Новинки

Простые трудности жизни
Простые трудности жизни
+2 10
0
0

Книга содержит три разных истории, о том как по-разному люди живут в равных условиях и формируют свои отношения с другими, о том как в жизни сменяется хорошее и плохое и следуют удары судьбы, а также о выборе, что определяет жизненный путь и внутреннюю гармонию. Три истории, одна из которых будет ближе читателю, а вот какая - связана с его внутренними сомнениями и проблемами.

Странная старуха
Странная старуха
+2 10
0
0

В большом городе живёт молодой электрик по имени Егор. Он умело подрабатывает, ремонтируя электроприборы для своих клиентов. Однако однажды, после загадочного звонка, Егор оказывается в доме старой бабушки, которая просит его починить ее телевизор. Вместо простого ремонта Егор оказывается втянутым в загадку, связанную с таинственным вызовом и странными событиями. В этой увлекательной книге читатель будет увлечен следующими приключениями Егора и его стремлением раскрыть тайны, стоящие перед ним.

Продажа на маркетплэйсе Аллегро. Выход на Западные рынки для российского бизнеса
Продажа на маркетплэйсе Аллегро. Выход на Западные рынки для российского бизнеса
+2 10
0
0

Книга «Бизнес на Allegro: налоги, компания, Вэд» представляет собой приведенное руководство по созданию и развитию бизнеса на платформе Allegro в Польше. В ней рассматриваются основные аспекты работы с Allegro, включая описание платформы, преимущества и возможности для бизнеса, требования и регистрацию процессов. Кроме того, в книге освещаются вопросы при ведении бизнеса на Allegro, включая основные налоги, льготы и льготы для предпринимателей, а также учет и отчетность.Вторая часть книги посвящена открытию компании в Польше. Здесь рассматриваются вопросы выбора организационно-правовой формы компании, процесса регистрации, бухгалтерского учета и учета, трудового законодательства и найма персонала, а также особенности, которые представляют компании в Европе. В книге также рассматриваются правовые аспекты ведения бизнеса в Европе, чтобы дать читателям полное представление о создании и управлении компанией в стране.

Непростой тропический рай
Непростой тропический рай
+2 10
0
0

Тропический остров - где земля измеряется не сотками и гектарами, а раями. Наша героиня ехала в райские места не отдыхать, а работать. Она увидела многообразие жизни в тропиках со всех сторон. Любовь и ненависть, щедрость и жадность, правда и обман - люди везде везут и несут с собой - себя, делая даже райские места совсем не простыми. Найдет ли героиня на острове свое счастье или потеряет жизнь? На тропическом острове возможно и то и другое.

Милый Гектор
Милый Гектор
+2 10
0
0

– Оставим на время Шиллера в покое и от Гомера перейдем к кристаллографии.

– Здесь я не специалист.

– Почему же! Вернемся к вашему разговору с ювелиром в Антверпене. Вы сказали, что удивились, когда он сказал вам, что ваш бриллиант составляет часть сета из двух камней: «Голубого Патрокла» и «Желтого Ахилла».

– Так вот почему вы мне процитировали Шиллера! Кстати, действительно прекрасные строчки. «Голубой Патрокл», «Желтый Ахилл»… Поэзия! Но этот «Желтый Ахилл», скорее всего, очень дешев. Желтые бриллианты не в цене.

– Не совсем так. Желтые бриллианты раньше ценились дешевле голубых, но в настоящее время сложно сказать, какой цвет камня более популярный. Кроме того, «Желтый Ахилл» по размеру почти в два раза больше «Голубого Патрокла». Так знали ли вы о существовании «Желтого Ахилла»?

– Не знал.

– Не верю. Конечно, знали. Ибо если бы не знали, то, продав «Голубой Патрокл», успокоились бы. И у милого Гектора не появилось бы искушение поспешить в сраженье.

– Не появилось. Шиллер предупреждал. Милый Гектор, не спеши в сраженье, где Ахиллов меч без сожаленья тень Патрокла жертвами дарит.

Повсюду ты
Повсюду ты
+2 10
0
0

Чем может закончиться знакомство с красавчиком в баре? Если честно, Диана бы не хотела этого знать. Но так сложилось, что познакомиться с Марком ей пришлось.Да так, что спустя месяц она оказалась в совершенно другой стране, чтобы после такого знакомства наконец научиться снова дышать.

Дневник Грея Осборна. Пари со смертью
Дневник Грея Осборна. Пари со смертью
+2 10
0
0

"Пари со смертью" - это первая история из цикла "Дневник Грея Осборна". Повествование идёт от лица Эжени Леврн - ведьмы, которая по воле случая становится старейшиной. Рассказ о совершенно непохожих союзниках, мистике и борьбе за власть.

Фантомики
Фантомики
+2 10
0
0

Сборник фантастических историй, где в целях постижения нравственной, духовной или философской сути бытия сюжет балансирует на грани реальности и подсознания. Героями большинства коротких, но емких по содержанию миниатюр являются вымышленные персонажи.

Идеальный мужчина
Идеальный мужчина
+2 10
0
0

Ты молодая, красивая и успешная? Ты именна та дочка маминой подруги, которой все завидуют? И, как это ни парадоксально, ты все еще в отчаянии найти свою любовь?А если тебе выпадет уникальный шанс: создать идеального мужчину по своему вкусу? Не нужно долгих поисков, разочарований и разбитых сердец – просто заполни анкету, укажи желаемые параметры, и вот он, принц на белом коне!Заманчиво звучит, правда? Вот и Дина, уставшая от одиночества, решается на этот шаг. Раз за любовь нужно платить, то только такую цену.

Алкоголизм: Пять причин возникновения алкогольной зависимости
Алкоголизм: Пять причин возникновения алкогольной зависимости
+2 10
0
0

Откуда берется алкогольная зависимость и можно ли справиться с ней только усилием воли? Именно об этом и пойдет речь в этой маленькой книжице, которая стала результатом личного довольно длительного исследования автором проблемы как извне, так и как изнутри.

На Сибири мы сибиряки
На Сибири мы сибиряки
+2 10
0
0

В книге в форме научно-популярных очерков представлен опыт реконструкции взаимосвязанных процессов развития Сибири, социума российских сибиряков и сибирского субэтнического характера. От очерка к очерку мы пройдем трудным путем выживания, развития и успешности хозяйственной, социальной и культурной жизни сибирских старожилов XVII – начала XX в.

С позиций научности на основе различных источников представлены результаты многолетних междисциплинарных исследований культуры и сознания сибиряков и максимально популярно описаны черты характера старожилов. Достижения материальной и духовной культуры показаны в контексте взаимной адаптации факторов среды и социума сибиряков. Очерки написаны автором для широкого круга читателей, а также историков, этнологов, краеведов, студентов и учащихся вузов и школ.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Сказки для взрослых, которые остаются детьми, и для детей, которые спешат повзрослеть
Сказки для взрослых, которые остаются детьми, и для детей, которые спешат повзрослеть
+2 10
0
0

Сказочные истории ждут Вас. В книге описаныдвадцать необычных историй, произошедшие с главной героиней - правнучкой Колобка - Колобочей. В произведениях представлены разные житейские ситуации, глубокий психологический смысл произведений. Колобоча живет в сказочном городке, множество друзей и родственников окружают ее ежедневно. Фантазийный сюжет удивит читателя и заставит задуматься. Полезно детям и взрослым посмотреть на себя со стороны. В каждой сказке есть концовка с ненавязчивым смыслом. Приятного чтения.

Пастор, монах, православный и я
Пастор, монах, православный и я
+2 10
0
0

В уютном купе собираются четверо людей, совершенно разных конфессий. Они знакомятся и вступают в интересный диалог, который приоткрывает завесу тайн души каждого из них. Что скрывает каждый из них и насколько они готовы раскрыть свою душу перед незнакомыми людьми и заглянуть в себя?

Дневник перемен, или Путь в новую жизнь. Личный опыт
Дневник перемен, или Путь в новую жизнь. Личный опыт
+2 10
0
0

История автора о попытке изменить свою жизнь, начать с нуля. Рассказ о проблемах, которые не позволяли достичь цели и поисках правильного пути.

Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
+2 10
0
0

Работа с обратной связью – бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Значимую роль обратная связь играет и в формировании внутренней культуры компании, заинтересованной в развитии и росте сотрудников.

Нельзя обещать и не делать, а потом молчать в ответ.

Почему люди готовы тратить время на написание отзывов? Как мотивировать клиентов, партнеров и сотрудников давать обратную связь? Какие эффективные способы сбора отзывов существуют и стоит ли писать хвалебные оды своей компании на сторонних площадках? На эти вопросы отвечает Александра Хорват, PR-специалист с десятилетним опытом работы в сфере управления репутацией. Александра с нуля выстроила эффективную систему работы с обратной связью от клиентов и поделилась в книге наработками, полученными за годы ведения проекта.

Недовольный клиент – хорошая точка опоры для совершенствования.

Зачем читать

• Понять, зачем люди пишут отзывы и почему их необходимо читать;

• Научиться анализировать обратную связь, чтобы каждый ответ приносил максимальную пользу для роста компании;

• Построить эффективную систему работы с отзывами клиентов, партнеров и сотрудников.

Особенности

• Автор делится лайфхаками по получению реалистичных отзывов о работе компании.

• Советы от организатора службы клиентского сервиса об активном слушании потребителей и своих сотрудников.

• Книга содержит готовые рекомендации по улучшению сервиса компании.

Для кого

• Для тех, кто работает в сфере продаж.

• Для руководителей и сотрудников отдела клиентского сервиса.

• Для всех, кто интересуется психологией человеческого поведения.