Новинки

Кризис среднего возраста случается у большинства людей, но каждый человек сам принимает решение о том, как его преодолеть. Дмитрий, главный герой рассказа, решительно настроен что-то поменять в своей жизни. Наверняка, если бы он знал, к чему приведут эти изменения, то десять раз подумал, стоит ли их начинать. Тем временем в городе одна за другой бесследно исчезают девушки. За главным героем установлена слежка. Через цепочку кровавых событий все приходит к жестокой развязке.

Эта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиентами. В ней представлены практические рекомендации по созданию качественного клиентского сервиса, который становится конкурентным преимуществом для компаний. В книге обсуждаются важность эмоционального интеллекта, персонализации взаимодействий, этические стандарты в работе с клиентами, использование современных технологий и развитие команд поддержки. Читатели узнают, как управление ожиданиями клиентов и создание доверительных отношений могут превратить обычное обслуживание в искусство, которое привлекает и удерживает лояльных клиентов.

Книга идеально подходит для тех, кто стремится вывести клиентский сервис своей компании на новый уровень, создать уникальный клиентский опыт и добиться успеха в современном мире бизнеса.

Игорь Манн – уже не просто гуру российского маркетинга. Отчасти он сам его и создает – его авторству, например, принадлежат такие термины и понятия, как «гроуинг» или «маркетинг без бюджета».

Настало время назвать вещи своими именами.

Встречайте МАННКЕТИНГ!

Здесь квинтэссенция всего, что «Номер 1» в своей профессии придумал, реализовал и неоднократно опробовал.

Читайте. Применяйте. Получайте прибыль.

Внедряйте маннкетинг.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Джессика приезжает жить к подруге после ссоры со своим молодым человеком. Девушка уверена, что после расставания она начнет новую жизнь вдали от мучительных воспоминаний о жизни с ним. Но в один день, наполненный спокойствием, к ней приезжает бывший, слезно умоляя вернуться.

Дав ему ответ, Джессика не подозревает, что этим поставила свою жизнь под удар.

Читайте с самого начала цикла, там, чем дальше, тем интереснее. Предупреждаю, что сисек-писек нет и не предвидится. Тянок мягких и пушистых тоже. Так, приключения, интриги, чёрный юмор и больше ничего.

Восьмая книга второй серии про Мамбу.

Современная притча о поисках смысла жизни, повествующая о девочке, находящейся в сложной жизненной ситуации.

Доброго времени суток, уважаемые читатели. Это мой первый сборник стихов. Я старался выбрать самое лучшее, что у меня было. Приятного чтения! Публикуется в авторской редакции с сохранением авторских орфографии и пунктуации.

Алексей — талантливый боец, стремящийся к вершинам спортивной карьеры. Но жизнь переворачивается, когда на него и его девушку нападают неизвестные. Вместе с другом Игорем, опытным полицейским, оказывается втянутым в мир криминальных интриг. На пути к правде герои сталкиваются с тенью могущественного врага, скрывающего свои махинации в закоулках ночных клубов и подпольных арен. Их главная задача — найти и разоблачить тех, кто стоит за чередой жестоких нападений на бойцов. Но чем ближе они к ответам, тем опаснее становится игра, где цена — жизнь тех, кого они любят.

Схватки, интриги и предательство заставляют героев задаться вопросом: смогут ли они сохранить свои жизни и честь, когда все вокруг стремятся уничтожить их?

В пятой книги из серии «Водила» водоворот событий погружает Фаркопа с товарищами в новые приключения. Когда, кажется, что обретая и развивая новые умения можно выдохнуть и упорядочить свои действия, Улей вносит свои коррективы. Правильная оценка происходящего и собственных возможностей по-прежнему крайне важна. Расплата за ошибку – жизнь. Любые совпадения имён и названий случайность. Оценочные суждения персонажей носят строго субъективный характер в контексте повествования. Технические характеристики известных нам устройств могут отличаться, потому что один Улей знает, с какого фрагмента мультиверсума попали они.

В маленьком городке на побережье Новой Англии испокон веков жила и постепенно угасала древняя семья, чье прошлое было окутано пеленой зловещих легенд, а правду о настоящем никто в округе не знал, да и не особо стремился узнать. Даже между собой старожилы избегали говорить о странных языческих обрядах в прибрежных волнах, о женщинах, рождавших не людей, но мерзких тварей…

Но однажды исчезает последний из загадочного рода. Чем глубже полиция погружается в обстоятельства его исчезновения, тем больше появляется мрачных догадок: поистине зловещие тени пробуждаются на пожелтевших от времени страницах дневников и в обрывках рассказов с инициалами ГФЛ, отпечатанных на старой пишущей машинке. Исчезнувший внезапно возвращается в разгар поисков, но с его появлением тьма лишь сгущается.

И снова на плато Ленг загораются огни, пробуждаются города, сокрытые в океанской пучине, неслышно скользят чудовищные силуэты в древних храмах, – ведь существа, которые правили Землей до появления человечества, возвращаются, чтобы вновь завладеть этим миром. Пришло время Древних. Леденящий кровь мистический триллер для всех поклонников «мифов Ктулху».

Первая книга нового захватывающего цикла в жанре dark romance. Бескомпромиссная история любви, страсти и предательства, тесно переплетенных в мире, полном интриг и опасностей.

Татум Дрейк, бывшая участница ОПГ, пытается начать новую жизнь и поступает в университет. Самостоятельная и независимая, она легко относится к сексу на первом свидании и не обращает внимания на мнение окружающих. Кристиян Вертинский – амбициозный сын строительного магната. Интеллектуал и плейбой, он зарабатывает организацией вечеринок, но мечтает об успехе в бизнесе отца. Прошлое преследует его и выплескивается злостью в драках с местными бандитами. Волею случая Крис и Татум вступают в отношения без обязательств. Когда внезапно дает о себе знать темное прошлое Татум, по иронии судьбы тесно переплетенное с былыми ошибками Криса, наши герои уже неразрывно связаны, а значит, и разбираться с проблемами теперь придется вместе. Ведь сложные, изломанные отношения ХХI века, где тело проще оголить, чем душу, уже безвозвратно перешли черту, когда можно было бы просто сказать «прощай».

Когда-то давно в мире существовали волшебные существа. Но мы ведь явно не для томной истории про Средневековье собрались?

Александр жил обычной жизнью, ну если таковой ее можно назвать. Родители погибли в автокатастрофе, а оставшегося на попечительстве младшего брат, Саша забрал из детского дома, оформив опекунство. Так бы они и жили вдвоем, на съемной квартире, если бы в жизни Саши не появилась она - таинственная незнакомка в черном, и именно отсюда мы и начинаем нашу историю...

Зарисовки из жизни Дель Медер из романа "Светлая для Темного". Бонусные рассказы.

Мурзик — маленький, любопытный котёнок, который живёт в уютном городке. Однажды он решает отправиться в волшебный лес, полный загадок и чудес. В пути Мурзик встречает новых друзей, таких как белочка Сима и мудрая сова, которая предлагает разгадать три загадки. Смелость и смекалка помогают Мурзику открыть удивительные тайны леса и получить волшебный светлячок — подарок, который всегда будет освещать его путь. В этом приключении котёнок узнаёт о настоящей дружбе и магии, скрытой в каждом уголке леса.

История о дружбе, отваге и чудесах для детей и тех, кто верит в волшебство!

Одним хмурым майским вечером, в самый час пик, в переполненном московском метро, на станции «Лубянка», в вагон поезда зашла старуха. Никто не запомнил, как она выглядела, никто не знал, откуда появилась и куда потом пропала. В свете последующих затем событий сей факт никак не отложился в памяти москвичей и гостей столицы, а жаль, ибо с появления этой старухи все и началось. Бабка, осмотревшись по сторонам, живенько пробралась сквозь толпу к сидящему на лавке молодому парню лет двадцати пяти и уставилась на него. Парень, надо прямо сказать, особо теплых чувств к себе не вызывал: жирный, мордатый, с коротко стриженной квадратной головой и водянистыми глазами навыкате. В руках он держал бутылку пива «Клинское», периодически смачно отхлебывая и рыгая на соседей, как в пустоту. Прямой и откровенно изучающий взгляд старухи ему явно не понравился...

Захватывающее путешествие в мир человеческой души. Основной акцент делается на влиянии прошлого на настоящее. Автор сочетает элементы приключенческого жанра с мистикой, преследованиями и внутренним пробуждением героев. Через осознание иных миров человек осознает свою сущность, сталкивается с вызовами судьбы и стремится к достижению задач воплощения. В центре сюжета - поиск истины о самом себе. Роман погружает читателя в мир тайн, побуждая задуматься о смысле жизни.

Автор использует элементы мистики и приключений для создания увлекательного сюжета, который привлекает внимание читателя и заставляет задуматься о глубоких философских вопросах.

Центральная тема романа - осознание влияния прошлого души на настоящее, что актуально для людей, стремящихся к духовному развитию.

Роман мотивирует читателя задуматься о собственном пути к гармонии, предлагая захватывающее путешествие в иные миры, где можно обрести понимание себя и своего места во Вселенной.