтому нуждаетесь в сладкой и калорийной пище, чтобы сохранить работоспособность. Потому что вашему организму нужно как-то выживать. А ваша душа изо всех сил ищет место, в котором можно будет отдохнуть. Поэтому вы постоянно сидите в интернете. Там ваши чувства успокаиваются, вы получаете утешение и ощущаете безопасность. Ведь вашей душе тоже нужны силы, чтобы жить. Если обобщить, то сейчас все ваши усилия уходят на выживание. Нет ничего страшного в том, что вы немного требовательны к себе».

Я не смогла сдержать слез, когда услышала эти слова.

Я думала, что погрязла в бессилии и просто не хочу стараться, но, оказывается, пока я занималась самобичеванием, мой организм всеми силами боролся за выживание. Как и моя душа. Выходит, весь этот год, что я не заботилась о себе, мои тело и душа пытались выжить. Они ждали, когда я снова обращу на себя внимание…

Казалось, что напрасное чувство стыда и самобичевание потихоньку отступают. Я подумала, что пора перестать себя мучить и игнорировать свое состояние.

Психолог дал мне домашнее задание. Во-первых, завести список дел на каждый день. Даже для самых незначительных задач. А также хвалить себя всякий раз, когда я выполняю что-то из списка. Во-вторых, записывать в заметки свои мысли, как только они появляются, чтобы избавиться от них и не прокручивать в голове.

Я начинала свой день с того, что записывала все, даже самые незначительные, задачи в «список дел». Я почувствовала, что моя тревожность, которая возникала из-за откладывания дел, снизилась примерно вполовину, когда я просто создала этот список. Начала с простых задач: организовать встречу или отправить электронные письма. Когда я выполняла две задачи из списка, тут же появлялись еще три новых. И все же я могла наблюдать прогресс их выполнения, поэтому больше не испытывала стресса из-за неопределенности.

Постепенно, пока я справлялась с несложными задачами, начала обстоятельно задумываться о первопричинах тревоги и стресса. Был ли мой культурный шок и стресс от работы особенностями жизни в Силиконовой долине или же я просто не подходила для работы в Google? А может, дело было в нашей команде?.. Проблема становилась для меня все более явной. Тогда я подумала перейти в другую команду. К счастью, была возможность сразу же сделать это. Для того чтобы адаптироваться к культуре работы в Google, было необходимо выучить английский. Поэтому я начала читать на английском вслух. Читала ежедневно по часу в день, и через полгода мой уровень английского улучшился, стала возвращаться уверенность в себе.

Тогда я стала в некотором роде квалифицированным работником Google. У меня выстроились доверительные отношения с окружающими, я постепенно осваивалась с ролью инфлюенсера, который набирал силу влияния. Среди коллег появились те, кто хочет со мной поработать, стало больше новичков, которые просили проконсультировать их по рабочим вопросам. В конце 2020 года я даже получила награду «Дизайнер года» среди более чем 600 работников нашей команды.

За 25 лет в моей жизни было бесконечное множество взлетов и падений, но все же тот тяжелый период, который я пережила в Google, стал для меня самым темным, длинным и страшным. Говорят, что ракообразные линяют, сбрасывая панцирь, и проводят некоторое время без его защиты, поскольку это необходимо для их роста. Без этого процесса и периода уязвимости невозможно обзавестись новым, большим и крепким панцирем. Это значит, что процесс роста непременно связан с болью. Поскольку теперь мой панцирь вырос, я собираюсь приложить все усилия, чтобы правильно заполнить его.

Оказывается, не одной мне тяжело

Выходом из зоны комфорта, дабы не быть лягушкой в колодце, для меня стала поездка на учебу в США. Однако со временем мое жизненное пространство сузилось до еще более тесного колодца. Корейская церковь, корейские сериалы, корейская еда, друзья-корейцы… Меня терзало отчаяние, я осуждала себя: и ради этого стоит страдать в чужой стране? В те дни, когда я особенно сильно запиналась в английском на работе, когда слушала новости от мамы, которая живет далеко в Корее, я мучилась мыслью: «И за каким богатством и благополучием я гонюсь?..» Даже для домашнего растения пересадка в другой горшок – это большой стресс, что уж говорить о таком социальном существе, как человек. Сменить место жительства – не такое уж и простое дело. Вперед, собираю вещи!

Так, спустя 10 лет в одиночестве, то сдаваясь, то снова находя силы, я вдруг осознала. Так ли плохо быть лягушкой в колодце?

В действительности избегать стоит не самого колодца, а несчастной жизни в нем. Даже в колодце можно наполнить свою жизнь счастьем. Если вам не нравится быть лягушкой, можно попытаться не быть ею. Но все же достаточно тяжело изменить то, что досталось нам с рождения. Нужно принять тот факт, что я не могу с чем-то справиться, и двигаться дальше – это кратчайший путь добраться к счастью и улучшить ментальное здоровье. Счастье начинается с меня. Да и разве плохо быть лягушкой?

Вы когда-нибудь слышали выражение «лягушка в колодце»? Эта корейская поговорка, в которой говорится о человеке, живущем в ограниченном, изолированном пространстве и верящим, что мир на этом заканчивается. Я родилась и выросла в Корее, поэтому часто слышала ее.

«Не становись лягушкой в колодце. Мечтай по-крупному и бросай вызов своим возможностям».

Эти слова всегда меня задевали. Поэтому я приняла решение поехать в Америку. Мне не хотелось становиться лягушкой в колодце. Я желала исследовать необъятное море.

Однако море на самом деле оказалось огромным, соленым и бушующим. После выхода в него каждая секунда жизни превратилась в борьбу за выживание. Мне пришлось научиться плавать в глубоких водах, добывать пропитание, общаться с морскими черепахами и заводить дружбу с рыбами. Чем сложнее была борьба за существование, тем больше усилий я прилагала, чтобы однажды стать китом. Через несколько лет такого образа жизни, я обнаружила небольшой островок, на котором можно было отдохнуть. Мне действительно нужен был отдых.

Жизнь на островке была спокойной. Была чистая питьевая вода и друзья-лягушки, с которыми можно было поболтать. Когда я выходила в море, нужно было снова барахтаться и сражаться за свою жизнь, но теперь у меня появился островок спокойствия, на котором можно отдохнуть от борьбы.

И все же со временем мне стало одиноко. Появилось ощущение, что я застряла в тупике. Это не было той жизнью в открытом море, о которой я мечтала. Мои друзья, которые остались на родине, в своих колодцах, думали, что я большая и сильная лягушка. Они поражались, когда наблюдали, как я плаваю в море, как общаюсь с морскими черепахами. Они завидовали мне, потому что мой маленький остров был далек от них и его сложно было разглядеть.

Я была в замешательстве. Кто я на самом деле? Почему здесь оказалась? Я уехала, чтобы не быть лягушкой в колодце, но в итоге оказалась на крошечном острове посреди воды. Это не было счастьем. Я разозлилась на себя. Прошло много времени, но казалось, будто совсем ничего не изменилось.

Понадобилось несколько лет, прежде чем я осознала, что есть и другие острова. Когда я поняла, что их великое множество, то очень удивилась. Я стала посещать соседние островки и заводить новые знакомства. Почувствовала, что не одинока. И вдруг осознала, что совершенно забыла о самом главном, о сути своего существования. О том, что на самом деле я была лягушкой. За прошедшие годы я беспокоилась только о том, где нахожусь: в колодце, в море или же на острове. И все стремилась стать кем-то другим, какой-то «морской лягушкой». Однако так не бывает в жизни. Нет ничего плохого в том, чтобы жить как лягушка, когда ты родился лягушкой.

С этого момента все изменилось. Я больше не мучила себя и поняла, какая же на самом деле сообразительная, смелая и красивая лягушка. Осознала, что могу плыть по морю своими силами только тогда, когда мне хочется, а когда нет настроения плавать, могу воспользоваться лодкой. Что могу обратиться к друзьям за помощью, когда она мне необходима. И все будет в порядке, даже если я не до конца пойму, что они мне скажут.

Конечно, жизнь в открытом море по-прежнему остается приключением. В море есть и те, кто смотрит свысока на таких маленьких лягушек, как я. Но теперь меня это почти не беспокоит. Я поняла, что они тоже могут мыслить только в рамках своего колодца. Мой же островок постепенно становится крепче и растет в размерах.

Важно помнить, откуда я пришла и где мое место. Однако важнее всего знать, кто я есть, кем родилась и как мне предстоит жить, а также научиться это принимать. Меня зовут Ким Ын Джу. И я счастливая лягушка!

Система оценивания рабочих достижений в Google известна тем, что способна выжать из человека все соки. Сначала ты пишешь текст, в котором во всех красках оцениваешь сам себя, затем выбираешь шесть – семь коллег, которые будут тебя оценивать. Если ты кандидат на повышение (в Google даже продвижение по службе выполняется по принципу самообслуживания, человек сам выбирает желаемый момент для повышения, составляет кейсы и прорабатывает стратегию), требуется много времени и сил, чтобы доказать, что ты его достоин. Дальше становится только сложнее. Менеджеры собираются вместе и проводят так называемую калибровку (calibration), в ходе которой разворачиваются горячие дебаты, почему кандидат А получил такую оценку, а кандидат B не может пройти дальше. Весь процесс занимает чуть больше двух месяцев и становится большим стрессом для всех, в особенности для иностранцев, которые испытывают трудности из-за языкового барьера и разницы культур. Замкнутым сотрудникам или тем, кому сложно оценить свою результативность, тоже приходится нелегко от такой системы. Дизайнеры с тонкой душевной организацией, после того как их так оценивают, становятся подавленными, нервными, начинают сомневаться в себе.

Когда на почту пришло письмо о начале оценивания за 2020 год, я вспомнила, какой мне довелось пережить нервный срыв, когда я проходила через это впервые в 2019. Это и подтолкнуло меня сделать групповую рассылку. Я хотела напомнить людям, что мы не роботы на фабрике, которые работают только ради результатов. Что оценка нас как работников не есть оценка нас как людей, ведь личные ценности нельзя включить в этот тест. В качестве примера, я прикрепила к своему сообщению текст про лягушку в колодце. В итоге это привело к неожиданному количеству признаний от других сотрудников. Мое письмо пересылалось в другие отделы, я получала множество ответов от людей, которые испытывают то же самое. Среди них были и те, кто по почте делился своими личными историями. Некоторые даже просили встретиться с ними, чтобы лично проконсультироваться. Я всего лишь поделилась своими мыслями, что в неравной борьбе за существование оставаться самим собой – уже достаточное достижение, но кто бы мог подумать, что все вокруг чувствуют то же самое!

Все так. Я не одна. Не одна страдаю от этих мыслей. И всего лишь мысль о том, что не только мне так тяжело, стала огромным утешением. Давайте же воспрянем духом!

Не бойся! Не умрешь

В начале 2000-х годов в свет вышел бестселлер, который ввел «моду на похвалу» в Корее. Это была книга Кена Бланшара «Whale Done»[2] («Даже кита можно заставить танцевать, если его похвалить»). Я думаю, что этот феномен возник в обществе в противовес скупой на похвалу традиционной корейской культуре. Однако мне он доставлял сильный дискомфорт. Казалось, что никому неинтересно, зачем вообще кит танцует и счастлив ли он при этом. Люди приходили в восторг, когда видели, что кит танцует, но смотреть на эти радостные лица было грустно. Все веселились от того, что именно они заставили кита танцевать. Впоследствии стали популярны различные курсы лекций и рассуждения о важности содержания похвалы и ее методов. Все эти курсы напоминали торговцев на базаре. Будто они любыми способами были готовы заставить вас покупать все больше и больше. За красивыми словами «Это все ради вас» пряталась лишь жажда наживы.

В последнее время появилось множество книг и публичных выступлений, которые поддерживают молодежь словами «все в порядке». Медленный рост корейской экономики и высокий уровень безработицы очень угнетают молодых людей. Однажды, когда я гуляла с дочерью, учившейся в средней школе, мне вдруг стало интересно. Я решила спросить ее, как бы она себя почувствовала, если бы после того, как завалила экзамен или поругалась с подругой, кто-то бы похлопал ее по плечу со словами «все в порядке»? Моя дочь тут же вскрикнула:

«Иди уже отсюда, а! Боже мой».

Я спросила ее, почему она так ответила, и дочь объяснила. Если человек говорит «все в порядке», когда на самом деле это не так, кажется, будто он совсем тебя не понимает, и это расстраивает еще сильнее. Кроме того, ей не нравилась мысль, будто все должно разрешиться само по себе, просто потому, что кто-то сказал «все в порядке». Когда я задумалась над ее словами, то поняла, что испытываю нечто похожее. Никто лучше меня не знает, в порядке ли я. Бывают случаи, когда кто-то говорит тебе: «Все в порядке», и ты еще сильнее погружаешься в отчаяние, начинаешь думать, что тебя совсем никто не понимает.

«Да что ты вообще знаешь!»

В ноябре 2020 года я получила приглашение от сообщества корейских IT-специалистов Сиэтла «Чанбаль». Я прочитала лекцию для молодых людей, которые готовятся к трудоустройству. Свое выступление я завершила одной фразой.

«Не бойтесь».

И, кажется, среди всего, что я сказала в ходе лекции, одной этой фразы хватило, чтобы затронуть души слушателей. Многие потом писали мне письма с благодарностями – они обрели смелость и больше не будут бояться.

Думаю, что слова, которые нужны всем нам в это непростое время, вовсе не «все в порядке», а именно «не бойся». Мы в ситуации, когда ничто не в порядке. Когда ничто не может быть в порядке. Да, допустим, нас пугает эта абсурдная реальность, с которой мы столкнулись, когда, например, появился коронавирус. Но ведь она уже наступила, и мы все, без единого исключения, в ней существовали.

Как правило, мы испытываем страх в тот момент, когда результат какого-то дела либо совершенно непредсказуем, либо среди возможных последствий существует вероятность угрозы для жизни. Но если речь идет о карьере, как минимум наша жизнь не подвергается риску. Выложить свои идеи в интернет, начать вести Youtube-канал с 0 подписчиками, отправить сотню резюме в разные компании, неловко наладить коммуникацию с людьми – ничто из этого не представляет опасности для жизни. Сейчас даже ситуаций, в которых приходится краснеть от стыда практически не бывает, ведь в наше время многие вопросы решаются дистанционно.

Вы когда-нибудь занимались серфингом? Когда волна отступает, нужно поймать ритм, запрыгнуть на нее и подняться на гребне. Если замешкаешься от страха, то наглотаешься воды, будешь сбит с ног и опрокинут. Коронавирус создал огромную волну над всем миром. Без конца появлялись новости о банкротстве компаний и массовых сокращениях. Рынок труда был заморожен, а мировая экономика начала уходить в минус. Нужно быть внимательным, оседлать свою волну и выплыть вместе с ней наверх. Для всех наступило тяжелое время. Самое время поймать волну.

Не бойся! Не умрешь.

Если хотите иметь непоколебимую уверенность в себе

Новая методика приведения мыслей в порядок

Секрет долгой и успешной карьеры заключается в том, чтобы наслаждаться рабочим процессом. Говорят, что гений не может победить усердного работника, а усердный работник не может победить того, кто получает удовольствие от работы. Что же нужно для того, чтобы долгое время наслаждаться работой? Для этого нужно найти дело, которое подходит вашему характеру и соответствует предпочтениям, а чтобы сохранить карьеру надолго – воспитать в себе уверенность и силу духа.

Когда во время собеседования при приеме на работу или презентации в компании видишь неуверенного в себе человека, внутри просыпается чувство жалости. Как правило, это говорит об отсутствии любви к тому, что он делает. Невозможно убедительно презентовать другим людям то, что тебе самому не нравится.

Если вы хотите изменить что-то, то для начала признайте наличие проблемы, определите цель и способы ее достижения. Проблемы с самооценкой лежат в области психологии, поэтому выполнить все три условия не так просто. Например, если ваша цель – похудеть, то сформулировать задачу довольно легко, информации о способах ее решения предостаточно, поэтому все, что остается, – следовать указаниям. Если вы задались целью выучить английский, с формулировкой задачи также не возникнет сложностей, а вот методов его изучения великое множество – вам просто нужно уделить этому время и приложить усилия. Однако, когда дело касается психологии, даже осознать свое состояние не так-то просто. Поэтому мы то и дело впадаем в отчаяние или же мучаемся от того, что не знаем причин такого поведения.

Любую организацию порядка лучше начинать с сортировки. Это касается и уборки в доме, и приведения в порядок документов, и формирования привычек. Необходимо решить, что нужно выбросить, что сохранить, а что отложить в сторону. То же самое касается и душевной организации. Стоит научиться распределять вещи по категориям и сделать это своей привычкой.

Оставить: то, за что можно себя похвалить, позитивные мысли

При низкой самооценке, когда мы слышим комплименты от окружающих, то думаем:

«Быть того не может». (Отрицание.)

Даже когда мы получаем комплимент напрямую, то отказываемся в него верить и сразу же отбрасываем его в сторону. Образно говоря, если бы мы получили в подарок сумку от Chanel, то не поняли бы, что она действительно брендовая.

«Он сказал это, чтобы утешить меня». (Когнитивное искажение.)

Даже буквальный комплимент порой воспринимается как издевка. Если мы получаем сумку от Chanel в подарок, то остаемся уверены, что это подделка.

«И что дальше. Во всем остальном я все равно неудачник». (Смещение фокуса внимания.)

Вместо того чтобы обратить внимание на содержание комплимента, мы переключаемся на другие вещи. Нам подарили сумку от Chanel, а мы расстраиваемся из-за неудачной прически.

Хорошие слова и мысли необходимо как следует пережевать, проглотить и усвоить из них все полезные вещества.

Наша новая сотрудница Дами сказала, что слышала обо мне много хорошего. Я хотела пропустить это мимо ушей, но решила задержать внимание и сохранить в памяти. Отлично сработано.

– запись из личного дневника от 20.11.2019

Выбросить: ментальный мусор

Чтобы мусор не гнил и у вас не завелись мухи, нужно выкидывать его как можно быстрее. Поначалу сортировка мусора отнимает много времени, но если постоянно практиковаться, появляется сноровка и процесс идет быстрее. Среди ментального мусора есть то, что пришло к нам извне, и то, что родилось внутри нашей головы. Мусор, который попал извне, нужно нести на помойку в первую очередь.

Неприятные слова, которыми нас атакуют окружающие, вроде «Ты поправилась?», «Почему ты сегодня так оделась?», «Без макияжа выглядишь странно», – это мусор. А что делать с мусором, который мне зачем-то вручили? Отправить прямиком в мусорное ведро.

– Хван Чжин Ён, из ролика на Youtube «Как справляться даже с очень грубыми словами»

Мусор, который возникает у нас внутри, выглядит следующим образом.

«Я определенно не справлюсь».

Предыдущий опыт и воспоминания мучают нас в настоящем. В этом случае необходимо оставить прошлое в прошлом.

«Даже если подашь заявку, тебя все равно не возьмут».

Тревога о будущем, которое еще не наступило, останавливает от действий здесь и сейчас.

«Что я буду делать, если совершу ошибку и меня уволят?»

Нас пугают вещи, которые мы не можем контролировать.

Стоит понаблюдать, не наполнена ли ваша жизнь такими мыслями, и научиться быстро от них избавляться. Даже решиться выбросить какую-то вещь бывает непросто, а чтобы избавиться от такой значимой части своих мыслей, нужно и подавно приложить массу усилий.

Избегать: негативные, пессимистичные, саркастичные люди и информация

Когда вы научитесь разделять мысли на нужные и ненужные, то обнаружите, что некоторые из них с самого начала стоило обходить стороной. Следует осознанно потреблять не только материальное, но и духовное. Каждому из нас дано 24 часа в сутках. Это время мы используем, чтобы встречаться с людьми, выполнять свою работу, думать. Вместо того чтобы сначала поглощать, а затем отсеивать ненужное, гораздо разумнее постараться сделать так, чтобы этот ментальный мусор вообще не попадал к вам. Лучше всего держаться подальше от неприятных, мрачных и саркастичных людей или информации, от которой вы испытываете дискомфорт. В противном случае послевкусие от их негативной энергетики останется с вами надолго.

Новостные программы беспрерывно показывают сюжеты, которые шокируют и ужасают, чтобы дольше удерживать наше внимание, а значит, получать больше денег от рекламы. В социальных сетях публикуются красиво написанные фейки, чтобы получить больше лайков. Токсичные люди, как правило, трусливы, поэтому они хотят распространить свой страх на остальных и слиться с толпой. Таким людям не место в вашей жизни. Их стоит избегать.

Вам нужно стать хозяевами своего сердца. Для этого важно научиться определять свои эмоции и встречаться лицом к лицу со своим эго. Нельзя пускать все на самотек, если вы расстроены, подавлены или измучены. Нужно дать эмоции имя, выяснить ее причину, обратиться к внутреннему «я». Найти время для того, чтобы понять себя. Это вас утешит и исцелит.

Если вы полны энтузиазма и готовы приложить усилия, чтобы понять культуру других стран, неизвестных существ и далеких планет, стоит попытаться понять и свой собственный разум.

– Юваль Харари, «21 урок для XXI века»

Если каждый день хотите оставаться в хорошем настроении

Три упражнения для укрепления ума

Далее речь пойдет о том, как привести мысли в порядок и обрести уверенность в себе. Мы говорили о том, что необходимо учиться определять эмоции и смотреть в лицо своему настоящему «я», что это может утешить и придать сил – такие слова звучат вполне правильно, но как же воплоитить их в жизнь… Я тоже долгое время не знала ответа на этот вопрос и ходила вокруг да около.

Давайте вспомним, что мы обычно делаем, чтобы поддерживать физическое здоровье.

Время от времени вы проходите медицинский осмотр. Для профилактики и чтобы в случае чего обнаружить болезнь на ранней стадии. Когда заболеваете – идете в больницу, где врач ставит диагноз и назначает лечение. Вы включаете в рацион здоровую пищу, чтобы дать организму необходимые питательные вещества. Вы развиваете физическую силу и мышцы с помощью упражнений, чтобы поддерживать себя в форме.

Можем ли мы таким же образом позаботиться о своем сознании? Я хочу поделиться с вами некоторыми методами заботы о своем ментальном здоровье, которыми я пользовалась сама и которые принесли видимый результат. Самое главное – постоянно их придерживаться и со временем превратить в привычку. Говорят, что если вы страдаете от «кризиса трех дней»[3], то лучше будет выполнять ежедневно тройную норму.

Дневник благодарности

Эту технику я позаимствовала у Опры Уинфри из ее книги «То, в чем я уверена наверняка». Перед сном (или в удобное вам время) нужно примерно 10 минут уделять заполнению дневника. Поначалу я просто вспоминала события минувшего дня и писала о том, за что благодарна. Постепенно я научилась записывать три вещи, за которые стоит поблагодарить, три вещи, с которыми хорошо справилась, и три вещи, о которых сожалею. Первое время было тяжело, потому что ничего не приходило в голову. Каждый день был похож на предыдущий, в нем не было ничего особенного. Иногда все было ужасно, поэтому я никак не могла придумать, за что могу быть благодарна и за что можно себя похвалить. Однако после нескольких попыток, когда я через силу заставляла себя придумывать хоть что-то, внезапно самые неожиданные вещи стали приносить мне радость и чувство благодарности. Если постоянно упражняться в этом, то можно достичь следующих результатов.

Во-первых, когда вы в подавленном состоянии, вместо того чтобы просто отпустить ситуацию, можно проанализировать, что к ней привело. Что произошло сегодня? Почему я так себя чувствую? Так можно изучить каждый аспект в отдельности и разобраться в себе. Выдающийся психолог и основоположник поведенческой экономики Даниэль Канеман после нескольких экспериментов выдвинул теорию, что счастье зависит от того, что вы запомнили, а не от объективно накопленного опыта. Воспоминания, которые руководят нашим сознанием, очень субъективны и предвзяты, поэтому они могут надолго сохранить незначительные моменты или стереть по-настоящему хорошие мгновения. В связи с этим может быть очень полезно анализировать события дня и калибровать память. Когда записываете то, за что испытываете благодарность, и то, за что можно себя похвалить, в итоге оказывается, что день был не так уж и плох.

Во-вторых, если вести дневник благодарности каждый день, то со временем вы естественным образом начнете делать записи сразу, как только что-то произошло, потому что почувствуете, что вспомнить событие гораздо сложнее, чем записать его сразу. Так вы сможете лучше запечатлеть мгновение благодарности и мимолетного счастья. Осознавать состояние своего разума в каждый момент времени – очень важное начало.

В-третьих, вы начнете больше интересоваться тем, что происходит вокруг. Вырабатывается привычка внимательно слушать, что говорят ваш муж, ребенок, начальник. Вы будете внимательнее наблюдать за своим окружением. Одним словом, ваш мозг продолжит тренировку и в повседневной жизни. Это автоматически укрепит сознание.

В-четвертых, письмо – лучший способ материализовать свои мысли и узнать себя изнутри. Не стоит держать все мысли в голове. Записывайте их в блокнот. Только так вы увидите себя со стороны и сделаете свои мысли осязаемыми, сможете проанализировать разум и восстановить самооценку. Если душевный порыв – это просто чувство, то мысль – история этого чувства. Написать текст – все равно, что сфотографировать мысль.

Далее я привела часть своих заметок из дневника благодарности.

18.11.2019

После долгих раздумий подошла к Бобби (заместителю начальника нашего отдела) и поздоровалась. Молодец.

21.11.2019

Преодолела свой страх и вышла к белой доске высказать свои мысли. Я молодец. Если отбросить страхи, то я неплохо с этим справляюсь.

22.11.2019

Прошла еще одна неделя. Сегодня пятница. Спасибо. Договорилась поужинать с тетиной семьей. Благодарю себя за то, что не откладывала до последнего, а сразу перешла к действиям.

25.11.2019

Утром по пути на работу заметила, что боковые зеркала автомобиля сложены. Я не знала, что делать, и позвонила мужу. Благодарна своему супругу, который не злится, когда я звоню ему по пустякам.

Здоровая пища для ума

Если вы уже отсортировали мусор в сознании, начинайте наполнять голову хорошими вещами. В этом случае будет полезно обратиться за помощью к специалистам или более опытным людям.

Первое в списке пищи для ума – чтение. Когда я писала эти слова, то в очередной раз убедилась, что текст – это финальное воплощение мыслей. В нем они уже отредактированы и приведены в порядок. В отличие от устной речи, текст – продукт мысли, которая прошла через долгий процесс формирования и организации. Прежде чем ее записать, нужно уточнить посыл и детали. Даже для того чтобы написать обычный пост в соцсетях, нужен определенный уровень мастерства. Если мы говорим о создании целой книги (особенно если это давно любимая всеми классика или бестселлер мирового уровня), в процессе работы над текстом автор проводит много времени за изнуряющими тренировками ума. Хорошая книга может здорово помочь в укреплении своего собственного «я».

Чтобы внутренне исцелиться, необязательно читать книги по саморазвитию или религии. Иногда могут помочь даже книги, которые кажутся бесполезными. Не стоит пытаться прочесть все за один заход. Неважно, читаете вы одну главу или абзац. Важно выделить время, чтобы осмыслить прочитанное. Читать, чтобы укрепить ментальное здоровье, – не то же самое, что готовиться к вступительным экзаменам с целью получить максимум баллов. Выполнять упражнения постепенно и основательно – гораздо важнее, чем гнаться за скоростью или количеством страниц.

Можно также слушать полезные лекции. В наше время очень популярна концепция обмена знаниями на медиа-платформах. Например, Youtube собрал множество хороших материалов на разные темы, TED – лекции от некоммерческой медиа-организации в США, Сибаси – корейская аббревиатура названия программы лекций от канала CBS – «15 минут, которые меняют мир». Лучше всего выполнять упражнение таким образом: слушать одну – две лекции в неделю, анализировать их и сохранять в памяти важные моменты. Если вы будете смотреть много разного материала, но не станете выделять достаточно времени на его переваривание, может возникнуть побочный эффект: вы погрузитесь в пучину самокопания на тему своей лени и слабости. Лучше смотреть понемногу и оставлять себе время на размышления.

Пробегитесь взглядом по тем видео, которые предлагает вам алгоритм Youtube. Когда увидите, какой тип контента вы просматриваете чаще всего, вы поймете, о чем я.

Я на 1000 % согласна со словами блогерши Ким Мин Гён: «Недостаток образованности усугубляет несчастье. Поэтому нужно учиться». Ранее я уже говорила, что ментальный мусор необходимо сортировать, однако этому тоже нужно учиться. Вторсырье, пищевые отходы, мебель и электронные приборы бывают разных размеров и форм. Они все сделаны из разных материалов, поэтому способы их утилизации различаются. Для разделения ментального мусора также необходимо изучить этот вопрос. Если «депрессия» – это единственное слово, которое вам известно, все эмоции в конечном итоге кажутся «депрессией». В те времена, когда психиатрия еще не была развита, все психические заболевания назывались «безумием», а все болезни внутренних органов – «коликами». Если вы хотите развить силу ума, вам нужно увеличить словарный запас, чтобы правильно определять и выражать свои чувства.

Распределение радости

Каждый из нас имеет несколько ролей в жизни. Я одновременно и дизайнер, и мама, и жена, и дочь, и невестка, и подруга. Для некоторых я также клиент, работодатель, сосед, блогер, который пишет тексты в интернете. И все это «я». Мы часто расстраиваемся и обижаемся по той причине, что слишком сильно вкладываемся в отдельные эмоции. От такой обиды трудно оправиться. Если же по максимуму распределить радость между разными «я», то ее интенсивность не уменьшится, а напротив, лишь приумножится.

Сейчас в тренде такое явление, как создание альтер-эго, или «второстепенных персонажей», что примерно то же самое. В настоящее время я веду блог под названием «Заметки о карьере EK». ЕК – своего рода моя субличность, и мне очень нравится действовать от ее имени. Ее знают многие люди, с которыми я никогда не встречусь в реальной жизни. Контакты в моей реальной жизни ограничены определенным кругом, однако ЕК общается с людьми со всего мира – из Сингапура, Гонконга, Китая, Австралии и других стран. Я сама могу быть не особенно уверена в том, что делаю, однако ЕК очень хитрая и пробивная. Она придает мне жизненных сил, поднимает самооценку и даже способствует повышению индекса счастья. В этом и состоит положительное влияние альтер-эго.

Чтобы нарастить мышечную массу путем силовых тренировок, нужно приложить достаточно много усилий и займет это немало времени. Наш ум тоже нуждается в силовых тренировках. Самооценка в этом случае подобна «мышцам». Выберите упражнения для поднятия самооценки, которые подойдут лично вам и помогут укрепить силу ума в долгосрочной перспективе.

Способ защититься от людей, которые вызывают у вас стресс

Примерно 80 % стрессовых ситуаций на работе связаны с отношениями между людьми. Однако таким образом дела обстоят не только в рабочем коллективе. Это то, чего мы, как социальные существа, не можем избежать. Я несколько раз пыталась написать текст о человеческих взаимоотношениях, и меня всякий раз потряхивало. Все потому, что у каждого человека своя личная история, а я не очень хорошо разбираюсь в жизни. Тем не менее есть некоторые вещи, которые связаны с управлением стрессом. Этим я бы и хотела поделиться.

Если взглянуть на самые распространенные причины увольнения офисных работников, на первое место всегда выходит «конфликт с начальством или коллегами». За последние 25 лет мне попадалось немало странных людей (кому-то я и сама могу показаться странной). Я сменила множество рабочих мест и пришла к выводу, что такие люди есть везде.

Бытует заблуждение, что заработная плата – это вознаграждение за профессиональную компетентность, которая основана на ваших навыках и опыте. На самом же деле это вознаграждение за производительность труда, которую можно достичь только благодаря слаженной работе коллектива. Получается, что зарплата – это цена за потраченные энергию, время и эмоциональный ресурс на сотрудничество с другими людьми. Лично я считаю, что компенсация эмоционального ресурса составляет больше половины зарплаты. В этом случае получается, что стресс, который я испытываю при общении с начальством или коллегами, – это стресс, за который я получаю зарплату. А зарабатывать деньги никогда не было простым делом.

Я использую два разных способа, чтобы помочь себе справиться с ситуацией, когда испытываю стресс при общении с людьми. Первый из них – самоконтроль, второй – выход из положения. Эти способы схожи в том, что я могу контролировать происходящее. Со временем я осознала, что попытки изменить других людей бесполезны. Попытки совершить что-то невозможное зачастую приводят к ментальным заболеваниям. Поэтому лучшим решением будет сосредоточиться на том, что я могу сделать и что могу изменить.

Самоконтроль

Во-первых, я люблю свою работу. Это самый важный пункт. Если то, чем вы занимаетесь, не доставляет вам удовольствия, стоит в первую очередь обратить внимание на это. Чтобы справиться со стрессом, ваша работа должна приносить удовольствие и чувство самореализации. Если же это условие не выполняется, стоит задуматься, на своем ли вы месте.

Во-вторых, работа, которая у меня есть сейчас, – лишь один из возможных вариантов занятости. Поэтому я не отождествляю с работой всю свою жизнь. Я могу уволиться в любой момент. (Чтобы не быть связанным с работой, нужна уверенность в себе и определенные навыки, которые будут вам гарантировать возможность заработать на жизнь в другом месте. Существует огромная разница между ситуацией, когда вы вынуждены терпеть, и ситуацией, когда вы сами решаете терпеть.)

В-третьих, работа – это место, где вы предоставляете свои услуги и получаете за это оплату. Это не источник знаний и умений. Если вы преследуете цель чему-то научиться – отправляйтесь в школу или на частные курсы.

В-четвертых, не ждите слишком многого от других. Очень часто мы чего-то ждем, а потом расстраиваемся. Если изначально ни на что не надеяться, то и разочарования можно избежать. Мы надеемся, что начальство знает больше нас, что руководитель смотрит на вещи объективно, что разработчик отлично разбирается в своих обязанностях… Для ментального здоровья очень полезно не полагаться на подобные суждения.

В-пятых, фраза «мне нечему учиться» фактически означает «моя способность к обучению падает». «Учиться» – глагол в действительном залоге. Это значит, что невозможно «научиться» чему-то, просто захотев, но ничего для этого не сделав. В одном и том же месте можно получить одинаковый опыт, но кто-то развивается, а кто-то продолжает топтаться на месте. Если же вы чувствуете, что вам необходимо выплеснуть гнев, побаловать себя большим количеством вкусной еды или алкоголя, выделите на это ровно один день, после чего двигайтесь дальше.

В-шестых, используйте описанный ранее метод организации ума для того, чтобы классифицировать и разделять свои эмоции каждый день. Отделяйте вещи, которые вас расстраивают, от того, что радует, а неприятные слова от хороших. Спешите избавиться от того, что стоит выбросить. Осмысляйте то, что хотите сохранить, чтобы повысить свою самооценку. Вы – самое важное, что у вас есть.

Выход из ситуации

Независимо от того, насколько хорош ваш самоконтроль, у каждого (если вы, конечно, не просветленный даосский мудрец) есть своя точка кипения, после которой терпению приходит конец. У каждого человека эта точка индивидуальна.

Однажды за ужином я спросила у своих дочерей-близняшек, какие люди не нравятся им больше всего. Ханна ответила, что ей не нравятся пессимисты, а Юна назвала тех, кто ходит вокруг да около. (Абсолютно не ожидала услышать такой ответ. Он меня удивил.)

Я терплю людей, которые кричат, спорят или постоянно используют сарказм. Когда оказываюсь в такой ситуации, то просто представляю, что смотрю комедийный фильм. Моя «точка кипения» – когда мне не дают высказаться. Я привыкла задавать уточняющие вопросы, обдумывать вещи во время разговора или пока пишу тексты. Слова «заткнись и сиди смирно» заставляют меня задыхаться от негодования. Привычка выяснять то, чего другие пытаются избежать, потому что боятся или не хотят показаться назойливыми, с одной стороны, – мое преимущество. Она привела меня туда, где я нахожусь сейчас. Но в то же время это и мой недостаток, который замедлил этот путь. За прошедшие 25 лет я дважды сменила место работы из-за начальства: в первом случае я уволилась из компании, а во втором – просто перешла в другой отдел.

Время от времени в жизни приходится выбирать не самый лучший вариант, а просто менее болезненный. Например, остаться и терпеть сумасшедшего босса или уйти и терпеть лишения.

Если вы понимаете, что страдаете, ответ один – сжечь мосты. Упорство и выдержка, безусловно, важны, но также важно иметь мужество и рассудительность, чтобы вовремя покончить с тем, что вас мучает. Это не означает «проиграть или сдаться». Это нужно, чтобы себя уберечь.

Иногда я злюсь на кого-то и говорю: «Ты изменился». В действительности же дело вовсе не в том, что человек изменился. Он просто научился чему-то, чего я не знала… Цилиндр – это круг, если смотреть на него сверху, и прямоугольник, если посмотреть сбоку. Я даже в себе не до конца разбираюсь, так как же могу понять всех остальных? Поэтому не стоит поспешно судить людей. Все, что можно сделать в отношениях с окружающими, – это контролировать себя.

Слова, которые я хочу сказать работающим мамам

Часть 1

В 34 года я родила близняшек. У меня не было мыслей вроде: «Нужно обязательно родить ребенка!» или «Я ни за что не стану рожать!», – и все же мне казалось, что если уж обзаводиться детьми, то лучше до 35 лет. Потом я осознала, что для того, чтобы забеременеть, недостаточно одной решимости.

Когда я почувствовала давление, которое оказывается на женщину, увидела, как сильно ограничены наши ресурсы по сравнению с возможностями мужчин, то наконец поняла, насколько мы разные. После нескольких неудачных попыток забеременеть естественным путем я прошла обследование и даже попробовала искусственное оплодотворение, но когда и это не помогло, решилась на ЭКО[4]. В этот период я должна была действовать сама, без посторонней помощи. Мне нужно было поддерживать здоровье на должном уровне, делать ежедневные инъекции гормонов. Мой организм получил яйцеклетки и в него трансплантировали эмбрион.

Так появились мои близняшки.

Тогда меня только-только повысили до позиции менеджера в Motorola. В компании было не очень много людей, которые относились к работе так же кропотливо, как я. Моя голова была заполнена многочисленными требованиями к мобильным операторам, функциями для разных моделей, планами развития новых продуктов. Говорить о беременности сразу после повышения было очень некстати. Я и так ловила на себе обеспокоенные взгляды – женщина, да к тому же азиатка, стала новым менеджером… Что же будет, если они узнают о моем положении? Однако живот рос слишком быстро, и долго это скрывать мне не удалось.

К счастью, тошнота по утрам была не очень сильной и ранние сроки беременности пролетели незаметно. Однако на 29 неделе осмотра мне назначили срочную операцию из-за маточного кровотечения. Я обследовалась во время обеденного перерыва, поэтому, когда услышала это, удивленно произнесла: «Но мне нужно вернуться на работу. У меня важная встреча во второй половине дня». Врач посмотрел на меня с недоумением и настоял на том, чтобы я как можно скорее обратилась в отделение неотложной помощи. Это выглядело так, будто я – генеральный директор компании и должна заключить очень важную сделку.

Мой живот обвесили аппаратами УЗИ, и я могла наблюдать на экране, как сокращается матка каждые пять минут. Мне назначили лекарства и сказали на всякий случай быть готовой к преждевременным родам. Три дня меня наблюдали врачи, после чего выписали, но настоятельно рекомендовали соблюдать постельный режим. Это стало огромной проблемой. Я еще не передала дела другому сотруднику, а работы было много. Нужно было определить цели работы членов команды, составить планы на следующий год и принять решение по линейке продуктов, которую мы будем запускать в Китае. Я сразу же перешла на удаленную работу. К счастью, больше никакие аномальные симптомы меня не беспокоили.

На 37 неделе я прибегла к стимуляции родов. 11 апреля 2007 года я собрала сумку со всем необходимым и вышла из дома, шел сильный снегопад. Мой выбор пал на естественные роды. В США их, как правило, принимают в палате, но мне сказали, что роды пройдут в операционной на случай экстренной ситуации (вдруг потребуется операция). Возле меня было человек 16 медицинского персонала. Некоторые из них, в том числе педиатры и анестезиологи, помогали мне во время родов.

К счастью, первый ребенок родился без осложнений. Перед операцией врач объяснил, что, если первый ребенок выйдет, а второй не последует за ним в течение 10 минут, есть вероятность, что он задохнется в утробе. По этой причине второго ребенка, возможно, придется доставать руками. В течение 7 минут ничего не происходило, поэтому врач действительно ухватился за ножки ребенка и достал его вручную. Я думала, что на этом все и закончится. Однако мне сказали, что должна выйти еще и плацента. Прошло полчаса, час, но она все не появлялась. Двое крепких мужчин-фельдшеров массировали мой живот. Они боролись с организмом несколько часов, и плацента наконец вышла, после чего меня увезли в послеоперационную палату.

Там меня ждала мама. Она забеспокоилась, когда увидела, как я дрожу, словно осиновый лист, из-за больничного кондиционера. У меня до сих пор стоит перед глазами картина, как она активно жестикулирует руками и умоляет: «Спасите мою дочь», – на ломаном английском.

Кровотечение во время родов было настолько сильным, что я потеряла сознание. В момент, когда оно меня покидало, у меня промелькнула мысль: «Так вот каково это – умереть во время родов». Я даже не успела запомнить лица своих детей. Кажется, я думала только о том, как бы не потерять сознание прямо во время переливания крови.

Женщины проходят весь этот путь в одиночку. Самое обидное и обесценивающее, что можно услышать в этом случае: «Не переживай так. Не ты первая, не ты последняя». То, что я пережила, – это только мой опыт и мои собственные страдания. Однажды, когда вы пройдете через это, то сможете понять, почему мужчины и женщины так сильно отличаются. Появляется чувство, которое тяжело описать словами: в моем чреве зародилась новая жизнь, ради которой я готова была пожертвовать своей собственной. Жизнь, созданная мной от начала и до конца. Жизнь, за которую я теперь несу ответственность. Этим можно объяснить естественное (хотя и несправедливое) различие между материнским инстинктом и тем, как к ребенку относится отец.

Причина, по которой я описываю свою беременность и роды именно таким образом, кроется в том, что у меня нет для этой ситуации конкретных советов. Если вы решили завести ребенка, вам придется пережить этот процесс самостоятельно. Говорите, расслабиться и получать удовольствие, раз этого нельзя избежать? Помолчите. Избежать беременности нельзя, но и насладиться ей не получится.

Стали бы мы меньше чувствовать несправедливость, если бы заранее знали, что проходим через это не одни? Утешили бы нас слова о том, что все это не наказание за какой-то проступок? Беременность – тяжелый период, когда приходится забыть о чувстве одиночества и сражаться самостоятельно. Однако спустя какое-то время вы встретите многих, кто также прошел через это. Пусть эта мысль придает вам сил…

Надеюсь, моя поддержка кому-нибудь пригодится…

Слова, которые я хочу сказать работающим мамам

Часть 2

Когда мы с мужем стали родителями, наши отношения в общей сложности продолжались уже 14 лет. Прежде чем заводить детей, мне было необходимо представить его отцом, а себя матерью. Однако не было никого, кто мог бы подсказать, что именно нужно делать и как к этому подготовиться. Мы переехали в США еще будучи студентами и всегда справлялись со всем вдвоем. Вот и сейчас в вопросах воспитания детей и ухода за ними мы могли положиться только друг на друга. У нас ушло довольно много времени на то, чтобы приспособиться к родительству.

Количество работы по дому увеличилось втрое.

Я понимала, что, когда родятся дети, появится новый тип работы – родительские обязанности, и была готова к этому. Но я не могла предположить, что эта категория обязанностей будет включать в себя и работу по дому. Когда мы жили вдвоем, то обходились необходимым минимумом. Убирались только когда знали, что придут гости. Стирали раз в неделю-две. Если не хотелось есть – пропускали приемы пищи. Если не хотелось готовить – заказывали готовую еду или заваривали лапшу быстрого приготовления. Домашние обязанности были не в тягость. Я справлялась с ними своими силами.

Однако когда появились дети, я столкнулась с необходимостью подметать полы каждый день. Стоит пропустить уборку один раз, дети подбирают и тащат в рот что-нибудь несъедобное. Стирать приходилось раз в два дня, больше нельзя было пренебрегать покупкой продуктов и готовкой. Мы впервые столкнулись с тяготами домашних обязанностей.

Это было несправедливо.

Когда я стала молодой мамой, больше всего недовольства у меня вызывало неравное распределение обязанностей. Я выросла в традиционной патриархальной семье. Слова: «Тебе нельзя это делать, ты девочка», – разжигали во мне соревновательный дух. В детстве я всегда старалась доказать, что для меня нет ничего невозможного только по причине того, что я женщина. Поэтому я очень остро реагирую на гендерное неравенство, с которым сталкиваются женщины.

И все же я, как мать, и мой муж, как отец, отличались. Мать ощущает привязанность к своему ребенку каждой клеточкой тела. Ответственность за чужую жизнь ощущается не как рациональная мысль, а скорее как животный инстинкт. Возможно, все потому, что эта жизнь зародилась и развивалась в моей утробе. Из-за того что один действует рационально, а другой повинуется инстинктам, как-то само собой выходит так, что отцы и матери по-разному воспринимают родительство.

Когда я возвращалась домой после рабочего дня, то принималась искать информацию об уходе за детьми. Какие уколы делать, чем кормить в этом возрасте, почему ребенок плачет, что из себя представляет тест на аллергены, как приучать ребенка к режиму сна. Столько всего нужно было изучить. Я превратилась в желторотого новичка, потому что оказалась в области, о которой раньше ничего не знала. Приходилось внимательно слушать, выискивать информацию и задавать вопросы, на которые не было правильного ответа. Однако моего мужа, кажется, это не коснулось. После работы он все так же читал новости, которые были связаны с его рабочей деятельностью, или рассказывал мне, что у него нового. Я чувствовала неуверенность в себе, потому что начала отставать в карьерном плане, но для моего мужа ничего не изменилось. Это было несправедливо.

Его представления о материнстве, мои представления об отцовстве

Мы с мужем на тот момент жили вместе уже довольно долго. Я думала, что достаточно хорошо его знаю. Мы замечательно ладили. Наши темпераменты и предпочтения отличались, но это было только на руку. Мы уважали ценности и жизненные взгляды друг друга. И все же видеть его отцом моих детей было в новинку. Как и ему меня – матерью. Когда появляется ребенок, брак вступает в новую эру, которая не идет ни в какое сравнение с тем, что было до этого.

Сложнее всего было соответствовать тому образу матери, который существовал в голове у моего мужа. Конечно, при этом он опирался на собственный опыт, но отвечать его ожиданиям было тяжело. Моя свекровь – самая терпеливая и сопереживающая мать, которую я когда-либо встречала. Он наверняка представлял, что это и означает «быть матерью». Нам пришлось разочароваться, прежде чем мы открылись друг другу с новой стороны. Муж был моим единственным союзником на поле боя родительских обязанностей, и потому я еще сильнее ненавидела его и обижалась на него. Чем больше ожидаешь – тем сильнее разочаровываешься.

Если предположить, что беременность, роды и уход за ребенком обычно приходятся на возраст около 30, то, с точки зрения карьеры, это как раз время, когда вы только начинаете чувствовать, в каком направлении двигаться, и расправляете плечи. Однако вся карьера переворачивается с ног на голову, когда появляется ребенок. Единственное, что остается, – не опускать руки. По возможности аккумулировать силы, сохранять рассудок, всегда ставить себя на первое место и ждать, когда это сумасшедшее время минует.

Вы можете не видеть свет в конце тоннеля, но он есть. Если вы бредете по нему в темноте, рано или поздно увидите выход.

Отец вашего ребенка тоже идет по тоннелю. В темноте его может быть не видно, вы можете лишь случайно соприкоснуться руками. Иногда он бывает равнодушен, но он точно так же потерян и молчалив. Постарайтесь не ранить друг друга слишком сильно…

Так приятно встретиться в конце пути после того, как прошли его вместе. Давно не виделись, дорогой!

На сотый день чуда не произошло. И на первый год жизни тоже. Дети стали похожи на людей примерно в возрасте четырех лет, когда научились сами ходить на горшок. Так что если вы спросите меня, когда можно будет хоть немного выдохнуть, я отвечу, что вам придется покрепче стиснуть зубы и ждать этого возраста..

Многие из нас зависят от мнения окружающих, страдают комплексом неполноценности и подвержены негативным мыслям. То же относится и ко мне. Вероятно, это замкнутый круг, который возникает, когда переплетаются некоторые факторы: ваш темперамент, среда, в которой вы росли, ваше текущее окружение.

Думаю, я по большей части преодолела комплекс неполноценности, который мучал меня с детства. Однако от склонности винить себя в проблемах мне избавиться не удалось. Привычка думать: «Это моя вина», – отрицательно влияет на жизнь в социуме, поэтому я продолжаю с ней бороться.

Временами чем больше сражаешься, тем глубже проваливаешься в пучину отчаяния. Иногда хочется исчезнуть и развеяться прахом, а иногда это больше похоже на путешествие по темному тоннелю, которому не видно конца. Сейчас я думаю о том, как же справлялась в такие моменты раньше. Возможно, если я расскажу об этом, мой пример может быть кому-то полезен…

Заполнить время

Прежде всего, нужно занять ум и заполнить чем-то свободное время. Обычно когда оно появляется, мыслей в голове становится больше. Поэтому нужна стратегия, которая не даст шанса ненужным идеям проникнуть в сознание. Как правило, я убираюсь в доме, хожу по магазинам или смотрю фильмы. Я склонна планировать свои дела заранее, чтобы не было возможности сбежать от них и не было соблазна полениться. Запланируйте публичное выступление, совещание или пообещайте обязательно что-нибудь выполнить к определенному сроку. Строить планы наедине с самим собой – не самый эффективный способ. Я стараюсь давать все обещания публично. В противном случае я сдамся и не выполню их.

Осознание

Когда появляются негативные мысли, очень важно признать и принять их. Будьте осторожнее с жалостью к себе, уходом от реальности, самообманом и самоистязанием. Я часто шучу, что мне нужно покинуть свое тело на время. Представьте, что вы падаете на пол и в тот же момент выходите из тела, чтобы понаблюдать за ним со стороны. Тогда вы наверняка подумаете: «О, кажется, мне не стоит вот так там лежать…» – и поймете, что пора выбираться из этого болота мыслей. Возможно, вы осознаете, что это болото на самом деле – не более, чем просто лужа.

Не придавать большого значения словам других людей

Когда вы посмотрите на своих обидчиков повнимательнее, то обнаружите, что они тоже просто несчастны и неуверенны в себе. И что люди, которые много болтают и лезут не в свое дело, на самом деле не очень-то заинтересованы в вашей жизни. Развивайте навык пропускать такие вещи мимо ушей. Как только научитесь этому, жизнь станет куда проще. Лучше всего держать людей, которые вас тревожат, на максимально возможной дистанции от себя.

Победа в схватке со своим прошлым

Бывают времена, когда вас преследуют травмы прошлого опыта. Я часто слышу истории людей, которые до сих пор залечивают душевные раны, полученные в детстве от родителей. Когда я стала старше и получше узнала себя, то поняла, что призраки прошлого никуда не исчезают. Они продолжают преследовать и в настоящем. К сожалению, эту проблему не решить, если просто попытаться забыть ее или отложить подальше. Здесь нужна стальная сила воли. Вы должны быть готовы защитить себя настоящего от шрамов прошлого. Готовы не допустить, чтобы эти травмы передались вашим детям. Готовы не позволить всему, с чем вы столкнулись ранее, разрушить вашу жизнь. Это требует больших усилий и тренировок. Мне потребовалось время, чтобы полностью освободиться от оков прошлого.

Ведение дневника

Когда я оглядываюсь назад, то всякий раз пытаюсь понять, помогло ли ведение дневника мне защитить себя. Я вела его с первого класса средней школы и пока не окончила университет. То есть практически на протяжении всего периода, пока формировалась моя личность и мое мировоззрение. Когда вы делаете записи вместо того, чтобы пустить свои эмоции на самотек, мысли проясняются и вы понимаете, что страдаете из-за сущих пустяков. А если позднее решите перечитать все свои дневниковые записи, то отчетливо увидите, что изо дня в день вас терзают одни и те же проблемы и переживания. Тогда вы непроизвольно вскрикнете:

«Да что такое! Прекращай уже и двигайся дальше!»

Путешествия

Я отправляюсь путешествовать, чтобы не закапываться слишком глубоко в повседневную рутину. Сейчас с этим стало сложнее из-за коронавируса, но до этого я часто придумывала что-нибудь на выходные или вечер пятницы. Побродишь немного тут и там, и душа постепенно обретает покой. Когда оказываешься лицом к лицу с могущественной природой, все жизненные неурядицы кажутся незначительными, а когда наблюдаешь за другими людьми – оглядываешься на свою жизнь. Когда возвращаешься из поездки, начинаешь задумываться над тем, что нужно стараться жить на полную катушку. Приходят в голову одухотворенные мысли, что нужно еще подзаработать и снова отправиться в путешествие.

Занятия спортом

Однажды, когда мне было восемь лет, я попала на запись выпуска детской песенной передачи на KBS[5]. Ведущий задавал вопросы, чтобы разогреть аудиторию перед началом эфира, и один из них звучал так: «Что нужно делать, чтобы не простудиться?» Мне очень хотелось получить приз, поэтому я подняла руку.

«По приходу домой нужно хорошенько мыть руки».

«Да, верно!»

Это был самый простой вопрос из возможных. Медики постоянно твердят:

«Носите маску и как следует мойте руки».

Тот факт, что врачи повторяют из раза в раз то, что знает даже восьмилетний ребенок, говорит лишь о том, что всегда найдутся люди, которые не выполняют эти простые вещи.

Спорт – лучший вклад в ментальное здоровье. Когда вы занимаетесь спортом, то не только поддерживаете физическую форму, но и успешнее справляетесь с навязчивыми мыслями, потому что сосредотачиваетесь на своем теле во время упражнений. Кроме того, регулярные занятия помогают вернуть уверенность в себе. Причина, по которой я в очередной раз хочу повторить то, что все и так знают, заключается в том, что знать не значит применять на практике… В том числе я обращаюсь и к себе. Давайте заниматься спортом!

Если вы не хотите терпеть неудачу, вы не хотите бросать себе вызов

Любовь к земле я унаследовала от своей матери. По весне мы с ней часто ходили собирать травы. Моя мама выросла в сельской местности, и поэтому всякий раз, когда видела почву, она порывалась что-нибудь в нее посадить. Пока я не вышла замуж, то жила с родителями в частном доме. Как только начиналась весна, мама, словно одержимая, покупала всевозможную рассаду и семена цветов, чтобы посадить их на нашем участке.

Мне тоже нравится выращивать овощи в своем саду. Конечно, иногда меня посещают мысли, что покупать готовые овощи гораздо дешевле, чем выращивать их самой – для этого придется вложить уйму сил и затратить кучу времени. Но даже сам процесс, когда мы наблюдаем за тем, как семена прорастают и созревают, может благотворно повлиять на психику. Я смотрю как растет клубника и думаю, когда буду ее собирать. Смотрю на помидоры черри – рассуждаю, какую ветку нужно обрезать, чтобы они лучше плодоносили.

Я с детства наблюдала за ростом растений, так что в некотором роде могу считать себя опытным фермером. Однако мои попытки вырастить периллу[6] несколько раз заканчивались провалом. В прошлом году знакомый подарил мне саженец. Я его высадила, но он почему-то не дал цветов, быстро завял и погиб. Моя мама говорила, что для того, чтобы перилла зацвела и дала семена, нужно оставить ее в покое и не трогать листья. Я об этом не знала и использовала листья для готовки, поэтому растение никак не могло зацвести и в итоге погибло.

Пришла весна. Семена безымянных цветов, которые пролежали всю зиму в земле, прорастают, а на деревьях появляются почки. Как-то раз я закупалась в супермаркете и наткнулась на раздел с семенами. Вырастить овощи из семян, а не из рассады, не так просто, как может показаться на первый взгляд. Раньше я уже выращивала таким способом редьку, поэтому мне захотелось попробовать еще раз. Я купила пакетик семян периллы, с которой ранее потерпела несколько неудач.

Обычно семена прорастают через три-четыре дня, максимум через неделю, но вот, я посадила семена периллы, а на поверхности не появилось ни росточка и спустя неделю. Я все гадала. Может быть их выкопал из земли какой-нибудь дикий зверь? Или же семена изначально были испорченные? Я не могла найти ответ на этот вопрос, поэтому, как бы ни было обидно, сдалась.

Мне нравятся кунжутные листья, однако во всем мире их употребляют в пищу только корейцы. Идти за ними нужно на корейский рынок, а цены там высокие. Кунжутные листья быстро вянут и не могут долго храниться в холодильнике. Если же у вас в саду растут собственные, то появляется возможность в любой момент собрать столько, сколько вам необходимо.

Итак, прежде чем посадить периллу в очередной раз, я приняла решение. Буду пробовать до тех пор, пока не получится. Я установила колючую проволоку по периметру, чтобы дикие животные не смогли пролезть, и удобрила почву. Вскопала грядку и снова посадила семена. Однако и в этот раз они не проросли ни через неделю, ни через две. Я никак не могла понять, в чем причина.

«Ну конечно. Как и следовало ожидать. Вырастить периллу из семян очень сложно. Кажется, стоит попросить кого-нибудь поделиться саженцем. Или же прополоть грядку и посадить что-нибудь другое? Кажется, наши отношения не заладились».

В итоге я просто решила отпустить ситуацию.

Однако спустя три недели на поверхности появились два росточка. Я была так счастлива, что утром и вечером выходила в сад, чтобы проверить, все ли с ними в порядке. Не съели ли их ящерицы, не унес ли ветер, не прибил ли к земле ливень, который прошел ночью… Время от времени я тщательно следила за тем, чтобы этим двум крошечным росткам, размером с ноготь, ничего не угрожало. Еще через несколько дней начали всходить и другие ростки. Я впервые столкнулась с тем, что нужно ждать так долго, чтобы они проросли! И только тогда я вспомнила мамины слова о том, что перилла прорастает очень долго. Но могла ли я подумать, что это займет целых три недели! Наблюдать за грядкой с проростками стало моей ежедневной рутиной. Сколько еще взошло, как сильно подросли те, что уже пробились. Я смотрела и смотрела, и никак не могла налюбоваться.

Однажды на собеседовании меня спросили, удавался ли мне когда-нибудь хоум-ран[7]. Когда я провожу собеседования с кандидатами на должность, то наоборот, спрашиваю их об опыте неудач. Я делаю это потому, что никогда не видела, чтобы успех был возможен без провалов, и на своем личном опыте поняла, что чем больше неудачных попыток, тем выше вероятность успеха.

Если у вас не очень богатый опыт неудач, это можно понять так: или вы совсем не пытались, или сдавались до того, как вас мог настигнуть возможный провал. Когда вы беретесь за что-то новое, шанс успеха гораздо ниже, чем шанс неудачи. Бывает и так, что мы не справляемся с тем, что хорошо получается у остальных. Важно принимать поражение с достоинством. Совершить это усилие над собой: выяснить причину, по которой у вас не получилось, не повторять в будущем тех же ошибок, иметь упорство и мужество, чтобы быть готовым принять новый вызов.

Множество неудач не всегда приводит к тому, что вы растете над собой. Само собой, ваша самооценка страдает, когда у вас в очередной раз что-то не получается. Кажется, что все вокруг хорошо справляются, и только у вас какие-то проблемы. Вы начинаете винить весь мир в своих неудачах, начинаете злиться от несправедливости. Для того чтобы неудачный опыт стал основой вашей внутренней силы, необходимы следующие три условия.

Начните с малого

С рождения человеку свойственно терпеть многочисленные неудачи, прежде чем встать на ноги и пойти. Чтобы удачно перевернуться, ребенку нужны сотни попыток. Чтобы встать на четвереньки, а затем сделать первый шаг – бесчисленное количество раз упасть. А прежде чем ребенок сможет бегать, потребуется сотни раз переклеивать пластыри на коленках. Малыш рискует жизнью, если попробует сразу побежать.

Поэтому в детстве важно пройти через все возможные в этом возрасте ошибки и неудачи: опоздать на учебу, потому что проспал, завалить экзамены, пережить сложности в дружбе со сверстниками, столкнуться с несправедливостью в школе. И вместе с тем проиграть, попытаться загладить свою вину, испытать стыд, помочь друзьям и ощутить ценность коллектива.

Когда в компанию приходит человек с богатым опытом неудач и тот, кто редко проигрывал, эта разница сразу бросается в глаза. Люди, которые до этого не сталкивались с большими трудностями, неохотно берутся за большие проекты или ответственные задачи, потому что боятся ошибиться и провалиться. Кроме того, когда что-то идет не так, они совсем сдаются или справляются с остальной работой из рук вон плохо, а потом им требуется много времени на восстановление. В особо тяжелых случаях, они очень неохотно появляются на рабочем месте или вовсе увольняются, чтобы наказать себя.

Однако те, кто часто сталкивался с ошибками и потом исправлял их, знают, что в такие моменты нужно как можно быстрее признать свой промах, извиниться и сказать, что в следующий раз вы постараетесь лучше, или подумать о том, что все учесть невозможно, и двигаться дальше.

На самом деле, большинство ошибок, которые совершают новые сотрудники, не наносят особого ущерба компании. И даже когда вы становитесь джуниором или сеньором, то все равно отвечаете только за тот круг задач, с которым можете справиться, поэтому ваша ошибка не разрушит компанию и земля не разверзнется. Но эта ошибка может погубить лично вас. Поэтому важно развивать устойчивость к неудачам.

Работа над ошибками

Анализ процесса гораздо важнее, чем сам по себе успешный результат. Необходимо проанализировать, что привело к неудаче или, напротив, к успешному исходу, и систематизировать все наблюдения, которые получились в ходе работы. Так вы повысите свои шансы на успех и сумеете избежать старых ошибок. Важно создать надежную систему процессов, как для роста компании, так и для карьеры отдельного сотрудника. При анализе процесса необходимо определить причины, которые привели к конкретному результату (это могут быть проблемы с кадрами, самим процессом, распределением ролей в команде, законом, со входом на рынок, ценой и т. д.); необходимо учесть все факторы, и тогда при новой попытке вероятность успеха возрастет.

Иногда бывает так, что причина (или часть причин) заключается в других людях. Например, если вы провалили вступительные экзамены и говорите: «Так ведь это учитель (или родители) сказал мне туда податься», – или когда вас спрашивают, почему дела компании складываются таким образом, вы отвечаете: «Начальник велел так сделать». Бывали случаи, когда я давала советы относительно карьеры, а потом, спустя некоторое время, люди вновь наступали на те же грабли. Такое отношение возникает из-за неверного анализа ситуации. В данных примерах проблема заключается в том, что за вас принимает решения кто-то другой. Даже если этот кто-то направляет вас к цели, вы должны думать своей головой: зачем вам это нужно, куда вы движетесь и что хотите получить в итоге. Необходимо найти баланс, иначе вы просто станете ведомыми. Эти неудачи не будут полностью принадлежать вам, поэтому они никак не помогут развить внутренние навыки и только ранят чувство собственного достоинства. Будьте бдительны и внимательно следите за тем, движетесь ли вы вперед сами, или вас кто-то тянет силой.

Доводите до конца

Постоянные неудачи и их анализ не откроют вам автоматически путь к успеху. Мастерство и уверенность приходят только тогда, когда вы набираетесь положительного опыта. Снова совершать ошибки, рефлексировать, устранять причины неудачи одну за другой, пытаться еще раз с новыми вводными данными, повторять до тех пор, пока не сработает. Таким образом, опыт, который вы накопили, и чувство удовлетворения от долгожданного успеха становятся основой ваших достижений.

Поссориться и помириться с другом, стать президентом класса после нескольких провальных попыток, завалить экзамены в университет, подготовиться лучше и сдать снова, найти работу после множества отказов, сдать успешный проект после череды неудачных – весь этот опыт закладывает крепкий фундамент в вашу внутреннюю опору. Вот почему когда я читаю лекции, то чаще рассказываю о своих провалах, нежели об успехах. Не потому, что сам по себе опыт неудачи так уж важен, но потому, что эти примеры необходимы, чтобы объяснить, как это повлияло на мой личностный рост, как я справилась с провалом и каких результатов в итоге добилась. Я хочу рассказать о процессе, который стоит за этим, тем людям, которые признают только успех и всегда ищут самый простой путь.

Неудачи – это больно. И все же, они нужны для роста. Не позволяйте неудачам причинять вам боль. Если рану не обработать, она загноится. Опаснее всего опустить руки из-за болезненных воспоминаний. Если вас ранили, немедленно обработайте участки, которые пострадали, выясните, что вас задело, изучите способы избежать этого в следующий раз, отряхнитесь и встаньте на ноги. Когда вы получите такой опыт, то обретете смелость, чтобы попытаться еще раз, ведь пораниться вновь будет уже не так страшно.

«Что ж, теперь я точно не умру».

Однажды в вас появится эта уверенность.

Иногда нам кажется, что задача хорошего родителя – оградить свое чадо от возможных ошибок. Задача хорошего начальника – время от времени цепляться к подчиненным, чтобы они не потерпели неудачу. Ослабьте хватку. Не давать шанса на ошибку – только вредить. От одной неудачи небеса не обрушатся на землю.

Чтобы остановиться, нужна смелость

Зимой 2019 года я отправилась в двухнедельное путешествие. Полюбовалась на потрясающие рождественские украшения в Лас-Вегасе, посетила прекрасное шоу всемирно известной цирковой труппы «Цирк дю Солей», поднялась по пешему маршруту «Приют ангелов» в национальном парке-каньоне Зайон, забралась на вершины Брайс-каньона, с которых можно насладиться восходом и закатом солнца, и наконец встретила Новый год в местной гостинице в Долине Смерти (занесена в книгу рекордов Гиннесса как самое жаркое место на планете, после того как в 1913 году там была зафиксирована температура 56,7 °C).

Среди всех мест, что я посетила, было одно, от которого кровь стыла в жилах, – горный маршрут «Приют ангелов» в каньоне Зайон. Название хорошо отражает сам маршрут: он уходит так высоко в горы, что кажется, будто касается небес. Кроме того, тропа настолько узкая, что за один раз может взбираться только один человек. Это самый трудный маршрут из всех возможных. Тем не менее он настолько популярен, что в летний сезон туристы дышат друг другу в затылок. Вероятно, все дело в красивых пейзажах и острых ощущениях, которые больше нигде не испытаешь.

Еще до начала подъема вы встречаете такие таблички:

«С 2004 года на этом маршруте сорвались со скалы и погибли 10 человек».

«Безопасность – личная ответственность каждого».

После таких табличек начинаешь задумываться, а стоит ли оно вообще того…

После долгого подъема по зигзагообразной скале нужно было добраться до смотровой площадки Скаута, пика у самой вершины. Тропа была вся завалена снегом, который выпал накануне. Я надела на свою обувь специальные приспособления, чтобы не скользить, и начала подниматься.

Когда я добралась до смотровой площадки, то решила пройти весь путь до самого верха. И вот тут началось самое сложное. Пока я поднималась, управляющий парком, который попался мне на пути, неоднократно предупреждал меня:

«Сегодня подниматься очень опасно. Чем выше, тем опаснее».

Я осторожно двигалась вперед, как вдруг оказалась на участке, где веревка обрывалась. Господи! Это и в правду всего-навсего скалистый утес. Когда я проходила это место, у меня подкосились ноги и я присела. Сердце колотилось так сильно, что я не могла двигаться. Муж уже перебрался и теперь стоял с детьми наверху, а я застряла посреди скалы. Не могла ни идти дальше, ни вернуться назад. Мужчина, который шел следом за мной и выглядел как профессиональный альпинист, протянул мне руку и спросил:

«Вам помочь? Хотите вернуться и спуститься обратно?»

Я хотела двигаться дальше к мужу и детям и почувствовала облегчение только после того, как снова схватилась за веревку.

Сколько еще подниматься? Я увидела остаток маршрута и поняла, что не дойду до своей семьи. Мои ноги ослабли и двигались с трудом. Нужно было оставить силы на спуск. Я решила отойти на обочину и подождать, пока муж и девочки поднимутся на вершину, чтобы увидеть «Приют ангелов». Была зима, шел снег и дул сильный ветер, поэтому людей сильных духом, которые решили забраться наверх и посмотреть на «Приют ангелов», было не так уж и много.

Спустя некоторое время одна туристка, когда спускалась с вершины, посмотрела на меня с немым вопросом в глазах: «Что вы тут делаете одна?» Я сказала, что не смогла подняться выше и сдалась, а теперь жду здесь своих родных.

«Решила, что на сегодня хватит. Дальше уже перебор».

Она ободряюще ответила:

«Ничего страшного. Достаточно пройти столько, сколько можете».

Нужна смелость, чтобы вовремя остановиться. Когда у вас сбивается дыхание, бешено стучит сердце или вы не спите всю ночь, нужно уметь различать тревожные сигналы, которые посылает ваше тело. Необходимо отдышаться и выяснить: это временный сбой дыхательной системы, что-то более серьезное, связанное с работой сердца, или же проблема в моей голове?

Когда я только устроилась в Google, некоторое время страдала синдромом самозванца (почему кругом так много гениальных людей…). Мое тело сигнализировало о перебоях в системе, поэтому я начала консультироваться с психотерапевтом.

Когда ваше тело и разум подают вам сигнал тревоги, остановитесь и осмотритесь. Ничего страшного в том, чтобы замедлиться, вернуться назад или немного подождать.

Быть не в порядке – это нормально.

«Даже если слезы ничего не изменят»

Я узнала об этой книге[8] случайно, когда смотрела сериал и один из персонажей процитировал ее:

«Слова рождаются в устах людей и умирают в ушах. Но некоторые из них остаются жить, поселившись в человеческих сердцах».

Нередко в жизни бывает так, что чьи-то слова остаются у нас в сердце, как завещание, и затем живут в нем, словно призраки. В моем сердце множество чужих бессмертных завещаний, и мои собственные слова, должно быть, тоже блуждают призраками в чьих-то сердцах.

Но заказала я эту книгу не потому, что прониклась цитатой. Когда главный герой промелькнул в кадре с книгой в руках, и я увидела на обложке название «Даже если слезы ничего не изменят» – в тот же момент нажала на кнопку «заказать».

Я не могу даже начать.

Пытаюсь остановиться, но никак не выходит.

– цитата из «Даже если слезы ничего не изменят», глава «Плач»

Слезами, конечно, делу не поможешь, но не кажется ли вам, что слезы раскрывают самые острые человеческие эмоции? И что демонстрируя их, мы можем на время забыть о разногласиях и взглянуть на своего оппонента как на союзника, а не врага, как на друга, а не просто прохожего?

Недавно я встречалась тет-а-тет с коллегой, который сильно переживал из-за взрыва в Бейруте. Он рассказал, что его семья в Ливане сильно пострадала материально и находится в ужасном положении. Он был изнурен и говорил, что ничего не может сделать, потому что находится здесь, в США, на другом конце света. Я тем более не могла ничем ему помочь. Сказала, что ему следует сейчас же отправиться туда, чтобы потом не пришлось жалеть. Нет на свете места, куда нельзя было бы добраться в пределах 24 часов. Затем я рассказала ему о своих сожалениях и мы вместе поплакали. Слезы, конечно, не могут ничего изменить, но в этот момент мы были не просто коллегами по работе, а добрыми друзьями, которые открылись друг другу.

Иногда слезы катятся из глаз сами по себе. Когда я смотрю фильм или сериал, когда вижу красивое море или чувствую запах земли, когда слышу мамин голос, когда выпиваю бокал вина, они текут без моего ведома. Тогда я делаю глубокий вдох и позволяю себе прожить эту эмоцию. Даже если в результате у меня заложит нос, кто-то услышит, как я плачу, и вся нервная система придет в замешательство, я просто позволяю слезам течь. Вашей душе тоже нужен укромный уголок, куда можно прийти, где можно издать звук и таким образом почувствовать жизнь.

Когда душа хочет напомнить о себе, выступают слезы. Давайте не будем ей мешать. Не будем обманывать свою душу. Просто позволим ей быть. Мы называемся людьми именно потому, что у нас есть душа.

Волшебная фраза, которая изменила мою жизнь: «Не получается – брось!»

Полезно обдумывать то, что я могу сделать.

Когда исход не зависит от меня, я просто должна делать то, что в моих силах.

Когда же наступит момент и у меня появится право принимать решение, останется только сделать правильный выбор.

Разница между тем, чтобы попытаться и не сделать выбор, и тем, чтобы не пытаться и не иметь возможности выбора, – небо и земля.

Думай быстро, действуй без промедлений. Просто сделай это.

Что бы ни случилось, подумаешь об этом позже.

Раздумывать – недолго, действовать – быстро

«Хотелось бы получить опыт за границей, может, поступить в иностранный университет?»

«Хотелось бы получить опыт за границей, что для этого нужно сделать?»

«Хотелось бы получить опыт за границей, наверное, сначала нужно накопить денег?»

Вот вопросы, которые я часто слышу от людей вокруг. Мой ответ всегда неизменен.

«Для начала – подавайте заявку куда угодно. Решить, ехать или нет, можно и позже. Пока что у вас не стоит такой выбор. Единственная опция, которая вам доступна, – подать заявку и ждать результатов».

У вас слишком много забот. И в будущем ждет еще больше. Основная их часть – напрасные. Вы переживаете, не поздно ли будет решать, ехать учиться за границу или нет, уже после того, как получите письмо о зачислении. При этом 99 % людей беспокоятся об этом так, будто оно уже у них в руках. Многие переживают о том, что придется преодолеть слишком много препятствий, прежде чем получить приглашение. Они не хотят утруждать себя мыслями обо всем этом или просто хотят максимально сократить количество лишних телодвижений. Эти люди годами сомневаются, однако тех, кто в итоге на самом деле подает заявку, не так уж много. Возможно, дело в том, что все время сомневаться и переживать гораздо спокойнее, чем получать реальные письма с отказом.

Когда меня просят дать совет о карьере, я часто отвечаю: «Нужно бросить мяч, вместо того чтобы держать его в руках». Бросьте мяч несколько раз и посмотрите, как он отскакивает. Если вы продолжите это делать, то однажды окажетесь в месте, которое не могли себе даже представить. Другой исход: вы сделаете что-то, что не планировали. Может быть, вы наловчитесь лучше кидать мяч, чтобы в следующий раз забросить его еще дальше.

Когда я подавала документы в магистратуру в разные вузы США, мне недоставало баллов по английскому языку. Мой английский был недостаточно хорош, чтобы написать мотивационное письмо. Кроме того, я мало знала о тех учебных заведениях, куда отправляла заявки. Первым делом я подала заявление в магистратуру в районе неподалеку. Приложила к заявке письмо, где обещала добрать необходимый балл по английскому, а также попросила о личной встрече, поскольку живу рядом. Эта мысль пришла ко мне позже, но пока в одном месте не знали, что делать после встречи со мной (поскольку я совсем не могла ничего сказать), в другом, кажется, заметили мою искренность.

С поиском работы все точно так же. Заявление о приеме на работу – не ваша ответственность. Единственное, что вы можете (или должны) сделать, так это постучаться в дверь и пройти собеседование. Даже если вы не получите заявление о приеме или оффер – все в порядке. Этот процесс станет для вас практикой, необходимой для дальнейших действий. Невозможно совершить хоум-ран в первый же выход на поле в роли бэттера[9]. Только после многочисленных промахов, граундболов[10] и упавших мячей вы почувствуете, как должен лететь мяч правильно. Вы сможете выбить хоум-ран только тогда, когда научитесь чувствовать мяч.

Я часто советую друзьям, которые подолгу задерживаются на одном рабочем месте, сменить работу. Таким образом можно узнать свою истинную ценность и понять, насколько эффективен тот мяч, что вы держите в руках. Независимо от того, смените вы в итоге место работы или нет, для того чтобы достойно пробежать марафон под названием «карьера», полезно будет структурировать ваши рабочие заслуги, когда станете писать резюме, выйти раз в несколько лет на рынок труда, осмотреться и понять, какие двери вам открыты на этом этапе.

Полезно обдумывать то, что вы можете сделать. Когда исход не зависит от вас, вы просто должны делать то, что в ваших силах. Когда же наступит момент и у вас появится право решать, останется только сделать правильный выбор. Разница между тем, чтобы попытаться и не сделать выбор, и тем, чтобы не пытаться и не иметь возможности выбора, – небо и земля. Думайте быстро, действуйте без промедлений. Просто сделайте это. Что бы ни случилось, подумаете об этом позже.

А сегодня – Just Do It[11]!

Семь способов победить страх неудачи

Анна, девушка, которая училась курсом младше и долгое время была моей близкой подругой, попросила у меня карьерный совет. Она дважды обучалась на направлении бизнес и экономика в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, одном из самых престижных университетов на западе США, и сейчас работает project-менеджером. Дело в том, что ей поручили дополнительные обязанности по UX-дизайну (дизайн пользовательского опыта) в текущем IT-проекте, она заинтересовалась и захотела углубиться в эту сферу. UX-дизайн – это общий дизайн, который показывает пользователю как взаимодействовать с продуктом, услугой или системой. Например, UX-дизайнер тестирует, какие видео должны отображаться на стартовой странице Youtube (чтобы увеличилось количество просмотров), как проще использовать размеры эскиза и макетов заголовка, как организовать меню необходимых функций, как настроить подписки и уведомления. UX-дизайнер исследует все возможные варианты и отправляет их в разработку. Даже самые незначительные изменения в размере, расположении, форме и цвете кнопок влияют на качественное использование продукта. Поэтому необходимо одновременно оценивать реакцию и анализировать психологию потребителя.

Анна планирует уйти со своего нынешнего места работы примерно через год. Она хочет начать изучать UX-дизайн в осеннем семестре следующего года и поэтому обратилась ко мне за советом. Анна говорила, что это может быть финансово тяжело – уместно ли инвестировать средства в обучение в уже немолодом возрасте без каких-либо гарантий на успех?

Я выслушала историю Анны и сказала:

«Ты можешь убить двух зайцев одновременно. Подать заявление на обучение и отправить резюме в другие компании».

«Но я не собираюсь уходить с этой работы прямо сейчас».

«Отправить резюме не значит автоматически уйти из компании».

«Ну… Если отправляешь резюме в другое место, нужно быть готовой действительно сменить работу. Если нет, то зачем вообще тратить время?»

Я улыбнулась.

«Кто сказал, что стоит отправить резюме и тебя сразу возьмут? Для начала нужно хотя бы попробовать и посмотреть, что из этого выйдет».

Анна кивнула и сказала:

«Да, пожалуй, ты права. Что же мне тогда делать?»

«Поищи вакансии и отправь резюме, если тебе что-то понравится».

Быть того не может, чтобы Анна не знала, где искать вакансии и как отправлять резюме. И все же она снова обеспокоенно задала тот же вопрос.

«Тебе нужно просто разослать свое резюме, почему ты колеблешься?»

Анна на мгновение задумалась и ответила:

«Не знаю. Возможно, боюсь?»

«И чего ты боишься?»

«Скорее всего, неудачи».

«Ну да, несколько раз тебе определенно откажут. Это обычное дело, когда ищешь работу. Ты и сама это знаешь. Но что же все-таки тебя пугает?»

Анна подумала еще немного, после чего заговорила:

«Люди вокруг могут разочароваться во мне, если я получу отказ. Не просто знакомые, а мои близкие, которые возлагают на меня большие надежды. Это оказывает сильное давление».

Что же делать с чувством страха, который вы не просто пережили однажды, но продолжаете переживать постоянно? Страх – очень неприятная, темная эмоция, одна из самых сильных. Однако при правильном подходе страх можно превратить в вашу движущую силу. Поэтому я представляю вам семь советов, которые помогут с ним справиться.

Бросайте мяч

Для начала нужно бросить мяч. Только так вы сможете почувствовать его в руке, сделать фол, ударить по граундболу и, наконец, совершить тот самый хоум-ран. Сидеть на скамье запасных и мечтать прийти к успеху с одного удара – полный абсурд. В жизни так не бывает. По крайней мере, в моей жизни ни разу не было.

Многие говорят, что им просто повезло, что нужно ловить удачу за хвост или иметь хорошую интуицию. Однако в этом нет никакого смысла, если вы не сможете воспользоваться удачным моментом, когда он вас настигнет. В конечном счете удача заключается в том, что брошенный вами мяч возвращается, и у вас появляется возможность правильно ударить по нему битой. Бросать мяч во второй раз уже не так страшно, как в первый. А третий бросок дается еще проще.

Повышайте шансы

Если вас пугает мяч для регби, можно кинуть мяч для пинг-понга. Если пугает красный мяч, бросайте желтый. Требуется время и куча попыток, чтобы выяснить, какой мяч лучше лежит в ваших руках и какой из них вы лучше бросаете. Нужно бросить несколько разных мячей в разные места. Если целиться только в одну точку, велика вероятность, что ни один мяч не вернется к вам. Подайте заявление в магистратуру, отправьте резюме в новую компанию, заведите блог или канал. «Что-нибудь из этого обязательно сработает», – этой мысли достаточно.

Забудьте о жажде скорого успеха

Когда я устроилась в Google, понадобилось довольно много времени, чтобы адаптироваться. Мне казалось, что в одном месте собрались гении со всего света, и чем больше я об этом думала, тем более жалкой себе казалась. Из-за этих мыслей я боялась проявлять себя. Когда нужно было подготовить обычную презентацию, я не могла даже приступить к ней. Протоколы совещаний, проектная документация – я никак не могла переступить через себя и начать делать хоть что-то. День за днем я просто сидела за рабочим столом до поздней ночи. В итоге ничего не оставалось, как делать самый черновой вариант в последний день, и, конечно же, на выходе я получала результат сомнительного качества. Когда я смотрела на это, то погружалась в отчаяние еще сильнее. Этот порочный круг повторялся изо дня в день.

Психотерапевт дал мне совет. Во-первых, записывать все, что приходит на ум. Можно не волноваться о порядке слов, формальностях. Можно писать на английском, можно на корейском. Нужно просто писать на странице слова, которые приходят в голову. Действительно. Причина, по которой бывает трудно даже начать что-то делать, заключается в желании быстрого успеха.

Одно время я училась рисовать и мечтала поступить на художественный факультет. Но готовый портрет Агриппы[12] получался странным, даже когда я старательно прорисовывала волосы и глаза. В моей художественной академии был старшеклассник, у которого отлично получалось зарисовывать гипсовые фигуры. Я много раз наблюдала за тем, как он создает рисунок с чистого листа. Шурх-шурх, шурх-шурх-шурх… Можно было заметить, как он расслаблял руку, в которой лежал карандаш, и проводил сотни легких линий по бумаге сверху вниз, будто дирижировал. Словно карандаш двигался сам по себе. Бесконечные кривые линии наползали друг на друга там, где проходил карандаш. Не было ни глаз, ни центральной оси. Тем не менее, линии, которые накладывались таким образом, постепенно складывались в детальные очертания и обретали форму. В конце концов они образовывали потрясающее произведение.

Чистый лист всегда пугает. Это отправная точка, в которой вы начинаете рисовать линии, расслабленные и расплывчатые, порою даже бессмысленные. Это строки, которые будут забыты или стерты.

Расценивайте неудачу как отправную точку

Когда мы говорили с Анной, я заметила, что между нами существует большая разница. Я считала неудачу отправной точкой, она же думала наоборот, что отправная точка – не допустить провала. Провал – болезненный опыт для любого из нас. Но если быть к нему готовым, результат будет ожидаемым, а у вас появятся силы попробовать снова. То, что Анна никогда не сталкивалась с серьезными неудачами, говорит о том, что она предпочитала принимать только безопасные решения и избегала риска.

Не ставьте знак равно между вашим провалом и вами

Анна сказала, что ей тяжело даже думать о неудачном исходе. Ей уже за тридцать, поэтому если сейчас ничего не выйдет, риск будет слишком высок. Это чувство возникает оттого, что вы отождествляете себя с вашими неудачами. Если вместо «в этот раз не получилось» вы думаете «я облажался», то чувствуете себя бесполезным, никчемным, ничтожным и несовершенным человеком. Когда это происходит, в первую очередь страдает ваша самооценка, и тогда вы отчаиваетесь, думаете «чего вообще стоило ожидать от такого, как я?». Неудачный опыт пугает любого. Однако неудача – лишь одно из множества разных явлений. Сама по себе она не формирует вас.

Неудача – это процесс, а не результат

Анна несколько раз использовала слово «провал». Как только вы присваиваете какому-то результату клеймо «провал», оно становится вашим окончательным вердиктом, поэтому вам сложно понять, что делать дальше. По факту неудача – всего лишь результат, который отличается от того, что вы ожидали или хотели получить. Достаточно воспринять ее как парус, который укажет вам верное направление для дальнейших действий, исходя из того, чему вы научились и чего достигли в процессе. Вы легче перенесете поражение, если не будете раздувать из него трагедию. Если получится смириться с возможностью неудачного опыта, в дальнейшем вам будет не так страшно.

Не бойтесь страха

Страх – естественный инстинкт, которым обладают все животные, и люди не исключение. Благодаря ему (хищники избавляются от слабых и больных животных, травоядные живут группами) мы выжили, благодаря ему человечество вошло в историю. В политике, экономике и социологии существуют разные трактовки человеческих страхов и способы их преодолеть. В зависимости от того, кто предлагает метод решения, это могут быть правые и левые течения, маркетинговые техники или образовательные методики. Главное, что страх испытываете не только вы. Это чувство, которое знакомо всему человечеству.

Человек, который кажется бесстрашным, просто притворяется сильным. Не существует людей, у которых нет страхов. Благодаря способности чувствовать страх мы умеем обнаруживать опасность, запасаемся едой, внимательно смотрим по сторонам. Иными словами, страх – не та эмоция, которую нужно преодолевать. Это естественный инстинкт, который сопровождает вас всю жизнь. И все же, он влияет на нас, поэтому всегда нужно быть бдительным и контролировать свое сознание. Если не подавлять страх, а разумно управлять им, то он станет движущей силой вашей жизни. И уж точно (возможно, кому-нибудь поможет, если проговорить это) не вы одни его испытываете. Надеюсь, это вас утешит…

Когда я только училась плавать на спине, инструктор сказал мне расслабиться и плавно лечь на воду. Легко сказать – плавно лечь на воду! Я прилично наглоталась воды, прежде чем научилась расслабляться в нужной степени и спокойно легла на спину. На самом деле, во время группового занятия в бассейне практически невозможно утонуть. С каким, интересно, страхом я боролась? Не бойтесь, вы не умрете!

Если все еще не знаете, что нужно делать

У меня есть дочери-близняшки Юна и Ханна. В третьем классе начальной школы Юна научилась на уроках музыки искусно играть на мелодике[13], а затем мы купили ей орган. Я играю на фортепиано с детства, поэтому Юна меня поразила. Она плохо умела читать ноты, но отлично справлялась с клавиатурой. Спустя некоторое время, я подумала, что Юне больше подойдет фортепиано.

У Юны есть собственные правила: она любит, когда все идет по плану. В некотором роде моя дочь перфекционистка, поэтому ей нравятся занятия, результат которых предсказуем. Такие дела выходят у нее лучше. Например математика. В математике есть уже готовые формулы. Если их выучить и применять на практике, то легко проверить, верный ли получился ответ. Можно также без труда разобраться, что привело к неправильному.

С этой точки зрения игра на фортепиано очень похожа на математику. Есть ноты, есть гаммы. Если вовремя нажимать на клавиши в соответствии с нотной записью, то выйдет ожидаемый звук. Начинающим даже не требуется иметь богатое воображение. Если вы играете верные ноты, музыка звучит приятно, если неверные – неуклюже. Юна вовсе не вундеркинд, который умеет играть на пианино, хотя никогда этому не училась. Просто фортепиано – лишь одна из вещей, которые подходят ее складу ума (иногда такое очень легко принять в ребенке за невероятный талант к игре на фортепиано).

Ханна же, в свою очередь, ненавидит иметь дело с ожидаемым результатом. Как, например, в математике. Она теряет интерес, когда видит, что кто угодно может выполнить одни и те же действия по установленной формуле и получить один и тот же правильный ответ. Поэтому она чаще ошибается, но не потому, что не знает. Просто из-за этой предсказуемости она теряет концентрацию на полпути.

Ханне куда больше приходятся по душе творческие занятия. Написать текст, что-то нарисовать, создать музыкальный клип. Она совсем не задумывается, когда на три-четыре страницы формата А4 расписывает то, что уместилось бы и на одном. В четвертом классе начальной школы она написала текст под названием «День хомяка». Это был захватывающий рассказ от лица домашнего хомяка о том, как он сбежал ночью из клетки, исследовал кухню и гостиную, повстречал своих спящих хозяев, а с утра вернулся обратно и как ни в чем не бывало пожелал хозяйке доброго утра. Кроме того, она не стесняется поднимать руку и высказывать свое мнение, чтобы, например, когда учитель говорит, что Земля круглая, возразить, что она ухабистая.