Скачать книги Решение проблем без регистрации

Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями
Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями
+2 10
0
0

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями» — это практическое руководство для тех, кто сталкивается с конфликтами, сложными претензиями и неожиданными вызовами в сфере обслуживания. Автор разбирает мифы о клиентах, делится секретами управления эмоциями, помогает развить сильный эмоциональный интеллект и учит превращать критику в драйвер роста. Вы узнаете, как сохранять профессионализм, строить диалог с уважением и находить решения, которые устроят всех. Эта книга — ваш надежный помощник в освоении искусного общения с клиентами любых типов, даже самых «сложных».

Обложка: Midjourney - Лицензия

Печать воспоминаний
Печать воспоминаний
+2 10
0
0

Как сильно может перевернуться жизнь девушки, перенесшей насилие?

Она может навсегда закрыться в себе, изменить внешность или поступить наоборот. Но с Роксаной все случилось несколько иначе. И не по ее инициативе. Она вообще могла бы избежать всего этого.

Но сложилось, как сложилось.

Сейчас ей удалось начать новую жизнь в старом окружении. Теперь никто не поступит с ней так же, как было тогда. Она изменилась.

Но изменилось ли ее окружение?

Не станет ли друг врагом, а враг другом?

Что раскроется по прошествии многих лет, а что останется тайной?

И получится ли у Роксаны полноценно зажить своей жизнью после всего случившегося тогда и сейчас?

Сборник из 5 саммари «Моё эффективное общение»
Сборник из 5 саммари «Моё эффективное общение»
+2 10
0
0

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книг. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.

Новые результаты не случаются при старом образе мышления. Если вы давно готовы к прорыву, но он все не случается, проверьте, насколько эффективно вы:

– принимаете решения,

– планируете будущее,

– строите стратегию действий.

Прежде чем превратиться в физическое действие или нечто материальное, идея или задумка формируется в голове, и от того, какую форму она принимает, зависит успех каждого проекта в частности и вашей жизни в целом.

Сборник саммари «Мое эффективное мышление» включает в себя 5 топовых бестселлеров в кратком изложении, которые помогут сформировать навык мыслить критически, принимать выгодные для себя решения и просто не тупить по жизни. Прочтите каждую из этих книг в формате ключевых идей всего за 30 минут и охватите все самые важные аспекты этой важной темы.

Кому точно нужно:

– Тем, кто долго сомневается, прежде, чем сделать выбор,

– Тем, у кого нет стратегии на ближайшие пару лет,

– Тем, кто хочет развить навык быстрого понимания любой ситуации и уверенных действий в разных обстоятельствах,

– А также тем, кому сложно разобраться, что есть правда, а что – ложь в современном мире.

В сборник саммари «Мое эффективное мышление» включены краткие изложения книг:

«Критическое мышление. Анализируй, сомневайся, формируй свое мнение» Тома Чатфилда

«Думай как математик. Как решать любые задачи быстрее и эффективнее» Барбары Оакли

«Опережающее мышление. Как увидеть новый тренд раньше других» Джоэла Баркера

«Решение проблем по методикам спецслужб. 14 мощных инструментов» Моргана Джонса

«Думай медленно, решай быстро» Даниеля Канемана.

Светлый щит. Сборник заговоров и магических ритуалов
Светлый щит. Сборник заговоров и магических ритуалов
+2 10
0
0

Перед вами большой сборник авторских заговоров и ритуалов, ценный источник знаний для всех, кто хочет изучать магическое искусство.

Здесь вы найдете практические решения для самых разных задач (любовь, финансы, красота и молодость, удача и успех), попробуете множество ритуалов, чтобы определить подходящий для себя и достичь желаемого результата.

Собранные в данной книге магические практики и заговоры помогут вам преодолеть жизненные трудности, найти вдохновение и силы на новые достижения, получить поддержку высших сил и защититься от негатива.

Книга также призвана развеять стереотипы о том, что магию могут творить только избранные. Любой желающий, прочитав ее, сможет прикоснуться к колдовскому ремеслу и провести описанные в ней ритуалы.

Приятного чтения, познания и практики!

Гибкость ума. Как развить способность к адаптации и решению проблем
Гибкость ума. Как развить способность к адаптации и решению проблем
+2 10
0
0

"Гибкость ума. Как развить способность к адаптации и решению проблем" — книга, которая помогает читателям понять важность гибкости мышления в современном мире. В условиях постоянных изменений и неопределенности способность адаптироваться, решать проблемы и находить нестандартные решения становится ключевым навыком. Автор подробно объясняет, как развить эту способность, управлять эмоциями, учиться на ошибках и создавать поддерживающее окружение. Книга предлагает практические стратегии для повышения гибкости мышления, позволяя читателю не только выживать, но и процветать в мире, где изменения — это не исключение, а норма.

Время разлома. ТЕХНОНИКОЛЬ – главная роль
Время разлома. ТЕХНОНИКОЛЬ – главная роль
+2 10
0
0

В кризисные времена люди по-разному решают похожие проблемы.

Знакомство с решениями сотрудников ТН – хороший способ расширить собственный кругозор и найти новые способы выхода из кризисных ситуаций. Поэтому именно в разнообразии и разноцветии мнений заключается сила ТН. Перед вами шестая книга серии книг «ТЕХНОНИКОЛЬ – главная роль», в которую вошли беседы Игоря Альтшулера с ключевыми сотрудниками Корпорации и его личные заметки, сделанные на встречах руководства ТН в кризисные годы с 2020 по 2023.

Колесников Сергей Анатольевич – сооснователь и управляющий партнер Корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ, международного производителя надежных и эффективных строительных материалов и систем. Член Координационного совета Общероссийской общественной организации «Деловая Россия». Общественный омбудсмен по антимонопольному регулированию Уполномоченного по защите прав предпринимателей при Президенте РФ. Член Комитета по развитию конкуренции РСПП.

Марков Владимир Валерьевич – генеральный директор ППК ТН. Автор «боевых листков» в кризисные времена, учебных курсов для коммерсантов и знаменитого календаря ТЕХНОНИКОЛЬ. Главный редактор журнала «Технологии мастерства».

Альтшулер Игорь Григорьевич – бизнес-консультант, член советов директоров ряда фирм. Доцент РАНХиГС, экс-декан бизнес-школы НИУ «Высшая школа экономики» в Н. Новгороде. Автор и соавтор 24 книг, в том числе серии «ТЕХНОНИКОЛЬ – главная роль».


В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Отель на краю ночи
Отель на краю ночи
+2 10
0
0

Не случайно люди готовы заплатить любые деньги, чтобы провести здесь хотя бы ночь. Таинственный отель под названием «Разбитые чувства» исполняет самые сокровенные желания. Однако попасть туда не так-то просто даже за деньги. Метрдотель оставляет право выбора счастливчиков за собой. Именно он вручает гостям ключи от номера, которые являются ключами решения их проблем.

Игры, меняющие жизнь. Методики создания трансформационных игр
Игры, меняющие жизнь. Методики создания трансформационных игр
+2 10
0
0

Если решили создать трансформационную игру, то представьте себя маленьким ребенком, которому подарили конструктор. В нем есть разноцветные детальки самых причудливых форм. И вы смотрите на это богатство с азартом и восхищением. Это теперь все ваше! И можете построить то, что захотите! Любую игру!

Книга от автора двадцати трансформационных игр поможет вам разобраться, какие игры действительно являются трансформационными. В чем заключается суть этой трансформации, и как создать игру, которая будет интересна и полезна вашей аудитории.

По закону Парето. Психологические методики устранения жизненных проблем
По закону Парето. Психологические методики устранения жизненных проблем
+2 10
0
0

Как часто вы задумывались над своей жизнью? Чего достигли и что удалось реализовать? Находите ли вы смысл в каждом новом дне?

Без сомнения, среди нас есть полностью счастливые люди, довольные своей судьбой и им не нужно больше ничего. Все и так прекрасно. Однако подчас даже люди успешные хотят что-то в своей жизни изменить к лучшему. Но куда больше тех, кто давно не чувствует себя счастливым, они совершенно не осознают куда и как двигаться дальше. Многие тратят годы жизни и десятки тысяч рублей на поиски выхода, но результаты не оправдывают затраченных усилий.

В книге каждый человек найдет эффективные инструменты, которые в соответствии с принципом Парето позволят, приложив всего 20 % усилий, на 80 % решить свои задачи в сферах здоровья, финансов, отношений с родными и близкими и других аспектах жизни.

Алгоритмы для жизни: Как алгоритмы меняют подход к человеческим проблемам
Алгоритмы для жизни: Как алгоритмы меняют подход к человеческим проблемам
+2 10
0
0

"Алгоритмы для жизни: Как алгоритмы меняют подход к человеческим проблемам" — книга, которая открывает перед читателями удивительный мир алгоритмов и показывает, как они могут стать мощным инструментом для решения повседневных и личных проблем. В первой части авторы объясняют, что такое алгоритмы и как они применяются в науке и технике. Далее книга демонстрирует, как алгоритмический подход можно использовать в различных аспектах жизни, включая принятие решений, образование и даже социальную работу. Особое внимание уделено использованию алгоритмов для работы с эмоциями, стрессом и личными проблемами.

Автор делится методами разработки алгоритмов и алгоритмическим мышлением, а также предлагает конкретные стратегии для улучшения качества жизни — от здоровья до управления временем и продуктивности. В книге также рассматриваются этические вопросы и ограничения алгоритмического подхода.

Николь
Николь
+2 10
0
0

Как смогла, я наладила свою жизнь. У меня есть всё, что я так хотела иметь: друзья, работа, любимое занятие, ребёнок. Нет лишь любви. Я её ждала, но не думала, что любовь возвращается.

От автора: Книги по порядку чтения. Катя. Кир. Николь.

Медитации для смертных. Четыре недели, чтобы осознать свои ограничения и уделить время тому, что действительно важно. Оливер Буркеман. Саммари
Медитации для смертных. Четыре недели, чтобы осознать свои ограничения и уделить время тому, что действительно важно. Оливер Буркеман. Саммари
+2 10
0
0

Это саммари – сокращенная версия книги «Медитации для смертных. Четыре недели, чтобы осознать свои ограничения и уделить время тому, что действительно важно» Оливера Буркемана. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Новая книга Оливера Буркемана займет совсем немного вашего времени. По пять минут в течение 28 дней, вот и все. Кому, как не этому автору, прославившемуся книгой «4000 недель. Тайм-менеджмент для смертных», помнить о ценности каждого мгновения?

Но зачем же в таком случае он сам тратил драгоценные часы и дни на вторую книгу? Чтобы избавить себя и читателей от сожалений по поводу несовершенства жизни. А именно это портит ее сильнее всего.

Решение, которое нашел Буркеман, изменило его жизнь. Изменит и вашу.

Итак, день первый…

Не твоя звезда…
Не твоя звезда…
+2 10
0
0

Иронично-комичная фантазия с небольшими отступлениями в метафизику.От молодого хирурга уходит любимая женщина, и этот факт становится началом более чем странных событий с не менее странными героями. Свадьба в стиле «Ван Гог», говорящий козел Степан, желающий удлинить себе ноги, подземный тайник княгини Леруа, призрак усадьбы «Третий глаз» кот Блэкмор, не желающий покидать Родину… Это далеко не все, что удивит главного героя на пути к своей мечте. Книга содержит нецензурную брань.

Тайна бани Василия Петровича. Рассказ
Тайна бани Василия Петровича. Рассказ
+2 10
0
0

В этом мистическом рассказе деревенская жизнь оказывается тесно переплетена с потусторонними силами. После странного исчезновения Василия Петровича его супруга Антонина Васильевна начинает поиски, которые приводят к шокирующей находке: тело мужа обнаружено в печи, где, казалось бы, невозможно разместиться живому человеку. Странные слухи и предания о загадочной печи и местной «ведьме» Кристине Александровне обрастают новыми подробностями.

Бабочка
Бабочка
+2 10
0
0

Лера давно мечтала стать детективом и работать в правоохранительных органах, а когда о чём-то мечтаешь, для тебя нет преград.Город N — тонущий в убийствах и грабежах город, который принял Астафьеву Валерию Романовну как давнюю знакомую, стал той отправной точкой. Именно здесь состоялся рост карьеры женщины, смерть её ребёнка, повлекшая череду событий; и тюремное заключение.

Мандалотерапия. Психологические практики работы с подсознанием
Мандалотерапия. Психологические практики работы с подсознанием
+2 10
0
0

Одной из самых популярных на данный момент областей работы с психическими процессами является мандалотерапия. В чём разница между ритуальной и персональной мандалой? Как правильно создавать мандалы? Как с помощью мандалы определить состояние человека и как его изменить? Как создавать собственные методики работы? На эти и множество других вопросов вы сможете найти ответы в этом руководстве. Книга предназначена психологам, коучам, тренерам и всем, кто интересуется вопросами саморазвития.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.