Скачать книги Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари без регистрации

Это саммари – сокращенная версия книги «От самосаботажа к саморазвитию. Как победить негативные внутренние установки на пути к счастью» Брианны Вист. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Случалось ли вам замечать, что вы сами препятствуете себе в достижении счастья? А знаете ли вы, почему стремиться к абсолютному счастью бессмысленно?

Брианна Вист готова провести вас по пути поиска себя и своих истинных потребностей, чтобы выявить причины помех и самосаботажа. Вы пройдете глубокую трансформацию – от выявления и признания собственного деструктивного поведения через освобождение от прошлого и поиск лучшей версии себя к тому, к обретению контроля над своей жизнью, душевного покоя и счастья.

Все, что Брианна Вист предлагает в своей книге – это трезвый и сочувствующий взгляд на наше трудности и эмоции, – чтобы мы могли сами осознать и преодолеть защитные механизмы, которые мешают нам жить той жизнью, которой мы хотим.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Согласно Джанелл Барлоу, жалобу нужно воспринимать позитивно. Жалуясь, клиент на самом деле сообщает о своем желании и дальше пользоваться услугами организации. В руках опытного маркетолога жалоба – это подарок. Это сигнал для руководства о плохом обслуживании клиентов, недостатках логистики или товара. Так что лучше создавать потребителям условия для выражения претензий, а не пытаться снизить их количество. В книге собраны психологические портреты жалобщиков, описан подход к каждой категории, даны эффективные и подробные советы, как реагировать на претензии. Вместо дорогостоящих маркетинговых приемов – контрольных закупок, анкет и опросов – нужно всего лишь прислушаться к клиенту. Если компания способна подстроиться под пожелания, то человек, как правило, готов заплатить за ее товары больше.

Зачем читать

• Извлекать пользу из критики и научить этому сотрудников.

• Ознакомиться с инструкцией по общению с недовольными клиентами.

• Превращать критиков в лояльных клиентов.

Об авторах

Джанелл Барлоу – американский эксперт по управлению стрессом, доктор философии, президент американского отделения международной тренинговой и консалтинговой компании TMI. В детстве страдала болезнью сердца и одновременно гиперактивностью, из-за чего часто ломала конечности. Улучшила состояние своего здоровья, благодаря собственной методике управления стрессом. Убежденный оптимист. Полиглот. Известный музыкант и фотохудожник.

Клаус Мёллер – датский эксперт в области управления. Один из пионеров тайм-менеджмента. Основатель и почетный председатель совета директоров консалтинговой компании TMI. Выступает с лекциями по всему миру.

Этот текст – сокращенная версия книги Рэма Чарана, Стивена Дроттера, Джеймса Ноэля «Кадровый эскалатор: нанять или воспитать лидера?». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

В бизнесе лидерство на всех уровнях – залог выживания компании. Тем не менее «кадровый эскалатор», который позволяет растить собственных руководителей, во многих организациях отсутствует. Опираясь на опыт работы в компаниях из списка Fortune 500, Рэм Чаран, Стивен Дроттер, Джеймс Ноэль дают методы выявления будущих лидеров и оценки их корпоративной стоимости. Они рассказывают о концепции шести переходов, благодаря которым человек делает карьеру. Исполнитель, менеджер, координатор группы менеджеров, функциональный менеджер, бизнес-менеджер, управляющий группой бизнес-подразделений. На каждом этапе свои задачи. Книга помогает оценить, насколько человек соответствует своему статусу. Книга будет интересна не только руководителям, но и менеджерам, которые хотят определить свою роль в организации.

Зачем читать

· Получить строгую модель внутренней архитектуры лидерства, которую любая компания сможет адаптировать под себя.

· Использовать инструменты для оценки своего личного потенциала и грамотно подойти к развитию сотрудников.

· Определить причины отсутствия эффективных лидеров внутри организации и исправить эту ситуацию.

Об авторе

Рам Чаран – писатель, соавтор нескольких бестселлеров. Эксперт в области бизнес-стратегии, теории лидерства, корпоративной культуры. Сотрудничал с СЕО таких гигантов, как Bank of America, Verizon, Coca-Cola, 3M, Merck, Aditya Birla Group и Tata Group и других. Как эксперт, видел цель в сокращении разрыва между желаемыми и достигнутыми результатами труда отдельных руководителей и целых компаний.

Стивен Дроттер – генеральный директор компании Drotter Human Resources, глобальной сети, которая специализируется на оценке, отборе и развитии руководителей, разрабатывает организационные процедуры для компаний по всему миру. Окончил экономический факультет Амхерстского колледжа. Он занимался проектированием корпоративной структуры компании GE на этапе глобальной перестройки. Служил вице-президентом по кадровой политике в корпорации INA и и Chase Manhattan.

Джеймс Ноэль – вице-председатель Sirrahg Group, коуч сотрудников высшего звена, бывший руководитель департамента по образованию и развитию лидерской эффективности сотрудников General Electric. Помогал корпоративным клиентам в отборе, оценке и развитии ключевых лидерских качеств.

Этот текст – сокращенная версия книги Джона Максвелла «5 уровней лидерства». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Быть избранным на должность, по классификации Джона Максвелла, – значит попасть на первый из пяти уровней лидерства. Так вы обретете положение. Чтобы подняться выше, придется инвестировать в отношения с людьми, научиться их вдохновлять. Дальше – строить команду, которая способна быть продуктивной. Если вы обладаете навыками и целеустремленностью, то следующей задачей для вас станет воспитание лидеров внутри коллектива. И, наконец, на пятом уровне вы доберетесь до вершины лидерства. Там с помощью опыта вы расширите личные границы и получите возможность преобразовывать мир вокруг. С юмором, глубоким пониманием материала и яркими примерами автор описывает каждую из стадий. Он показывает, как пройти эти ступени и как подняться на следующий уровень, чтобы обрести влияние и воплощать любые мечты.

Зачем читать

• Взглянуть вместе с автором на лидерство как процесс, а не как положение в обществе.

• Осознать, что быть лидером это служение, а не рабочий график с девяти до шести.

• Оказывать влияние и тем самым преображать мир к лучшему.

Об авторе

Джон Максвелл – спикер, эксперт по лидерству, коуч и писатель, который продал более 19 миллионов своих книг. Священнослужитель методистской церкви, магистр богословия Университета Azusa Pacific. Основатель компании John Maxwell, которая занимается обучением лидерству по всему миру и уже выпустила более 5 миллионов слушателей. Автор международной учебной программы «Миллион лидеров – EQUIP». Ежегодно выступает перед компаниями из списка Fortune 500, правительственными и спортивными организациями.

Этот текст – сокращенная версия книги Гэвина Кэннеди «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга Гэвина Кэннеди «Договориться можно обо всем» объясняет, как добиваться максимума в любых переговорах. Человек начинает тренировать навыки парламентера задолго до того, как надевает деловой костюм. Ведь плач младенца – это не что иное, как предложение сделки родителям. Чтобы добиться повышения по службе, занять лучший номер в отеле, доказать свою правоту упрямому сыну-подростку, нужно возродить детские способности и адаптировать их под взрослую жизнь. Гэвин Кеннеди разделяет людей на типы переговорщиков: совы, лисы, овцы, ослы. Для каждого типа нужны особые методы воздействия. Книга пересыпана остроумными примерами, которые помогают усвоить идеи автора. При этом любые приемы оппонента – жалобы, угрозы, компромиссы и даже ложь – можно обратить в свою пользу, если знать, как это сделать.

Зачем читать

• Научиться выгодно продавать и покупать.

• Узнать об эффективном ведении переговоров.

• Пересмотреть взгляды на привычные способы сотрудничества и заключения сделок.

Об авторе

Гэвин Кеннеди – английский ученый, разработчик собственной теории переговоров. Окончил Университет Брунеля в Лондоне, где получил степень Ph.D. Во время учебы заинтересовался методами урегулирования споров. Работая в эдинбургском университете Хериота-Уатта, создал авторскую программу тренингов для переговорщиков, обучающихся по программе MBA. Основатель компании Negotiate, которая консультирует правительственные и бизнес-структуры. Автор 11 книг о переговорах, переведенных на многие языки.

Этот текст – сокращенная версия книги Радислава Гандапаса «Камасутра для оратора. 10 глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Радислав Гандапас «Камасутра для оратора» – это секреты обольщения аудитории. Тонкостям ораторского искусства книга уделяет самое пристальное внимание. Прежде чем начать публичное выступление, автор предлагает принять собственный ужас перед публикой и с его помощью аккумулировать энергию, потому что человек лучше всего мобилизуется, когда ему грозит опасность. Книга оратора учитывает все технические детали. Как готовить выступление, как смотреть на зрителей, как держать микрофон, в каком темпе говорить, какие приемы использовать, чтобы удержать внимание. А самое главное – как добиться от публики нужной реакции. Удачное выступление способно изменить судьбу целого проекта и даже ход истории. При этом оно должно доставлять удовольствие и аудитории, и самому оратору.

Зачем читать

• Готовиться к публичному выступлению по всем правилам ораторского искусства.

• Овладеть вниманием аудитории и чувствовать все оттенки ее реакций.

• Полюбить публичные выступления.

Об авторе

Радислав Гандапас – профессиональный спикер, специалист по лидерству, экономист и филолог в одном лице, умеющий извлечь профиты из своего универсализма. Автор 9 книг, 14 фильмов о лидерстве и ораторском искусстве. Постоянный эксперт российских центральных телеканалов, автор тренингов по ораторскому искусству. Среди его корпоративных клиентов – компании МТС, «Сбербанк России», «Альфа-банк», РЖД, «Сибур», «Русский алюминий», «Норильский никель».

Этот текст – сокращенная версия книги Дэвида Хокинса «Отпусти. Практика управления чувствами и эмоциями». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Дэвид Хокинс проработал психиатром больше 50 лет, и он уверен: ничто не доставляет нам таких страданий, как наши негативные эмоции. В книге «Отпусти. Практика управления чувствами и эмоциями» доктор Хокинс рассказывает, как перестать воевать с самим собой и научиться превращать внутренний негатив если не в позитив, то как минимум в конструктив.

Зачем читать

• начать осознанно относиться к своим эмоциям и понимать влияние наших установок на все сферы жизни;

• освободиться от негативных эмоций и не растить в себе болезнь;

• научиться отпускать подавленные эмоции и конструктивно переработать заложенную в них энергию.

Об авторе

Дэвид Хокинс, доктор медицины и философии, основатель Центра психического здоровья, директор Института духовных исследований, исследователь, спикер, терапевт.

Это саммари – сокращенная версия книги «Медленная продуктивность. Как достичь успеха без выгорания» Кэла Ньюпорта. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

В нашем обществе принято считать, что быть продуктивным – значит много работать, делать больше и быстрее. Офисный сотрудник «продуктивен», когда работает много часов, выполняет десятки задач, что-то активно обсуждает по телефону и отправляет по электронной почте письмо за письмом. Такая «продуктивность» иллюзорна. Ее цель – не достичь значимых результатов, а произвести впечатление на начальство или заслужить (и в своих глазах тоже) репутацию усердного труженика.

«Я хочу спасти интеллектуальный труд от растущего невыносимого фанатизма и перестроить его во что-то более устойчивое и гуманное, позволяющее вам создавать вещи, которыми вы могли бы гордиться, без необходимости опустошать себя по пути», – говорит профессор информатики Кэл Ньюпорт. Его книга – способ остановить бессмысленную гонку и превратить работу в созидание.

Это саммари – сокращенная версия книги «Устойчивый мозг. Как сохранить мозг продуктивным в любом возрасте» Санджая Гупты. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Понимание факторов риска развития болезни Альцгеймера необходимо для того, чтобы здраво оценивать свои шансы на здоровое долголетие и постараться их увеличить. Делать ли анализы для выявления предрасположенности, каждый решает сам, но всем стоит позаботиться о здоровье своего мозга и задуматься о том, как правильно распорядиться отведенным временем.

Одними кроссвордами делу не поможешь; для увеличения запаса прочности мозга нужна физическая и умственная активность, полноценный сон, осмысленное питание и общение с людьми. Программа действий на 12 недель поможет в любом возрасте улучшить работу мозга.

Это саммари – сокращенная версия книги «Дивный новый путь. Как искусственный интеллект совершит революцию в образовании (и почему это хорошо)» Салмана Хана. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Еще совсем недавно единственной в общих чертах перспективой школьного образования было семейное обучение – если вашему ребенку по каким-то причинам не подходит школа, учите его сами – как можете.

До 2023-го словосочетание «искусственный интеллект» не вызывало у нас особенного трепета: и с естественным забот хватало. Но вот возник Сэм Альтман со своим GPT и огорошил всех новыми возможностями. По меткому определению журнала New Yorker, «в 2023-м искусственный интеллект съел интернет» – GPT показал, на что способен.

Ровно в этот же момент навсегда изменились принципы любого обучения, в том числе школьного, добавляет создатель знаменитой Khan Academy Салман Хан. Больше у учеников нет необходимости подстраиваться под какие-либо программы и общие показатели, чувствовать себя глупыми и неуспешными. Теперь, если верить человеку, придумавшему одну из главных бесплатных учебных платформ, массовое обучение снова сменится персональным – каким оно, собственно, и было десятки веков до индустриальной революции.

Это саммари – сокращенная версия книги «В ясном уме. Как алкоголь манипулирует подсознанием и как это прекратить» Энни Грэйс. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Автор книги «В ясном уме» Энни Грэйс, достигнув профессионального признания, с 26 лет отправлялась в командировки, где после официальных встреч выпивала с коллегами вино. Так, постепенно, год за годом, успех привел ее к алкогольной зависимости. Девушка поняла, что с так называемым «эликсиром жизни» пора завязывать. Поскольку идеи Анонимных Алкоголиков ее не устраивали, она создала и распространила в виде книги свой подход, заключающийся в разоблачении бессознательных убеждений людей об алкоголе.

Текст самостоятельно бросившей пить Энни Грэйс богат фактами, которые открывают нам глаза на довольно пугающую правду о последствиях распития, казалось бы, безобидных напитков. А заодно избавляет от желания делать это даже за компанию.

Это саммари – сокращенная версия книги «Как научиться оптимизму. Измените взгляд на мир и свою жизнь» Мартина Селигмана. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Двое заключенных сидят в тюремной камере. Единственное их развлечение – созерцать квадратные плитки, которыми выложены стены.

Один узник умирает от скуки. А другой вписывает буквы в плитки так, чтобы получались слова, перекрещивающиеся друг с другом. Он придумывает кроссворд и впоследствии обретает славу изобретателя одного из самых знаменитых развлечений.

Но наше новое саммари не про кроссворды. И не про тюрьмы. Оно про то, почему в одной и той же ситуации (даже довольно безнадежной) два человека демонстрируют принципиально разные стили поведения: один опускает руки, а другой не унывает и находит себе занятие.

Психолог Мартин Селигман посвятил этому вопросу 25 лет. И нашел ответ, который сделал сотни тысяч людей по всему миру намного счастливее. Ведь оказалось, что оптимизм – это привычка, которую можно приобрести в любом возрасте.

И вот как это сделать.

Этот текст – сокращенная версия книги Аллена Карра «Легкий способ бросить курить». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга Аллена Карра «Легкий способ бросить курить» основана на уникальном методе, который автор испробовал на себе. Первая сигарета отвратительна на вкус, поэтому разум обманывает человека: «Я не получаю никакого удовольствия, значит смогу бросить, когда захочу». Так захлопывается ловушка никотиновой зависимости, которую тщательно готовит для нас табачная индустрия вместе с общественным мнением. Курильщик считает, что сигарета помогает расслабиться, снять стресс, но она только отнимает здоровье и деньги, ничего не давая взамен. Доза никотина действует быстрее инъекции героина. 20 затяжек – 20 доз наркотика. Автор развенчивает страхи, описывает типы курильщиков и все этапы освобождения. Миллионы людей, внимательно ознакомившись с рекомендациями книги, избавились от вредной зависимости.

Зачем читать

• Убедиться, что бросить курить – это легко.

• Понять, что курение – это вид наркомании: привычка легко развивается, но зато легко излечивается.

• Перебороть иллюзию подлинного удовольствия от сигареты.

Об авторе

Аллен Карр – английский борец с курением, основатель сети клиник «Легкий способ». Он сам начал курить в 18 лет, во время службы в армии, и около 30 лет выкуривал по 100 сигарет в день. Выработал уникальный метод борьбы с курением. Его усилиями организованы клиники, в которых 90 % людей бросают вредные привычки на 3 месяца, и 51 % – на целый год. В 2006 году, узнав, что заболел раком легких, Карр заявил: «Учитывая, что я вылечил 10 миллионов курильщиков, это цена, которую я готов заплатить».

Этот текст – сокращенная версия книги Малкольма Гладуэлла «Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга «Гении и аутсайдеры» Малкольма Гладуэлла анализирует феномен успешных людей и неудачников. Говорят: «Бедность – это состояние ума». Автор этого исследования считает, что жизненное благополучие базируется вовсе не на интеллектуальных способностях. Оно складывается из многих факторов, главный из которых – трудолюбие. Здесь собраны парадоксальные факты. Почему подавляющее большинство успешных хоккеистов рождаются в январе, феврале или марте? Что сделало «Битлз» величайшей рок-группой? Почему азиаты успешны в математике и как тяжелый физический труд, которым были заняты поколения уроженцев Южного Китая, отражается сегодня на их потомках. Большинство историй поддержаны интересной статистикой и любопытными наблюдениями за разными социальными слоями общества в поисках разницы между ними.

Зачем читать

• Узнать, как события, происходившие в жизни прапрадедов, могут повлиять на наш сегодняшний успех.

• Ознакомиться со статистикой, которая ясно определяет разницу между людьми успешными и неудачниками.

• Поспорить или согласиться с автором, который выдвигает парадоксальные объяснения многих событий в жизни каждого человека.

Об авторе

Малкольм Гладуэлл – ведущий журналист газеты Washington Post и журнала The New Yorker. Входит в число 100 самых влиятельных бизнес-мыслителей современности. Ведущий популярного подкаста Revisionist History. Обладает редким талантом подать известное с неожиданного ракурса. Его работы – это интеллигентная публицистика, суть которой, по его мнению, заключается в следующем: «Я просто разговариваю со многими людьми, слоняюсь по библиотекам, сую свой нос повсюду и надеюсь, что найду что-нибудь интересное».

Этот текст – сокращенная версия книги Кирана Уолша «Ключевые показатели менеджмента: как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Сколько вы знаете миллионеров, построивших состояние на процентах с депозита? Правильно, таких нет. За финансовым успехом всегда стоит профессионализм, способность видеть реальные деньги за цифрами в отчетах и умение рисковать. Но чтобы идти на риск, желательно понимать, что ставится на карту и чем грозит проигрыш.

Киран Уолш – главный эксперт по финансам Ирландского института менеджмента в Дублине – считает, что есть всего 20 главных финансовых показателей, которые выявляют основные зависимости для любой компании. «Ключевые показатели менеджмента: как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании» Кирана Уолша – классика и отличная книга-инструмент, которая научит быстро считать пропорции, мыслить категориями риска, соизмерять доходности, видеть потоки денежных средств. Разобравшись в «Ключевых показателях» Уолша, можно быстро оценить жизнеспособность любого бизнеса и определить самую важную для него цифру – стоимость.

Зачем читать

• научиться говорить на языке финансов;

• легко освоить ключевые финансовые коэффициенты, которые помогут оценить деятельность любой коммерческой структуры;

• получить доступ к уникальным приложениям с аналитическими инструментами и таблицами коэффициентов.

Об авторе

Киран Уолш – главный эксперт по финансам Ирландского института менеджмента в Дублине. Получил экономическое образование (управленческий и бухгалтерский учёт), член Института дипломированных бухгалтеров-аналитиков.

Практическая деятельность в высшем управленческом составе компаний на протяжении 15 лет стала основой его уникального метода подготовки специалистов по корпоративным финансам. Преподавал во странах Восточной и Западной Европы, Ближнего Востока.

Научные интересы сконцентрированы в сфере установления связей между темпами роста компаний, структурой их капитала и их стоимостью на рынке.

Это саммари – сокращенная версия книги «Парадокс добродетели. Странная история взаимоотношений нравственности и насилия в эволюции человека» Ричарда Рэнгема. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Мораль, нравственность, совесть, стыд, смущение, позор, нормы, законы – эти понятия определяют нашу жизнь. Но откуда они взялись и почему мы так рьяно им следуем? Как мы вообще поняли, что есть добро, а что зло? И если слова «добро» и «зло» для нас не пустой звук, то почему мы продолжаем творить зло?

Антрополог Ричард Рэнгем в книге «Парадокс добродетели» доказывает, что источник нашего понимания добра и зла – это целенаправленное, умышленное и карающее насилие. Ученый приходит к выводу, что с помощью убийства сородичей homo sapiens смог одомашнить самого себя, сделав человека чрезвычайно добродетельным и жестоким одновременно.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.