В книге подробно описана организационная технология — корпоративная образовательная среда. Рассмотрена как клиентоориентированная технология. Представлены понятие, структура, методики обучения и оценки, виды, преимущества и недостатки, чек-листы оценки эффективности применения учебной программы и корпоративной образовательной среды. Книга будет полезна специалистам, кто собирается с помощью обучения повысить качество услуг или товаров.
Данная книга является продолжением книги «Как правильно направить обращение в органы власти». В книге описывается подача обращений в электронном виде: содержание, преимущества и недостатки. Практическая часть — инструкция по подаче обращений в электронном виде.
В книге подробно описана организационная технология — планирование. Рассмотрены: содержание, структура, виды и этапы планирования, преимущества и недостатки. Также представлены особенности планирования в агентстве недвижимости. Практическая часть книги — чек-лист по оценке показателей планирования в агентстве недвижимости.
«Цифровой профиль недвижимости» — концептуальная книга. В ней полностью изложен авторский взгляд на возникновение такого явления как «цифровой профиль недвижимости». Подробно рассмотрены все стороны цифрового профиля недвижимости, строение работы как системы, преимущества и недостатки. Представляется, что «цифровой профиль недвижимости» — дальнейшее развитие систем учета и регистрации недвижимости.
В книге подробно описано онлайн-обучение: содержание, структура, виды, формы онлайн-обучения, преимущества и недостатки. Практической частью книги является направленность на проектирование и создание онлайн-обучения (курсов). С помощью чек-листов можно оценить как выбор онлайн-курса для учебы, так и требования для создания онлайн-курса. Книга будет полезна для выстраивания онлайн-образования в организациях.
В книге подробно описана организационная технология — индивидуальная образовательная среда. Рассмотрена как клиентоориентированная технология. Представлены понятие, структура, виды, применение, преимущества и недостатки, чек-лист аудита. В книге показано, что индивидуальная образовательная среда имеет перспективы в случае развитого наставничества и педагогического консультирования в организации.
В книге представлены инструменты тайм-менеджмента — органайзеры. В первой части описаны общие основы применения органайзеров: ежедневника и дневника. Во-второй части — особенности применения ежедневника как инструмента планирования для юристов и риелторов.
В книге подробно представлена организационная технология — управление проектами. Особенностью издания является, что сделка по недвижимости рассматривается как проект, и ведение сделки подчиняется правилам ведения проекта. В первой части рассмотрены общие основы управления проектами. Во второй части — рассмотрение сделки по недвижимости как проекта. Практическая часть — чек-листы по оценке эффективности сделки как проекта.
В книге подробно описана система контроля в организации: содержание, принципы, виды, методы, структура. Также приводятся особенности системы контроля в агентствах недвижимости. Практическая часть книги — информационные системы контроля и чек-лист требований к системе контроля.
В книге подробно описан нематериальный актив управления — репутация: содержание, структура, виды, репутационные риски, способы улучшения. Рассмотрены общие положения управления репутацией, и прикладные — репутация агентств недвижимости и риелторов. Практическая часть — чек-листы оценки репутационных рисков и репутации агентств недвижимости и риелторов.
Книга посвящена актуальной проблеме — управление конфликтами в агентствах недвижимости. Разбираются подробно природа конфликта, причины, виды. Предлагаются пошаговый алгоритм и способы решения конфликтов. Практическая часть — чек-листы оценки конфликтности и конфликтов. Книга направлена на устранение и эффективное решение конфликтных ситуаций в агентствах недвижимости.
В книге подробно описана организационная технология — эргономика рабочего пространства: содержание, принципы, правила и методы эргономики, преимущества и недостатки. В книге также приводятся рекомендации по рационализации рабочего пространства. Практической частью книги является чек-лист оценки рабочего места с точки зрения эргономики. Книга будет полезна специалистам, задачей которых является повышение производительности труда.
В книге представлен вид взаимодействия власти и общества — общественный совет. Рассмотрены: содержание, принципы, структура, виды, формирование, преимущества и недостатки. В целом общественный совет рассматривается как социальная структура, решающая социальные вопросы. Практическая часть — чек-лист по оценке деятельности общественного совета.
Книга посвящена вопросу взаимодействия граждан и органов власти. Одним из способов взаимодействия является рассмотрение обращения граждан и личный прием. Подробно описаны виды и формы обращений, порядок рассмотрения, сроки, преимущества и недостатки, особенности личного приема. Практическая часть — чек-лист по оценке требований к составлению обращения и различные способы направления обращений в органы власти.
В книге подробно описана организационная технология — корпоративный учебный центр. В первой части приведены общие основы корпоративного учебного центра: содержание, цели и задачи, виды, персонал, система обучения, документационной обеспечение, эффективность, как создать корпоративный учебный центр. Во второй части рассматривается применение центра в агентстве недвижимости, в целях улучшения качества работы и услуг. Практическая часть — чек-листы оценки корпоративного учебного центра.
В книге описана технология учебно-методической онлайн-платформы. В первой части представлены: содержание, цели и задачи, структура, виды, обучение на платформе, виды обучения, преимущества и недостатки. Во-второй части книги — особенности применения онлайн-платформ в сфере недвижимости. Практическая часть подробно реализована в виде онлайн-платформы «Экосистемы знаний по недвижимости».
