«Истории, меняющие Реальность — часть вторая». Новые миры, герои, ситуации, но такие знакомые мечты — о здоровье, мире, гармонии, достатке, востребованности, любви, счастье, защите.Я помогу вам найти свои ответы и свой путь для обретения счастья. Скорее, открывайте книгу, вас ждет увлекательное приключение.
В предлагаемой книге рассказано о нейролингвистическом программировании (NLP), его техниках и внедрении их в повседневную жизнь. Поведано об использовании его для повышения самооценки, постановки четких целей, разработки позитивных утверждений, личностного роста, улучшения коммуникативных навыков, освоения искусства лидерства, общения и избавления от тревоги.
Этот рассказ о том, какую роль русская и иностранная классическая литература играет при воспитании современной молодежи.
«Горячий» парень — это тот, кто умеет привлечь внимание, быть интересным собеседником и создать атмосферу вокруг себя. Это связано с его страстью к жизни, умением делиться эмоциями и стремлением к самовыражению. «Горячесть» — это не только о внешности, но и о внутреннем мире человека, о том, как он взаимодействует с другими.В астрологии каждый знак зодиака обладает уникальными чертами характера и качествами, которые могут влиять на то, как себя проявляет мужчина и как его воспринимают другие.
Это саммари – сокращенная версия книги «Неразумное гостеприимство. Удивительная сила давать людям больше, чем они ожидают» Уилла Гуидары. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Уиллу Гуидаре было 26, когда он взялся руководить рестораном Eleven Madison Park – пивным заведением среднего разлива в Нью-Йорке. За 11 лет Уилл сделал его лучшим рестораном высокой кухни в мире. Это стало возможно благодаря тому, что Гуидара решил сосредоточиться на гостеприимстве и эмоциях гостей и сделал это своим конкурентным преимуществом. Желание доставить радость гостям иногда граничило с сумасбродством – так, по крайней мере, думали многие. Например, однажды Гуидара предложил прогулку на санях людям, которые никогда раньше не видели снега.
В книге, написанной на основе этого уникального опыта, Гуидара раскрывает свои правила управления командой и выстраивания отношений с гостями; как выяснилось, эти правила оказались незаменимы в эпоху экономики впечатлений, когда любой бизнес способен превращать обычные сделки в незабываемый опыт.
Новая книга доктора исторических наук, профессора Оксаны Юрьевны Захаровой откроет нам очередные страницы из жизни дипломатического корпуса Москвы. Несмотря за серьезность заданной темы, книга написана очень легко. Страница за страницей мы наблюдаем, как светские беседы на дипломатических приемах плавно перетекают в обсуждение политических проблем. Причем происходит это не за столом переговоров, а, к примеру, за столом для игры в бридж… В главе «Танцующая Москва» читаем о том, что каждый танец в разные периоды истории имел свое смысловое значение, являясь не только организационным звеном, но и своеобразным выразителем идей бального церемониала. Затаив дыхание наблюдаем за жизнью светских львиц советской столицы. Осознаем, настолько трагична порой их судьба… Видим, что советский дипломат, как и каждый гражданин СССР, – это борец за победу коммунистических идей, а «передать» с помощью костюма коллегам из других стран основные догмы марксистского учения – проблема трудная и практически невыполнимая… Узнаем, что в жизни дипкорпуса спорт занимал особое место, будучи не только формой досуга, но и важным средством коммуникации, а Большой театр являлся фактором не только культурной, но и классической дипломатии Советского Союза. Посетим вместе с героями книги официальные и интимные приемы…
Читайте, и, как всегда, вместе с этим автором вас ждет увлекательное историческое путешествие, погружение в удивительное переплетение судеб, политики и культуры.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Представьте себе, что вы управляете отелем в Бразилии, рестораном в России, туристическим агентством в Индии, курортом в Китае или кафе в Южной Африке. Как привлечь больше клиентов? Как сделать их счастливыми и верными вашему бизнесу? Ответы на эти вопросы вы найдете в нашей книге!
Представьте себе, что вы управляете отелем в Бразилии, рестораном в России, туристическим агентством в Индии, курортом в Китае или кафе в Южной Африке. Как привлечь больше клиентов? Как сделать их счастливыми и верными вашему бизнесу? Ответы на эти вопросы вы найдете в нашей книге!"Поведенческая экономика в индустрии гостеприимства стран БРИКС" — это не просто научный труд, а настоящий путеводитель по миру психологии и экономики. Мы расскажем вам, как культурные различия влияют на поведение клиентов, какие стратегии работают лучше всего и как использовать данные для повышения уровня доверия и удовлетворенности.
В учебном пособии рассмотрены проблемы нормативно-правового регулирования сельского (аграрного) туризма, обобщен зарубежный, российский и региональный опыт правового обеспечения относительно нового для Республики Башкортостан направления туристической деятельности. Усвоению программного материала помогут контрольные вопросы, а также список литературы.Пособие предназначено для студентов и магистрантов, обучающихся по направлениям 43.03.02, 43.04.02 «Туризм» и 43.03.03, 43.04.03 «Гостиничное дело», будет полезно учащимся средних специальных учебных заведений и преподавателями вузов и колледжей, а также всем, кто интересуется проблемами сельского (аграрного) туризма.
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.
Книга также издавалась под названием «Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса»
