Скачать книги Коммуникация без регистрации

Слушать и Быть Услушанным: Путь К Эффективным Переговорам
Слушать и Быть Услушанным: Путь К Эффективным Переговорам
+2 10
0
0

Книга "Слушать и Быть Услушанным: Путь К Эффективным Переговорам" предлагает уникальный подход к искусству коммуникации, помогая читателю научиться эффективно общаться и находить общий язык в современном мире, где мнения и эмоции часто противоречат друг другу. В этом практическом руководстве вы найдете простые, но мощные техники, которые помогут вам стать уверенным переговорщиком и внимательным слушателем. Авторы используют примеры из реальной жизни и истории великих мастеров общения, чтобы помочь вам освоить навыки, способные изменить ваше взаимодействие с окружающими. Узнайте, как создавать доверительную атмосферу, эффективно выражать свои мысли и эмоции, и как открыто воспринимать мнение других. Наша способность слушать и быть услышанными - это не только основа профессионального успеха, но и залог гармоничных отношений. Эта книга станет вашим надежным спутником на пути к большей степени понимания и соединения с людьми вокруг вас.

30 лучших коммуникационных проектов ТЭК: Издательский проект национальной премии «КонТЭКст»
30 лучших коммуникационных проектов ТЭК: Издательский проект национальной премии «КонТЭКст»
+2 10
0
0

Традиционные PR-стратегии в топливно-энергетической отрасли работают не всегда. Даже если оставить за скобками особенности отрасли, перед специалистами по коммуникации стоят специфические задачи: например, нужно уметь не только грамотно отвечать на негативную обратную связь, но и бороться с влиянием недостоверной информации, причем делать это быстро, пока фейки не вызвали тревогу в обществе.

Чтобы помочь сотрудникам по связям с общественностью развиваться в профессии, в 2009 году пресс-центр Министерства энергетики создал конкурс «КонТЭКст». В проекте участвуют специалисты топливно-энергетической отрасли: они делятся опытом, раскрывают секреты стратегий эффективных PR-кампаний, а также берут на карандаш успехи коллег и пробуют применять новые технологии.

В премии участвовали свыше 400 энергокомпаний страны, которые презентовали больше 4000 PR-проектов. А в книгу вошли топ-30 неординарных работ по информационному сопровождению компаний, защите природы, развитию корпоративной социальной ответственности, пропаганде ответственного энергосбережения и не только. Читатели узнают об успешных кейсах Росэнергоатома, Мосэнерго, РусГидро, Газпрома и других крупнейших компаний топливно-энергетического комплекса. PR-департаменты государственных компаний делятся стратегиями управления имиджем и репутацией, опираясь на ценности развития экономического и социального потенциала страны.

Книга поможет специалистам выстроить собственное направление PR-работы в энергокомпании, наладить общение с акционерами, СМИ, партнерами, населением и эффективно доносить ключевые сообщения, чтобы добиваться результата.

Зачем читать

• Вдохновиться примером PR-отделов крупнейших энергокомпаний страны.

• Узнать, какие методики использовать для укрепления репутации и имиджа бренда.

• Опираясь на лучшие проекты коллег, сформировать собственную PR-стратегию и успешно реализовать ее.

• Наглядно увидеть, как различные технологии влияют на результаты в топливно-энергетической отрасли.

Особенности

• Книга основана на реальным кейсах PR-департаментов энергокомпаний России.

• Вы узнаете о специфике выстраивания коммуникации с общественностью в топливно-энергетической отрасли.

• Лучшие практики по версии премии «КонТЭКст», результативность которой подтверждена профессиональным жюри и цифрами.

Для кого

Для специалистов по коммуникации и журналистов отраслей топливно-энергетического комплекса, энергетического машиностроения и промышленности.

Хорошие манеры: Как свободно общаться и чувствовать себя уверенно с кем угодно и где угодно
Хорошие манеры: Как свободно общаться и чувствовать себя уверенно с кем угодно и где угодно
+2 10
0
0

«Следуйте за мной, и вы узнаете, как вести себя правильно с кем угодно и где угодно» – говорит в своем популярном шоу на Netflix Сара Джейн Хо. В ее понимании этикет – это клей, который скрепляет общество и без которого невозможно общаться свободно и непринужденно. Эту книгу она написала, чтобы помочь читателям избавиться от социальной тревожности и получать удовольствие от общения во всех сферах жизни. Сара, имея огромный мультикультурный опыт, рассказывает, как быстро и точно оценивать людей и ситуацию – среди друзей, на работе, общаясь с родственниками и в путешествиях.

В первую очередь этикет – это искусство выстраивать отношения так, чтобы все, в том числе и вы, чувствовали себя комфортно.

Как деликатно завершить разговор с неприятным собеседником? Что делать, если не хочется лукавить, а сказать правду – значит обидеть? Как выстраивать личные границы с родственниками мужа? Почему групповые чаты – это зло и как вести себя в социальных сетях так, чтобы потом не было мучительно больно? На эти и многие другие неудобные вопросы ответит ваш новый наставник в сфере свободного общения Сара Джейн Хо.

Чтение воздуха немного похоже на то, что на Западе называют «ловить вайб» (от англ. vibrations – вибрации), а в Китае – «ци чан» (ци – энергия, чан – поле). Например, ци (иногда произносится чи) комнаты нельзя увидеть, но можно почувствовать. Если вы когда-либо, входя в помещение, чувствовали напряженность между людьми, находящимися в ней, то вы понимаете, о чем я говорю. Когда вы ощущаете эту дисгармонию, вы бессознательно подключаетесь к ци своего тела, или врожденной интуиции.

Для кого

Для всех, кто хочет уметь вести себя уверенно и тактично в любой ситуации.

Зависть постепенно разъедает нас изнутри. И единственный способ защититься от нее – не позволить ей проникнуть в ваше сознание. Когда я встречаю успешных женщин, то представляю себя их ученицей и стараюсь научиться у них чему-то. Восхищение или даже благоговение – лучшее средство против зависти. Но когда речь идет о равных по статусу людях, все немного сложнее; в таком случае постарайтесь проявить щедрость и искренне порадоваться за тех, кто смог добиться того, о чем вы мечтаете, и никогда не сравнивайте внешнюю сторону жизни успешного человека с собственными обстоятельствами. Вы не знаете, что на самом деле у него происходит.

ЧУДОвищная команда: Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов
ЧУДОвищная команда: Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов
+2 10
0
0

Представьте мир, где каждый ваш рабочий день проходит среди чудовищ – несносных боссов, раздражающих коллег и сложных клиентов. Звучит знакомо? Но что, если бы вы могли использовать магический инструмент, который превращает эти чудовищные встречи в приятное и плодотворное общение?

Бэла Рубинштейн, автор и тренер по публичным выступлениям и эффективным коммуникациям, разработала «коммуникационный компас», который поможет вам наладить здоровые отношения на работе и за ее пределами.

В этой книге, рожденной из личного опыта и практических знаний, Бэла Рубинштейн предлагает новый взгляд на привычные вещи. Автор уверена, что изменение одного лишь подхода к общению может радикально изменить всю вашу жизнь.

Мы проводим на работе большую часть нашей жизни и периодически сталкиваемся с «чудовищами» – сложными людьми и обстоятельствами, которые отравляют и работу, и жизнь. Если вы устали от напряженных и негативных взаимоотношений на работе и хотите превратить чудовищных боссов, коллег и клиентов в союзников и друзей, то эта книга для вас. Она поможет не просто улучшить взаимоотношения на работе, но и вывести их на новый уровень понимания и эффективности.

Хотите превратить ЧУДОвищные отношения в ЧУДО-отношения? Смело берите в руки «коммуникационный компас». Он проведет вас по этому пути трансформации.

Каждый из нас – герой своей истории, и других мы воспринимаем либо как проводников, от которых ждем помощи и поддержки, либо как чудовищ, которых нужно победить. Можно ли приручить чудовище и сделать его проводником? Конечно, можно! Ведь любое чудовище тоже герой, только не вашей, а своей сказки, и ему самому нужен проводник.

Зачем читать

• Научиться мастерски управлять рабочими отношениями и конфликтными ситуациями;

• Повысить свою профессиональную эффективность и улучшить атмосферу на работе;

• Наладить контакты со сложными коллегами и начальством, тем самым открывая для себя новые возможности для карьерного роста и личностного развития.

Легко сказать, сложно сделать! Что бы с нами ни происходило, мы это тут же оцениваем. Такова наша природа: мы интерпретируем любое событие, как только оно случилось. И на всех, с кем встречаемся по жизни, вешаем ярлыки. Да и на себя, конечно, тоже.

Особенности

Если вам что-то или кто-то не нравится, в вашей власти это изменить! Нужно лишь поменять истории, которые вы рассказываете себе об окружающем мире и людях, которых встречаете на жизненном пути. Мы можем стать главными героями историй, где «чудовища» становятся не препятствиями, а вызовами, делающими нас сильнее. Книга дает ответ на вопрос, как это сделать.

Чтобы в человеке, отношениях или работе стало больше хорошего, нужно именно хорошее видеть и отмечать.

Для кого

Книга будет полезна широкому кругу профессионалов, включая менеджеров всех уровней, HR-специалистов, лидеров команд, а также любого, кто регулярно сталкивается со сложностями в общении на рабочем месте, ищет эффективные способы решения конфликтов и стремится улучшить качество профессиональных взаимоотношений.

Как разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно
Как разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно
+2 10
0
0

Вы хотите получить повышение по службе, найти себе пару, научиться продавать или торговаться? Удивляетесь тому, почему выступления одних людей заинтересовывают и побуждают к действиям, а других – нет? Не думайте, что это у них от природы, – скорее всего, они просто этому научились, уделяя этому аспекту много внимания. И научиться быть душой компании, отличным интервьюером или лидером, способным увлекать за собой, может любой человек. Ларри Кинг в этом убежден.

«Большинство людей, преуспевших в жизни, умеют говорить. Если вы сумели развить у себя способность хорошо говорить, вы, скорее всего, преуспеете. Если вы считаете, что уже добились успеха, вы можете добиться еще большего, если станете лучше говорить».

Один из самых известных журналистов мира, Кинг учился этому всю жизнь, ведь он понял один из главных нюансов популярности: коммуникабельность. Благодаря этому качеству Кинга включили в Книгу рекордов Гиннесса как бессменного ведущего самого длительного телешоу в истории. За последние несколько десятков лет он взял интервью у большинства самых влиятельных и популярных людей на планете. Сегодня фигура Кинга служит образцом для подражания для журналистов и ведущих в различных точках планеты. Умение общаться требуется не только журналистам или политикам, оно необходимо каждому человеку, ведь люди, как известно, социальные существа.

Свою книгу Кинг посвятил секретам общения и коммуникабельности. Исходя из своего богатого жизненного опыта, он дает советы, как завязать разговор с кем угодно, как побороть страх перед публичным выступлением и использовать полученные навыки для достижения собственных высот в жизни.

Сила эмпатии

Люди, с которыми нам нравится говорить, – это те, кто сопереживает нам, те, кого волнуют не только наши слова, но и наши чувства. Когда вы говорите кому-нибудь, что перешли на новую работу, вам бы, наверное, хотелось, чтобы он ответил: «Вот здорово! Как ощущения?!», а не только: «Ну-ну». Поэтому, когда вы слушаете кого-нибудь, поступайте так же.

Зачем читать

Научиться коммуникабельности, убедительно излагать свои мысли, что позитивно может сказаться на вашем профессиональном и жизненном пути.

Вы узнаете:

Как перестать стесняться и завести разговор с незнакомым человеком

Как во время деловой встречи максимально эффективно донести свою мысль до собеседника

Как вести себя в различных жизненных ситуациях

Как не задавать вопросов, которые могут всё испортить

Как правильно вести светскую беседу

Как красиво прервать неинтересный вам разговор

Как устроено искусство продавать, в том числе и себя

Как правильно пройти/организовать собеседование

Как произносить эффектные речи, в том числе со сцены и с микрофоном в руке

Для кого

Для бизнесменов, продавцов, политиков, журналистов, пиарщиков и тех, кому по роду занятий необходимо общаться с людьми.

Психология лжи. Ложь как психологический феномен
Психология лжи. Ложь как психологический феномен
+2 10
0
0

Эта книжка про такой психологический феномен, как ложь. Вы, наверное, много про это читали. Есть великолепные книги Пола Экмана. Я подошла к изучению этого феномена более широко и обобщила в своей книге информацию разных исследователей. И не только исследователей, но и политиков, творческой интеллигенции, священнослужителей, психологов. В книге мы будем рассматривать четыре блока: Какая бывает ложь? Зачем лгут? Кто лжет? Почему лгут?У этой книги будет продолжение, где мы шаг за шагом будем изучать феномен неискреннего общения. Все техники распознания лжи, которые я буду давать, очень простые и предназначены для всех нас, обычных людей. Мы с вами пойдем другим путем – более простым, а, значит, более быстрым. Книга предназначена для психологов, сотрудников кадровых служб, таможенников, сотрудников спецслужб и пр.Картинка для обложки сгенерирована в нейросети Миджорни

300 Принципов. Дейл Карнеги. Как перестать беспокоиться и начать жить. Объяснение простыми словами с практическими советами
300 Принципов. Дейл Карнеги. Как перестать беспокоиться и начать жить. Объяснение простыми словами с практическими советами
+2 10
0
0

Мы выделили основные принципы в работах Карнеги, назвали их, объяснили простыми словами, пронумеровали и дали советы. Каждый абзац представляет новый принцип. Мы оценили каждый принцип по шкале от 0 до 10 в зависимости от его важности для общества. Вы можете получить мудрость из книги, начиная с самых значимых идей. Согласно Закону Парето, первые 20% главных идей могут дать вам до 80% пользы от книги. Если названия принципов повторяются, это означает, что автор несколько раз упоминает один и тот же принцип, но разными словами. Мы разместили эти принципы рядом, чтобы вы могли выбрать, читать ли одни и те же принципы разными словами или переходить к следующему. Это позволяет вам экономить время и переходить к следующему принципу, если предыдущий был понят и усвоен. Если вам понравилась наша работа, пожалуйста, оставьте отзыв. Мы стараемся для вас.

Речевые лайфхаки, которые спасут интроверта и не только
Речевые лайфхаки, которые спасут интроверта и не только
+2 10
0
0

О коммуникабельных людях часто думают, что им известны секреты, которые позволяют ловко манипулировать окружающими. Молчаливые интроверты, глядя на говорливых экстравертов, осознают, что в данном утверждении есть огромная доля истины. Соответственно, нужно сделать основные секреты говорунов доступными и ассимилировать их в жизнь тихонь! Экстравертам тоже стоит вникнуть в материал данной книги, так как к коммуникативным приёмам относятся не только слова, но и кое-что ещё… Эта книга поможет тем, кто находится на стадии развода, во враждебном рабочем коллективе, не может договориться со своим телом и привести в стабильную норму вес. После прочтения книги “Речевые лайфхаки, которые спасут интроверта и не только” хочется действовать немедленно, ведь теперь это наконец-то стало возможным! Уникальность книги нон-фикшн заключается в том, что в ней собраны лайфхаки, которые улучшат и деловую, и личную, и повседневную жизнь каждого!

Тест ИИ на выживание
Тест ИИ на выживание
+2 10
0
0

Искусственный интеллект начинает работать за нас. Но может ли беседа с ним быть спонтанной и ценной сама по себе? На этот вопрос хотят ответить все участники невыдуманных диалогов с Первым чат-ботом. Кто кого проверяет на способность к выживанию в современном мире? В конце каждой главы вас ждёт тест.

Система развития навыков деловой коммуникации «НевалЯшка». Начальный цикл
Система развития навыков деловой коммуникации «НевалЯшка». Начальный цикл
+2 10
0
0

"Неваляшка" - простая и действенная система, не только для развития навыков делового общения. Это еще и база, обеспечивающая фокусировку внимания и устойчивое психологическоеравновесие в условиях бизнес-коммуникации. Причем, развивать эти навыки предлагается прямо в рамках рабочих процессов, делая их более осознанными.

Ведущий к цели. Практический курс для модераторов и фасилитаторов
Ведущий к цели. Практический курс для модераторов и фасилитаторов
+2 10
0
0

Фасилитация – это не только набор практик, которые помогают организовать общение в группе, но еще и своего рода философия эффективной коммуникации. Хороший фасилитатор – проводник, который помогает всем участникам разговора раскрыться, структурировать общение в группе и создать продуктивную атмосферу, чтобы следовать к заранее намеченным целям. Эта книга поможет усвоить основные принципы фасилитации, чтобы научиться создавать успешные команды и направлять талант каждого участника в нужную сторону. Вы узнаете о лучших мировых практиках модерации и востребованных методах управления групповой работой в формате сессий.

«„МнеМыНам“ (MeWeUs) – техника вовлечения в обсуждение „молчаливых“, а также сбора идей и предложений от каждого участника для формирования коллективного результата».

Автор книги, опытный коуч Наталия Боровикова, рассказывает об основных видах сессий, разновидностях мозгового штурма и кластеризации. Читатель получит представление о портфеле инструментов для мастерских, например моделей ясных указаний для PeDeQs и развивающих вопросов для 4MAT. Кроме того, книга содержит описание пятишаговой модели развития онлайн-группы, техник визуализации и быстрых способов решать конфликты и избавляться от деструктивного поведения участников.

После прочтения книги начинающий фасилитатор научится выстраивать процесс общения так, чтобы все участники были активны и не просто приходили к решениям, но и настроились их реализовывать. Опытные специалисты, у которых за плечами сотни сессий, смогут проверить свои знания и обогатить привычный инструментарий. А главное, применяя знания из книги, читатель овладеет основным искусством фасилитатора – упрощать и облегчать общение, чтобы превращать трудности в возможности и привносить ясность в любую коммуникацию.

Вы узнаете, как

• соблюдать регламент встреч и помогать участникам сконцентрироваться на главном;

• поддерживать позитивную динамику группы и достигать целей;

• укрепиться в позиции мотиватора, генератора вопросов и миротворца.

«Никогда не стоит рассчитывать, что работу можно сделать лишь на вдохновении. Деятельность без четко поставленной цели бесцельна, помните об этом».

Для кого

Для руководителей, ведущих тренингов и игр, лидеров проектных команд или идейных вдохновителей.

Визуальная упаковка смыслов: как захватывать внимание, доносить идеи и продавать в современном визуальном мире
Визуальная упаковка смыслов: как захватывать внимание, доносить идеи и продавать в современном визуальном мире
+2 10
0
0

В книге раскрываются простые приёмы и алгоритмы визуальной упаковки смыслов. С их помощью, даже не умея рисовать, вы сможете использовать визуализацию для решения своих практических задач: в соц. сетях, в презентациях, в продажах, в коммуникациях. У автора 10 лет практики в решении разных бизнес задач и обучения людей. Поэтому в книге нет «воды», вся теория раскрывается на конкретных практических кейсах.