Подробно описываются лидерские качества руководителя, их развитие и применение в коллективе.
Для широкого круга читателей.
Подробно описываются лидерские качества руководителя, их развитие и применение в коллективе.
Для широкого круга читателей.
Эта книгапрактическое руководство для тех, кто решил продать квартиру без риелтора. Авторы, имеющие за плечами внушительный опыт работы в недвижимости, объясняют, как определить правильную цену, подготовить документы, вывести объект на рынок, провести показы и сделку безопасно и выгодно. Только проверенные инструменты, примеры и пошаговые алгоритмы, позволяющие получить максимум денег за минимальный срок.
Книга помогает не только собственникам, но и агентам: начинающимбыстрее освоиться в профессии, опытнымотшлифовать мастерство.
Речь – это здание, которое можно построить красиво и убедительно. Авторы, основатели школы деловой коммуникации, проводят параллель между риторикой и зодчеством, предлагая техники для создания сильного личного бренда из словесных кирпичиков. Книга для тех, кто хочет не просто говорить, а выстраивать свою речь как монументальное и эффективное сооружение в мире бизнеса.
Ирина Комарова и Катерина Рындык-Иголь – бизнес-тренеры, основатели школы деловой коммуникации «КвКубе». Работают в разных сферах экономики, помогая людям бизнеса решать словами сложные деловые задачи.
Эта книга родилась на стыке двух искусств – риторики и архитектуры.
«Архитектура речи» – для тех, кто хочет понять законы делового общения. А еще для тех, кому интересны драматичные истории о необычных зданиях и архитекторах.
Авторы простым и доступным языком рассказывают о речевых приемах и техниках, помогающих строить свою речь так же, как здания, – красиво и убедительно.
Вы узнаете, как «упаковывать» свои мысли, а возможно даже заберете небанальные приемы и техники для персонального речевого бренда.
Эта книга поможет вам говорить уверенно и ярко, открывая перед вами красоту слова и его силу в мире бизнеса.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Результаты переговоров, продаж и публичных выступлений определяются не в момент разговора, а задолго до него, на уровне подготовки. Эта книга – про ту часть работы, которую обычно делают наугад: сбор вводных, проработка позиций сторон, выбор стратегии, формулировка аргументов, сценарии диалогов и реакций. Для каждой задачи даны готовые промты, которые структурируют мышление и позволяют заранее просчитать ход коммуникации. Вы не импровизируете в процессе – у вас есть четкое понимание своей позиции, логики переговоров и возможных сценариев развития диалога. Так любой разговор начинается с ясной стратегии и заранее продуманных решений.
Бури случаются не без нашей с тобой вины. Мы забываем о долге, о любви, о вере. Если бури не случится, забудем самих себя. Я знаю, что говорю как моралист, но потерпи, пожалуйста. Я недолго.Представь теперь, что такая буря начнётся в наши дни, завтра или послезавтра. Что мы с тобой будем делать? Я близорукий чудаковатый магистр искусств, ни на что, кроме рассуждений, не годный. Ты человек умный, но запутанный и несчастный.Так какой выбор мы сделаем, например, между предательством и костром?
Этот рассказ возник после просмотра фильма «Мгла» по книге Стивена Кинга. Надеюсь получилось достаточно страшно и интересно.
«Ри – ре – ря – рё – рю.
Ул – ол – ал – эл – ил – ыл.
Чегоооо? Бред какой-то!»
Да, именно так может показаться, когда впервые слышишь упражнения для красивой речи. Но попробуйте выполнять хотя бы одно из них каждое утро в течение недели, и вы не поверите, как изменятся ваши дикция и звучание!
Все эти смешные и странные на первый взгляд практики сделают голос мягким, бархатистым, завораживающим, убедительным, а дикцию – безупречной, что точно повысит вашу самооценку и усилят харизму.
Тренируясь с этой книгой, вы:
– научитесь говорить внятно и грамотно;
– получите набор готовых скороговорок для дикции;
– избавитесь от говора и дефектов речи;
– сможете изменить тембр голоса;
– научитесь контролировать дыхание и не сбиваться во время выступлений.
В книге изложены техники и принципы успешных переговоров от топ-переговорщика ФБР с двадцатилетним стажем Криса Восса. Увлекательное и одновременно простое руководство по любым переговорам, с помощью которого вы всегда будете добиваться своего. При любых раскладах. Без необходимости идти на компромисс.
Дональд Трамп – самый известный в мире переговорщик. На протяжении десятилетий он доверял своему коллеге Джорджу Россу помощь в проведении переговоров по крупнейшим сделкам с недвижимостью, включая Trump Tower и Chrysler Building. Росс обладает огромным опытом, вниманием к деталям и, главное, пониманием человеческой натуры. Он лучше всех знает, как именно Трамп любит вести дела и как заключает выигрышные сделки. Теперь и вы, независимо от того, общаетесь ли с продавцами, коллегами, друзьями или родственниками, сможете воспользоваться стратегической мудростью и тактическим мастерством, которые принесли Трампу миллионы.
Переговоры в стиле Трампа состоят из правил, принципов, советов и тактик, которые подходят для любой сферы жизни. Вы научитесь использовать свои сильные стороны, овладеете секретами общения с трудными людьми и искусством проявлять жесткость, когда это необходимо. Эта книга, написанная инсайдером, предназначена для всех, кто хочет вести переговоры как победитель!
Слышали ли вы утверждение, что те, кто учился плохо, стали богатыми и влиятельными? Они добились такого успеха, потому что вовремя ввели чит-код: научились общаться, договариваться, добиваться желаемого и перестали быть удобными. То есть освоили крутые коммуникативные приемы, которые не успели потренировать многие отличники.
Игорь Рызов и Ксения Кравцова написали эту книгу c опорой на этот феномен. Они собрали 96 коммуникативных приемов, чтобы любой человек смог:
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Вам знакомо чувство, когда сделка срывается на ровном месте, а клиент уходит к конкуренту, не объяснив причин? Современные продажи — это не битва цен, а психология доверия.
Практическое руководство «БлагоДанность» предлагает системный подход к построению долгосрочных и прибыльных отношений. Забудьте о манипуляциях и давлении. Эта книга научит вас:
Видеть скрытые игры и манипуляции («балалаечников») и грамотно им противостоять.
Использовать техники «психологического самбо» («туман», «испорченная пластинка») для защиты своих границ.
Определять психотип клиента по Юнгу и говорить с ним на его языке.
Развивать эмоциональный интеллект (EQ) — ваш главный инструмент в эпоху доверия.
Сохранять себя и отношения в условиях цифрового стресса.
Для предпринимателей, руководителей, продавцов и всех, кто хочет перейти от механических транзакций к осознанному партнерству.
Начните строить бизнес, основанный на доверии и ценности, уже сегодня!
Гном Робин мечтает стать художником, но в мире, где ценится труд шахтёров, мечты о красках и холстах кажутся пустяком. Всё меняется, когда он вместе с семьёй попадает в лапы грозного Змея Горыныча.Однако вместо ужаса и войны начинается дружба, в которой сила уступает место доброте и вдохновению.Сказка о смелости быть собой, и о том, что даже самый грозный дракон может мечтать…Для читателей младшего и среднего возраста — и всех, кто верит, что добро и творчество способны творить чудеса.
Эта книга предлагает научно обоснованный подход к общению. Автор – профессор Гарвардской школы бизнеса Элисон Брукс – более десяти лет занимается исследованием коммуникации, ведет флагманский курс по переговорам и консультирует организации и лидеров. На основе наблюдений за реальными разговорами Элисон Брукс разработала систему TALK – модель, в которой общение представлено как управляемая структура из четырех элементов (темы, вопросы, легкость, доброта), делающих любой разговор понятнее и ценнее. После этой книги вам будет легче говорить. О важном, о сложном, о личном – с кем угодно.
Книга исследует конфликты как неизбежную часть современного мира, предлагая их классификацию и методы разрешения. Автор рассматривает конфликты интересов, идеологические и эмоциональные разногласия, подчеркивая важность этики конфликтов для устойчивого развития общества.
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Социальная психология». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
В переговорах решают не рациональные доводы, а бессознательные реакции. Не формальная логика, а умение задать контекст. И выигрывает не тот, кто давит, а тот, кто умеет влиять, затрагивая глубинные механизмы мышления
Эта книга – практическое руководство по переговорам, основанное на нейронауке и новейших открытиях о работе мозга и человеческой психики.
Максим Карпов – предприниматель и ученый с 25-летним опытом, член Экспертного совета Агентства стратегических инициатив и создатель крупнейшего делового клуба в России, раскрывает авторскую методику «Нейрофрейминг» – система техник для изменения восприятия и поведения собеседника через управление контекстом.
Вы узнаете:
– Как одной фразой переключить поведение оппонента с агрессии на сотрудничество.
– Почему уверенная пауза убеждает сильнее «длинных» аргументов.
– Как изменить ход переговоров, если диалог зашел в тупик.
– Какие техники «нейрофрейминга» превращают конфликт в основу для партнерства.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.