Скачать книги Конфликты без регистрации

Переговорщик с 50-летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в книге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма – мышления, направленного на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях.

Автор вводит три ключевые концепции: «выход на балкон», то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, «построение золотого моста», что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также «привлечение третьей стороны», когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно.

Овладев этим подходом, вы не только сможете разрешить текущие разногласия в бизнесе и личной жизни, но и научитесь принимать взвешенные решения и делать сложные переговоры конструктивными и результативными.

Конфликты неизбежны. На самом деле, если мы хотим учиться, расти и развиваться, нам нужно не меньше, а больше конфликтов. Проблема в деструктивном способе разрешения конфликтов, разрушающем отношения, жизни и ресурсы. К счастью, у нас есть выбор.

Для кого

Для профессиональных переговорщиков, фасилитаторов, руководителей.

Трансформировать означает просто изменить форму конфликта – с деструктивной борьбы на продуктивный конфликт и конструктивные переговоры.

Инцидент в микрорайоне Закута вскрыл проблему, о которой мы уже давно пишем. Наркозакладчики вступили в прямое противостояние с криминалитетом, а с их конфликтом теперь разбираются правоохранители.

Книга поможет освоить метод ненасильственного общения (ННО). Автор объясняет, как, обращая внимание на свои чувства и потребности, справляться с собственным раздражением, пассивной агрессией окружающих, критикой, чувством вины, эмоциональным выгоранием и конфликтными ситуациями.

Простые и эффективные техники помогут вам регулировать эмоции, отстаивать личные границы, не отталкивая окружающих, слышать свои истинные потребности и удовлетворять их качественно, не прибегая к манипуляциям.

В книге представлены примеры с пошаговым описанием ННО для самых распространенных ситуаций дома и на работе.

Для кого книга

Для тех, кто интересуется методом ненасильственного общения Маршалла Розенберга.

Для тех, кто хочет испытывать больше удовлетворения и меньше напряжения в отношениях с близкими.

Для родителей, которые хотят, чтобы дети слушались и выполняли просьбы без конфликтов.

Для профессионалов, которые стремятся эффективнее взаимодействовать с коллегами, клиентами и подчиненными.

Для всех, кому важна экологичность и бережность в коммуникации.

В рабочем пространстве мы, к сожалению, часто встречаемся с различными конфликтными ситуациями. Мы, как HR-менеджеры, чаще других принимаем участие в разрешении разного рода конфликтов: к нам обращаются руководители подразделений, чтобы мы им помогли в разрешении сложных ситуаций. Иногда мы выступаем наблюдателями или арбитрами, но чаще всего – менторами, ведь до «кипящей точки» стороны может довести обычная рабочая коммуникация.

Выбирают по навыкам, – а нанимают по умению общаться. Это реальность нашего века – уже на собеседовании вас больше оценивают по тому, какие слова вы подбираете и как ведете себя при общении, нежели по образованию и навыкам, которые итак известны из вашего резюме.Что уж говорить об увольнении. Когда последний раз вы слышали, что кого-то увольняют не из-за конфликта на работе, а из-за недостатка компетенций?Книга, которую вы держите в руках – сборник упражнений и игр, которые вы можете делать самостоятельно для того, чтобы подготовиться к самым разнообразным конфликтам, возникающим в командной работе даже в удаленных и распределённых командах.Задания проверены в боевых условиях на сотнях специалистов в ходе живых тренингов лицом к лицу. Опыт автора – бизнес-консультанта, с более чем 15-летним опытом в сфере развития персонала ценен и кейсами и глубокой аналитикой психологических процессов, которые проходят в современных офисах и командах.Загляни в бесплатный отрывок уже сейчас!

Революция 1917 года и Великая Отечественная война оставила неизгладимый след в сознании российского народа. На протяжении большей части 20 века в бытовом общении постоянно разделяли «до революции» и «после революции», «до войны» и «после войны». Автор аргументированно и предельно кратко излагаетсамую суть произошедшего с Россией в 20 веке:Почему произошло именно то, что произошло, а не произошло иначе. Почему вероятность того, что все могло пойти намного хуже, была очень высока. Почему вероятность избежать данных глобальных потрясений для России была ничтожно мала.

Монографическое исследование современных особенностей, развития, причин и условий пенитенциарных конфликтов на основе классических и ролевых теорий, современных концепций криминологии, психологии, социологии, конфликтологии и юриспруденции. Результаты проведённого исследования легли в основу конкретных практических предложений по управлению исправительными учреждениями с целью трансформации пенитенциарных конфликтов с деструктивных на конструктивные.Монография предназначена для студентов профильных вузов, преподавателей, учёных, сотрудников уголовно-исполнительной системы и в большей степени — для руководителей исправительных учреждений, от которых зависит организация пенитенциарного процесса.

В этой книге анализируются причины, по которым в России нередко запрещают снимать фото и видео, что приводит к конфликтам. Установлены основные психологические реакции человека на внезапную съемку. В опоре на практический опыт, положения психологии и данные социологического исследования предлагается ряд приемов, позволяющих журналисту или блогеру избежать конфликта при съемке фото и видео. Книга рассчитана на журналистов и блогеров, в том числе не имеющих специальных знаний по психологии, а также на всех, для кого психология является сферой любительского или профессионального интереса.

Цель выпускной квалификационной работы – разработка и внедрение подходов к улучшению системы управления конфликтами и стрессами в организации.Выделены основные проблемы предприятия, такие как несовершенство системы мотивации, стимулирование трудовой деятельности, неэффективность организации труда работников, текучесть кадров.Поставленные задачи в ходе исследования, позволили исследовать внутреннюю структуру организации, провести анализ организационно- хозяйственной деятельности ООО «СПП», а также провести диагностику конфликтов и стрессов.В выпускной квалификационной работе предлагаются мероприятия, по совершенствованию систем управления конфликтами и стрессами в организации, подтвержденные анализом, как внутренних возможностей организации, так и внешних конкурентных сил.Новые методики позволяют организации преодолевать сложности, способствуют увеличению основных экономических и финансовых показателей предприятия.

Под обложкой – тема сепарации и психологического взросления. Популярный итальянский психотерапевт Стефания Андреоли разбирает типичные проблемы молодых взрослых: тревогу, конфликты со старшим поколением, поиск своего собственного места в жизни, трудности профессионального развития и романтических отношений.

Ее наблюдения и комментарии создают чувство поддержки, принятия и глубокого понимания сложностей 20-30-летних. Рекомендации, которые Стефания дает своим клиентам, помогут по-новому взглянуть на проблемную ситуацию, отделиться от родителей и опасных установок из детства и найти свой путь в жизни.

Для кого книга

Для тех, кто формально вырос, но все еще не понимает, как выстраивать свою жизнь

Для тех, кто хочет найти свой уникальный голос

Для тех, кто переживает конфликты с родительской семьей и старшим поколением

Для тех, кто испытывает тревогу перед будущим и ищет ориентиры

Для тех, кто хочет понять 20-30-летних и больше узнать о вызовах, с которыми они сталкиваются и ценностях, которых они придерживаются

Выпускная квалификационная работа была выполнена с целью разработки процесса управления конфликтами и пути их решения на предприятии.В выпускной квалификационной работе была проанализирована организационная структура организации (возрастная структура, образовательная структура и структура персонала по стажу). Был произведен расчет динамики доходов и расходов организации, анализ средней заработной платы и показатель движения трудовых ресурсов. Для исследования состояния конфликтности в МАДОУ «Чулпан» была использована Методика «Оценка психологического климата коллектива» А.Н. Лутошкина и методика К. Томаса, определение стиля поведения в конфликтной ситуации.На основе этих анализов были разработаны мероприятия по совершенствованию механизмов управления конфликтами с целью улучшения деятельности предприятий и организаций при возникновении конфликтных ситуаций.

Тут были учёные разных наук, артисты театра и кино, спортсмены, поэты и писатели, музыканты и животные. Все действия у них выглядели настолько талантливо и правдоподобно, что даже засомневался, называть этих профессионалов в кавычках или принять их, как они есть в действительности.Возможно, это действительно талантливые люди, которые сошли с ума по той причине, что не вписались в общество, в котором жили? Опережали в своём умственном развитии то время, в котором мы живём.Вот тогда их изолировали за это от себя люди прошедшего времени, считая умных людей глупыми существами. Куда теперь определят меня в психушке, в ранг умных или глупых? Но лучше бы меня никуда не определяли, а отпустили домой. Меня и так сейчас ищут.

В книге от известного писателя и эксперта Юрия Белка "Семейный лабиринт: Навигация через разногласия" исследуются глубинные причины семейных конфликтов и предлагаются уникальные методы их разрешения.Юрий Белк предлагает практические советы по эффективному общению, управлению эмоциями и поиску конструктивных решений в самых сложных ситуациях.Эта книга – практическое руководство, предназначенное для тех, кто стремится улучшить семейные отношения и создать крепкие, уважительные связи. В ней описаны проверенные на практике стратегии и методики, помогающие наладить диалог внутри семьи, преодолеть кризисы и понять глубинные причины возникших проблем.Изучив теорию и практические примеры, представленные в книге, вы научитесь смотреть на семейные конфликты как на возможность для роста и укрепления взаимоотношений. Ваша семья сможет преобразиться, став местом гармонии, поддержки и взаимного уважения.Эта книга станет незаменимым руководством для всех, кто стремится создать гармонию в доме.

Простые рассказы о паломничестве, поисках смысла жизни, вере, любви, предательстве близких, семейных неурядицах, преодолении себя, о выходе из, казалось бы, безвыходных ситуаций.

Автобиографическая повесть о том, как я три месяца проработала в крупном книжном магазине. Узнаете много нового о книжной торговле, проникните "за кулисы" комфортного современного супермаркета и, возможно, используете в дальнейшем мой горький опыт "низкорангового" сотрудника, кем я, в силу обстоятельств, на время стала.

В этой книге вы найдёте идеи, которые могут вдохновить вас, если вы интересуетесь стартапами, внутренней структурой компаний и вопросами конфликтов.Конфликты могут возникать не только из-за плохих условий труда или каких-то конкретных ситуаций в компании. Часто причины конфликтов лежат вне сферы рабочих процессов.