Откройте для себя ключевые аспекты, формирующие успешную систему транспортного обеспечения в гостиничной и ресторанной индустрии. Учебник предлагает глубокий анализ транспортных потребностей гостей, гибкости в прогнозировании спроса и организации маршрутов в соответствии с требованиями клиентов.
Приготовьтесь к захватывающему путешествию в мир Wow-эффекта в сфере гостеприимства! В этом мире вы будете исследовать различные аспекты, стратегии и инновации, которые помогут вам достигнуть высокого уровня обслуживания и создать незабываемые впечатления у своих гостей.Исследуйте эти аспекты и воплощайте их в своей работе, чтобы достичь максимального уровня обслуживания и создать wow-эффект для каждого гостя. Желаем вам успехов в вашем пути к совершенству!
Пусть читателя не удивляет название вступительного слова, предваряющего книгу под заголовком «Время моё — листопад». Светлана Большенкова, собравшая под этой обложкой стихотворения последних пяти лет, называет себя «женщиной с пробегом».С первых строк ожидаешь чего-то озорного, затейливого и дальше. И сколько бы она ни подчеркивала свой «осенний возраст», понимаешь, что в этой душе осень даже не ночевала…
Учебник «Пакетирование гостиничных услуг» — это идеальный выбор для всех, кто хочет освоить эффективные стратегии продаж и увеличить доходы своего гостиничного бизнеса. Этот учебник является результатом многолетних исследований, проведенных экспертами в сфере гостиничных услуг.В этом учебнике вы узнаете, как правильно упаковывать различные компоненты гостиничных услуг, чтобы создавать более выгодные предложения для гостей.
В книге «За гранью реальности: встреча с НЛО и раскрытие мистики Вселенной» рассказывается о таинственной встрече с загадочным кораблём в небе. Вселенная открывает свои секреты, проявляя целый спектр новых знаний — от происхождения Вселенной до роли Человека в ней. Я получаю понимание о потенциале Человечества и масштабных возможностях новейших технологий. Я делюсь своим путешествием с читателями, призывая искать гармонию с самими собой, с природой и Вселенной.
Меня зовут Владимир Захарко. В этой книге я расскажу историю о деньгах моей семьи, в которой я родился. Еще живы родственники, соседи, знакомые. Они не дадут мне соврать, передернуть некоторые факты в свою сторону, да и в этом нет никакой необходимости.Мне повезло! Я родился в бедной семье с богатым мышлением моей необразованной бабушки Бекировой Зинаиды Марковны. Она вывела семью из нищеты в средний класс. Каждому из ее потомков деньги позволили еще больше стать тем, кем мы являлись…
Учебник «Сервисная деятельность в сфере гостеприимства» — незаменимый гид для освоения ключевых аспектов и принципов сервисной индустрии. Изучите эффективные методы обеспечения качественного сервиса, улучшите взаимодействие с клиентами и повысьте уровень удовлетворенности. Получите необходимые знания и навыки для успешной карьеры в гостеприимстве и обретите конкурентное преимущество на рынке.
Юрий Тубольцев – популярный в России афорист. Его афоризмы неоднократно публиковались в журнале «Крещатик», в «Литературной газете» и в других изданиях.Член Московского союза литераторов и мозг Московского клуба афористики. Автор более20 литературных сборников.
Учебник основан на актуальных исследованиях и практических примерах, доступно представляя информацию о современных потребностях и предпочтениях клиентов. В нем рассматриваются различные аспекты гостеприимства, включая создание комфортной атмосферы, качество обслуживания, знакомство с местными традициями и культурой, а также основные принципы управления клиентским опытом.
Серия мини-книг «Все в твоих руках» посвящена тому, как каждый без исключения человек, подобно легендарному барону Мюнхгаузену, может собственноручно вытащить себя из трясины безнадежности, отчаяния, страха, мешающих ему наслаждаться жизнью.Но без веры в личные силы можно и не справиться. Ведь человек, потерявший веру в себя, имеет искаженное представление о своих возможностях, не использует свой потенциал. И цель автора — пошатнуть уверенность человека в собственной неуверенности.
Книга о дружбе мальчика Стёпы со сказочными персонажами. И кто знает, какие приключения ещё ждут нашего героя? В какие королевства он попадёт?
Сборник произведений финалистов 6-го международного литературного конкурса «Вдохновение», проходившего в сентябре-октябре 2023 года в Ростове-на-Дону.
Сборник обнажающих стихов и миниатюр, написанных в разные годы взросления, о событиях, тронувших мое сердце, благодаря конкретным людям, о которых принято теперь говорить «бывшие». Часть каждого из вас живет во мне. Спасибо, что вы сделали меня такой. Я вас всех люблю.
Учебник «Культурно-досуговая деятельность в сфере гостеприимства» — это всеобъемлющее и практическое руководство для успешной организации и управления разнообразными культурно-досуговыми мероприятиями в сфере гостеприимства.В этой книге вы найдете ключевые принципы и техники, необходимые для создания незабываемого опыта для гостей. Вы научитесь привлекать и удерживать клиентов, организовывать различные типы мероприятий: от тематических вечеринок и концертов, до экскурсий и туров.
А-а-а-а-а! Жанровый ураган. Спасайся, кто может. А то он закружит вас и унесет в другие миры. Где книги любят друг друга, туман поглощает ведьм, детектив расследует пропажу сумочки, которая вовсе и не пропадала, а у дома на лавочках сидят фильтры. Где возможно всё и по-всякому. Где живёте сама непредсказуемость. Где вы словите себя на мысли: «Куда я попал? Что происходит?». Но не сможете остановиться.
Повествование о семейной идиллии на фоне развития атомной промышленности СССР в 50-е годы 20-го столетия. Семьи, проживающие рядом с атомными предприятиями, ощущали волнение и надежду на будущее. Эти предприятия обещали экономическое развитие, что в свою очередь способствовало укреплению благополучия семей. Отечественная атомная энергетика была для многих символом прогресса и достижений страны. Семьи, имеющие связь с этой отраслью, часто гордились своей причастностью к национальным целям.
