Скачать книги Профессиональные коммуникации без регистрации

Пиарщики привыкли говорить об успехах как о данности, умалчивая о сложностях, которые им приходится преодолевать в ходе работы. Автор книги «О чем молчат PR-агентства» отступает от этого неписаного правила и предлагает читателю шагнуть за кулисы PR-индустрии, узнать, какой труд стоит за красивыми отчетами и успешными кейсами, понять, с какими вызовами ежедневно сталкиваются специалисты по связям с общественностью и на какие компромиссы им приходится идти, взаимодействуя с заказчиками.

Олеся Колесниченко, признанный эксперт в области PR с более чем 20-летним стажем, предлагает уникальный взгляд на реальность PR-агентств и развенчивает мифы о легкости этой профессии. Автор делится с читателем тонкими профессиональными наблюдениями и приводит примеры из своей практики. Основная мысль книги заключается в том, что успех в PR обусловлен прежде всего вдумчивой, кропотливой и последовательной работой, которая выстраивается по определенным законам и правилам.

Книга адресована как заказчикам PR-агентств, так и PR-специалистам, включая профессионалов и новичков в этой сфере. Всем участникам процесса продвижения бренда она поможет найти оптимальные и эффективные решения, получить нужную информацию и прийти к взаимопониманию. Ведь только на основе доверительных и честных отношений между заказчиком и агентством можно выстроить сильную репутацию, зарекомендовать себя на рынке коммуникаций как надежного и профессионального партнера.

В книге представлена авторская система анализа и разрешения конфликтов, с помощью которой вы сможете вести сложную коммуникацию, замечать и обрабатывать манипуляции собеседника, отстаивать интересы, защищать свой статус и решения. Множество практических заданий, приемов и формул подготовят вас к тому, чтобы не бояться конфликтов и в острых ситуациях вести себя осознанно, а не реагировать эмоционально.

Рассматриваются инновационные процессы, происходящие в Интернете и иных электронных средствах массовой коммуникации, которые привели к возникновению нового подхода к пониманию общественной жизни как существующей в условиях глобального информационного пространства.

Анализируются причины обращения к интернет-коммуникации, её особенности и отличия от традиционного прямого общения.

Особое внимание уделяется исследованию методов общения в сетевых структурах, при которых передача информации происходит с использованием различных форм её обмена и представления.

Сборник адресован лингвистам, специалистам по теории коммуникации и медиалингвистики.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Книга посвящена формированию мышления специалистов, работающих в маркетинге и рекламе. Автор – эксперт по коммуникациям, журналист и писатель – разбирает архитектуру бизнеса, формирует четкое понимание того, какие задачи решают маркетинговые коммуникации, объясняет правильное их использование, подробно иллюстрирует на примерах как решаются те или иные цели.

Вы узнаете об истории рекламы и психологии коммуникаций, а также о всех возможностях, которые должны быть в арсенале специалиста по маркетингу, брендингу и PR. Вы научитесь правильно мыслить в данной профессиональной области и не ограничиваться пониманием терминологии и инструментария.

Издание адресовано специалистам по маркетингу, рекламе и связам с общественностью, всем, кто занимается психологией и коммуникациями в рекламном бизнесе, студентам по направлениям подготовки «Маркетинг» и «Реклама и связи с общественностью».

Добрый день, уважаемые читатели. Сочиняя для вас новую книгу, решил обратить внимание на две «реформы МВД» в РФ и на Украине, в 2013 и 2015 годах соответственно. На мой взгляд, эти реформы носили два главных смысла, которые красной линией проходили через их реализацию.

Данный сборник представляет собой коллекцию лакто-ово-вегетарианских рецептов салатов, которые идеально подойдут для людей, предпочитающих растительную пищу с добавлением молочных продуктов и яиц. Включены как легкие, так и более сытные варианты салатов, которые могут стать отличным дополнением к любому приему пищи. Каждый рецепт снабжен перечнем ингредиентов, пошаговой инструкцией по приготовлению, а также указанием калорийности на порцию, что поможет вам следить за питанием.

Эта книга — об уважении и его значимости. Она о том, как решать проблемы уважения и самоуважения на работе и в личной жизни. В ней приведены раскрытия соответствующих понятий и даны многочисленные советы. Рассказано, как реагировать на нарциссов, когда они проявляют к вам неуважение, а также как обращаться с завистниками. Поднят вопрос об уважении окружающей среды и животных.Зрелые люди понимают, что уважение значимее любви.Могут быть противопоказания. Требуется консультация специалиста.

Иногда, чтобы иному объяснить, почему ты так поступил, единого слова мало, а всю жизнь объяснять не хочется… Наверно, у тебя есть своя правда.

Представьте: вам предстоит выступление. Зал полон, все взгляды устремлены на вас. Сердце бьется быстрее, ладони потеют, мысли путаются. Вы открываете рот и… не знаете, с чего начать. Знакомо? Вы не одиноки. 90 % людей боятся выступать публично, но знаете, в чем секрет лучших спикеров? Они не рождаются с этим талантом – они ему учатся, и вы тоже сможете научиться.

Я выхожу на сцену не для того, чтобы понравиться, а для того, чтобы заразить идеей, вложить ее в головы слушателей и побудить их к действию.

Лариса Зорина, эксперт по публичным выступлениям, тренер и оратор с многолетним опытом, – разработала 10 ключевых законов, которые помогут вам преодолеть «страх микрофона» и обрести уверенность, захватывать внимание аудитории с первых секунд, говорить так, чтобы вас понимали, слушали и запоминали, выстраивать логичную, мощную структуру выступления, а также влиять на людей и побуждать их к действию.

Вы узнаете, почему не работают классические методы выступлений и как сделать свою речь заразительной и убедительной, а также получите пошаговые стратегии, проверенные на сотнях спикеров.

Публичные выступления – это экспресс-терапия: раз за разом ты учишься справляться со страхом, работать с аудиторией и отделять свою самооценку от чужого мнения.

Зачем читать

• Преодолеть страх и обрести уверенность

• Вы уже спикер, но хотите выступать сильнее – в книге вы найдете мощные техники по структуре, влиянию и вовлечению аудитории

• Понять, как слова могут продавать идеи, продукты и вызывать доверие

Главная ошибка спикеров – выходить на сцену без цели. Если ты не знаешь, чего хочешь от аудитории, ты просто теряешь время – и свое, и ее.

Особенности

Эта книга, которая учит не выступать, а влиять! Она помогает не только красиво говорить, но и добиваться своих целей с помощью слова – на сцене, в бизнесе, переговорах и даже в повседневной жизни.

Речь – это танец для двоих: ты и твоя аудитория. Если ты слышишь слушателей, чувствуешь их, подстраиваешься – твое выступление становится живым, убедительным и запоминающимся.

Для кого

Для всех, кто хочет научиться говорить так, чтобы слушали, понимали и запоминали! Для бизнесменов, предпринимателей, руководителей, спикеров, тренеров, экспертов, студентов, преподавателей, специалистов и всех тех, кто боится сцены, но хочет преодолеть страх публичных выступлений.

Максим Фельдман исследует феномен дружбы в жизни современного делового человека, объясняя, почему в эпоху прагматизма и деловых связей искренние отношения становятся редкостью. Автор противопоставляет два человеческих архетипа – Homo Economicus (человек, ориентированный на выгоду) и Homo Amicus (человек, ценящий бескорыстную дружбу), показывая, как отсутствие дружеских связей влияет на успех в бизнесе и карьере, отношения в браке, психологическое здоровье и даже продолжительность жизни.

Культ материального процветания, захватил нас 35–40 лет назад. В погоне за карьерой и успехом мы часто забываем о самом важном – настоящей дружбе. В книге поднимаются такие вопросы как: почему даже самая крепкая семья не заменит близкого друга, как предприниматели дружат – и какую фатальную ошибку они совершают, почему старый друг не всегда лучше новых двух, прав ли был Рокфеллер, в своем рецепте дружбы и можно ли научиться дружить во взрослом возрасте??

Автор объясняет, почему дружба важна не меньше, чем бизнес-стратегия, и как она влияет на наше психологическое и даже физическое состояние, опираясь на научные исследования по социологии, психологии и нейробиологии, а также размышления великих мыслителей и реальные кейсы предпринимателей и всемирно известных бизнесменов. Практические рекомендации помогут читателю осмыслить свою социальную жизнь и развить навыки построения крепкой личной дружбы и культуры товарищества в бизнесе и на работе.

Вера в настоящую дружбу осталась в нашей юности не только потому, что мы повзрослели и огрубели, но и вследствие сильнейших изменений в обществе.

Зачем читать

• Переосмыслить роль дружбы в отношениях с партнерами, коллегами, сотрудниками и клиентами.

• Наполнить свою жизнь глубокими, искренними и поддерживающими отношениями.

• Настоящая дружба – это навык и его можно осознанно развивать, даже если кажется, что это невозможно.

• Проанализировать свое окружение и научиться дружить даже во взрослом возрасте.

Человек существует только в межличностном диалоге, если у нас нет настоящего друга – alter ego, или «другого я», – то нет и нас самих.

Особенности

Это не просто книга о дружбе – это анализ того, как меняются социальные связи в современном мире. Максим Фельдман разбирает дружбу не с точки зрения банальной сентиментальности, а как ключевой фактор личного и профессионального успеха. Автор продвигает мысль о том, что дружба – невероятно мощный источник смыслов, столь востребованных современным человеком.

Трудно даже представить, сколько энергии почерпнет деловой человек, если найдет друга, которого ищет.

Для кого

Книга написана для зрелых профессионалов, предпринимателей и управленцев – тех, кто привык строить стратегические связи, но хочет научиться выстраивать искренние отношения, для всех, кто чувствует одиночество, и тех, кто устал от поверхностных связей и хотел бы обрести настоящую, осмысленную дружбу.

Часто человек становится руководителем независимо от того, готов он к этому или нет. И вдруг выясняется, что настоящий лидер – не столько про аналитические способности и стратегическое мышление, сколько про умение работать с людьми, вдохновлять их.

Хорошие новости: этому можно научиться, если следовать простым правилам, о которых говорит Чад Вич. Например:

– слушать не только рабочее мнение, но и личные пожелания и мысли сотрудников;

– инвестировать в людей, в их и свои навыки и свободное время;

– определить, что будет успехом для вашей команды, ради чего вы все готовы сообща работать.

Видите? Не так сложно, но это только начало. Учиться быть хорошим лидером – процесс бесконечный. Но если правильно подойти к нему, можно получить массу удовольствия.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

В книге изложены секретные правила, которые позволяют понять, как следует общаться риелтору с клиентами при продаже недвижимости. Правила, которые Вы больше не встретите нигде, потому как они основаны на моем личном опыте и проверены практикой. Каждое правило содержит психологическое объяснение, почему нужно поступать так, а не иначе. Следуя этим секретным правилам, Вы всегда будете получать высокую комиссию за свои услуги, продадите даже непродаваемую недвижимость в короткие сроки и получите много достойных рекомендаций и благодарных клиентов.

Эта книга предлагает углубленный анализ влияния нейросетей на современное общество и профессию. Автор подробно рассматривает 17 исчезающих профессий, которые оказались под угрозой из-за развития технологий и автоматизации, и объясняет, как нейросети и искусственный интеллект способствуют их исчезновению. Книга охватывает широкий спектр профессий, от кассиров и телефонисток до бухгалтеров и редакторов текстов, показывая, как каждая из них подвергается трансформации благодаря новым технологиям.

Особое внимание уделяется тому, как нейросети и искусственный интеллект могут помочь людям адаптироваться к этим изменениям, предлагая новые возможности для карьерного роста и профессионального развития. Читатели узнают о важности постоянного обучения и расширения кругозора, а также о стратегиях, которые помогут им оставаться конкурентоспособными на рынке труда.

Неважно, интроверт вы или экстраверт, деловая коммуникация – незаменимый инструмент для достижения успеха. А основа правильной коммуникации – развитый эмоциональный интеллект.

В этой книге рассмотрены все аспекты делового общения: с руководителями, коллегами, подчиненными, клиентами. Эксперты из Ogilvy Group Чжун Цзявэй и Вэнь Я объясняют, как эффективно использовать принципы эмоционального интеллекта в рабочих коммуникациях, и делятся примерами из своей практики.

Благодаря их книге вы:

• узнаете формулу завоевания доверия и построения гармоничных отношений на примере более 50 реальных кейсов;

• поймете, как расположить к себе клиентов, достичь взаимопонимания с коллегами и избежать распространенных ошибок в общении с руководством;

• улучшите навыки деловой коммуникации для личностного и карьерного роста.

Для кого книга

Для всех, кто хочет преуспеть в коммуникациях на рабочем месте.

Для руководителей, менеджеров и линейных сотрудников.

Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами.В теоретической части работы рассмотрено краткое описание автомобильной отрасли в России, изучены теоретические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами, модель жизненного цикла клиента, инструменты управления взаимоотношениями с клиентами.В практической части рассмотрена общая характеристика деятельности предприятия ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ», проведен анализ макросреды предприятия ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ», анализ микросреды предприятия, SWOT-АНАЛИЗ. Также была разработана рекомендация по увеличению лояльности клиентов ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ» и проведена оценка эффективности и экономическая целесообразность разработанной рекомендации.Данные рекомендации имеют практическую значимость и могут применяться на предприятиях в РФ.

Вы хотите получить повышение по службе, найти себе пару, научиться продавать или торговаться? Удивляетесь тому, почему выступления одних людей заинтересовывают и побуждают к действиям, а других – нет? Не думайте, что это у них от природы, – скорее всего, они просто этому научились, уделяя этому аспекту много внимания. И научиться быть душой компании, отличным интервьюером или лидером, способным увлекать за собой, может любой человек. Ларри Кинг в этом убежден.

«Большинство людей, преуспевших в жизни, умеют говорить. Если вы сумели развить у себя способность хорошо говорить, вы, скорее всего, преуспеете. Если вы считаете, что уже добились успеха, вы можете добиться еще большего, если станете лучше говорить».

Один из самых известных журналистов мира, Кинг учился этому всю жизнь, ведь он понял один из главных нюансов популярности: коммуникабельность. Благодаря этому качеству Кинга включили в Книгу рекордов Гиннесса как бессменного ведущего самого длительного телешоу в истории. За последние несколько десятков лет он взял интервью у большинства самых влиятельных и популярных людей на планете. Сегодня фигура Кинга служит образцом для подражания для журналистов и ведущих в различных точках планеты. Умение общаться требуется не только журналистам или политикам, оно необходимо каждому человеку, ведь люди, как известно, социальные существа.

Свою книгу Кинг посвятил секретам общения и коммуникабельности. Исходя из своего богатого жизненного опыта, он дает советы, как завязать разговор с кем угодно, как побороть страх перед публичным выступлением и использовать полученные навыки для достижения собственных высот в жизни.

Сила эмпатии

Люди, с которыми нам нравится говорить, – это те, кто сопереживает нам, те, кого волнуют не только наши слова, но и наши чувства. Когда вы говорите кому-нибудь, что перешли на новую работу, вам бы, наверное, хотелось, чтобы он ответил: «Вот здорово! Как ощущения?!», а не только: «Ну-ну». Поэтому, когда вы слушаете кого-нибудь, поступайте так же.

Зачем читать

Научиться коммуникабельности, убедительно излагать свои мысли, что позитивно может сказаться на вашем профессиональном и жизненном пути.

Вы узнаете:

Как перестать стесняться и завести разговор с незнакомым человеком

Как во время деловой встречи максимально эффективно донести свою мысль до собеседника

Как вести себя в различных жизненных ситуациях

Как не задавать вопросов, которые могут всё испортить

Как правильно вести светскую беседу

Как красиво прервать неинтересный вам разговор

Как устроено искусство продавать, в том числе и себя

Как правильно пройти/организовать собеседование

Как произносить эффектные речи, в том числе со сцены и с микрофоном в руке

Для кого

Для бизнесменов, продавцов, политиков, журналистов, пиарщиков и тех, кому по роду занятий необходимо общаться с людьми.