Краткий курс по Бизнес-процессам ресторана. Что такое бизнес-процесс. Как формализовать бизнес-процесс. Какие бизнес-процессы бывают в ресторане. Зачем операционному директору вообще знать, что такое бизнес-процесс и что такое менеджмент.
«Планируй, управляй, достигай!» — это гид и руководство для всех, кто хочет овладеть силой применения инструмента дорожных карт для управления проектами и достижения целей в любой сфере деятельности.
Автор приводит примеры из реального бизнеса, рассматривает использование дорожных карт в практике российских компаний, влияние искусственного интеллекта и других технологий, знакомит с полезными инструментами для рабочих задач и личных проектов.
Олег Лосьмаков - маркетолог-практик с 30-летним стажем и автор популярных бизнес-книг.
«Маркетинг греха» — новая книга для тех, кто хочет понимать, как бренды управляют нашими желаниями, не через мораль, а через архетипы: Гордость, Зависть, Лень, Алчность, Похоть и другие. Через кейсы самых разных брендов - от Apple до "Красного и Белого", от TikTok до Тинькофф, от Burger King доLouis Vuittonвы увидите, как выстраивается маркетинг на грани — и за гранью. Вы поймёте, как бренды легитимизируют стыд, продают лень как философию, честность — как провокацию, а скролл — как новую религию. Каждая глава — это не просто анализ, а инструмент: вы получите формулы "запретного плода", вопросы для рефлексии, практикумы и выводы — что взять из книги предпринимателю и что осознать потребителю для повышения качества своих решений. Написано в стиле «Маркетинга уровня БОГ»: дерзко, конкретно, с пользой и юмором. Читается на одном дыхании — и меняет взгляд на любую покупку.
Можно ли быть лидером, не будучи хорошим менеджером? Возможен ли менеджмент без элементов лидерства? Гуру менеджмента Генри Минцберг критикует разделение ролей руководителя на «лидера-визионера» и «менеджера-исполнителя», акцентирует внимание на пропасти между формальным планированием и реализацией, между анализом и интуицией, между книжными теориями и практикой.
На основании исследования реальной работы руководителей из самых разных отраслей он доказывает, что эффективное лидерство неотделимо от повседневной управленческой работы, а попытка быть «чистым» лидером, оторванным от рутины, – один из главных мифов, который мешает добиваться реальных результатов. Минцберг описывает реальный мир управления: бешеный темп, постоянные помехи и переключения, хаос, противоречивость и фрагментарность задач.
Это максимально практичное руководство, которое учит не бороться с хаосом, а эффективно действовать в его условиях, превращая управление в искусство, основанное на реальности.
Рейтинги и премии
• Книга года по рейтингу Chartered Management Institute.
• Входит в десятку лучших бизнес-книг года по версии The Globe and Mail
• Входит в тройку лучших бизнес-книг года по версии Strategy+business
• Лидер рейтинга бизнес-книг Library Journal
Для кого
Для руководителей-практиков и владельцев бизнеса.
Чтобы стать успешным руководителем или – рискну произнести – великим лидером, необязательно быть выдающимся человеком. Достаточно лишь какой-никакой психической устойчивости и трезвомыслия.
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Стратегический менеджмент». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Социология управления». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
Управляйте, вдохновляйте, побеждайте!
Перед вами пошаговое руководство по навыкам руководителя команды в IT-компаниях разного уровня. Книга будет полезна как для тех, кто только хочет стать руководителем, так и для тех, кто уже является лидером команды. Все, что в ней написано, – из самой что ни на есть реальности. Автор опирается на свой многолетний опыт, а также опыт коллег и дает максимально практические рекомендации.
Прочитав эту книгу, вы:
• приобретете понимание того, как быть эффективным руководителем, оставаясь при этом человеком;
• разберетесь, какие этапы деятельности ждут руководителя в компаниях разного уровня и размера;
• изучите список конкретных шагов для формирования и развития себя как руководителя и своей команды;
• получите методики и алгоритмы работы над креативным проектом.
А также получите ответы на следующие вопросы:
• как в принципе становятся руководителем, создают команду и управляют происходящими в ней бизнес-процессами;
• как линейный менеджер становится руководителем в небольшой команде, затем в команде покрупнее, и в большой компании/корпорации;
• какие процессы происходят в компаниях разного размера, в чем их отличие и схожесть;
• как при управлении остаться человеком и учитывать свои характер, состояние, навыки и опыт;
• как не сгореть в первые месяцы и годы руководства командой.
Книга в первую очередь предназначена для представителей IT-индустрии, но также будет полезна для всех будущих и действующих руководителей.
Читайте практиков – это поможет вам лучше разобраться в себе. А чем лучше вы знаете себя, тем лучше вы поймете свою команду и тем успешнее будет ваше руководство.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Социальная психология». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Системный анализ и математические модели в управлении». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Системный анализ и математические модели в управлении». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Системный анализ и математические модели в управлении». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
Практическое руководство для старта любого бизнеса. 10 ошибок — это конкретные рекомендации, развернутые и обоснованные примерами. При использовании рекомендаций автора, вероятность провала на старте значительно сокращается. А возможно, вы посмотрите на свою идею и поймете, что еще не поздно пересмотреть стратегию и обратить внимание на не очевидные, но, возможно, самые важные вещи. Никакой воды. Только конкретные инструменты для избежания «факапа».
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Рынок ценных бумаг». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Рынок ценных бумаг». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Рынок ценных бумаг». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Рынок ценных бумаг». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
