Скачать книги Управление бизнесом без регистрации

Приветствую вас! Меня зовут Стас Рождественский, и я основатель федеральной сети отелей ОТО Hotels. В своей книге "Отзывы. Секреты успешных отелей" я делюсь своим многолетним опытом и раскрываю важность отзывов гостей для процветания гостиничного бизнеса. Эта книга – ваш путеводитель в мире гостеприимства, где я подробно объясняю, как управлять отзывами, использовать их для улучшения сервиса и привлечения новых клиентов.Вы узнаете, как правильно реагировать на отзывы, работать с негативными комментариями и мотивировать гостей оставлять положительные отклики. Я расскажу о реальных кейсах успешных отелей, которые благодаря отзывам сумели значительно улучшить свою репутацию и увеличить доходы.Эта книга станет незаменимым инструментом для начинающих предпринимателей, стремящихся добиться успеха в гостиничном бизнесе. Откройте для себя секреты успешных отелей и станьте лидером в своей области!

Елена Канавина – эксперт по построению команд, эриксоновский коуч (PCC ICF), финансовый юрист с образованием НИУ ВШЭ и University College London и 10-летней карьерой в международном банковском праве, обучалась коучингу у основателей метода (Тимоти Голви, Мерилин Аткинсон, Майлз Дауни, Маршалл Голдсмит). С 2019 года как командный коуч сопровождает развитие команд в компаниях «Еаптека», «СберМаркет», «Самокат», mos.ru, «Сибур», «Яндекс. Лавка» и др. Использует собственный метод работы с командой, включающий техники психодинамического консультирования, менторинга и коучинга, что стало базой для написания настоящей книги.

«Командные сессии с моими топ-менеджерами объединили очень разных людей и заложили фундамент последующего успеха. Индивидуальный коучинг с Еленой помог мне разложить все мысли и идеи по полочкам, выбрать приоритеты, отбросить лишнее, сфокусироваться и максимально подготовиться к кризису, который для меня оказался окном возможности невероятного размера». Антон Буздалин, основатель компании «Еаптека» и инвестор

«Работа с Еленой стала для меня очень ценным опытом. Самое главное – мы научились лучше понимать друг друга и действительно почувствовали себя командой. В этом особая ценность командного коучинга». Соня Панина, Руководитель департамента контента в «Яндекс. Лавке»

«В работе с Еленой получается достигнуть договоренностей на сессии и поработать над качеством командного взаимодействия. Все, что проектируем до сессий, удается полностью реализовать в процессе. Елена классно удерживает внимание и направляет команду». Игорь Рожков, Директор департамента маркетинга в «Самокате»

«Мы с Еленой работали в одной из крупнейших фармкомпаний над поиском совместных решений с командами, которые никак не могли договориться. У нас получилось выработать план действий и реализовать его. Елене удалось показать нашей команде действенность инструментов командного коучинга». Анастасия Хрисанфова, Управляющий партнер HR-консалтинговой компании UpScale11.

Данная книга является одновременно учебным пособием и практическим руководством, к осуществлению личной управленческой карьеры в любой организации.Предназначена для всех желающих стать руководителем или тех, кто стремиться повысить свой управленческий статус.

Вы или вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя

Эта книга – уникальное практическое руководство по построению целостной и тотальной системы эффективного корпоративного управления «с нуля» в рамках всей организации сверху донизу. Книга поможет любому менеджеру структурировать уже накопленные знания и навыки, продолжить целенаправленное развитие своей управленческой квалификации.

Жесткий и прагматичный подход к управлению, учитывающий особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса.

Ничего лишнего. Только полезная практическая информация, только те знания, которые мгновенно можно применить на практике в повседневной работе, только те приемы и технологии, которые работают и дают результаты во многих успешных компаниях.

Александр Фридман – управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group, член совета директоров ряда компаний, автор более 50 оригинальных программ и специальных курсов для обучения руководителей.

Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента

Делегирование – одна из фундаментальных управленческих процедур, так как именно с ее помощью руководитель получает нужные результаты «руками сотрудников». И хотя делегирование относят к азам менеджмента, большинство руководителей не умеют пользоваться этим важнейшим инструментом управления и поэтому не могут добиться от подчиненных нужных результатов. Как и любой инструмент, делегирование обеспечивает нужный результат лишь при правильном применении и создает проблемы, если использовать его неправильно.

Это уникальное практическое руководство поможет вам объективно посмотреть на реальность и разобрать причины своих прежних управленческих ошибок и неудач. Вместе с Александром Фридманом вы шаг за шагом построите собственную систему делегирования и получите огромный практический инструментарий для радикального повышения точности управления любым коллективом, от небольшой рабочей группы до целой компании. Как и в своих предыдущих книгах, ставших бестселлерами и классикой деловой литературы, Александр Фридман последовательно придерживается жесткого и прагматичного подхода к управлению, учитывая особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса.

Контроль в регулярном менеджменте. Мощный ресурс повышения эффективности управления

Контроль – одна из трех фундаментальных управленческих процедур наряду с планированием и делегированием, от которых в наибольшей степени зависит точность управления и которые при правильном применении усиливают друг друга, давая синергетический эффект.

Контролируя работу сотрудников, большинство руководителей испытывают растерянность и психологический дискомфорт: одни боятся обидеть подчиненных недоверием и испортить отношения с ними, вторые не могут найти правильный подход к выполнению контрольных процедур и в результате сознательно или бессознательно уклоняются от проведения контроля, третьи считают контроль пережитком прошлого и пытаются внедрить самоуправление и другие модные методы «современного менеджмента». Как и любой инструмент, контроль обеспечивает нужный результат лишь при правильном применении и создает проблемы, если использовать его неправильно.

Это уникальное практическое руководство поможет вам построить собственную систему контроля работы подчиненных и связать контроль с планированием и делегированием в едином управленческом цикле. Вы получите огромный практический инструментарий для радикального повышения точности управления любым коллективом, от небольшой рабочей группы до целой компании.

Искусство управленческой борьбы

Технологии перехвата и удержания управления.

Каждый из нас ежедневно оказывается вовлеченным в разнообразные ситуации, связанные с борьбой за право контролировать происходящее и управлять обстоятельствами. Мы должны преодолевать сознательное или непреднамеренное сопротивление окружающих, исполнять взятые на себя обязательства, отстаивать свои интересы и убеждения.

Каждый из нас управляет миром, хотя, может быть, делает это плохо: камень на дороге управляет повозкой; ребенок, еще не умея говорить, уже управляет родителями; собака управляет хозяином, а кошка – собакой. Все управляю всеми. Не стыдно управлять миром, стыдно делать это плохо. Управлять можно всем и всеми, в любой ситуации и из любой точки, – надо лишь знать, как это делать.

Эта книга, ставшая классикой деловой литературы, предлагает читателю эффективную систему управленческих навыков, своеобразную «философию жизни», соединяющую мудрость древних традиций с последними достижениями психологии и менеджмента.

В какие бы обстоятельства ни поставила вас жизнь, эта книга научит вас достойно выходить из любой конфликтной ситуации, которыми так богата жизнь каждого активного человека.

Технология жизни. Книга для героев

«Книга для героев» предлагает целостную и эффективную систему управленческих навыков и жизненных ценностей, философию жизни, соединяющую мудрость древних традиций с последними достижениями психологии и менеджмента.

«Эта книга о жизни, о том даре, которым мы распоряжаемся по-разному. Она адресована всем живущим в этом мире сейчас и тем, кто будет жить через тысячу лет. Но есть особая категория людей, для которых она предназначена в первую очередь. Это книга для героев. Для тех людей, которые хотят переделать свою страну или весь мир». (Владимир Тарасов)

Технология лидерства

В своей новой книге известный социальный технолог и лучший российский бизнес-тренер (по версии компании SEReputation) Владимир Тарасов дает читателю практические инструменты и технологии для эффективного управления деятельностью группы людей в формальной или неформальной организации.

Используя социально-технологический подход к лидерству и опираясь на собственные оригинальные исследования и разработки, Владимир Тарасов показывает, какие шаги необходимо предпринять каждому, кто хочет развить в себе лидерские качества, какие инструменты, приемы и специфические управленческие механизмы должен использовать лидер, чтобы успешно руководить другими людьми, сохраняя влияние и власть в различных обстоятельствах и ситуациях, в том числе в ситуациях конфликта и борьбы за власть.

Истории выдающихся людей о том, как в современном мире путешествия превращаются в форму инвестиций в себя, помогают стать частью бизнес-сообщества и выйти на новый уровень.

Каждая глава книги – это воспоминания, размышления и выводы героев о своих удивительных путешествиях, интересных знакомствах и уникальном опыте. Своими историями делятся Максим Батырев, Александр Малашкин, Оскар Хартманн, Ирина Хакамада, Сергей Рязанский и многие другие.

Для всех, кто стремится найти вдохновение и мотивацию, чтобы преодолеть страхи и сомнения и отправиться в собственное путешествие к переменам.

Для кого книга

Для предпринимателей, руководителей и владельцев компаний, которые хотят найти новые источники вдохновения для развития своего бизнеса.

Для всех, кому нужны мотивация и поддержка, чтобы начать менять свою жизнь и сделать ее более наполненной, гармоничной и счастливой.

Обновленное издание одного из наиболее известных трудов в мире по стратегическому анализу.

Роберт Грант знакомит читателей с концепциями, основами и методами, необходимыми для принятия более эффективных стратегических решений.

Автор рассказывает о понятии корпоративной стратегии, современном стратегическом менеджменте, глубоко анализирует природу и источники конкурентного преимущества компании, рассматривает бизнес-стратегии в контексте разных сфер деятельности.

В одиннадцатом издании особое внимание уделено роли стратегического менеджмента в мире, измененном пандемией Covid-19, а также обсуждается широкий спектр актуальных тем, таких как корпоративная социальная ответственность, социальные и управленческие инновации, представленные наряду с полностью интегрированными бизнес-моделями и современными примерами инноваций бизнес-моделей, разработка стратегий на цифровых рынках. Дополнительно проработаны экологические и этические вопросы, которые бизнес-лидеры должны учитывать при принятии стратегических решений.

Издание адресовано слушателям программ MBA, аспирантам, студентам экономических вузов, а также преподавателям.

Как погрузиться в книгу, не читая ее полностью? Для этого существует саммари – краткое изложение основных идей книги. Оно содержит все ключевые мысли, которые автор хотел донести до читателя, и в то же время сохраняет атмосферу и дух оригинального текста. Мы пересказали книгу понятным языком, оставили все важные и полезные тезисы, чтобы вы могли эффективно использовать свое время и познакомиться с бестселлерами литературы быстро и приятно.

Описание книги

Данный текст представляет собой краткое изложение книги Джона Дэвисона Рокфеллера «Мемуары миллиардера».

«Мемуары миллиардера» Джона Дэвисона Рокфеллера – захватывающая история жизни одного из самых влиятельных предпринимателей в истории. Книга раскрывает не только секреты его финансового успеха, но и позволяет понять философию бизнеса, стратегии управления и ценности, которые помогли создать финансовую империю и стать одним из самых богатых людей в мире. В мемуарах представлены вдохновляющие идеи и уроки, применимые не только в бизнесе, но и в жизни в целом.

Об авторе

Джон Дэвисон Рокфеллер – американский предприниматель, первый долларовый миллиардер в истории человечества. Основатель компании Standard Oil, которая стала одной из крупнейших в нефтяной промышленности. Предпринимательская жилка появилась у Рокфеллера еще в раннем детстве. Джон покупал фунт конфет, делил его на маленькие кучки и с наценкой распродавал собственным сестрам. Филантроп по образу мыслей, Джон Дэвисон основал также Фонд Рокфеллера и жертвовал немалые суммы на медицинские и образовательные нужды.

Вниманию читателя предложен материал для тестирования и оценки остаточных знаний у студентов темы «Решения в менеджменте и их виды» учебной дисциплины «Теория менеджмента». Уровень высшего образования «Бакалавриат», направление 38.03.01. «Экономика». Присваиваемая квалификация (степень) – «Академический бакалавр». Форма обучения: очная, заочная. Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно проконтролировать, проверить остаточные знания и оценить у аудитории изученную тему, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.

Книга предназначена для широкой аудитории по защите бизнеса от наезда силовиков.

«Адизес Бизнес Консалтинг» собрал под одной обложкой мысли и идеи 45 самых крутых управленцев и предпринимателей нашей страны. Реальная деловая элита. Каждый преодолел личный «идеальный шторм» и уверенно ведет бизнес к намеченным целям.

Они поделились опытом и знаниями, видением будущего, рецептами выживания и процветания даже в самые темные времена.

Экстраординарные лидеры России расскажут:

• кто такие CEO;

• чем приходится жертвовать истинным лидерам ради успеха;

• что такое лидерство в нашей стране;

• какие ценности важно культивировать в своей команде;

• как делать бизнес, когда правила все время меняются.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Благодаря книге " Вьетнам. Бизнес с драконом" читатели узнают, какие факторы следует принимать во внимание, когда предстоит вести бизнес с вьетнамскими партнерами. Какие маркеры имиджа делового человека важны во Вьетнаме.Как построить действительно эффективные деловые отношения с этим азиатским драконом. Как безошибочно определить, что переговоры зашли в тупик. Какие подарки дарить вьетнамским партнёрам, и какие ни в коем случае не дарить. Как иностранному бизнесмену проверить, что сотрудники не лукавят сверх меры. Алгоритмы регистрации инвестиционного проекта, открытие компании, получение налогового статуса. Многое из того, о чем поведают читателю эти страницы, применимо не только в отношении Вьетнама, но можно с успехом использовать при ведении бизнеса в других странах Азии.Второе издание. Красивая книга опубликована в 2024 году при поддержке фонда "Традиции и дружба".

Импортеры осуществляют свои закупки за рубежом, исходя из цели заработать больше прибыли, и крайне редко задумываются о возможных рисках, которые могут не просто лишить компанию прибыли, но и привести к большим потерям. Один из таких рисков — это корректировки таможенной стоимости, когда таможенные органы, найдя малейшую зацепку, могут увеличить суммы налогов и пошлин порой в несколько раз. Прочитав эту книгу, вы освоите важный навык ведения импортной сделки с точки зрения таможенных органов, тем самым сможете полностью контролировать такой риск, как корректировка таможенной стоимости, и уберечь свой бизнес от возможных значительных потерь. Практическое пособие для импортеров, студентов специальностей «таможенное дело», «мировая экономика», «международные экономические отношения»

Впервые историю Netflix рассказывает ее СЕО, Рид Хастингс. Он утверждает, что в гиганта развлекательной индустрии компания превратилась благодаря корпоративной культуре. В ней всего два принципа – свобода и ответственность, а вместе они позволяют Netflix оставаться одной из самых инновационных компаний в мире.

Из книги вы узнаете, как формировалась уникальная культура Netflix, что думают о ней сотрудники компании и что означают свобода и ответственность на практике.

На русском языке публикуется впервые.

МИФ ИЛИ РЕАЛЬНОСТЬ ОБ ИЗМЕНАХ ПРОГРАММИСТОВ СВОИМ РАБОТОДАТЕЛЯМ.А можно ли это считать изменой?Ведь каждый вправе в свободное от работы время делать то, что он хочет.У нас же не рабовладельческий строй с разделением на Хозяев и Рабов.А значит, и подработку на стороне вправе назвать Хобби.Может кто-то картины собирает, а кто-то коды программ коллекционирует, чтобы не умереть от скуки на рутинной работе.А что на этот счет думают владельцы бизнесовДумаю, что не думают от слова «ВООБЩЕ».А чего его думать? Вон в уголочке программист свой сидит в джинсах и в свитерке, прямо так уютно, по-домашнему. Работает себе, да и ладно, главное, что при деле, и всегда если что можно послать свой ноутбук отвезти в ремонт.Штатная единица на то она и штатная, в полном распоряжении на 8 часов, пользуйся по всем рабочим вопросам, только зарплату плати вовремя.У автора на этот счет конечно же своё мнение, кто ж как не она знает все секреты программистов, которые они скрывают от любопытных глаз.

Книга посвящена управлению компанией, и, в частности, проблемам, возникающим при решении ключевых вопросов, и препятствиям, встречающимся на пути внедрения теории в практику. Практический опыт авторов, хорошо знакомых с теорией управления и длительное время занимавших руководящие должности, а также реальные примеры работы компаний разных отраслей сделают книгу эффективным инструментом в руках мудрого читателя.

После прочтения вы посмотрите на текущую практику управления под другим углом, и сумеете определить то, что делается нерационально и по инерции. Вы научитесь совмещать теорию и практику и повысите эффективность работы вашей компании, а это – залог личностного и профессионального развития каждого руководителя. Вы сформируете собственный подход к пониманию организации, определите, какие методы и практика управления применимы для конкретной ситуации, а какие приведут к негативным результатам.

Книга является логическим продолжением лонгселлера «Менеджмент: полевые опыты», изданного в 2009 году теми же авторами.

Cохранен издательский макет.