Скачать книги Гостиничный бизнес без регистрации

This work is like a bright odyssey, celebrating the triumph of life and beauty, woven into the starry pattern of the Carnival of the Zodiac Stars. We strive to reveal to the reader the full depth and magnificence of this celebration — from enchanting dances and the sparkle of costumes to the grandeur of cosmic symbols that lead us forward.

Our goal is to inspire hearts, awaken in the soul a flame of aspiration for beauty and unity, so that everyone who reads these pages feels the call of the stars and wishes to become part of this magical story. Let this be an invitation to a journey where beauty and joy meet wisdom and tradition.

But beyond poetic praise, we also want to showcase the vast financial opportunities this project opens. The carnival is not only a celebration of the soul but also a powerful engine of the economy, capable of attracting millions of tourists, creating thousands of jobs, and filling the country’s budget with new financial resources.

Объем внутреннего туризма в последние годы растет. Особенно такие его виды как событийные путешествия, караванинг и путешествия в домах на колесах, что раньше было слабо развито.

При этом инфраструктуры, готовой обеспечивать эти путешествия, катастрофически не хватает. А та, что есть, не соответствует современным требованиям. Базы отдыха, гостевые дома, кемпинги, глэмпинги растут как грибы после дождя.

Но чтобы такое место стало успешнымнужно учесть множество нюансов, и сделать так, чтобы клиенту было интересно, и он захотел бы вернуться сюда в следующий раз.

Эта книга - сборник советов и идей, которые можно применить для повышения удовлетворенности и лояльности клиентов, не зависимо от размеров бизнеса и его расположения. Будь это большая база отдыха на берегу моря или несколько гостевых домов среди бескрайних полей. Используя идеи, изложенные в этой книге, можно значительно повысить доходы и стабильность своего туристического бизнеса.

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.

Продолжение бестселлера Надежды Кириченко «Добро пожаловать в гостеприимство».

Автор книги — эксперт в сфере гостеприимства, руководитель отдела обучения и ведущий тренер в компании QA Hotel Service, специализирующейся на обучении сотрудников сферы обслуживания.

Книга состоит из отдельных, не связанных между собой коротких историй.

Героями рассказов становятся обычные люди из сферы обслуживания: официанты и горничные, портье и бармены, управляющие и собственники бизнеса. Автор призывает читателя поразмышлять на тему важности оказания услуг высокого качества и в ненавязчивой, но назидательной форме дает рекомендации по повышению уровня обслуживания и формирования лояльности клиентов.

Книга может быть использована как учебное пособие для сотрудников сферы гостеприимства и сферы обслуживания в целом, а также будет интересна широкому кругу читателей, желающих заглянуть в закулисье работы отелей и ресторанов.

Книга от автора, живущего в Ирландии прямо сейчас! Хотите окунуться в атмосферу Изумрудного острова, не выходя из дома? «Изумрудный остров: 20 знаковых рецептов ирландской кухни» — Ваш кулинарный гид по блюдам страны кельтских легенд! Внутри Вас ждут: сытные рагу и супы, согревающие душу в холодные вечера. Ароматная выпечка, от которой невозможно оторваться. Оригинальные закуски, которые удивят ваших гостей. Десерты, раскрывающие секреты ирландского гостеприимства.Приятного аппетита!

Сборник стихов «Не омрачай своей души напрасно, Живи и радуйся, ещё — люби себя».В книгу вошли работы 2024 — 2025 года, декабрь — февраль.

Это стихотворение о людях, оставленных в больнице. Страдания человека, попавшего в психушку. Реальная история пережитого и воли к жизни. Разбитые мечты и смысл жить дальше.

Эта раскраска создана специально для девочек и содержит созданные с любовью картинки в самых разных стилях. Подарите ребёнку возможность с интересом провести время, раскрашивая героинь раскраски и их красивые наряды.

Представлены американские педагогические системы: демократическая педагогика (Х. Манн), педагогика прогрессивистов (Дж. Дьюи), Дальтон-план (Х. Паркхерст), Школа завтрашнего дня (Д. Ховард), Учение Дона Хуана (К. Кастанеда), Батавская система, План Трампа, Неградуированные школы, Магнит-школы, Чартерные школы. Для студентов и педагогов учреждений высшего и среднего профессионального образования. Рекомендовано к изданию Ученым советом Института образования человека (Москва).

Сборник заданий объединяет кинематографическое искусство и профессиональные аспекты туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса. Разнообразные задания, основанные на анализе художественных, документальных и анимационных фильмов, позволяют углубить понимание бизнес-процессов, этических вопросов и клиентского сервиса в индустрии туризма и гостеприимства. Сборник подходит для студентов, желающих углубиться в профессию, преподавателей, ищущих новые методы обучения, и для сотрудников в качестве дополнительного инструмента в системе корпоративного обучения.

Причешись, и поправь бейдж стажёр! Сегодня ты заступаешь в ночную смену с двумя старожилами одного из лучших отелей Петербурга.

Вопиющее нарушение трудовой дисциплины, эмоциональное выгорание, алкоголь и харасмент - вот столпы, на которых мы держимся.

Ты никогда не знаешь, как пройдёт твоё дежурство и чем оно закончится...

***

P.S. авторы достаточно детально освещают разные нюансы работы персонала службы приёма и размещения отеля. Сами разберётесь, что могло быть вымыслом, а что правдой.

P.P.S. В тексте присутствуют ругательства, сцены распития алкоголя и описание некоторых физиологических процессов, а также упоминания обнажённых тел и аморальное поведение.

Хотите открыть свой отель и превратить его в прибыльное предприятие? Эта книга – ваш идеальный путеводитель в мир гостиничного бизнеса!Меня зовут Стас Рождественский, я основал успешную сеть отелей и клуб отельеров. На основе моего опыта и знаний я создал это руководство, чтобы помочь вам избежать ошибок и достичь успеха.В книге "Отель. Максимизация прибыли" вы найдете пошаговые инструкции по всем аспектам создания и управления отелем: от выбора концепции и разработки уникального предложения до эффективного маркетинга и финансового планирования. Узнайте, как привлечь и удержать гостей, оптимизировать операционные процессы и увеличить доходы.Эта книга – не просто теория, а практическое руководство, наполненное реальными кейсами и советами от профессионалов индустрии. С ее помощью вы сможете создать конкурентоспособный и прибыльный бизнес. Станьте успешным отельером!Стас РождественскийКупите «Отель. Максимизация прибыли» и узнайте, как сделать ваш отель лучшим в своем классе!

«Истории, меняющие Реальность — часть вторая». Новые миры, герои, ситуации, но такие знакомые мечты — о здоровье, мире, гармонии, достатке, востребованности, любви, счастье, защите.Я помогу вам найти свои ответы и свой путь для обретения счастья. Скорее, открывайте книгу, вас ждет увлекательное приключение.

В предлагаемой книге рассказано о нейролингвистическом программировании (NLP), его техниках и внедрении их в повседневную жизнь. Поведано об использовании его для повышения самооценки, постановки четких целей, разработки позитивных утверждений, личностного роста, улучшения коммуникативных навыков, освоения искусства лидерства, общения и избавления от тревоги.

Этот рассказ о том, какую роль русская и иностранная классическая литература играет при воспитании современной молодежи.

«Горячий» парень — это тот, кто умеет привлечь внимание, быть интересным собеседником и создать атмосферу вокруг себя. Это связано с его страстью к жизни, умением делиться эмоциями и стремлением к самовыражению. «Горячесть» — это не только о внешности, но и о внутреннем мире человека, о том, как он взаимодействует с другими.В астрологии каждый знак зодиака обладает уникальными чертами характера и качествами, которые могут влиять на то, как себя проявляет мужчина и как его воспринимают другие.

Это саммари – сокращенная версия книги «Неразумное гостеприимство. Удивительная сила давать людям больше, чем они ожидают» Уилла Гуидары. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Уиллу Гуидаре было 26, когда он взялся руководить рестораном Eleven Madison Park – пивным заведением среднего разлива в Нью-Йорке. За 11 лет Уилл сделал его лучшим рестораном высокой кухни в мире. Это стало возможно благодаря тому, что Гуидара решил сосредоточиться на гостеприимстве и эмоциях гостей и сделал это своим конкурентным преимуществом. Желание доставить радость гостям иногда граничило с сумасбродством – так, по крайней мере, думали многие. Например, однажды Гуидара предложил прогулку на санях людям, которые никогда раньше не видели снега.

В книге, написанной на основе этого уникального опыта, Гуидара раскрывает свои правила управления командой и выстраивания отношений с гостями; как выяснилось, эти правила оказались незаменимы в эпоху экономики впечатлений, когда любой бизнес способен превращать обычные сделки в незабываемый опыт.