Скачать книги Управление персоналом без регистрации

Конфликты – постоянная и вечная часть нашей жизни: от мелких бытовых склок до не затихающих десятилетиями военных действий. В повседневной работе руководитель не менее 20% времени тратит на разрешение конфликтов или участие в них. Добавим к этому эмоциональные издержки, напряжения, стрессы. Поэтому компетентность в управлении конфликтными ситуациями необходима каждому менеджеру. Её недостаток может привести к значительным (а то и фатальным) последствиям как для компании, так и для менеджерской карьеры.

Руководителям и специалистам в области управления человеческими ресурсами здесь отводится особая роль. Поскольку конфликты – это область человеческих отношений.

В этом кратком практическом руководстве даны рекомендации, которые помогут HR оценивать обстановку в компании с точки зрения потенциальной опасности конфликтов; определять свою роль в конфликтных ситуациях и эффективно участвовать в их разрешении; культивировать и развивать конфликтоустойчивую корпоративную культуру.

Они никогда не играют по правилам. Всегда бросают вызов системе. И идут вперед вопреки мнению других.

Это бунтари, чье многомиллионное состояние увеличивается год от года благодаря экстраординарным методам управления.

В этой книге Уильям Торндайк препарирует успех менеджеров-хулиганов, которые дают индульгенцию на любые бизнес-решения. Компании под управлением этих людей увеличили доходность в 20 раз по индексу S&P 500.

Благодаря «Бунтарям» вы узнаете:

– методы, которые помогли этим лидерам достичь столь исключительных результатов;

– как определить долгосрочную стоимость компании;

– способы управления сотрудниками для повышения доходности компании;

– модель мышления успешных «управленцев».

Практические инструменты, которые на протяжении десятков лет помогают тысячам компаний расти.

В своей новой книге автор бестселлера «Правила прибыльных стартапов» подробно разбирает четыре ключевых аспекта уверенного роста любого бизнеса:

1. Привлечение и удержание правильных людей;

2. Наличие стратегии;

3. Её четкое исполнение;

4. Наличие денежных средств, чтобы успешно переживать кризисы и затруднения.

Миллионы людей начинают свой бизнес, и из тех бизнесов, что выживают, 96 % остаются маленькими. Эта книга поможет вам развить бизнес до уровня лучших 4 %.

Автор и его команда разработали практические инструменты, которые помогли многим компаниям увеличить выручку в несколько раз (и даже в десятки раз), и описали основные ограничения, которые могут помешать росту вашего бизнеса.

Особенности этой книги – наглядность, доступность и практичность. Процессы сопровождаются понятными иллюстрациями и описаны по шагам, есть шаблоны всех необходимых документов, а для удобной навигации авторы продумали цветовую индикацию разделов книги. В книге нет лирических отступлений, долгих историй из жизни автора и мотивационных призывов к читателю. Только конкретные проверенные инструменты.

Для кого эта книга

Для всех, кто хочет добиться уверенного роста своего бизнеса – менеджеров, аналитиков, высшего руководства и собственников.

Это саммари – сокращенная версия книги «Настольная книга команды» Питера Шолтеса, Брайана Джойнера и Барбары Стрейбел. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Как понять, что в организации надо улучшить в первую очередь? Как собрать команду, которая этим займется? Что нужно, чтобы работа такой команды была эффективной? «Настольная книга команды» отвечает на эти вопросы.

Брайан Джойнер, Питер Шолтес и Барбара Стрейбел рассказывают, как запускать проекты и эффективно работать над ними, используя все ресурсы команды. Советы по организации встреч, техники креативного мышления и группового принятия решений, стадии развития команды и рекомендации по общению внутри нее – только часть того, что вы найдете в саммари книги.

В этой книге основатель ресторанного холдинга White Rabbit Family Борис Зарьков, более 20 лет создающий и развивающий успешные проекты в России и за рубежом, делится своим видением того, каким должен быть современный менеджмент, через призму одной из самых сложных в управлении отрасли – сферы гостеприимства.

Что значит быть лидером, а не звездой? Как эффективно управлять собой и компанией, добиваясь экстраординарных результатов? Как подбирать людей в команду, вовлекать ее в процесс достижения целей, правильно делегировать, эффективно контролировать сотрудников и процессы? По каждому из этих вопросов читателю предлагаются конкретные решения, подкрепленные многочисленными примерами из собственной практики автора.

Книга предназначена для предпринимателей и руководителей из разных индустрий, нацеленных на достижение выдающихся результатов.

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.

Продолжение бестселлера Надежды Кириченко «Добро пожаловать в гостеприимство».

Автор книги — эксперт в сфере гостеприимства, руководитель отдела обучения и ведущий тренер в компании QA Hotel Service, специализирующейся на обучении сотрудников сферы обслуживания.

Книга состоит из отдельных, не связанных между собой коротких историй.

Героями рассказов становятся обычные люди из сферы обслуживания: официанты и горничные, портье и бармены, управляющие и собственники бизнеса. Автор призывает читателя поразмышлять на тему важности оказания услуг высокого качества и в ненавязчивой, но назидательной форме дает рекомендации по повышению уровня обслуживания и формирования лояльности клиентов.

Книга может быть использована как учебное пособие для сотрудников сферы гостеприимства и сферы обслуживания в целом, а также будет интересна широкому кругу читателей, желающих заглянуть в закулисье работы отелей и ресторанов.

Сборник заданий объединяет кинематографическое искусство и профессиональные аспекты туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса. Разнообразные задания, основанные на анализе художественных, документальных и анимационных фильмов, позволяют углубить понимание бизнес-процессов, этических вопросов и клиентского сервиса в индустрии туризма и гостеприимства. Сборник подходит для студентов, желающих углубиться в профессию, преподавателей, ищущих новые методы обучения, и для сотрудников в качестве дополнительного инструмента в системе корпоративного обучения.

Первоначально, в бизнесе как и в жизни ключевую роль играют люди. Управление персоналом одна из сложнейших систем, ведь помимо нашей воли существует еще и воля подчиненных, которая может не соответствовать нашей. В нашем настоящем мы понимаем, что требует не подавить подчиненного, а вести и развивать и в таком случае он будет приносить большую выгоду компании.

В выпускной квалификационной работе предложен план мероприятий по повышению эффективности управления персоналом предприятия малого бизнеса.Предлагаемые мероприятия по повышению эффективности управления персоналом ООО «Стадион» опираются на результаты проведенного анализа и выявленных проблем в деятельности компании.Для обоснования эффективности предлагаемых мероприятий в выпускной квалификационной работе рассчитаны коэффициенты дисконтирования методом кумулятивного построения.Результаты выпускной квалификационной работы имеют практическую ценность для предприятий малого бизнеса в Российской Федерации.

Как же научить другого человека делать что-либо правильно? Как в принципе превратить новичка в самостоятельного специалиста, который может дать нужный бизнесу результат? В данной книге подробно описан алгоритм обучения взрослого на рабочем месте - пятилистник наставничества.

Опираясь на предложенные автором советы и простые, жизненные, примеры Вы не только сможете стать первоклассным наставником на рабочем месте, но и научитесь обучать других любой практической деятельности. Также в этой книге есть информация - как руководителю подобрать наставника, как организовать наставническую деятельность на предприятии, и чем мотивировать сотрудников в процессе наставничества. Автор также уделил внимание основным аспектам выстраивания системы наставничества, чтобы процесс адаптации и обучения новичков было не декоративным, а максимально прикладным, а лаконичность и компактность книги позволит читателю за небольшое время в необходимой степени погрузиться в тему наставничества.

Выпускная квалификационная работа выполнена с целью анализа и совершенствования системы управления персоналом. Персонал – это важнейший ресурс, так как с помощью него реализуется деятельность организации. Любая проблема в организации связана с человеческим ресурсом. Управление каждым конкретным членом трудового коллектива требует стратегического подхода. Ответственность за управление лежит на руководителе организации.От того, как грамотно он выстроит систему управления персоналом, зависит успех организации.В выпускной квалификационной работе исследованы структура управления персоналом с оценкой эффективности подсистем управления персоналом.Выделены основные проблемы не совершенствования в подсистемах управления: привлечение кадров, адаптации персонала, обучении, развитии, продвижении персонала, стимулировании трудовой деятельности, мотивации.Предложенные мероприятия позволят учреждениям образования преодолеть сложности и выйти на новый путь развития системы управления персоналом.

Как собрать команду мечты и удержать её на пути успеха? Книга «Мотивация без угроз: Как зажечь команду и удержать результат» — это практическое руководство для лидеров, которые хотят построить мощный коллектив, способный добиться выдающихся результатов. Здесь раскрываются секреты создания атмосферы доверия, открытости и вдохновения, без страха и давления. Вы узнаете, как учитывать индивидуальные потребности сотрудников, развивать их потенциал, предотвращать выгорание и выстраивать культуру, где профессиональный рост и личное счастье идут рука об руку. Автор делится инструментами для мотивации, которые помогут не только избежать ошибок, но и превратить вызовы в новые точки роста. Это книга о том, как стать лидером, за которым хочется идти и созидать.

Обложка: Midjourney - Лицензия

В современном мире успешные проекты рождаются не только благодаря гениальным идеям, но и за счет слаженной работы команды, где каждый знает свое место. "Команда мечты: Как правильно распределить роли" — ваш гид по созданию коллектива, способного превзойти любые ожидания. Книга ответит на ключевые вопросы: как выявить сильные стороны участников, как избежать ролевых конфликтов и что такое синергия в работе. Вы узнаете, как построить доверие, мотивировать членов команды, учитывать индивидуальные особенности и адаптироваться к меняющимся условиям. Пошаговые рекомендации, примеры из практики и полезные инструменты сделают процесс формирования идеальной команды простым и увлекательным. Эта книга для лидеров, готовых вывести свою команду на новый уровень успеха.

Обложка: Midjourney - Лицензия

Как собрать команду мечты, где каждый участник – супергерой? Как слаженно объединить таланты, воспитать лидеров и эффективно решать любые вызовы, оставаясь вдохновленным даже в трудные времена? Книга «Команда супергероев: Гайд по управлению талантами» представляет уникальный путеводитель для лидеров, которые хотят создать коллектив, способный превратить самые амбициозные цели в реальность. От формирования общего видения и распределения ролей до управления конфликтами и разработки инновационных решений – здесь вы найдете ответ на каждый вопрос. Узнайте, как разглядеть скрытые таланты, развивать индивидуальные способности, сохранять мотивацию команды и работать с культурным разнообразием. Эта книга – ваш универсальный инструмент по созданию команды, готовой свернуть горы!

Обложка: Midjourney - Лицензия

"Команда на расстоянии: Как управлять людьми, которых никогда не видел" – это подробное руководство для современного лидера, работающего в виртуальной реальности. В условиях удаленной работы эта книга станет для вас незаменимым инструментом, раскрывая секреты эффективного управления людьми, которых вы, возможно, никогда не встретите лично. Вы узнаете, как выстраивать доверие, мотивировать сотрудников, поддерживать их продуктивность, решать конфликты и создавать единый коллектив на расстоянии. Автор делится передовыми техниками постановки целей, организации онлайн-коммуникации и использования новейших технологий для управления в цифровом пространстве. Книга помогает осознать важность лидерских качеств и культурного взаимодействия в эпоху глобализации и дистанционных форматов. Это ваш ключ к построению успешной удаленной команды, которая сможет добиться невозможного – на расстоянии.

Обложка: Midjourney - Лицензия

Ты диктатор или коуч? Эта книга — ключ к управленческому успеху! Открой для себя тонкости лидерства и найди свой уникальный стиль взаимодействия с командой. Автор поможет тебе разобраться, что лучше: жесткий авторитаризм с полным контролем или коучинговый подход, основанный на доверии и вовлечении. Каждая глава глубоко погружает в психологию управления, раскрывая сильные и слабые стороны разных подходов. Узнай, как избежать ошибок, мотивировать сотрудников и выстроить атмосферу, где команда работает с максимальной отдачей. Это руководство научит тебя искусству управленческого баланса — результативного, человечного и вдохновляющего. Лидерство, которое изменит тебя и твой бизнес!

Обложка: Midjourney - Лицензия