Скачать книги Психология в бизнесе без регистрации

Саммари книги «Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего»
Саммари книги «Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего»
+2 10
0
0

Лайфхаки для переговоров от Игоря Рызова в нашем саммари!

Как разговаривать с чиновниками, топ-менеджерами и начальниками, чтобы вас не только слышали, но и слушали? В саммари книги известный коуч делится основными тактиками ведения переговоров, которые не раз спасали президентов, королей и публичных лиц. Научитесь ловко выходить из тупика, правильно реагировать на провокации и завершать переговоры в свою пользу.

Знакомьтесь с ключевыми идеями популярных книг, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.

Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих
Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих
+2 10
0
0

Все хотят знать, когда им лгут. Умение распознавать обман – это навык, который можно прокачать. Робин Дрик воспитал не одну плеяду агентов ФБР, которые успешно раскрыли террористические заговоры и предотвратили множество мировых конфликтов. В этой книге автор делится своим опытом агента и наставника, показывает внутреннюю кухню ФБР и учит вести переговоры даже с самыми сложными личностями.


В формате PDF A4 сохранён издательский макет.

Как работают наши чувства, или Почему кофе вкуснее из красной чашки
Как работают наши чувства, или Почему кофе вкуснее из красной чашки
+2 10
0
0

В этой книге Рассел Джонс, британский эксперт по мультисенсорному маркетингу, объясняет читателям, как с помощью сенсорики можно улучшить повседневную жизнь. Как сделать еду и напитки вкуснее, а физические упражнения – легче и приятнее? Как повысить продуктивность на рабочем месте? Как не попасться на уловки маркетологов в магазине по дороге домой? И что сделать, чтобы лучше высыпаться по ночам? Он предлагает целый ряд «сенсорных рецептов», которые помогут получать больше пользы и удовольствия от всех повседневных действий. В его рецептах объединяются звуки, музыка, запахи, освещение, цвета и текстуры. Автор утверждает, что наши самочувствие и работоспособность зависят даже от температуры воздуха в помещении и от того, какие предметы лежат перед нами на столе.

Психология денег. Вечные уроки богатства, жадности и счастья
Психология денег. Вечные уроки богатства, жадности и счастья
+2 10
0
0

В этой книге нет сложных математических вычислений и графиков, которые обычно ассоциируются с финансами. Автор предлагает девятнадцать увлекательных историй, которые помогут вам лучше разобраться в теме денег и понять, как успешные люди принимают важные финансовые решения.

Адресуется всем, кто стремиться разобраться в одной из важнейших жизненных тем и освоить навыки грамотного управления финансами.

Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения
Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения
+2 10
0
0

Иногда кажется, что собеседник говорит на другом языке, а диалог не клеится, как ни старайся подбирать аргументы. Но находить общий язык всё равно необходимо, и тогда на помощь приходит аутентичная коммуникация – то есть такое общение, в котором человек осознает, что происходит во время разговора, действует на свое усмотрение и при этом остается максимально честным с собой и другими. Он не манипулирует, не прогибается, но и не пытается давить авторитетом, не играет в интеллектуальные игры. Такой собеседник и живет, и говорит искренне и открыто. Алексей Иванов и Света Шедина, ведущие подкаста «Но вы держитесь» и основатели проекта TalkAuthentic, помогут читателям развить навыки аутентичности в общении, повысить уровень осознанности в диалоге, научиться отстаивать свои границы и решать сложные вопросы. Книга содержит описание принципов аутентичной коммуникации, их применение в типовых ситуациях, примеры из опыта авторов и студентов их курса, а также практические упражнения. Она пригодится всем, кто хочет выстраивать общение в разных контекстах, будь то светские беседы, рабочие переговоры, переписка с клиентами или доверительное общение с близкими и друзьями.

Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса
Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса
+2 10
0
0

Авторы книги – известные тренеры и специалисты по продажам Евгений Колотилов и Андрей Ващенко – делятся своим практическим опытом о том, как найти крупных клиентов для вашей компании, как быстро найти лица, принимающие решения внутри крупной компании, как правильно начать с ними диалог через переписку и телефонные звонки, как проконтролировать все этапы согласования, подписания и оплаты договора, как выстраивать прочные отношения с крупными компаниями и сделать процесс продаж максимально эффективным. Вы сможете быстро сориентироваться в «лабиринтах» огромных компаний, и установить взаимовыгодные долгосрочные отношения с крупными клиентами.

Вы узнаете, как найти причину, по которой крупная компания может захотеть работать именно с вами, как люди в крупных компаниях принимают решения, как они мыслят, что для них является важным, а что второстепенным. А также научитесь выстраивать наилучшие отношения с крупными фирмами и укреплять их. Вы сможете предугадывать потребности крупной компании еще до того, как ее сотрудники сами о них узнали. Поймете, как непросто принимать бюрократию крупных компаний в виде некой данности, но и сможете использовать эту бюрократию в собственных интересах, облегчая и себе и клиенту работу. Узнаете, как искать крупных потенциальных клиентов с помощью активных продаж, а также как найти союзников в крупной компании и выстроить с ними отношения.

Издание будет полезно руководителям малого и среднего бизнеса, желающим превратить свой малый бизнес в средний, а затем в большой. Книга также заинтересует амбиционных продавцов, планирующих свою карьеру в продажах, от рядового сотрудника до руководителя отдела продаж, а затем и до коммерческого директора.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Бизнес-профайлинг: как не жить в самообмане и зарабатывать, опираясь на психологию
Бизнес-профайлинг: как не жить в самообмане и зарабатывать, опираясь на психологию
+2 10
0
0

Множество молодых людей посмотрело сериал «Миллиарды», где рядом с главным героем Бобби Аксельродом находится его коуч-психолог Венди Роудс, и теперь эти молодые люди хотят быть как она – консультировать олигархов из списка Форбс! Бизнес-профайлинг предполагает «диагностику» организации для понимания того, как в ней выстроены коммуникативные процессы и какова психология собственника. Это взгляд корпоративного психолога на то, как должна развиваться компания. Но именно такой человек и с такими навыками может значительно повлиять на ее процветание.

Авторы издания – бизнесмены, эксперты-профайлеры Евгений Спирица и Алексей Крутилин – подробно описывают идею бизнес-профайлинга, предметом которого является ваша организация, профиль вашего бизнеса, раскрывают особые психологические маркеры, которые подскажут вам, что с организацией либо все хорошо и она в прекрасном состоянии, либо все плохо и бизнес находится на грани банкротства.

Вы овладеете навыками кадрового консалтинга, консультирования первых лиц по личным вопросам или по ведению переговоров, а также будете знать основы экономической психологии, поскольку вы должны понимать, как деньги связаны с поведением и психологией и как психология связана с деньгами. Если вы хотите, чтобы ваша компания была не просто устойчивой, но еще и успешно развивалась, применяйте методики бизнес-профайлинга и выстраивайте правильные отношения с сотрудниками и партнерами.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым
Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым
+2 10
0
0

Перед вами уникальная авторская методика монетизации врачебных знаний как одного из ключевых факторов личного успеха. В первой части издания вы узнаете о способах мотивационной консультации, которая позволяет добиться психологической готовности пациента следовать за вашими рекомендациями. Методика проверена на опыте нескольких сотен врачей и показала отличные результаты!

Во второй части книги автор предлагает правила врачебного приема, которые помогут всем врачам стать еще более успешными. Правила выстроены в четкую схему, а сам прием – в пошаговую инструкцию, в последовательное выполнение действий.

Издание будет полезно врачам молодого поколения. Методика поможет добиться значительных успехов и научит выстраивать правильные отношения с пациентами. Также книга будет интересна опытным врачам, ведь предложенный алгоритм позволит быть более убедительными, быстрее побудить пациента к активным действиям, а значит, эффективно выполнить свой долг и получить удовлетворение от работы.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Лидерами не рождаются. 12 правил эффективного руководства
Лидерами не рождаются. 12 правил эффективного руководства
+2 10
0
0

Если вы лидер – вам не на кого перекладывать вину. Вы должны быстро принимать решения, грамотно выстраивать отношения с командой, доносить информацию так, чтобы она была понятна для всех, контролировать свои эмоции, вселять в людей надежду и гордость и уметь абстрагироваться. Все это – элементы сложнейшего явления, которое мы называем лидерством. В книге Джоко Виллинк, отставной офицер ВМС США, служивший в «морских котиках», рассказывает об их применении на практике. Он предлагает 33 стратегии и 41 тактику, которые помогут вам эффективно руководить командой, даже если вас никто этому не учил.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым
Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым
+2 10
0
0

В своей книге Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, рассказывает о главных правилах делового общения и учит применять их на практике. Усвоив их, вы сможете открывать двери в бизнес-круги, грамотно вести переговоры, вовлекать в диалог необщительных собеседников и достигать самых амбициозных целей.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
+2 10
0
0

Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами.

Крис Даффи, признанный в Европе эксперт по сервису, уверен: ключ к лояльности клиентов – это управление их ожиданиями и памятью. В своей книге он предлагает программу создания и поддержания позитивных воспоминаний в умах покупателей, что, по сути, является максимально эффективной программой лояльности в век соцсетей и интернет-отзовиков. Книга снабжена ссылками на исследования, полезными источниками по теме, а также кейсами известных компаний, таких, как Lexus, Aldi, Dyson, The Ritz-Carlton, Virgin Atlantic и других.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Воспоминания биржевого спекулянта
Воспоминания биржевого спекулянта
+2 10
0
0

Известные трейдеры современности в один голос заявляют: книга «Воспоминания биржевого спекулянта» является одной из важнейших в их жизни. Почти 100 лет она регулярно переиздается и заслуженно стала классикой биржевой литературы. Книга представляет собой художественную биографию одного из величайших трейдеров в истории – Джесси Ливермора по прозвищу Великий Медведь. Автор рассказывает о пути главного героя, начиная с 15 лет, когда он работал в брокерской конторе, до зрелого финансиста, который уже не раз терял и зарабатывал состояние.

Книга является обязательной к прочтению как начинающим, так и опытным инвесторам.

В книге Эдвин Лефевр делится:

• секретами биржевой торговли Ливермора;

• психологическими аспектами спекуляций;

• атмосферой Уолл-стрит начала XX века;

• подробностями реальных исторических событий.


В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

10 принципов жизни. Алмазная мудрость на каждый день. Книга + игра
10 принципов жизни. Алмазная мудрость на каждый день. Книга + игра
+2 10
0
0

Авторы не только рассказывают, но и показывают на конкретных примерах, как следование Десяти этическим принципам или их нарушение определяет то, куда вы движетесь – к индивидуальному раю или аду. Как мысли о супружеской измене приводят к появлению ненадёжных партнёров в бизнесе. Как радость за успехи другого человека помогает осуществлять заветные мечты. Книга учит применять древние знания, открытые современному миру Майклом Роучем, в ежедневных бытовых ситуациях. А главное – помогает изменить траекторию жизни, переписать свой ад на рай.

Книгу дополняет авторская трансформационная игра «Алмазная мудрость» – эффективный инструмент оценки целей и их достижения путём внедрения системы Кармического Менеджмента во все сферы вашей жизни. Игра помогает развитию способности видеть причинно-следственные связи и улучшает карму, имеет диагностический и, главное, терапевтический эффект. Именно поэтому она неизбежно приведёт вас к цели.


В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Пикап-продажи. Технология соблазнения: как продавать не впаривая, а решая проблему клиента
Пикап-продажи. Технология соблазнения: как продавать не впаривая, а решая проблему клиента
+2 10
0
0

Заключить сделку – это все равно что соблазнить женщину. Нужно быть настойчивым, но не навязчивым. Уверенным в себе, но не самовлюбленным. Так почему бы менеджерам по продажам не воспользоваться технологиями опытных соблазнителей?

Алексей Речкалов, директор регионального развития компании «Элком-электро» с 15-летним опытом в стартапах и антикризисном менеджменте, переговорщик и управленец с 20-летним стажем, предлагает новую методику привлечения клиентов – ПИКАП-ПРОДАЖИ.

С ЕЕ ПОМОЩЬЮ ВЫ НАУЧИТЕСЬ:

• очаровывать клиентов не хуже, чем главный герой «Метода Хитча» – представительниц прекрасного пола;

• выявлять потребности покупателей и предлагать им то, чего они действительно хотят;

• виртуозно вести переговоры;

• очеловечивать скрипты, переманивать клиентов и не бояться идти ва-банк.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
+2 10
0
0

Александра Гуреева – эксперт в маркетинге и психологии продаж, выпускница и приглашенный лектор Экономического факультета МГУ, бизнес-консультант с опытом работы в проектах с крупнейшими российскими компаниями.

Устали терять время и деньги на неработающую рекламу или акции, которые почему-то не цепляют покупателей? Ваш бизнес теряется на фоне конкурентов? Сейчас «сложное время»?

Книга, которую вы держите в руках, лишит иллюзий и покажет, как выстроить рабочую систему продаж.

– Что мешает вам уверенно заявлять о своем проекте: почему вы боитесь продавать? Какие убеждения дают вам не те результаты?

– Чего хотят ваши клиенты: перестаньте выдумывать, кто ваша ЦА! Возьмите данные исследований психологии поведения и от вашего предложения невозможно будет отказаться!

– Честно о конкуренции, или как не совершить фатальную ошибку в попытке выделиться на рынке: психология ценообразования на пальцах, работающие методы отстройки от конкурентов.

Кризис и перемены переживут стойкие, но гибкие. Если вы достаточно смелы для бизнеса – значит, готовы к новому!


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
+2 10
0
0

Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:

– вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;

– общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;

– ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;

– ненавязчиво обрабатывать возражения;

– эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;

– делать повторные продажи.


В формате PDF A4 сохранен издательский макет.