Скачать книги Деловые переговоры без регистрации

Руководство по выживанию среди людей. 96 коммуникативных приемов на все случаи жизни
Руководство по выживанию среди людей. 96 коммуникативных приемов на все случаи жизни
+2 10
0
0

Слышали ли вы утверждение, что те, кто учился плохо, стали богатыми и влиятельными? Они добились такого успеха, потому что вовремя ввели чит-код: научились общаться, договариваться, добиваться желаемого и перестали быть удобными. То есть освоили крутые коммуникативные приемы, которые не успели потренировать многие отличники.

Игорь Рызов и Ксения Кравцова написали эту книгу c опорой на этот феномен. Они собрали 96 коммуникативных приемов, чтобы любой человек смог:

  • заводить новые знакомства, вести непринужденные беседы и получать полезные контакты;
  • научиться вести себя с нарциссами, абьюзерами, манипуляторами и прочей нечистью;
  • разговаривать с VIP-персонами на равных;
  • давать обратную связь и сообщать плохие новости, чтобы не нажить врагов;
  • выглядеть уверенным и смелым, даже когда страшно.


В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Благоданность
Благоданность
+2 10
0
0

Вам знакомо чувство, когда сделка срывается на ровном месте, а клиент уходит к конкуренту, не объяснив причин? Современные продажи — это не битва цен, а психология доверия.

Практическое руководство «БлагоДанность» предлагает системный подход к построению долгосрочных и прибыльных отношений. Забудьте о манипуляциях и давлении. Эта книга научит вас:

Видеть скрытые игры и манипуляции («балалаечников») и грамотно им противостоять.

Использовать техники «психологического самбо» («туман», «испорченная пластинка») для защиты своих границ.

Определять психотип клиента по Юнгу и говорить с ним на его языке.

Развивать эмоциональный интеллект (EQ) — ваш главный инструмент в эпоху доверия.

Сохранять себя и отношения в условиях цифрового стресса.

Для предпринимателей, руководителей, продавцов и всех, кто хочет перейти от механических транзакций к осознанному партнерству.

Начните строить бизнес, основанный на доверии и ценности, уже сегодня!

Как гномик Змея Горыныча спас
Как гномик Змея Горыныча спас
+2 10
0
0

Гном Робин мечтает стать художником, но в мире, где ценится труд шахтёров, мечты о красках и холстах кажутся пустяком. Всё меняется, когда он вместе с семьёй попадает в лапы грозного Змея Горыныча.Однако вместо ужаса и войны начинается дружба, в которой сила уступает место доброте и вдохновению.Сказка о смелости быть собой, и о том, что даже самый грозный дракон может мечтать…Для читателей младшего и среднего возраста — и всех, кто верит, что добро и творчество способны творить чудеса.

Простой сложный разговор. Модель легкого и эффективного общения
Простой сложный разговор. Модель легкого и эффективного общения
+2 10
0
0

Эта книга предлагает научно обоснованный подход к общению. Автор – профессор Гарвардской школы бизнеса Элисон Брукс – более десяти лет занимается исследованием коммуникации, ведет флагманский курс по переговорам и консультирует организации и лидеров. На основе наблюдений за реальными разговорами Элисон Брукс разработала систему TALK – модель, в которой общение представлено как управляемая структура из четырех элементов (темы, вопросы, легкость, доброта), делающих любой разговор понятнее и ценнее. После этой книги вам будет легче говорить. О важном, о сложном, о личном – с кем угодно.

Конфликты
Конфликты
+2 10
0
0

Книга исследует конфликты как неизбежную часть современного мира, предлагая их классификацию и методы разрешения. Автор рассматривает конфликты интересов, идеологические и эмоциональные разногласия, подчеркивая важность этики конфликтов для устойчивого развития общества.

Переговорный процесс. Аттестационные тесты с ответами
Переговорный процесс. Аттестационные тесты с ответами
+2 10
0
0

Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Социальная психология». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.

Нейропереговоры. Как добиваться своего, используя науку о мозге
Нейропереговоры. Как добиваться своего, используя науку о мозге
+2 10
0
0

В переговорах решают не рациональные доводы, а бессознательные реакции. Не формальная логика, а умение задать контекст. И выигрывает не тот, кто давит, а тот, кто умеет влиять, затрагивая глубинные механизмы мышления

Эта книга – практическое руководство по переговорам, основанное на нейронауке и новейших открытиях о работе мозга и человеческой психики.

Максим Карпов – предприниматель и ученый с 25-летним опытом, член Экспертного совета Агентства стратегических инициатив и создатель крупнейшего делового клуба в России, раскрывает авторскую методику «Нейрофрейминг» – система техник для изменения восприятия и поведения собеседника через управление контекстом.

Вы узнаете:

– Как одной фразой переключить поведение оппонента с агрессии на сотрудничество.

– Почему уверенная пауза убеждает сильнее «длинных» аргументов.

– Как изменить ход переговоров, если диалог зашел в тупик.

– Какие техники «нейрофрейминга» превращают конфликт в основу для партнерства.


В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Спорить полезно: Как научиться вести неудобные разговоры без конфликта
Спорить полезно: Как научиться вести неудобные разговоры без конфликта
+2 10
0
0

Как вы поступаете, сталкиваясь с резкими высказываниями друзей, придирками начальника, непониманием или абьюзом со стороны партнера? Даете отпор, отстаиваете свое мнение и объясняете свою позицию или отмалчиваетесь, страшно при этом переживая? Психолог Хуан Муньос утверждает, что повседневные конфликты неизбежны, но закрывая на них глаза, мы лишь усугубляем ситуацию: решение проблемы откладывается на неопределенный срок. Что же делать, чтобы неприятная ситуация разрешилась плодотворной дискуссией? Спорить – но правильно и с пользой для себя!

В книге вы найдете практические советы и упражнения, которые помогут вам справляться с трудными разговорами, четко обозначать свои границы и развивать здоровые отношения как с окружающими, так и с самими собой.

Бывало ли так, что идеальный ответ в споре приходил вам в голову, когда вы уже вернулись домой? Случалось ли вам просить прощения за то, в чем точно не было вашей вины? Откладывали ли вы важный разговор, боясь его неприятных последствий?

И наконец, вспомните, сколько раз вы говорили «да», хотя на самом деле хотели сказать «нет»?

Эта книга для тех, кто хочет научиться говорить «нет», обрести внутреннюю уверенность и больше не бояться любых, даже самых горячих споров, используя их как инструмент для налаживания контакта, а не для создания новых проблем.

Как по мне, мало на свете фраз, настолько точно предвещающих беду. В сущности, если вы хотите, чтобы кто-то немедленно переключил на вас все свое внимание, бросил то, чем был занят, и бегом побежал к вам, достаточно произнести эти три печально известных слова: «Нам надо поговорить». Мой первый опыт с ними был непростым, как и ваш, и наверняка так происходит и у всех, потому что никто не начинает разговор со слов «Нам надо поговорить», чтобы сообщить что-то приятное.

Для кого

Для нерешительных, скромных, рефлексирующих и чувствительных людей, «не бойцов» по натуре. Для тех, кто не умеет отстаивать свои интересы. Для тех, кого выбивают из колеи споры и конфликты. Для тех, кто не умеет дать отпор и настоять на своем. Для тех, кто крепок «задним умом» и находит блестящие аргументы только спустя время после окончания бурной дискуссии (не в его пользу). Для тех, кому чужое мнение важнее собственного. Для тех, кто мечтает научиться делать так, чтобы его действительно слышали. Для всех, кто еще не знает, что спорить – это здорово, если знать как и зачем.

Меня всегда изумляло, что человеческие существа постоянно общаются, что мы буквально не способны не общаться, и в то же время нам так сложно справляться с важными или неудобными разговорами, и мы не умеем отвечать, опираясь на наши эмоции и желания. Мы понятия не имеем, как эмоционально поддержать того, кому плохо, и не в состоянии распознать, когда кто-то пытается нами манипулировать. Поэтому я и пишу эту книгу.

Неизбежные продажи: Секреты управления клиентом
Неизбежные продажи: Секреты управления клиентом
+2 10
0
0

«Неизбежные продажи» — новая долгожданная книга-бестселлер легендарного практика и гуру продаж Бориса Жалило, которая превратит возражения ваших клиентов в сделки.

Вам надоело слышать от клиентов «дорого» или «я подумаю»?

Книга «Неизбежные продажи» раз и навсегда изменит ваш подход к управлению клиентами в продажах и переговорах. Большинство примеров готовых фраз, аргументов, ответов на возражения сформулированы для В2В и сложных (проектных) продаж, но инструментарий и часть фраз применимы и в простых розничных продажах.

Узнайте, как мастерски управлять вниманием, эмоциями и даже мыслями покупателей. Превратите каждое возражение в возможность продать дороже конкурентов. Научитесь строить убедительную аргументацию и избегать распространенных ошибок менеджеров.

Готовы к рекордным продажам и победным переговорам? Эта книга сделает ваши продажи неизбежными!

Покорители рынка. Классика продаж в современной интерпретации
Покорители рынка. Классика продаж в современной интерпретации
+2 10
0
0

Книга предназначена для специалистов продаж в недвижимости, а также для тех, чьей основной компетенцией являются переговоры. Используйте кризис как возможность: трансформируйтесь из любителя в профессионального продавца! В условиях современного рынка, где высокие ставки по кредитам и низкий спрос, многие риэлторы сталкиваются с растерянностью. Стандартные методы не работают: реклама не приносит ожидаемых результатов, а холодные звонки воспринимаются как навязывание. Это может привести к серьезным убыткам и поставить под угрозу существование бизнеса.

В чем проблема и где решение? Время изменить ваше восприятие клиента! Это ваш партнёр, а не просто источник дохода.

Осваивайте рекомендации и нетворкинг для создания базы качественных клиентов, применяете принцип «продаж без давления», корректируйте свои ментальные установки, чтобы стать эффективным продавцом. Быстрая идентификация клиента и влияние с использованием языка тела, жестов и мимики.

Психотрюки в продажах. 55 приемов, которые помогут продать что угодно
Психотрюки в продажах. 55 приемов, которые помогут продать что угодно
+2 10
0
0

Клиенты уходят и сделки срываются, несмотря на то, что вы делаете все как раньше? Все просто – вы используете приемы с истекшим сроком годности. Когда манипуляции, скрипты, техника «трех "да"» уже не работают, на помощь приходят легендарные психотрюки для продаж.

Перед вами сборник из 55 проверенных приемов и фраз, которые можно сразу применять, чтобы закрывать крупные сделки на встречах, побеждать тендерах и кратно увеличивать прибыль с продаж.

Авторы – Игорь Рызов, ведущий эксперт по переговорам, и Алексей Пашин, ведущий тренингов – точно знают, какие ошибки совершают продавцы и что нужно сделать, чтобы изменить ситуацию.

Читайте «Психотрюки в продажах», чтобы узнать:

• Почему «дожать» больше не работает и как с этим справиться?

• Какие фразы помогут отбить любое возражение?

• Как найти настоящую потребность клиента, чтобы он купил все, что вы ему предложите?

ВЭД Бизнес Английский. Путь к успеху.
ВЭД Бизнес Английский. Путь к успеху.
+2 10
0
0

Откройте двери к успеху с книгой Елены Магазевой "ВЭД Бизнес Английский. Путь к успеху"!

Вас захватил мир внешнеэкономических отношений? Хотите стать специалистом, которого ценят? В новой книге от эксперта по ВЭД, Елены Магазевой, вы найдете не только вдохновение, но и дорожную карту к вашему росту!

Следуйте за героиней, которая шаг за шагом преодолевает все трудности, сталкивается с вызовами и учится на своих ошибках. Она превращается из новичка в сильного специалиста.

Каждая страница полна практических советов, полезных стратегий и проверенных алгоритмов!

Книга поможет вам освоить ВЭД бизнес-английский, и уверенно применять его в реальной жизни.

Книга станет вашим надежным спутником в мире международного бизнеса, а также ключом к новым возможностям!

Станьте главным героем своей истории успеха! Начните свой путь с "ВЭД Бизнес Английский. Путь к успеху"!

Книга полезна участникам международного бизнеса: владельцам, руководителям (менеджерам разного уровня), специалистам.

Холодный звонок без страха: от сомнений к продажам
Холодный звонок без страха: от сомнений к продажам
+2 10
0
0

Эта книга - ваш путь к уверенности и результату в холодных продажах: где страх становится топливом, а не тормозом.

Страх холодного звонка – это не слабость, это реальность. Он парализует даже талантливых продавцов, превращая мощный инструмент продаж в источник постоянного стресса и разочарования. Статистика отказов, непонимание ценности своего предложения для этого конкретного человека, боязнь услышать "нет" или грубость – все это создает мощный психологический барьер.

Эта книга не просто о том, как делать холодные звонки. Эта книга о преодолении. О том, как превратить страх из парализующей силы в топливо для действия. О том, как выработать непоколебимый позитивный настрой, который защитит вас от негатива и зарядит энергией на десятки звонков. О том, как подготовиться к звонку так, чтобы чувствовать себя экспертом, а не назойливым продавцом. И, конечно, о том, как провести сам звонок продуктивно, превратив его из "обязаловки" в увлекательный разговор, открывающий возможности.

Навыки переговоров. Как договариваться на выгодных условиях
Навыки переговоров. Как договариваться на выгодных условиях
+2 10
0
0

«Навыки переговоров. Как договариваться на выгодных условиях» — это практическое руководство, которое помогает развить ключевые навыки эффективного общения и достижения взаимовыгодных соглашений. В книге раскрыты основные принципы ведения переговоров, стратегии влияния и техники для успешного взаимодействия с партнерами, клиентами и коллегами. Автор подробно описывает этапы переговорного процесса, от подготовки до финализации сделки, и делится практическими советами, которые помогут вам не только выиграть в переговорах, но и построить долгосрочные, доверительные отношения. Книга станет незаменимым помощником для всех, кто стремится достигать лучших результатов в бизнесе и личной жизни, научиться выстраивать переговоры на выгодных для себя условиях и успешно решать любые конфликты.

Навыки переговоров. Как добиваться своего этично
Навыки переговоров. Как добиваться своего этично
+2 10
0
0

«Навыки переговоров. Как добиваться своего этично» — это практическое и глубокое руководство для тех, кто стремится уверенно вести диалог, отстаивать свои интересы и находить решения, уважающие обе стороны. Эта книга учит видеть в переговорах не борьбу, а сотрудничество, не манипуляцию, а искусство слушать, понимать и влиять. Вы освоите стратегии, которые помогают достигать целей без давления, сохранять достоинство даже в сложных ситуациях и строить долгосрочные отношения, основанные на доверии. Этичные переговоры — не слабость, а сила зрелой личности. И теперь она — в ваших руках.

История продаёт: Как использовать сторителлинг в работе и жизни
История продаёт: Как использовать сторителлинг в работе и жизни
+2 10
0
0

«История продаёт: Как использовать сторителлинг в работе и жизни» – это ваш ключ к освоению искусства рассказа, способного менять сознание, убеждать и вдохновлять. От древних легенд до современных брендов книга раскрывает тайны восприятия историй нашим мозгом и показывает, как с их помощью формируется общественное мнение и традиции. Вы узнаете, как создавать захватывающих героев, выстраивать интригу, вызывать эмоции и адаптировать повествование под любую аудиторию. Практические советы и упражнения помогут сделать ваши презентации яркими, мотивировать команду, строить сильный бренд и успешно вести переговоры. Сторителлинг здесь — не просто навык, а мощный инструмент личного и профессионального роста. Откройте для себя силу истории, которая продает, объединяет и вдохновляет! Обложка: Midjourney - Лицензия

Обложка: Midjourney - Лицензия