Скачать книги Профессиональные коммуникации без регистрации

Максим Фельдман исследует феномен дружбы в жизни современного делового человека, объясняя, почему в эпоху прагматизма и деловых связей искренние отношения становятся редкостью. Автор противопоставляет два человеческих архетипа – Homo Economicus (человек, ориентированный на выгоду) и Homo Amicus (человек, ценящий бескорыстную дружбу), показывая, как отсутствие дружеских связей влияет на успех в бизнесе и карьере, отношения в браке, психологическое здоровье и даже продолжительность жизни.

Культ материального процветания, захватил нас 35–40 лет назад. В погоне за карьерой и успехом мы часто забываем о самом важном – настоящей дружбе. В книге поднимаются такие вопросы как: почему даже самая крепкая семья не заменит близкого друга, как предприниматели дружат – и какую фатальную ошибку они совершают, почему старый друг не всегда лучше новых двух, прав ли был Рокфеллер, в своем рецепте дружбы и можно ли научиться дружить во взрослом возрасте??

Автор объясняет, почему дружба важна не меньше, чем бизнес-стратегия, и как она влияет на наше психологическое и даже физическое состояние, опираясь на научные исследования по социологии, психологии и нейробиологии, а также размышления великих мыслителей и реальные кейсы предпринимателей и всемирно известных бизнесменов. Практические рекомендации помогут читателю осмыслить свою социальную жизнь и развить навыки построения крепкой личной дружбы и культуры товарищества в бизнесе и на работе.

Вера в настоящую дружбу осталась в нашей юности не только потому, что мы повзрослели и огрубели, но и вследствие сильнейших изменений в обществе.

Зачем читать

• Переосмыслить роль дружбы в отношениях с партнерами, коллегами, сотрудниками и клиентами.

• Наполнить свою жизнь глубокими, искренними и поддерживающими отношениями.

• Настоящая дружба – это навык и его можно осознанно развивать, даже если кажется, что это невозможно.

• Проанализировать свое окружение и научиться дружить даже во взрослом возрасте.

Человек существует только в межличностном диалоге, если у нас нет настоящего друга – alter ego, или «другого я», – то нет и нас самих.

Особенности

Это не просто книга о дружбе – это анализ того, как меняются социальные связи в современном мире. Максим Фельдман разбирает дружбу не с точки зрения банальной сентиментальности, а как ключевой фактор личного и профессионального успеха. Автор продвигает мысль о том, что дружба – невероятно мощный источник смыслов, столь востребованных современным человеком.

Трудно даже представить, сколько энергии почерпнет деловой человек, если найдет друга, которого ищет.

Для кого

Книга написана для зрелых профессионалов, предпринимателей и управленцев – тех, кто привык строить стратегические связи, но хочет научиться выстраивать искренние отношения, для всех, кто чувствует одиночество, и тех, кто устал от поверхностных связей и хотел бы обрести настоящую, осмысленную дружбу.

Часто человек становится руководителем независимо от того, готов он к этому или нет. И вдруг выясняется, что настоящий лидер – не столько про аналитические способности и стратегическое мышление, сколько про умение работать с людьми, вдохновлять их.

Хорошие новости: этому можно научиться, если следовать простым правилам, о которых говорит Чад Вич. Например:

– слушать не только рабочее мнение, но и личные пожелания и мысли сотрудников;

– инвестировать в людей, в их и свои навыки и свободное время;

– определить, что будет успехом для вашей команды, ради чего вы все готовы сообща работать.

Видите? Не так сложно, но это только начало. Учиться быть хорошим лидером – процесс бесконечный. Но если правильно подойти к нему, можно получить массу удовольствия.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

В книге изложены секретные правила, которые позволяют понять, как следует общаться риелтору с клиентами при продаже недвижимости. Правила, которые Вы больше не встретите нигде, потому как они основаны на моем личном опыте и проверены практикой. Каждое правило содержит психологическое объяснение, почему нужно поступать так, а не иначе. Следуя этим секретным правилам, Вы всегда будете получать высокую комиссию за свои услуги, продадите даже непродаваемую недвижимость в короткие сроки и получите много достойных рекомендаций и благодарных клиентов.

Эта книга предлагает углубленный анализ влияния нейросетей на современное общество и профессию. Автор подробно рассматривает 17 исчезающих профессий, которые оказались под угрозой из-за развития технологий и автоматизации, и объясняет, как нейросети и искусственный интеллект способствуют их исчезновению. Книга охватывает широкий спектр профессий, от кассиров и телефонисток до бухгалтеров и редакторов текстов, показывая, как каждая из них подвергается трансформации благодаря новым технологиям.

Особое внимание уделяется тому, как нейросети и искусственный интеллект могут помочь людям адаптироваться к этим изменениям, предлагая новые возможности для карьерного роста и профессионального развития. Читатели узнают о важности постоянного обучения и расширения кругозора, а также о стратегиях, которые помогут им оставаться конкурентоспособными на рынке труда.

Неважно, интроверт вы или экстраверт, деловая коммуникация – незаменимый инструмент для достижения успеха. А основа правильной коммуникации – развитый эмоциональный интеллект.

В этой книге рассмотрены все аспекты делового общения: с руководителями, коллегами, подчиненными, клиентами. Эксперты из Ogilvy Group Чжун Цзявэй и Вэнь Я объясняют, как эффективно использовать принципы эмоционального интеллекта в рабочих коммуникациях, и делятся примерами из своей практики.

Благодаря их книге вы:

• узнаете формулу завоевания доверия и построения гармоничных отношений на примере более 50 реальных кейсов;

• поймете, как расположить к себе клиентов, достичь взаимопонимания с коллегами и избежать распространенных ошибок в общении с руководством;

• улучшите навыки деловой коммуникации для личностного и карьерного роста.

Для кого книга

Для всех, кто хочет преуспеть в коммуникациях на рабочем месте.

Для руководителей, менеджеров и линейных сотрудников.

Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами.В теоретической части работы рассмотрено краткое описание автомобильной отрасли в России, изучены теоретические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами, модель жизненного цикла клиента, инструменты управления взаимоотношениями с клиентами.В практической части рассмотрена общая характеристика деятельности предприятия ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ», проведен анализ макросреды предприятия ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ», анализ микросреды предприятия, SWOT-АНАЛИЗ. Также была разработана рекомендация по увеличению лояльности клиентов ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ» и проведена оценка эффективности и экономическая целесообразность разработанной рекомендации.Данные рекомендации имеют практическую значимость и могут применяться на предприятиях в РФ.

Вы хотите получить повышение по службе, найти себе пару, научиться продавать или торговаться? Удивляетесь тому, почему выступления одних людей заинтересовывают и побуждают к действиям, а других – нет? Не думайте, что это у них от природы, – скорее всего, они просто этому научились, уделяя этому аспекту много внимания. И научиться быть душой компании, отличным интервьюером или лидером, способным увлекать за собой, может любой человек. Ларри Кинг в этом убежден.

«Большинство людей, преуспевших в жизни, умеют говорить. Если вы сумели развить у себя способность хорошо говорить, вы, скорее всего, преуспеете. Если вы считаете, что уже добились успеха, вы можете добиться еще большего, если станете лучше говорить».

Один из самых известных журналистов мира, Кинг учился этому всю жизнь, ведь он понял один из главных нюансов популярности: коммуникабельность. Благодаря этому качеству Кинга включили в Книгу рекордов Гиннесса как бессменного ведущего самого длительного телешоу в истории. За последние несколько десятков лет он взял интервью у большинства самых влиятельных и популярных людей на планете. Сегодня фигура Кинга служит образцом для подражания для журналистов и ведущих в различных точках планеты. Умение общаться требуется не только журналистам или политикам, оно необходимо каждому человеку, ведь люди, как известно, социальные существа.

Свою книгу Кинг посвятил секретам общения и коммуникабельности. Исходя из своего богатого жизненного опыта, он дает советы, как завязать разговор с кем угодно, как побороть страх перед публичным выступлением и использовать полученные навыки для достижения собственных высот в жизни.

Сила эмпатии

Люди, с которыми нам нравится говорить, – это те, кто сопереживает нам, те, кого волнуют не только наши слова, но и наши чувства. Когда вы говорите кому-нибудь, что перешли на новую работу, вам бы, наверное, хотелось, чтобы он ответил: «Вот здорово! Как ощущения?!», а не только: «Ну-ну». Поэтому, когда вы слушаете кого-нибудь, поступайте так же.

Зачем читать

Научиться коммуникабельности, убедительно излагать свои мысли, что позитивно может сказаться на вашем профессиональном и жизненном пути.

Вы узнаете:

Как перестать стесняться и завести разговор с незнакомым человеком

Как во время деловой встречи максимально эффективно донести свою мысль до собеседника

Как вести себя в различных жизненных ситуациях

Как не задавать вопросов, которые могут всё испортить

Как правильно вести светскую беседу

Как красиво прервать неинтересный вам разговор

Как устроено искусство продавать, в том числе и себя

Как правильно пройти/организовать собеседование

Как произносить эффектные речи, в том числе со сцены и с микрофоном в руке

Для кого

Для бизнесменов, продавцов, политиков, журналистов, пиарщиков и тех, кому по роду занятий необходимо общаться с людьми.

В пособии представлена интегральная методология профессионального и карьерного развития, внедрения новых решений для бизнеса за счет внутренних психологических ресурсов. Описан метод «практика сопровождения индивидуального и корпоративного клиента», с фрагментами протоколов индивидуального профессионального, карьерного, а также корпоративного бизнес-консалтинга.Пособие может быть «настольным» психологом-консультантом и бизнес-тренером для начинающих и опытных управленцев и предпринимателей практически в любой области бизнес-деятельности, заинтересованных в расширении своего управленческого арсенала, профессиональном и карьерном развитии, развитии своего бизнеса. Материал рассчитан и на специалистов в области профессионального, карьерного, бизнес-консалтинга, применяющих в своей практической деятельности психологические инструменты решения профессиональных, карьерных и бизнес-задач. Пособие может быть интересно экономистам, занимающимся вопросами поведенческой экономики.

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.

Дэн Кеннеди (Dan Kennedy) – предприниматель, маркетолог, консультант, писатель и оратор. Имеет опыт в создании, развитии и выгодных продажах компаний разных уровней.

Дастин Мэтьюс (Dustin Mathews) – владелец компании, занимающейся тренингами и образованием в области лидерства и саморазвития.

Книга для тех, кто хочет эффективно продавать с минимальными затратами времени и сил. Мощная презентация – залог успеха в бизнесе. Если ваша цель – продажи, то эта книга научит вас так рассказывать о своём продукте, что его будут покупать не зависимо от его стоимости и других обстоятельств.

В своей новой книге основатель международного PR-агентства Александр Лихтман щедро делится как профессиональными секретами в области связей с общественностью, так и опытом управления бизнесом в этой сфере. Читатели смогут изучить лучшие PR-практики - от разработки стратегии до оценки результативности, овладеть навыками эффективных коммуникаций и личного брендинга. А также заглянуть в закулисье бизнеса - узнать, как с нуля создать агентство, подобрать команду, наладить процессы, привлечь клиентов, преодолевать кризисы.В книге представлен 20-летний опыт автора в сфере IT-PR: успешные кейсы и типичные ошибки, реальные истории взлётов и падений.Это уникальная возможность постичь все грани профессии PR-специалиста и руководителя агентства из первых рук. Обязательное чтение для новичков и профи!

Кто такой учитель-педагог - и что от него ждут сегодня? Истоки и значение древнейшей профессии с изнанки ремесла.Любовь и ненависть, признание и пренебрежение в ёмком формате.

Вниманию читателя предложен лекционный и семинарский материал учебной дисциплины «МЕНЕДЖМЕНТ» для финансово-экономических ВУЗов. Уровень высшего образования «БАКАЛАВРИАТ», направление 38.03.01. «Экономика». Присваиваемая квалификация (степень) – «АКАДЕМИЧЕСКИЙ БАКАЛАВР». Форма обучения: очная, заочная. В работе представлена тема: «Информационное обеспечение менеджмента». Материал, несомненно, поможет преподавателю качественно донести до аудитории суть заявленной проблемы и проконтролировать усвоение студентами предложенной информации, а для слушателей – изучить предложенный материал. Содержание брошюры актуально и будет полезно для широкого круга читателей.

Быть хорошим руководителем – значит создавать для своих сотрудников ситуацию полной определённости. Управлять ими так, чтобы каждый чётко понимал, что, к какому сроку и в каком объёме должен сделать. Понимал и, главное, хотел выполнить все порученные ему задания.

Книга Евгения Масловского – это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчинёнными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, «Ренессанс страхование», «Чайхона № 1», «Перекрёсток», «Комус» и многие другие. Автор объясняет, каким образом:

– ставить задачи так, чтобы не допустить их двоякого толкования;

– формировать чёткие критерии качества работы;

– не позволять сотрудникам манипулировать собой;

– выбирать правильный подход для разных управленческих ситуаций;

– поощрять, наказывать, давать обратную связь.

Навыки эффективного общения отличают успешных людей. Не умеющий строить коммуникацию обречен на отсутствие друзей, партнеров и клиентов. В своей книге немецкий тренер по управлению и автор научно-популярных книг Вера Биркенбиль рассказывает, как найти общий язык с кем угодно. А для более эффективного обучения предлагает 56 упражнений, текстов и игр, с помощью которых вы овладеете инструментами нетворкинга и сделаете ваше общение приятнее и свободнее.

С помощью книги вы:

• начнете разбираться в азах психологии общения через бихевиоризм и трансактный анализ;
• сможете сохранить, защитить или улучшить свою самооценку;
• разовьете способность понимать карту реальности собеседника, а потом менять ее;
• научитесь преодолевать любые барьеры в общении с окружающими;
• сможете давать корректную обратную реакцию и спокойно реагировать на критику.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Сторителлинг – это эффективный инструмент убеждения, который позволяет продвигать идеи и вдохновлять на поступки. История не заставляет принять другое мнение, а приглашает взглянуть на ситуацию другими глазами – так, что даже закоренелый скептик начинает задумываться. Хороший рассказчик объединяет людей, помогает понять, какие смыслы и ценности они разделяют и что им нужно, чтобы стать отличной командой. Эта книга о том, как проявлять лидерство через с помощью историй и вдохновлять без давления и манипуляций.

В своей книге Артём Мушин-Македонский, эксперт по стратегическому сторителлингу, говорит о лидерстве как способности с помощью историй и нарративов передавать слушателям смыслы и создавать их вместе с командой. Он рассказывает, как через истории представиться коллективу и сформировать доверие, объединить команду вокруг общей цели, транслировать ценности, вдохновить на новый образ действий, наполнить уверенностью в период изменений.

Неважно, кем вы работаете. Юристом, врачом, журналистом, веб-дизайнером, курьером, продавцом, генеральным директором компании. Роботы сделают это лучше вас. Через 10 лет они научатся водить грузовики, через 20 – писать бестселлеры, через 30 – проводить сложнейшие хирургические операции, а через 40 они будут решать любые задачи. Чем тогда займетесь вы?

Наряду с глобальным потеплением, будущее без работы – наша главная проблема, даже если сейчас вам в это не верится. Такие люди, как Билл Гейтс и Илон Маск, бьют тревогу не первый год. Но их прогнозы игнорируют.

Если вас интересует, как найти свое место в новом мире, эта книга для вас.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.