Скачать книги Потребительский рынок без регистрации

«Аутентичность в эпоху Z: Как бренды могут завоевать доверие поколения Z»
«Аутентичность в эпоху Z: Как бренды могут завоевать доверие поколения Z»
+2 10
0
0

Вы узнаете о том, как успешные бренды, такие как Airbnb, Nike и Coca-Cola, меняют рынок, основное внимание уделяя не продукту, а впечатлению, которое они создают для своих клиентов. Важность эмоций в маркетинге, персонализация и устойчивое развитие — ключевые темы, которые пронизывают все главы.

Книга также рассматривает будущее брендов в свете появления поколения Z, их предпочтений и ценностей, акцентируя важность социальной ответственности и инклюзивности. Вы получите конкретные методы и практические советы о том, как измерять успех и адаптировать свои маркетинговые стратегии, чтобы оставаться актуальными в мире, где перемены становятся новой нормой.

Это практическое руководство для маркетологов, предпринимателей и студентов, стремящихся глубже понять динамику современного рынка и успешно применять новейшие стратегии для достижения своих бизнес-целей. Познайте мир, где опыт становится продуктом, а эмоциональная связь — основой доверия к бренду.

Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
+2 10
0
0

Обновленное издание культовой книги о том, почему мы принимаем решение о покупке.

Фил Барден – известный маркетолог с более чем 25-летним опытом работы, в том числе на высших руководящих постах в Unilever, Diageo, T-Mobile и других крупных компаниях.

Оценив по достоинству достижения науки о принятии решений, Фил полностью погрузился в эту область знаний. Сегодня он один из немногих экспертов, которые прекрасно разбираются в поведенческой психологии и одновременно обладают богатым практическим опытом. Это делает его очень востребованным специалистом, не испытывающим недостатка в клиентах и контрактах.

Пришла пора обновить устаревшие представления о поведении покупателей! Научный подход существенно обогащает любую сферу деятельности, а маркетинг – в особенности: наука становится прикладным рыночным инструментом. В своей книге Фил Барден делится знаниями о связи между психологией выбора и маркетингом и объясняет, почему люди покупают то, что покупают. В основу книги легли исследования о работе мозга социального психолога Даниэля Канемана, чей вклад в науку отмечен Нобелевской премией.

«Взлом маркетинга» включает десятки кейсов всемирно известных компаний, а также практические инструменты, эффективность которых подтверждают результаты научных исследований. Эта книга станет вашим надежным проводником в мир успешных маркетинговых стратегий, ведь вы узнаете всё о том, как сделать так, чтобы люди стремились купить ваш товар или услугу.

Для кого книга

Это книга для маркетологов, которые хотят лучше понять потребителей, и для потребителей, которые хотят знать, как их решениями манипулируют

Для тех, кто прочитал первое издание и хочет больше

Саммари книги Джозефа Пайна, Джеймса Гилмора «Экономика впечатлений: как превратить покупку в захватывающее действие»
Саммари книги Джозефа Пайна, Джеймса Гилмора «Экономика впечатлений: как превратить покупку в захватывающее действие»
+2 10
0
0

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.

Джозеф Пайн (Josef Pain) – американский исследователь в области маркетинга. В 1980-е годы занимал руководящие должности в IBM, затем был преподавателем Андерсеновской школы менеджмента при Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе. Сооснователь консалтингового агентства Strategic Horizons, консультирующего компании из списка Fortune 500 по стратегии продвижения продуктов.

Эта книга для тех, кто стремится повысить потребительскую ценность своего коммерческого предложения. В ней изложены методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов.

Лещёвая экономика
Лещёвая экономика
+2 10
0
0

Рыбалка с лодки на леща увлекательнейшее дело. Об этом и пойдёт рассказ. Но можно еще рыбалку на леща можно превратить в своего рода подработку. О том как это сделать и читайте

Социальная история советской торговли. Торговая политика, розничная торговля и потребление (1917–1953 гг.)
Социальная история советской торговли. Торговая политика, розничная торговля и потребление (1917–1953 гг.)
+2 10
0
0

Джули Хесслер рассматривает историю советской торговли от Октябрьской революции и до смерти Сталина. За это время имущественные отношения в советском обществе прошли несколько принципиально разных стадий, от военного коммунизма через НЭП к сталинской попытке минимизировать частный сектор экономики. Каждая из этих стадий сопровождалась теми или иными вызовами и трагедиями, будь то война или раскулачивание – и все это в совокупности влияло на потребительские привычки советских граждан. Автор показывает циклический характер советского торгового сектора – от кризиса к нормализации – и демонстрирует взаимоотношения, складывавшиеся между официальным и неофициальным рынками СССР.


В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
+2 10
0
0

Название книги может ввести читателя в заблуждение, поскольку в ней говорится как будто бы только о работе с жалобами. И хотя слова «жалоба», «претензия», «рекламация» встречаются в ней буквально на каждом шагу, книга посвящена гораздо более важной и широкой теме: как добиться превосходства в обслуживании потребителей.

Известно, что великолепный сервис необходим, но все знают, что лишь немногие компании предлагают услуги высочайшего уровня. Почему так происходит? Концепция превосходного сервиса достаточно проста, но осуществить ее на практике чрезвычайно трудно. В своей компании Zappos мы бьемся над этим круглосуточно. Книга «Жалоба – это подарок» служит руководством в совершении первых шагов по формированию организации, ориентированной на сервис.

Тони Хси генеральный директор Zappos.com

Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
+2 10
0
0

В этой книге поведение потребителей анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о том, почему люди совершают покупки, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решение, и как можно использовать последние научные знания в своей маркетинговой деятельности.

Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
+2 10
0
0

Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового?

А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы. Поэтому в настоящее время зарождается новая экономика – экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты – «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания.

Эта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов.

Признание впечатлений отдельным экономическим предложением – это залог экономического роста в будущем!