Скачать книги Устранение конфликтов без регистрации

Люди важнее процессов: Инструменты для ресурсного лидера по управлению командами
Люди важнее процессов: Инструменты для ресурсного лидера по управлению командами
+2 10
0
0

Корпоративная культура формирует согласованность между целями бизнеса и действиями сотрудников, но многие лидеры недооценивают ее роль, упуская возможность мотивации команды. На фоне непрерывных изменений она становится критически важной, позволяя команде быть надежной опорой в условиях неопределенности.

В книге «Люди важнее процессов» Антон Макаров предлагает читателю окунуться в атмосферу вдохновения и узнать, как корпоративная культура становится основой успешного бизнеса. Затем, шаг за шагом, освоить мощные инструменты ресурсного лидерства, которые превратят вас в незаменимого лидера, уверенно ведущего команду к успеху.

Вы пройдете через все стадии создания команды мечты и научитесь управлять изменениями с ловкостью опытного лидера. Попутно вы получите практические советы: как заботиться о себе и не выгорать в процессе, понимать людей, управлять своим состоянием и работать с ограничивающими убеждениями.

Недоверие – это основа пирамиды пороков команды, порождающая боязнь конфликтов, безответственность, нетребовательность и, в конечном итоге, безразличие к результатам.

Зачем читать

• Вы узнаете, как корпоративная культура формирует основу для взаимодействия и согласованности в команде.

• Изучите модель ресурсного лидерства, основанную на пяти опорах и научитесь применять ее.

• Освоите стратегии управления изменениями в VUCA-мире, развивая гибкость и креативность.

Корпоративная культура формирует в компании атмосферу взаимодействия и взаимоподдержки, согласованности целей бизнеса с реальными действиями сотрудников.

Особенности

Практический подход к лидерству и управлению командой: автор сочетает проверенные теории корпоративной культуры и ресурсного лидерства с реальными примерами и личным опытом.

Для кого

Книга предназначена для лидеров и менеджеров всех уровней – от начинающих руководителей до опытных предпринимателей, которые стремятся создать эффективные, мотивированные и устойчивые команды. Она будет полезна тем, кто хочет развивать свои лидерские навыки, осваивать новые подходы к управлению и улучшать корпоративную культуру в своей организации.

Шерсть дыбом: Медведи-взломщики, макаки-мародеры и другие преступники дикой природы
Шерсть дыбом: Медведи-взломщики, макаки-мародеры и другие преступники дикой природы
+2 10
0
0

Что делать с лосем, переходящим дорогу в неположенном месте? Или с медведем, пойманным на взломе с проникновением? Триста лет назад животных, нарушивших закон, отдавали под суд, назначив им официального представителя. В наши дни, как выяснила популярная писательница Мэри Роуч, ответы нужно искать не в области юриспруденции, а в сфере науки – любопытнейшей дисциплины, изучающей конфликт человека и животных.

Вместе с читателем Роуч буквально ходит по пятам за криминалистами, расследующими нападения диких зверей на человека, за специалистами по конфликтам людей и слонов, за менеджером по работе с медведями… При этом, рассказывая о дикой природе, нарушающей человеческие законы, Роуч ничуть не меньше рассказывает о самом человечестве – и приходит к выводу, что когда дело касается «проблемных» животных, проблемой – как, кстати, и ее решением – чаще всего оказываются люди.

Увлекательная, остроумная и человечная книга «Шерсть дыбом» дарит надежду на гуманное сосуществование видов в бесконечно расширяющейся среде обитания человека.

Командный детокс: Убери конфликты, сохрани людей
Командный детокс: Убери конфликты, сохрани людей
+2 10
0
0

Как сохранить продуктивность и единство даже в условиях стрессовых ситуаций? Как наладить атмосферу доверия и уважения в команде? Книга «Командный детокс: Убери конфликты, сохрани людей» — руководство к действию для руководителей, HR-специалистов и всех, кто хочет создать гармоничную и эффективную рабочую среду.

Автор шаг за шагом объясняет, как распознать скрытые проблемы в коллективе, управлять внутренними конфликтами и использовать их как точки роста. Вы узнаете, как развивать эмоциональный интеллект, избегать токсичной энергии и укреплять взаимное уважение. Практичные подходы, мощные инструменты, реальные примеры и полезные упражнения помогут вам исправить даже сложные ситуации и сохранить ценные кадры.

Эта книга станет вашим проводником к созданию сильной, устойчивой команды, готовой к любым вызовам.

Обложка: Midjourney - Лицензия

Let's come together: Эффективная коммуникация внутри команды
Let's come together: Эффективная коммуникация внутри команды
+2 10
0
0

Успех сопутствует тем, кто умеет договариваться. Взаимодействие с коллегами и партнерами, начальниками и подчиненными, друзьями и недругами, конкурентами и союзниками, а иногда и с самим собой, требует умения находить общий язык с окружающими.

Книга Ильи Глазырина «Let’s Come Together» – это не просто очередное бизнес-издание, а своего рода студийный альбом, который погружает вас в увлекательный и эмоциональный мир общения, манипуляций, взаимопонимания, конфликтов и компромиссов. Каждая глава книги – как музыкальный трек, каждая ситуация – как бонусный трек, а практические задания – это мини-медитации, позволяющие глубже заглянуть в себя и открыть что-то новое.

Каждый «трек» – концентрат полезных инструментов и техник, готовых к немедленному применению. Освоив модели SCORE, HBDI, пирамиду Дилтса и другие методики, вы научитесь: понимать психотипы коллег и говорить с ними на одном языке, ставить задачи так, чтобы их хотелось выполнять, убеждать и аргументировать свою позицию с помощью логики, виртуозно разрешать конфликты и противостоять манипуляциям, выстраивать неформальные отношения и создавать атмосферу взаимной поддержки.

Команда – это живой организм, кровеносной системой которого являются коммуникации. Коммуникации – краеугольный камень взаимопонимания в команде. Когда коммуникационные механизмы перестают работать – это проблема как для команды, так и для руководителя.

Бонусные кейсы из практики автора и уникальные задания-медитации помогут вам закрепить полученные знания и сразу применить их в работе.

Перестаньте просто работать вместе – начните достигать результатов вместе! Let’s Come Together – нажмите Play и измените свою рабочую реальность!

Не переходим на личности, ищем возможности и помогаем друг другу – рецепт здоровой атмосферы в команде и высокой эффективности.

Зачем читать

• Научиться выстраивать эффективные коммуникации в команде

• Освоить методы решения конфликтных ситуаций

• Понять особенности психотипов коллег и научиться находить к ним подход

• Овладеть навыками аргументации, убеждения и научиться противостоять манипуляциям

• Повысить свою личную эффективность и создать команду мечты

Особенности

Книга дает понимание, как формировать высокоэффективные команды, мотивировать сотрудников и добиваться синергии для достижения выдающихся результатов, а нестандартный формат «музыкального альбома» сделает чтение увлекательным и вдохновляющим.

Для кого

Книга предназначена для руководителей, менеджеров, HR-специалистов и всех, кто стремится улучшить коммуникации в команде и повысить ее эффективность. Она также будет полезна тем, кто хочет развить навыки взаимодействия с людьми в любой сфере жизни.

Желание тьмы. Под масками
Желание тьмы. Под масками
+2 10
0
0

С самого рождения люди различаются. Кто-то обречён влачить жалкое существование, а после смерти уйти из мира, из воспоминаний людей, так, будто никогда там и не появлялся. А кто-то способен что-то изменить. Стать для людей посланником Бога, призванным привести человечество в новый мир. И мир этот должен быть, несомненно, прекраснее предыдущего. Потому что иного Господь не мог бы желать. Разумеется, если его желаниями не управляет тьма…

Данная книга является второй частьюфанфика по вселенной Гарри Поттера и повествует о событиях, произошедших спустя двадцать семь лет после победы над Тёмным Лордом. Зло отступило, однако проблемы общества не решены. И кто знает, можно ли вообще решить их мирным путём? Или поможет только новая война?

Желание тьмы. О потерянном и обретённом
Желание тьмы. О потерянном и обретённом
+2 10
0
0

С самого рождения люди различаются. Кто-то обречён влачить жалкое существование, а после смерти уйти из мира, из воспоминаний людей, так, будто никогда там и не появлялся. А кто-то способен что-то изменить. Стать для людей посланником Бога, призванным привести человечество в новый мир. И мир этот должен быть, несомненно, прекраснее предыдущего. Потому что иного Господь не мог бы желать. Разумеется, если его желаниями не управляет тьма…

Данная книга является второй частьюфанфика по вселенной Гарри Поттера и повествует о событиях, произошедших спустя двадцать семь лет после победы над Тёмным Лордом. Зло отступило, однако проблемы общества не решены. И кто знает, можно ли вообще решить их мирным путём? Или поможет только новая война?

Желание тьмы. В новую жизнь
Желание тьмы. В новую жизнь
+2 10
0
0

С самого рождения люди различаются. Кто-то обречён влачить жалкое существование, а после смерти уйти из мира, из воспоминаний людей, так, будто никогда там и не появлялся. А кто-то способен что-то изменить. Стать для людей посланником Бога, призванным привести человечество в новый мир. И мир этот должен быть, несомненно, прекраснее предыдущего. Потому что иного Господь не мог бы желать. Разумеется, если его желаниями не управляет тьма…

Данная книга является первой частьюфанфика по вселенной Гарри Поттера и повествует о событиях, произошедших спустя двадцать семь лет после победы над Тёмным Лордом. Зло отступило, однако проблемы общества не решены. И кто знает, можно ли вообще решить их мирным путём? Или поможет только новая война?

Миротворчество ООН: от истоков к современности
Миротворчество ООН: от истоков к современности
+2 10
0
0

Миротворчество – одна из ключевых сфер деятельности ООН, важнейший инструмент урегулирования конфликтов. В эпоху становления многополярного мира, трансформации системы международных отношений и, как следствие, размораживания старых / возникновения новых очагов напряженности изучение миротворческой деятельности приобретает особую актуальность. В монографии подробно рассматриваются теоретические основы и организационная структура миротворчества ООН, механизмы финансирования, основные тренды и подходы к ее совершенствованию, вопросы взаимодействия с региональными организациями. В работе представлен исторический экскурс, анализируются текущие миротворческие операции под эгидой ООН.

Книга предназначена для студентов и аспирантов, изучающих международные отношения и вопросы международной безопасности, а также может быть полезна широкому кругу читателей, интересующихся мировой политикой и деятельностью Организации Объединенных Наций.


В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов
Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов
+2 10
0
0

Переговорщик с 50-летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в книге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма – мышления, направленного на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях.

Автор вводит три ключевые концепции: «выход на балкон», то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, «построение золотого моста», что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также «привлечение третьей стороны», когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно.

Овладев этим подходом, вы не только сможете разрешить текущие разногласия в бизнесе и личной жизни, но и научитесь принимать взвешенные решения и делать сложные переговоры конструктивными и результативными.

Конфликты неизбежны. На самом деле, если мы хотим учиться, расти и развиваться, нам нужно не меньше, а больше конфликтов. Проблема в деструктивном способе разрешения конфликтов, разрушающем отношения, жизни и ресурсы. К счастью, у нас есть выбор.

Для кого

Для профессиональных переговорщиков, фасилитаторов, руководителей.

Трансформировать означает просто изменить форму конфликта – с деструктивной борьбы на продуктивный конфликт и конструктивные переговоры.

Медиация как переговоры. Рабочий сценарий. Первая серия
Медиация как переговоры. Рабочий сценарий. Первая серия
+2 10
0
0

Перед вами новая книга автора бестселлера «Иду на конфликт. Разнимательная конфликтология» и многих других изданий, посвященных работе со сложными жизненными ситуациями. Книга начинает серию, рассматривающую важные вопросы и инструменты переговоров и медиации, среди которых много авторских приемов. Непринужденное изложение, юмор и иллюстрации делают чтение легким и приятным не в ущерб серьезности содержания.

Автор приглашает читателей проникнуться предлагаемыми обстоятельствами, вжиться в разнообразные роли участников переговоров и медиаций и найти конструктивные выходы из трудных положений. Большинство приведенных в книге ситуаций являются адаптацией случаев из многолетней практики автора, что делает текст ориентированным на реальность и полезным для тех, кто хочет повысить уровень владения мастерством медиатора и переговорщика. Этому способствует также структурированный анализ кейсов и большое количество интригующих заданий для слушателей.

Книга будет понятна и полезна не только специалистам, но и всем тем, кто заинтересован в повышении качества жизни и успешности деятельности за счет продуктивного взаимодействия с партнерами во всех областях и оптимизации принимаемых решений.


В формате PDF A4 сохранён издательский макет.

Больше никаких ссор. 20 минут в неделю для отношений, о которых вы всегда мечтали
Больше никаких ссор. 20 минут в неделю для отношений, о которых вы всегда мечтали
+2 10
0
0

Внутри любых отношений рано или поздно возникают конфликты. Неосознаваемые до конца причины недовольства накаляют обстановку, приводят к повторяющимся ссорам и порой – к расставанию. Перед вами книга о типичных трудностях, с которыми сталкивается каждая пара, и путях их преодоления.

Каждая из 52 глав посвящена одной из универсальных тем: забота о себе, общение, карьера, секс, жизненные ценности – и все они выстроены от простого к сложному. Работая с книгой, вы лучше поймете себя и своего партнера, разберетесь в причинах ваших противоречий или предотвратите ссору.

Алисия Муньос – психотерапевт, сексолог, международный специалист в области отношений – обучит вас навыкам, необходимым для поддержания счастливых и здоровых отношений.


В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Как найти любовь, которую стоит сохранить. Подготовьте себя к осознанным отношениям
Как найти любовь, которую стоит сохранить. Подготовьте себя к осознанным отношениям
+2 10
0
0

Харвилл Хендрикс и Хелен Хант, авторы бестселлера «Любовь на всю жизнь. Руководство для пар», уверены: чтобы найти настоящую любовь, нужны не руководства по свиданиям. В первую очередь важно лучше узнать себя и понять, как устроены романтические отношения.

Что делать, если любовь не приносит счастья или вообще не появляется в вашей жизни? Вы уже давно готовы к серьезным отношениям, но они не складываются и «тот самый» человек все не появляется?

В этой глубокой и сильной книге Харвилл и Хелен объясняют, как мы выбираем партнера. В основе Имаго-психотерапия – одна из самых эффективных методик работы с супружескими парами. Она поможет ответить на волнующие многих из нас вопросы:

• почему мы выбираем определенных партнеров;

• какое влияние на романтические отношения оказывает опыт из детства;

• почему период влюбленности быстро заканчивается и начинаются конфликты;

• что мешает стать счастливым в отношениях?

Благодаря книге вы сможете устранить препятствия, которые мешают здоровым отношениям, и сумеете найти и надолго сохранить настоящую любовь.

Для кого книга

Для тех, кто пока только ищет свою половинку.

Для тех, кто недавно вышел из отношений, которые доставляли боль.

Для всех, кто хочет понять природу отношений в паре.

На русском языке публикуется впервые.

Смысл. Цели. Вовлеченность
Смысл. Цели. Вовлеченность
+2 10
0
0

Эксперты Harvard Business Review рассказывают, как пересмотреть жизненные установки, чтобы вновь увидеть смысл в своей деятельности.

Человеку свойственно двигаться вперед. Достигая целей, мы развиваемся и повышаем самооценку. Но что делать, если ориентиры потеряны и профессия больше не вдохновляет? Где найти стимулы?

Благодаря этой книге вы научитесь четко формулировать цели, опираясь на свои амбиции и сильные стороны. Узнаете, как вернуть ценность тому, чем вы занимаетесь. И убедитесь, насколько важно не то, кем вы должны стать, а кто вы на самом деле.

О серии

Серия практичных и вдохновляющих книг от экспертов Harvard Business Review о человеческой стороне профессиональной жизни и эмоциональном благополучии на работе. Каждая книга серии предлагает проверенные исследования, практические советы и вдохновляющие эссе.

Для кого книга

Для тех, кого работа больше не радует.

Для всех, кто хочет получать вдохновение от своей трудовой жизни.

На русском языке публикуется впервые.

Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками
Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками
+2 10
0
0

Некомпетентные, ленивые, грубые, заискивающие, эгоцентричные – нет конца проблемным личностям, которые мешают нормально работать. И Рене Эверсон, несколько лет проработавшая в одной из крупнейших американских компаний, как никто понимает вас. В своей книге она делится 325 эффективными фразами и выражениями для устранения любого конфликта на рабочем месте. А также рассказывает про 10 типов начальников и дает четкие инструкции по взаимодействию с каждым из них.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми
Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми
+2 10
0
0

Интересное руководство, которое поможет взаимодействовать с токсичными коллегами и восстанавливаться после вынужденного общения с ними.

Многим на работе приходится иметь дело с людьми, общение с которыми вызывает огромный стресс, хотя они и не нарушают правила компании. Тесса Уэст описывает семь самых распространенных типов, с которыми мы сталкивались хотя бы раз в жизни:

1. «Карьерист» заискивает перед начальством, но при этом абсолютно не уважает коллег.

2. «Волк в овечьей шкуре» входит в доверие, но может подставить в любую минуту, принизив ваш вклад в общее дело и приписав успех проекта одному себе.

3. «Халявщик» умеет удобно устроиться: ничего не делает, создает видимость работы и получает за это деньги.

4. «Бульдозер», чья основная цель – продавить свое видение и навязать свои правила, даже если это противоречит интересам команды и компании.

5. «Микроменеджер», не уважающий ваше личное пространство и время и привыкший контролировать всех, иногда в ущерб собственным обязанностям.

6. «Газлайтер» нарочно искажает реальную картину, пытается «отменить» ваши чувства и создать собственную реальность, такую, какая нужна ему.

7. «Нерадивый босс» сначала долгое время не обращает на вас внимания, затем начинает терзаться беспокойством из-за того, что не знает, что происходит, и в результате, чтобы избавиться от беспокойства, принимается душить контролем.

Автор объясняет, почему люди становятся токсичными (на это часто есть глубокие психологические причины), и дает стратегии борьбы с поведением этих коллег.

Для кого эта книга

Для тех, кому токсичные коллеги мешают в достижении рабочих целей.

Для всех, кому на работе приходится иметь дело с людьми, общение с которыми вызывает стресс, и кто нуждается в стратегиях для взаимодействия с такими коллегами.

На русском языке публикуется впервые.