Скачать книги Привлечение клиентов без регистрации

Новый переломный момент
Новый переломный момент
+2 10
0
0

«Взгляните на мир вокруг вас. Он может показаться неподвижным и неизменным. Но малейший толчок в правильном месте может изменить все».

Малкольм Гладуэлл, один из самых читаемых публицистов мира и автор нескольких бестселлеров, вновь берется за тему социальных эпидемий, на этот раз с целью объяснить темную сторону этого явления.

Если мир можно сдвинуть с места легким толчком, значит, власть у тех, кто знает, где и когда толкнуть. Так кто же эти люди, каковы их намерения и какими формами социальной инженерии они пользуются? Вместе с автором читатель побывает в загадочном офисном центре в Майами с очень странными арендаторами, заглянет в бостонский отель Marriott Long Wharf на корпоративное мероприятие, обернувшееся катастрофой, узнает о телесериале 1970-х, перевернувшем мир.

Гладуэлл мастерски рассказывает истории о банкирах, мошенниках, спортсменах, политиках и наркоторговцах, чтобы показать, как социальные инфекции заражают общество, меняя установки миллионов людей, и в конечном счете формируют глобальные процессы.

Знаете, как это бывает, когда смотришь на старые фотографии? Мне в такие моменты бывает трудно узнать себя в человеке на снимке. Вот я и подумал: а не перечитать ли «Переломный момент» по случаю двадцатипятилетия книги? Взглянуть на него заново, совсем другими глазами. В «Переломном моменте 2.0» автор мог бы вернуться к началу – туда, где его, еще молодого, настиг первый успех. Но, вновь погрузившись в мир социальных эпидемий, я понял, что не хочу ограничиваться рамками первой книги. Мир стал выглядеть совсем иначе. В «Переломном моменте» я сформулировал ряд принципов, помогающих осмыслить внезапные сдвиги в поведении и убеждениях людей – те самые сдвиги, из которых, собственно, и состоит наша жизнь. Я по-прежнему считаю эти идеи полезными. Но теперь у меня возникли новые вопросы. И многое в социальных эпидемиях по-прежнему остается для меня загадкой.

Рейтинги и премии

Самая ожидаемая книга в AARP Associated Press Time Magazine Oprah Daily Chicago Tribune Literary Hub Publishers Weekly Publishers Lunch.

Все эти случаи объединяет одно: люди – намеренно или случайно, из благих побуждений или со злым умыслом – делали выбор, менявший вид какого-то «заразного» явления. И каждый раз их действия ставили перед нами вопросы, которые требуют ответа, и проблемы, которые нам предстоит решить. В этом и состоит «месть» переломного момента: те самые инструменты, при помощи которых мы пытаемся сделать мир лучше, можно обратить и против нас самих.

Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров. Филип Котлер, Хермаван Картаджайя, Айвен Сетиаван. Саммари
Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров. Филип Котлер, Хермаван Картаджайя, Айвен Сетиаван. Саммари
+2 10
0
0

Это саммари – сокращенная версия книги «Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров» Филипа Котлера, Хермавана Картаджайи и Айвена Сетиавана. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Поколения Z и Альфа – настоящие и будущие клиенты компаний. Игнорировать их уникальность, самобытные ценности и привычные каналы коммуникации – значит уступить арену более гибким игрокам. Молодые люди живут в мире, где нет четкой грани между физической реальностью и цифровым пространством. Старые правила игры больше не действуют: традиционный маркетинг, построенный на одностороннем вещании и навязчивых призывах к покупке, разбивается о стену их избирательности.

Авторы книги предлагают дорожную карту, которая поможет бренду не просто выжить, а процветать в новой потребительской реальности. Пришло время научиться говорить с этими поколениями на одном языке, выстраивать доверительные отношения и создавать продукты и опыт, которые найдут отклик в их сердцах.

Школа контента в эпоху искусственного интеллекта. Как писать тексты, которые продают
Школа контента в эпоху искусственного интеллекта. Как писать тексты, которые продают
+2 10
0
0

Эта книга – о том, как вести социальные сети с пользой: и для дела, и для себя. О том, как создавать контент, который вызывает доверие, помогает продвигать и продавать – без надрыва и без погони за лайками.

Майя Богданова, автор книги «Новый нейрокопирайтинг» и курсов по копирайтингу, адаптировала свой самый востребованный бестселлер «Школа контента» к новым условиям – к миру, в котором нейросети стали частью повседневной работы. Эта книга поможет выстроить продвижение, начать вести соцсети в удовольствие и сделать GPT не угрозой, а партнером.

Вы узнаете, как:

– писать посты по любви, а не по понедельникам;

– придумывать сценарии для сторис, которые удерживают внимание;

– создавать вирусные, мотивационные, эмоциональные и информационные тексты;

– редактировать свои тексты так, чтобы их дочитывали до конца;

– выстраивать продвижение, которое работает и не приводит к выгоранию;

– использовать нейросети как инструмент, усиливающий, а не заменяющий вас.


В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Стабильные продажи. Стратегии, которые работают даже при падении спроса
Стабильные продажи. Стратегии, которые работают даже при падении спроса
+2 10
0
0

Стабильные продажи: стратегии, которые работают даже при падении спроса.

Тысячи предпринимателей, продажников и фрилансеров задают один и тот же вопрос: «Где взять клиентов, если никто не хочет тратить деньги?»

Ответ в этой книге!

«Стабильные продажи» – это 55 мощных, проверенных на практике стратегий, которые помогут сохранить доход и расти в любых условиях. Простые шаги, яркие примеры, точные формулировки – вы сразу поймете, что делать, кому звонить, как вести переговоры и как не сдаться после десятого «нет».

Автор книги – Джеб Блаунт, один из самых авторитетных в мире экспертов по продажам. Его компания Sales Gravy обучает команды ведущих международных брендов. Сайт Sales Gravy – самый посещаемый ресурс о продажах, а одноименный подкаст был скачан более 60 миллионов раз.

Когда другие замирают – время действовать. Воспользуйтесь шансом вырваться вперед!


В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

303 ночи. Как прийти от хаоса к системе через осознанное управление маркетингом и продажами в отеле
303 ночи. Как прийти от хаоса к системе через осознанное управление маркетингом и продажами в отеле
+2 10
0
0

Если вы владеете гостиничным бизнесом, возглавляете его и даже просто работаете в нем – эта книга гарантированно станет одной из лучших ваших инвестиций.

Это даже не книга, а рабочая тетрадь, к которой вы будете возвращаться снова и снова. Каждая ее глава – это блок системы управления отелем, в котором конкретные инструменты, а не абстрактные советы. Изучив и применив их на практике, вы пересоберете процессы в отеле, найдете и устраните утечки в маркетинге, продажах, сервисе и управлении. Команда начнет работать осознанно. Вы превратите хаос в систему и начнете наконец управлять, а не тушить пожары.

В результате вы будете терять гораздо меньше денег, а зарабатывать гораздо больше.

А гости будут восторженно рассказывать о вас друзьям и знакомым и с удовольствием возвращаться к вам.

О чем молчат PR-агентства: Гид по обратной стороне индустрии
О чем молчат PR-агентства: Гид по обратной стороне индустрии
+2 10
0
0

Пиарщики привыкли говорить об успехах как о данности, умалчивая о сложностях, которые им приходится преодолевать в ходе работы. Автор книги «О чем молчат PR-агентства» отступает от этого неписаного правила и предлагает читателю шагнуть за кулисы PR-индустрии, узнать, какой труд стоит за красивыми отчетами и успешными кейсами, понять, с какими вызовами ежедневно сталкиваются специалисты по связям с общественностью и на какие компромиссы им приходится идти, взаимодействуя с заказчиками.

Олеся Колесниченко, признанный эксперт в области PR с более чем 20-летним стажем, предлагает уникальный взгляд на реальность PR-агентств и развенчивает мифы о легкости этой профессии. Автор делится с читателем тонкими профессиональными наблюдениями и приводит примеры из своей практики. Основная мысль книги заключается в том, что успех в PR обусловлен прежде всего вдумчивой, кропотливой и последовательной работой, которая выстраивается по определенным законам и правилам.

Книга адресована как заказчикам PR-агентств, так и PR-специалистам, включая профессионалов и новичков в этой сфере. Всем участникам процесса продвижения бренда она поможет найти оптимальные и эффективные решения, получить нужную информацию и прийти к взаимопониманию. Ведь только на основе доверительных и честных отношений между заказчиком и агентством можно выстроить сильную репутацию, зарекомендовать себя на рынке коммуникаций как надежного и профессионального партнера.

Как открыть прибыльную пекарню
Как открыть прибыльную пекарню
+2 10
0
0

Открытие пекарни кажется многим привлекательным бизнесом: свежая выпечка, уютная атмосфера, благодарные клиенты. Но за фасадом ароматных булочек скрываются расчеты себестоимости, поиск локации, управление персоналом и постоянная работа с показателями. Эта книга – практическое руководство по построению и управлению прибыльной пекарней. В ней разобраны ключевые аспекты бизнеса: – Как выбрать правильную локацию и не прогореть с арендой. – Как сформировать ассортимент, чтобы минимизировать списания и увеличить прибыль.

– Как выстроить работу с персоналом, мотивацией и системой контроля. – Какие метрики необходимо отслеживать и как они влияют на доход. – Как привлекать и удерживать клиентов, работая с ценами, маркетингом и программами лояльности.

Особенность книги – четкие алгоритмы и практические кейсы, без «воды» и теории, не применимой в реальной жизни. Это не просто информация, а пошаговый план, который позволит вам не только открыть пекарню, но и выстроить систему, работающую стабильно и прибыльно. Книга будет полезна: – Тем, кто только планирует открыть пекарню и хочет учесть все нюансы. – Тем, кто уже работает, но не выходит на желаемую прибыль. – Тем, кто хочет оптимизировать управление и построить работающую бизнес-модель.

Если вы хотите, чтобы ваша пекарня не просто существовала, а приносила стабильную прибыль, эта книга – ваш инструмент.

Это мы берем! Маркетинг на инстинктах и инсайтах
Это мы берем! Маркетинг на инстинктах и инсайтах
+2 10
0
0

Традиционные подходы теряют эффективность. Чтобы выделиться, бренду необходимо воздействовать на подсознание клиента. Лесли Зейн раскрывает механизмы принятия решений и предлагает новые маркетинговые инструменты для закрепления в памяти покупателей. Такой подход сократит расходы на убеждение, сделает ваш продукт желанным и обеспечит долгосрочный рост бизнеса.

PRO Аппетитный маркетинг
PRO Аппетитный маркетинг
+2 10
0
0

«Аппетитный маркетинг» погружает читателей в мир ресторанного маркетинга, начиная от рекламных приемов предпринимателей прошлого и заканчивая современными инструментами и трендами. Являясь практическим пособием, основанным на многолетнем опыте автора в индустрии, книга содержит рабочие инструменты, методики и кейсы, которые помогут в создании успешных маркетинговых кампаний и расширят ваш взгляд на роль маркетинга в бизнесе. Книга будет полезна маркетологам, владельцам ресторанов, управляющим HoReCa и шеф-поварам.

Автор книги – Мария Тюменёва, сооснователь и управляющий партнер коммуникационного агентства «Аппетитный маркетинг», крупнейшего в России агентства полного цикла в сфере продвижения и маркетинга в гостинично-ресторанной сфере, в копилке которого более 500 проектов, в том числе работа со знаковыми ресторанами Москвы и Санкт-Петербурга. Соавтором книги выступила Анастасия Гущина, партнер и руководитель отделов маркетинга и digital-агентства «Аппетитный маркетинг».

Приглашенные эксперты: Александра Артюшкина, руководитель управления ресторанного бизнеса «Яндекс Еды» (компания Яндекс); Евгения Шамина, руководитель подразделения «VK Еда» (холдинг VK); Юлия Костылева, директор по маркетингу компании ReMarked; Дмитрий Апухтин, руководитель департамента производства Ingate Performance; Екатерина Архипова, бизнес-консультант, эксперт по коммуникациям; Анна Кукулина, винно-гастрономический журналист.

Платежеспособные клиенты
Платежеспособные клиенты
+2 10
0
0

Платежеспособные клиенты. Исследование факторов, влияющих на платежеспособность клиентов, их поведение на рынке и влияние на финансовые результаты компаний. Анализ методов оценки платежеспособности и кредитоспособности, а также разработка рекомендаций для повышения уровня обслуживания и привлечения платежеспособных клиентов.

Управление продуктом. Российская практика
Управление продуктом. Российская практика
+2 10
0
0

Книга о том, как стать лидером изменений, создать продуктовую команду мечты и достигнуть бизнес-результатов, которыми можно гордиться.

В медиапространстве полно историй об идеальном управлении цифровыми продуктами в высокотехнологичных компаниях Кремниевой долины, прежде всего стартапах. Но реальность, особенно в России, часто расходится с примерами из книг Стива Бланка и Марти Кагана. Это приводит к завышенным ожиданиям от роли продуктового менеджера, а потом к разочарованию и даже выгоранию.

В книге Юлии Билинкис, эксперта в стратегическом управлении продуктом в топовых российских компаниях, вы найдете реальные кейсы из российской практики, а также советы и инсайты, основанные на многолетнем опыте автора.

В результате вы сможете выработать собственный подход к управлению цифровым продуктом и быстро добиться значимых результатов.

Что вас ждет в книге:

– узнаете, что такое продуктовый подход, как сегментировать рынок и привлекать целевую аудиторию;

– погрузитесь в анализ клиентского опыта и создание бизнес-возможностей;

– изучите передовые методики и стратегии, которые помогут вам быстро находить соответствие продукта рынку и создавать реальную ценность для бизнеса и общества в целом.

Для кого эта книга

Для начинающих продакт-менеджеров, желающих освоить ключевые навыки.

Для опытных специалистов, которые ищут новые подходы и вдохновение.

Для руководителей, стремящихся внедрить продуктовый подход в своих командах.

Для предпринимателей, которым нужно понять роль продакт-менеджмента в бизнесе.

От автора

В этой книге я старалась охватить широкий спектр тем, связанных с продакт-менеджментом, начиная с обсуждения необходимости такого ресурса и заканчивая практическими инструментами для успешного управления продуктами. Мы изучили различные подходы – от традиционных методик до современных Agile и Lean Startup, освещая роль владельца продукта и динамику продуктовых команд.

Особое внимание уделено созданию ценности для клиентов и бизнеса, включая анализ бизнес-моделей, стратегий монетизации и новаторских моделей роста. Книга также предлагает ключевые фреймворки для анализа рынка, планирования работы команд и эффективного управления продуктами.

Книга сочетает в себе теоретические знания с практическими примерами и советами, что делает ее полезной для разнообразных профессионалов, стремящихся совершенствовать свои навыки в управлении продуктом и разработке стратегий.

Саммари книги Чарльза Дахигга «Власть привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе»
Саммари книги Чарльза Дахигга «Власть привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе»
+2 10
0
0

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.

Чарльз Дахигг – журналист-исследователь, лауреат Пулитцеровской премии и автор New York Times.

В книге «Власть привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе» (2012) объясняется, какую важную роль играют привычки в нашей жизни, будь то полезные, такие как чистка зубов и физические упражнения, или вредные, такие как курение. Книга, основанная на результатах научных исследований и занимательных историях, не только объясняет, как именно формируются привычки, но и дает простые советы по изменению привычек как на индивидуальном, так и на организационном уровне.

Справочник по продвижению в социальных сетях для офлайн-бизнеса
Справочник по продвижению в социальных сетях для офлайн-бизнеса
+2 10
0
0

На рынке есть огромное количество курсов по продвижению и нет ни одного курса для тех, кто занят развитием своего бизнеса и хочет оформить свои соц. сети грамотно, но без специалистов, потратив на это пару-тройку часов. Нет курсов для тех, кто хочет узнать базу, которая поможет вести соц. сети, понимать, как все устроено, и при этом не тратить на просмотр обучающих видео десятки часов.

Именно это осознание привело меня к созданию данного справочника. Я прошла более 20 полноценных курсов по продвижению, более 5 лет занимаюсь продажами в соц.сетях и понимаю, что все, что я знаю - это слишком много дляпредпринимателя, у которого есть множество других задач.

В этом справочнике я дала пошаговые инструкции для продвижения офлайн-бизнеса. Начиная от того, как создать канал в телеграм, и заканчивая тем, как генерировать идеи для своего бизнес-блога за пару-тройку минут.

Надеюсь, этот справочник поможет тысячам предпринимателям найти новых клиентов благодаря соц.сетям.

Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше
Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше
+2 10
0
0

Что действительно движет вашим клиентом? Почему одни предложения цепляют, а другие остаются незамеченными? Книга «Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше» — это практическое руководство для тех, кто хочет не просто продавать, но и понимать своего покупателя. Вы узнаете, как изучить потребности целевой аудитории, распознать скрытые мотивы клиентов, избежать типичных ошибок в исследованиях и создать предложение, от которого невозможно отказаться. В книге разобраны реальные техники взаимодействия: от активного слушания до анализа ответов и тестирования гипотез. Поняв мышление клиента, вы сможете адаптировать свой продукт, оптимизировать продажи и выстроить стратегию, которая будет работать на результат.

Обложка: Midjourney - Лицензия

Как сделать крутое бренд-медиа
Как сделать крутое бренд-медиа
+2 10
0
0

В России сотни медиа-проектов, которые делают сотрудники компаний. Это блоги, бренд-медиа, спецпроекты и рассылки. Каждый из них основан на обрывочном представлении об их сущности и содержании. Команды не знают, с чего начать, совершают похожие ошибки и вкладывают ресурсы в нерабочие гипотезы. Такой любительский подход легко объяснить: до сих пор у нас не было профессиональной литературы и достоверных источников, которые дали бы методологию и исчерпывающие инструкции по созданию такого рода контента.

В книге собраны знания о том, как привлекать читателей и превращать их в клиентов. С помощью практических инструкций и реальных примеров вы научитесь делать блоги и бренд-медиа, узнаете, как с помощью контент-маркетинга выстраивать прочную связь с читателем, разберетесь, как развивать и продвигать ваш ресурс, считать его эффективность, собирать команду и оптимизировать бюджеты. Бонус книги – ошибки, которые совершал автор. Это те самые «грабли», обойдя которые создатели бренд-медиа обезопасят компанию от пустых трат, а сотрудников – от выгорания.

Издание будет полезно маркетологам, издателям, главредам, бренд-директорам, авторам и всем, кому поручили делать блог или бренд-медиа.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями
Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями
+2 10
0
0

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями» — это практическое руководство для тех, кто сталкивается с конфликтами, сложными претензиями и неожиданными вызовами в сфере обслуживания. Автор разбирает мифы о клиентах, делится секретами управления эмоциями, помогает развить сильный эмоциональный интеллект и учит превращать критику в драйвер роста. Вы узнаете, как сохранять профессионализм, строить диалог с уважением и находить решения, которые устроят всех. Эта книга — ваш надежный помощник в освоении искусного общения с клиентами любых типов, даже самых «сложных».

Обложка: Midjourney - Лицензия